Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy Y?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:36 R:62)
Celulares & Tablets(P:66 R:52)
Celulares e Tablets(P:22784 R:45620)
Celulares e Tablets(P:7352 R:5467)
Acessórios(P:25 R:52)
Convergência(P:108 R:50)
Smartphones(P:5886 R:3650)
Galaxy A(P:238 R:38)
Galaxy E(P:74 R:8)
Galaxy J(P:16 R:0)
Galaxy Note(P:287 R:215)
Galaxy S(P:2204 R:1563)
Outros(P:3067 R:1826)
Tablets(P:1333 R:1715)
Câmeras Digitais(P:65 R:54)
Eletrodomésticos(P:654 R:680)
Eletrodomésticos(P:888 R:1139)
Fotografia(P:641 R:1298)
Informática(P:168 R:134)
Informática(P:5044 R:10883)
Informática(P:2069 R:4144)
Produto(P:92 R:104)
Storage(P:18 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:8368 R:12509)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria

Perguntas e respostas do cliente para
Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
384 Perguntas
 | 
394 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5
(77 Análises)77

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

Meu celular GT-S5360B fica em loop, nunca termina de ligar. O que devo fazer para funcionar?

pergunta feita 10 meses atrás
por
gisele
 - RJ
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Gisele,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu touch screen parou de funcionar o que faço

pergunta feita 10 meses atrás
por
felix junior
 - porto alegre
em Galaxy Y
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Felix,

Tudo bem ?

Efetue a limpeza da tela com uma flanela seca, caso esteja usando alguma capa de proteção retire a mesma e verifique se o problema ocorre. Caso sim, direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

qual a diferença entre o samsung galaxy y gt-s5360 do gt-s5360b?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Danilo
 - Recife-PE
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Danilo,

Tudo bem ?

Ambos os modelos estão sendo apresentado com a nomenclatura previa, pela nomenclatura passada nenhuma.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como restauro um celular que foi reiniciado de fabrica e nãoliga mais?

pergunta feita 10 meses atrás
por
marcia
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcia,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O modelo do meu celular gt-s 5360 possui gorila glass, qual o tipo de protecao para a tela ?

pergunta feita 10 meses atrás
por
MARINEZ
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Não o aparelho não possui nenhuma proteção contra risco, tipo de tela TFT .

Até logo @
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como tirar o celular do loop infinito? Quando ele é ligado aparece o nome Samsung e Tim e fica intercalando entre os dois e não liga! Como resolver?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Kathy
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como formatar um cartao sd

como formatar um cartao sd
pergunta feita 10 meses atrás
por
paulinho
 - sao paulo - sp
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paulinho,

Tudo bem ?

Formatar o cartão de memória em um computador pode
causar incompatibilidade com seu telefone. Formate o cartão
de memória apenas no telefone.
No modo de Espera, selecione → Config. → Armaz. no
cartão SD e no telefone → Remover o cartão SD → OK →
Formatar cartão SD → Formatar cartão SD → Apagar tudo

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como obter driver para celular ser reconhecido pelo windows 8.1

pergunta feita 10 meses atrás
por
Ramilda
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Ola Ramilda,

Tudo bem ?

Não há necessidade de instalação de nhum drive, basta conectar o aparelho ao PC que automaticamente deverá ser reconhecido, para habilitar o USB do aparelho efetue o seguinte procedimento:Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Aguarde o desenho do Android ficar na cor verde, e o aparelho está pronto para troca de arquivos.

Caso na barra de notificações não for apresentado a mensagem, desabilite a função depuração da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações >Aplicações> Desenvolvimento> Depuração USB.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque o 0800 da samsung só da ocupado?

Comprei um celular galaxy y modelo:gt-s5360b, esta com defeito tento ligar para o 08000 124421 da samsung e não consigo só da ocupado, quero saber o que posso fazer quanto a isto,o defeito dele é que apareceu duas manchas pretas e não faz mas ligação.
pergunta feita 10 meses atrás
por
ELISANGELA
 - QUATI -IATI-PERNAMBUCO
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Elisangela,

Tudo bem ?

Para que possa orienta-la peço que retorne com maiores esclarecimentos referente ao ocorrido em relação ao aparelho .

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando ligo o celular só aparece a tela inicial "Samsung" e nada mais, não liga. Como resolver isso?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Francisco
 - São Paulo
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Francisco,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para conectar o celular no computador?!

Boa tarde, o modelo do meu celular é SAMSUNG GALAXY Y GT-S5360B, há pouco mais de 2 meses, ele começou apresentar falhas, como lentidão, travar, enfim, achei que resolveria o problema fazer "uma limpeza" nele, ai então, hoje, surgiu um outro problema, não bastasse 2 meses de "meio" uso pelas falhas já apresentadas, agora sequer consigo conectar o celular ao computador e depois de tantas tentativas o aparelho ainda diz que não tem cartão de memória, e tem, perdi todos os meus arquivos?
pergunta feita 10 meses atrás
por
Michella
 - São Paulo
em Galaxy Y
+3pontos
4de 5acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Michella,

Tudo bem?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Aguarde o desenho do Android ficar na cor verde, e o aparelho está pronto para troca de arquivos.

Caso na barra de notificações não for apresentado a mensagem, desabilite a função depuração da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações >Aplicações> Desenvolvimento> Depuração USB.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

quero desbloquear para uso de qualquer operadora

celular galaxy y GTS5360B EMEI 359117042568278
pergunta feita 10 meses atrás
por
ransigod
 - Santa Maria RS
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, Tudo bem ?

Para desbloqueio do aparelho é necessário entrar em contato junto a sua operadora.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Boa noite o meu celular nao liga,ele ate liga mas trava na tela galaxy y o que pode ser?

pergunta feita 10 meses atrás
por
jefferson
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jefferson,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu galaxy y reconhece o chip mais não da sinal nem pra ligar e nem pra acessar a internet ( Sendo que as vezes em locais ele tem sinal por uns segund

Ele ficou assim depois que levei pra assistência por que tinha dado vírus e tive que atualizar
pergunta feita 10 meses atrás
por
Tássia
 - Guarapari
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tássia,

Tudo bem ?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu galaxy y s5360 não liga fica travando na logo da vivo o que fazer ??

meu galaxy y s5360 não liga fica travando na logo da vivo o que fazer ??
pergunta feita 10 meses atrás
por
stanley
 - Minas Gerais
em Galaxy Y
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Stanley,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

a garantia cobre o problema de loop infinito ? (galaxi y)

pergunta feita 10 meses atrás
por
emgrith
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Emgrith,

Tudo bem ?

Isso irá depender do que ocasionou o problema do aparelho.
Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

O que fazer quando após o reset a tela do celular só fica piscando o nome e o número do modelo?

Fiz o reset em meu galaxy y e agora ele só fica piscando o nome e o número na tela sem ser possível acessar nada, o que posso fazer?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Mateus
 - Campo Limpo Paulista
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Mateus,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

É possível atualizar a versão do android deste celular pela samsung sem perder a garantia?

pergunta feita 11 meses atrás
por
KGaldino
 - Araraquara
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Galdino,

Tudo bem ?

Sim, desde que a atualização seja realiza através do aparelho ( Menu>>Configurações>>Sobre o telefone>> Atualização de firmware ) ou utilizando o Software Samsung Kies. Que pode ser localizado no link :

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Oi meu celular samsung galaxy y aparece essa frase aplicação orkut processo com.google.android.apps.orkut parou inesperadamente.

pergunta feita 11 meses atrás
por
Everton
 - General carneiro pr
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Everton,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento Acesse :

Menu>>Configurações >>Aplicações>> Gerenciar aplicações>> Todas>>Orkut>>Limpar dados e força parada.

Até logo !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como fazer backup do meus contatos da agenda ?

como fazer backup do meus contatos da agenda ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
999667310
 - são paulo
em Galaxy Y
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Pode realizar o backup utilizando o Software Samsung Kies. Para download do Software acesso o link:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 2 3 4 5 6 ... 20 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.