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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
234 Perguntas
 | 
278 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

Problemas ao receber chamadas Olá! Tenho um Samsung Galaxy Y que desde os primeiros dias de compra apresenta problemas ao receber chamadas. Não é raro

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
thyane
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Thyane, tudo bem?
Faça um teste com outro chip e verifique se o problema continua.

No aguardo, abraços!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Eu faço chamada e ele registra mas não chama, quando ligam pra mim diz "indisponivel no momento ligue mais tarde" que faço?

Devo ter mechido em algo?
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
silvana
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá Silvana, tudo bem?
Verifique se você não ativou o modo Offline ou Avião, caso não tenha ativado teste com outro chip!

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Conversão de mms 2

Mas então, toda vez que eu desejar enviar mais de 3 mensagens ao mesmo tempo, irá acontecer isso? O Galaxy 5 envia até 14 mensagens, achei estranho tamanha diferença.. Mas, obrigada.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Isa D
 - RS
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
É uma característica do sistema operacional, e apenas o Galaxy 5 que não faz esta conversão.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

para que serve essas duas bolinhas do lado do logo samsung ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
felipe eduardo
 - mogi das cruzes
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Oi Felipe, como vai?
É o sensor de proximidade , para bloquear a tela quando você estiver com o rosto próximo, em chamada.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Fone de ouvido bluetooth

Olá, gostaria de saber se posso usar o fone de ouvido bluetooth (HM1000) neste aparelho, pois tentei usar em outro aparelho samsung mas houve conflito e o fone de ouvido normal que deixou de funcionar e eu tive que restaurar as configurações originais. Dá um trabalho desnecessário.
Obrigada!
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Susc@
 - Atibaia
em Galaxy Y
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Oi, tudo bem?
Sim, os modelos mencionados são compatíveis!

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho um celular samsung galaxy y, meu celular não esta recebendo algumas ligações...

Pessoas que me ligam reclamam que eu não atendo o celular, quando vou verificar nas chamadas, não aparece chamadas perdidas, liguei para a operadora e eles fizeram uma atualização da linha, porém não resolveu. O que pode ser? Como resolvo?
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Jaque
 - Curitiba
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Jaque!
Verifique se não é nenhum aplicativo que esta bloqueando as chamadas, teste também com outro chip para verificar.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como colocar uma música do meu cartão de memória para ser toque?

Não sei como colocar uma música que esta no meu cartão de memória para ser toque de todos os contatos.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Guedson
em Galaxy Y
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Oi, tudo bem?
Não é possível, você deve salvar a música na memória interna do aparelho, para depois pressionar sobre a mesma e selecionar Toque.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Conexão 3G?

Por mais que exista sinal 3G disponivel no local, o celular só fica com um ícone de H ativo, em nenhum momento aparece 3G. Queria saber a respeito de maiores detalhes de configuração para que eu possa ativar esse serviço.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
bruna
em Galaxy Y
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Oi Bruna, tudo bem?
Verifique se você não ativou apenas a rede 2G. Entre nas Configurações e Conexões sem fio e rede, entre em Redes Móveis e mantenha desmarcado a opção Utilizar apenas redes 2G.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Se eu usar meu Galaxy Y apenas para fazer ligações, quanto tempo a bateria deveria durar?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Marcus
 - Espírito Santo
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
A bateria em chamada 2G dura até 9 horas.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como configuro meu galaxy y para acessar a internet tim?

mim ajudem
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
candison
 - fortaleza
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Entre em contato com a sua operadora e solicite com os mesmos as configurações e ativação do seu pacote de dados.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Que aplicativo devo baixar no android market para mudar o toque da mensagem e colocar um do meu cartão de memoria?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
mauricio
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Mauricio!
Não indicamos aplicativos de terceiros, verifique no próprio Android Market!

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Prezados, não consigo fazer check-in no google latitude. A internet está funcionando perfeitamente e já fiz meu cadastro.

Mas quando clico em fazer check-in ele pede para eu escolher um local para fazer check-in e quando clico não acontece nada...alguém me ajuda? Obrigada!
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Letícia
 - Porto Alegre
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Letícia, tudo bem?
Verifique de selecionar outro local para salvar, e se apresenta alguma mensagem de erro.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para encaminhar uma mensagem (sms) recebida para outro contato?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Letícia
 - Porto Alegre
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá Letícia!
Abra a mensagem e pressione Menu, após selecione a opção Encaminhar.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Rejeição de Chamadas

Gostaria de saber se existe a funcao ou algum aplicativo que para que eu possa bloquear chamadas indesejadas?
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Cristina
 - Bahia
em Galaxy Y
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Olá, tudo bem Cristina?
O aparelho não possui esta função, verifique a disponibilidade de um aplicativo pelo Android Market com tal função.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

oi... tenho um galaxy Y ele parou de repente. liga e aparece na tela somente o escrito Sansung Galaxy Y, e trava por favor, alguem pode me ajudar?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
F.I.K
em Galaxy Y
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Tente ligar o aparelho sem o chip e o cartão de memória.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Deixa eu te perguntar eu mixi na configuraçao dele de segurança e arrumei o bloqueamento q tem q desenhar pla desbloquiar como q eu faço para voltar a

para voltar ao normal
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
wandersom
 - PATROCINIO
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, tudo bem?
Basta fazer o mesmo caminho no menu, e desativar a função.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Olá eu queria saber como armazenar as músicas na memória do telefone. Obrigado.

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Amanda
em Galaxy Y
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Olá Amanda!
Não é possível neste modelo, pois sua memória interna é muito pequena

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como colocar botão específico de alguma rede social, Facebook, por exemplo?

Olá, gostaria de saber se nesse celular há como adicionar botões específicos de redes sociais como Facebook etc.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Natalia
em Galaxy Y
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Olá Natalia!
Você pode baixar os aplicativos pelo Play Store (antigo Android Market), eles irão possuir o ícone de acesso, selecione os que mais utiliza e faça atalhos na tela principal caso deseje.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Y nao recebe aplicativos do kies, porque não consta a opção do modelo lá, então diz que é incompatível!

o que eu faço? quero muito por aplicativos nele!
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Juliana
em Galaxy Y
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Olá Juliana!
No próprio aparelho possui o aplicativo Samsung Apps onde você pode baixar aplicativos, como também no Play Store (antigo Android Market).

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como deixar sem senha de segurança para a tela?

Olá, por questão de segurança optei por colocar uma senha na tela, primeiramente fui na padrão (desenho), porem nao apareceu nenhuma vez, entao fui na segunda opção onde tem q digitar a senha.
Gostaria de saber se tem como tirar essa senha de digitar e como faço pra que funcione esta de desenho.Adquiri hoje o cel e estou perdida.
Aguardo a resposta!
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Renata
em Galaxy Y
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Oi Renata!
Entre nas Aplicações - Configurações - Localização e Segurança - Bloqueio da Tela, para desativar qualquer bloqueio basta selecionar Nenhum. Para colocar a senha de desenho selecione Padrão e faça um desenho com sequência de 4 bolinhas e pressione Continuar, desenhe novamente a mesma sequência e pressione Confirmar. Pronto está ativado, agora sempre que a tela bloquear será necessário colocar a senha.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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