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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y

Com o Galaxy Y você tem milhares de aplicativos para download no Android 2.3 e aplicativos Google que facilitam sua vida. Tenha muita velocidade com o processador de 832 MHz, internet 3G e Conexão Wi-Fi. Registre os melhores momentos sua vida com a câmera de 2 MP e fique conectado com seu amigos com o Social Hub da Samsung.
Perguntas e respostas Respostas:
526 Perguntas
 | 
572 Respostas
Classificação Total:
4,377 de 5
4,4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y

Pergunta

Qual o modelo do carregador veiculoar para o GT-S5360?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Thiago
 - São Paulo
em Galaxy Y
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Oi Thiago!
O modelo de carregador é o ECS-V1A2BE, segue link para mais informações http://www.samsung.com/br/consumer/...

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Rastreamento modelo GT-S5360B

Meu celular GT-s5360B está desaparecido a alguns dias. É possivel rastreá-lo por GPS? Como posso bolquear seus aplicativos para não correr o risco de ser usado por quem o encontrar ?
Obrigado!
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Maria
 - São Jose dos Campos
em Galaxy Y
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Maria,

Não é possível rastrear apenas pelo GPS.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

porque a bateria acaba rápido?

Minha batéria não tem durado nem um dia oq está acontecendo?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Karlinha
 - rio de janeiro
em Galaxy Y
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando adciono um contato no meu cel, não aparece na lista dos meus contatos, o que faço?

Celular galaxy y
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Geobatera
 - Salvador
em Galaxy Y
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Respostas
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Olá, como vai?

Acesse menu, contatos, sub menu, opções de visualização e selecione tanto contatos do chip como da memória interna.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

meus contatos sumirao como recuperalos

comprei este cel agora e um gt-s5360b
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
gaucho
 - lins
em Galaxy Y
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Olá, como vai?

Possivelmente o aparelho apenas não esteja configurado corretamente as opções de visualização.
Entre nos Contatos e pressione Submenu, selecione Mais e após Opções de Visualização. Na parte onde informa Selecionar Contatos para Mostrar, marque todas as opções onde você possuí contatos salvos.

Até mais
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Excedi nas tentativas de padrão.

Meu filho excedeu nas tentativas de padrão. Aqueles movimentos que a gente faz com o dedo na tela do smartphone para desbloquea-lo para o uso. Como faço para solucionar o problema? Outra coisa. A mensagem na tela mostra o cadeado fechado com a mensagem: "Muitas tentativas de padrão", e o espaço para digitar o nome de usuário (e-mail) e senha. Acontece que o teclado que aparece quando aciono na tela "Nome de usuário" está em códigos esquisitos, não deveriam ser teclados com a letras? Quem pode me ajudar?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Samá
 - Porto Velho RO
em Galaxy Y
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá, tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão ( bolinhas ) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha ( conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

OLÁ, O GRAVADOR DE VOZ NÃO FUNCIONA, APERTO EM GRAVAR E NÃO INICIA A GRAVAÇÃO.

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
GLÁUCIA
em Galaxy Y
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Olá, como vai?

Desligue e ligue o aparelho e teste.
Permanecendo você pode tentar restaurar mas isso apaga os dados:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço pra mudar o toque de mensagem no Galaxy Y, colocar um toque em mp3?

Sem ser aquele toques que já vem com o celular.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Mariana
em Galaxy Y
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Mariana,

É possível apenas pelo menu de som mesmo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

olá no meu samsung galaxy y a luz de fundo do papel de parede da tela principal fica so acendendo, como faço para parar?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
nate
 - coronel ezequiel
em Galaxy Y
-1ponto
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Olá,

É a tela e não o papel de parede, veja se você não instalou algo incompatível que esta causando essa reação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para receber e enviar mensagem do meu celular?

sansumg, mensagenm
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
dedeca
 - sao luis
em Galaxy Y
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Olá,

Na tela inicial selecione mensagem, ícone de uma caneta em uma folha, selecione o destinatário, escreva a mensagem e envie.
Para visualizar, acesse o mesmo ícone de veja onde esta o número de mensagem recebida.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

por que mesmo estando a tela bloqueada ele fica acendendo a luz do vizor sem ninguem tocar?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
galaxy y
 - guaraciaba
em Galaxy Y
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Olá, como vai?

Provavelmente você instalou algo ou corrompido ou incompatível.
Verifique.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O gps não funciona, porque?

Nunca consegui fazer funcionar o GPS do meu GTS 5360
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Claudio
 - Caraguatatuba
em Galaxy Y
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Olá Claudio.

A função GPS de seu aparelho somente funciona quando você também ativa a Internet, seja ela 3G u WI-FI.

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como ativar o sensor de aproximação ?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Pucina
 - Exu PE
em Galaxy Y
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Olá, como vai?

Ative nas configurações de chamadas, Configurações adicionais e Ativar sensor proximidade.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Botão de menu e voltar não funcionam

De um dia para outro os botões de Menu e o botão Voltar não funcionam. Todos os outros funcionam normalmente, inclusive o botão central. O que pode ser?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
P. Henrique
em Galaxy Y
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Olá,

Para problemas físicos somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Com acessar os dados do cartao de memoria no S5360B?

Tenho muitas musicas salvas no cartão, mas não consigo visualizar nenhuma
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Juliana
em Galaxy Y
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Juliana,

Acesse menu, meus arquivos, pasta do cartão SD e acesse o item desejado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

O ícone no meu GT-5360B é Gmail ( não e-mail). Como faço a configuração para outro provedor? Onde se aciona a opção "Manual"?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Deegee
em Galaxy Y
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Olá, como vai?

No Gmail é só conta Gmail mesmo.
Para outras contas use o ícone de e-mail.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quero atualizar a versão do android 2.3.5 do meu Galaxy Y GT-S5360B para uma versão mais nova, isso é possível? Se for, onde posso fazê-la?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Malvar
 - Feira de Santana - BA
em Galaxy Y
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Olá, como vai?

Verifique se há atualização no Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo editar meus contatos, nem visualizar os que estão na memoria do telefone, só no chip. Restaurei as configuraçoes originais e agora nao

consigo nem memorizar os contatos. O que faço?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Andrade
 - Vitoria ES
em Galaxy Y
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Olá,

Se você restaurou os contatos da memória interna apagaram.
Para visualizar os 2 basta acessar menu, sub menu, opções de visualização e contatos do chip e da memória interna.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Olá como faço para usar só a wifi do meu celular e desativar a 3g pois n quero usa-la pois gasta meus creditos..

tentei desativa-la, mas n consigo usar a wifi tbm queria uma solução
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Paulinha
 - Cacoal_Rondônia
em Galaxy Y
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Oi Paulinha.

Desative a função "Utilizar Dados Por Pacote" em Aplicações > Configurações > Conexões Sem Fio e Rede > Redes Móveis.
Sobre o WI-FI, se você tenta a conexão e ela não é permitida, ou mesmo fica conectado, mas não navega, vale a pena entrar em contato com o suporte técnico deste sinal, para verificar possíveis falhas na configuração do Roteador.

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Quando abro a câmera da " Erro na câmera "

Error Message Handle.handleMessage (-1), já me falaram que é problema de soft ware e tem que configurar todo o aparelho, já fiz configurações de fábrica e não adiantou, alguém pode me ajudar? Obrigado.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Henrique
 - Brasil
em Galaxy Y
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Henrique,

Se mesmo sem cartão de memória permanecer encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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