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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5360B

Perguntas e respostas Respostas:
14 Perguntas
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14 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5360B

Pergunta

alarme

o despertador não liga se o telefone estiver desligado?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Adriana
 - Campinas
em GT-S5360B
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Oi Adriana!

Caso o telefone esteja desligado, a função despertador não funciona. Isso é uma característica do sistema operacional.

Abraços
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
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Pergunta

Com acessar os dados do cartao de memoria no S5360B?

Tenho muitas musicas salvas no cartão, mas não consigo visualizar nenhuma
pergunta feita 10 meses atrás
por
Juliana
em GT-S5360B
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Juliana,

Acesse menu, meus arquivos, pasta do cartão SD e acesse o item desejado.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O ícone no meu GT-5360B é Gmail ( não e-mail). Como faço a configuração para outro provedor? Onde se aciona a opção "Manual"?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Deegee
em GT-S5360B
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

No Gmail é só conta Gmail mesmo.
Para outras contas use o ícone de e-mail.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como desinstalo alguns aplicativos como orkut, gtalk, que vieram instalados no aparelho?

pergunta feita 8 meses atrás
por
fernanda
 - são paulo
em GT-S5360B
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resposta 1
Olá Fernanda.

Estes aplicativos vem em seu aparelho, pois o Android também é da Google, ou seja, são aplicativos que não podemos apagar.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Não consigo ver e enviar arquivos, MMS.

Aparece que e impossível baixar atualmente. Tente mais tarde. Ja liguei pra oi pra configura-lo e nada.O numero do do cel da desconhecido.status da rede movel desconhecido. Fora o dinheiro que perdi por ele nao desligar apos ser encerrada as chamadas, ficando em espera.. Ja cansei de ler e rele o manual.Conto com sua ajuda.
Att
Nazare
pergunta feita 7 meses atrás
por
naza
 - Conservatoria rj
em GT-S5360B
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resposta 1
Olá Naza,

Verifique se seu aparelho esta configurado para utilizar o recurso de MMS pelo caminho Aplicações > Configurações > Conexões Sem Fio e Rede > Redes Móveis > Pontos de Acesso.
Se o aparelho não tiver a configuração, entre em contato com sua operadora.
Se a configuração existir no aparelho, basta ativar a Internet 3G.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como faço para ativar a opção de regeitação em chamadas?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Andreany
em GT-S5360B
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Olá Andreany,

Este aparelho não possui bloqueio ou rejeição para chamadas ou mensagens.
Para obter este recurso, é recomendável baixar aplicativos que tenham estas ferramentas disponíveis. Você pode verificar a disponibilidade tais aplicativos pelo Samsung Apps ou pelo Play Store.

Até mais...
respondida em 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como faço pra deixar meu celular mais rápido?

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
andre
em GT-S5360B
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resposta 1
Olá andre.

Se possível, deixe a memória RAM e a memória interna o mais lipo possível. Quando deixamos estas memórias quase em seu limite, o processador tem mais dificuldades de trabalhar com sua capacidade máxima.
Verifique se existem aplicativos que podem ser excluídos, mensagens, arquivos de áudio e vídeo, entre outros.

Até logo.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como salvar o que baixo, e as fotos e videos musicas no meu sd cartão de memória e não no aparelho?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
tati
em GT-S5360B
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resposta 1
Oi tati.

Seu aparelho possui aproximadamente 170MB de memória interna, o que não permite salvar arquivos de mídia nela (fotos, vídeos e músicas). Portanto, todos estes arquivos já estão salvos em seu cartão de memória.

Até mais.
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

link para conectar o cabo usb do celular samsung gt-s5360b ao pc, sem ser o kiyes

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
esvaldo
 - londrina
em GT-S5360B
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resposta 1
Olá Esvaldo,

Tudo bem ?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Aguarde o desenho do Android ficar na cor verde, e o aparelho está pronto para troca de arquivos.

Caso na barra de notificações não for apresentado a mensagem, desabilite a função depuração da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações >Aplicações> Desenvolvimento> Depuração USB.

Abraços!
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
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Pergunta

meu celular está com pouca memória interna. Como faço para liberar mais?

Sempre que procuro baixar um novo aplicativo, surge a mensagem que não há espaço na memória. E, realmente, as configurações do armazenamento interno contam 37,84 MB de memória interna disponível. Como faço para liberar mais espaço?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Filipe
 - Salto/SP
em GT-S5360B
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resposta 1
Olá Filipe,

Tudo bem ?

Exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
Solicitamos que limpe os dados de seus aplicativos.
Para isto acesse:
Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > Todos.
Nesta tela, clique sobre cada aplicativo e em seguida clique em limpar dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.
Verifique também se a opção Excluir Cashe está disponível, caso esteja clique sobre ela também, assim um pouco mais de memória será liberada

Abraços!
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meus contatos sumirao como recuperalos

comprei este cel agora e um gt-s5360b
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
gaucho
 - lins
em GT-S5360B
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resposta 1
Olá, como vai?

Possivelmente o aparelho apenas não esteja configurado corretamente as opções de visualização.
Entre nos Contatos e pressione Submenu, selecione Mais e após Opções de Visualização. Na parte onde informa Selecionar Contatos para Mostrar, marque todas as opções onde você possuí contatos salvos.

Até mais
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
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Pergunta

meu aparelho nao esta saindo da tela escrito samsung.

mesmo eu desligando e ligandi dinovo ele nao sai dessa tela de forma alguma.
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
leidgam
 - uberlandia
em GT-S5360B
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Respostas
resposta 1
Olá Leidgam,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !!!
respondida em 1 semana, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

Olá, qdo conecto o fone de ouvido o som está saindo no auto falante, como tirar?

pergunta feita 6 dias atrás
por
Vanessa
em GT-S5360B
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Bom Dia,

Vanessa, verifique se há algo obstruindo na entrada do fone, caso não tenha, teste com outro fone de ouvido.

Até mais
respondida em 2 dias atrás
por
Herbert Samsung
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Pergunta

Meu celular parou de ler o chip. O que faço?

pergunta feita 1 dia atrás
por
Eliete
 - Londrina-Paraná
em GT-S5360B
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Olá Eliete,

Como vai ?

É necessário que teste outro chip na mesma entrada, verifique também se na outra entrada ocorre o problema.

Até mais.
respondida em 18 horas atrás
por
Herbert Samsung
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