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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y TV

A TV Digital na palma da sua mão. Tenha ainda Android 2.3 com milhares de aplicativos para download, Processador de 832 Mhz e Câmera de 3.2 MP com o Samsung Galaxy Y TV.
Perguntas e respostas Respostas:
334 Perguntas
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338 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y TV

Pergunta

Por que há tanta reclamação de cartão SD removido inesperadamente? É um defeito de projeto?

Estou com receio de comprar esse aparelho...
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Paulo
em Galaxy Y TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Nunca tive esse problema com meu Y TV, quase um ano de uso.
respondida em 6 meses atrás
por
Deto Alff
0pontos
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resposta 2
O meu aparelho também estava com esse problema, mas depois de uma atualização de firmware, via Kies, o problema foi resolvido.
respondida em 1 ano atrás
por
Gelson
0pontos
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resposta 3
Olá Paulo, como vai?

Oficialmente, não.
Restaure aos padrões de fábrica (salve dados, arquivos e contatos no PC pois é apagado), teste outro SD e se persistir, encaminhe para a assistência.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

seu cartão sd foi removido inesperadamente

isso acontece constantemente
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Junior
 - Fortaleza - ce
em Galaxy Y TV
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
Comprei outro cartão de memória e o problema nao acontece mais. Parece ser um bug do aparelho de reconhecimento do cartão sd.
respondida em 10 meses atrás
por
gielisee
 - sp
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Junior, tudo bem?
Salve seus dados no computador e formate o cartão de memória pelo celular, permanecendo o problema teste se possível outro cartão de memória no aparelho.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

NO SAMSUNG GALAXY S5367 QUAL O APLICATIVO PARA CONTROLAR A TV UN32D5500?

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Haroldo
 - SP
em Galaxy Y TV
-1ponto
2de 5acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Haroldo,
Depende da versão também do Android, para 2.1 por exemplo possui o Remote control e para outras versões podem ter outros.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
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resposta 2
Olá Haroldo, tudo bem?

Verifique na loja de aplicativos para seu aparelho, Play Store.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque alguns apps desinstalam sozinhos como

Mapas,you tube navegador GPS
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Gregorio
 - Recife-PE
em Galaxy Y TV
0pontos
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, Gregorio como vai?

Devido algumas atualizações, os aplicativos deixam de existir porém com substituição de novos com a nova atualização. verifique se possui alguma atualização disponível para seu aparelho.

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho. Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Acesse o menu do seu dispositivo e localize aplicativos semelhantes ao anteriores.

Abraços!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Mara Samsung
0pontos
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resposta 2
Olá Gregorio,

Os aplicativos podem não está sendo desinstalados apenas atualização, oriento que verifique se localize o Youtube no aparelho com outro ícone. Referente ao mapas e navegador os mesmos tornaram um só.

Segue abaixo o link do passo a passo de acesso ao navegador de GPS:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

As vezes o meu cartão sd fica indisponível para armazenamento. O que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Barbosa
 - Fortaleza
em Galaxy Y TV
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Barbosa, como vai?
Salve seus dados e formate o cartão de memória pelo celular. Caso o problema continue, teste se possível com outro cartão de memória.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
3de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faco para colocar os meus contatos pro chip

galaxy y5367
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
fabio
em Galaxy Y TV
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1 resposta
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resposta 1
Olá Fabio, como vai?
Entre em Contatos e abra o SubMenu e selecione Importar/Exportar, agora selecione Exportar para cartão SIM.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

SD card removido inesperadamente sem qualquer ação

SD card removido inesperadamente ,erro aparece aleatoriamente no meu samsung galaxy y 5367.Ja tentei formatar o cartão pelo próprio celular em dois cartões diferentes sendo que um é o de 2gb que acompanha o aparelho e o outro um kingston 16gb onde a empresa confirma que o produto é original e nada resolveu ...ambos apresentam mesmo problema.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
pslucas
 - belo horizonte
em Galaxy Y TV
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Neste caso encaminhe o produto até a assistência mais próxima para ser analisado, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ola o GPS não funciona. Quando tento o icone do yutuby sempre da erro manda ver data e hora

GALAXY Y TV 5367
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Oliveira
 - SALVADOR-BA
em Galaxy Y TV
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Oliveira, tudo bem?
Verifique a sua conexão de rede e a hora do sistema configurado no aparelho. Caso esteja utilizando rede Wi-fi, reconfigure seu roteador, se estiver utilizando o pacote de dados da operadora entre em contato com os mesmos.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que qdo quero usar o modo FDN tenho que colocar o PIN2 onde acho esse PIN2?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
André
em Galaxy Y TV
-1ponto
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resposta 1
Olá André, tudo bem?
O PIN2 é uma informação do seu chip, normalmente quando você compra o chip recebe um cartão junto, onde informa o PIN1 e o PIN2. Qualquer outra dúvida em relação ao PIN entre em contato com a sua operadora.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que qdo quero usar o modo FDN tenho que colocar o PIN2 onde acho esse PIN2?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
André
em Galaxy Y TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá André, tudo bem?
O PIN2 é uma informação do seu chip, normalmente quando você compra o chip recebe um cartão junto, onde informa o PIN1 e o PIN2. Qualquer outra dúvida em relação ao PIN entre em contato com a sua operadora.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para adicionar ou excluir entradas da lista de rejeição em meu telefone GT-S5367 GALAXY Y TV?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
André
em Galaxy Y TV
-1ponto
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resposta 1
Oi André!
Este modelo não possui a função em questão, você pode verificar a disponibilidade de um aplicativo com tal função no Play Store.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como definir (CRIAR) uma lista de rejeição automatica no meu telefone GT-S5367 GALAXY Y TV?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
André
em Galaxy Y TV
0pontos
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1 resposta
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resposta 1
Oi André!
Este modelo não possui a função em questão, você pode verificar a disponibilidade de um aplicativo com tal função no Play Store.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Onde encontro fone de ouvido para o modelo GT-s5367?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Fernanda
em Galaxy Y TV
0pontos
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resposta 1
Oi Fernanda!
Verifique a disponibilidade de estoque em uma de nossas assistências, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Pedir minha senha de acesso ao celular, como recupere-lá?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
ferrobem
em Galaxy Y TV
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Apenas apresentando a opção de logar sua conta Google, faça seu login solicite uma nova senha, caso contrário será necessário encaminhar o produto até a assistência mais próxima.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo conectar o meu celular s5367 y tv no meu PC. o que fazer ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
ladeira
 - rio de janeiro
em Galaxy Y TV
-2pontos
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Olá, como vai?
Instale o programa Kies e verifique se o seu computador reconhece o dispositivo, segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber se o galaxy y tv vai receber atualização para o IceCream Sandwich?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Fhelphz
em Galaxy Y TV
0pontos
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
O modelo em questão não suporta tal atualização.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por quantas horas eu devo carregar meu celular na primeira vez?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Victor
em Galaxy Y TV
+2pontos
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Olá Victor!
O aparelho não possui uma carga inicial diferenciada, assim que o mesmo apresentar a carga completa pode ser desconectado da tomada.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+4pontos
6de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Cartão SD removido inesperadamente, já formatei e tb troquei o cartão.

Meu irmão tem exatamente o mesmo modelo de celular, compramos não tem nem 10 dias e o dele TB dá o mesmo defeito. O que eu faço? percebi que esse é um problema cronico desse aparelho pois MUITAS pessoas reclamam desse defeito nesse modelo. O que fazer?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Jeny
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y TV
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá Jeny!
Neste caso encaminhe o produto até a assistência mais próxima, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-5pontos
0de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

A SAMSUNG vai lançar firmware para corrigir problemas entre outros..imagem quadriculada e a falta de sincronismo de bocas com "falas" na tv?(GT-S5367)

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
francisjfl
 - Volta Redonda R.J.
em Galaxy Y TV
-1ponto
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
Estes erros normalmente são derivados de um sinal com baixa qualidade, teste em uma região com melhor sinal.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
-7pontos
0de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Lista de Reprodução

Gostaria de saber como faço para add um arquivo de musica inteiro na lista de reprodução e não musica por musica... geralmente eu faço nomeio uma lista por exemplo MPB e vou add musica por musica e não a pasta inteira que esta no arquivo ... muito demorado e as vezes add a musica fora de ordem em lista errada... gostaria muito de uma ajuda... ou se eu poderia baixar um reprodutor onde eu consegui se add uma pasta inteira ex : MPB em vez de add musica por musica
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Gutemberg
 - São Paulo
em Galaxy Y TV
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Oi!
Utilize o programa de sincronização Kies, assim você crie suas listas com mais facilidade, segue link para download seguido de um tutorial.
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
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