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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y TV

A TV Digital na palma da sua mão. Tenha ainda Android 2.3 com milhares de aplicativos para download, Processador de 832 Mhz e Câmera de 3.2 MP com o Samsung Galaxy Y TV.
Perguntas e respostas Respostas:
129 Perguntas
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117 Respostas
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y TV

Pergunta

Porque o samsung gt s53667 não sai da tela de apresentação da samsung

Porque o samsung gt s53667 não sai da tela de apresentação da samsung
pergunta feita 9 meses atrás
por
Oleyr
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y TV
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Respostas
resposta 1
Olá Oleyr, bom dia!

orientamos que retire chip e cartão de memória de seu aparelho, retire a bateria e pressione o botão de ligar por 20 segundos, em seguida insira a bateira e ligue seu aparelho, caso o defeito persista, orientamos que leve seu aparelho para uma assistência técnica.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont... de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Caio - Samsung
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Pergunta

Como desbloquear a tela do Smartphone Galaxy Y TV GT-S5367, no caso de esquecimento da senha de desbloqueio?

Como esqueci a senha de desbloqueio de tela do meu Smartphone Galaxy Y TV GT-S5367, pergunto: É possível desbloquear o acesso aos dados armazenados nesse celular através do endereço de e-mail e senha cadastrados no aparelho? Não pretendo restaurar o dispositivo para não perder os dados armazenados.
pergunta feita 9 meses atrás
por
André Luís
 - Rio de Janeiro - RJ
em Galaxy Y TV
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Olá Andre Luis bom dia!

Informamos que somente realizando o master reset porem perde tudo que esta na memoria interna do aparelho pedimos que entre em contato na central .
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
raul - Samsung
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Pergunta

Como posso atualizar o Sistema Operacional?

Como posso atualizar o Sistema Operacional do meu celular galaxy y S5367, a versão atual é 2.6.3. Eu gostaria de atualizar para versão 4 ou 5 do Android.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Fernando
 - São Paulo
em Galaxy Y TV
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Pergunta

Possuo o galaxy y GT-S 5367. Ocorre que ele fica reinicializando sem parar. Preciso do driver do aparelho e não consigo no site. Como fazer?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
LEANDRO
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Y TV
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resposta 1
Oi Leandro, bom dia!

Orientamos que realize a restauração do aparelho,primeiramente baixe e instale o programa Kies em seu computador o mesmo realiza o backup dos dados,e se houver novos drivers realiza a instalação,pode ser baixado através do link abaixo,o aparelho não pode estar conectado ao cabo USB,somente após baixar e instalar o programa,deve conectar o dispositivo ao cabo USB,para ser reconhecido pelo programa.

http://www.samsung.com/br/support/u...

Após realizar o backup de seus dados,remova chip e cartão de memória do aparelho,acesse o ícone de configuração-privacidade-restaurar padrão de fábrica-zerar dispositivo-apagar tudo.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO ISSO?

TENHO UM CEL SAMSUNG ,COMO FAÇO PARA CINCRONIZAR O MEU ANDROIDE GT-S5367 AO NOTBOOK, JA BAIXEI KIES 3 MAIS NÃO CONSIGO FAZER NADA.?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
JÓE LUIZ
 - RIO DE JANEIRO -RJ,
em Galaxy Y TV
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Pergunta

como destrava meu galaxy ytv 5367 da tela da samsung

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
marcos
 - belford roxo
em Galaxy Y TV
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resposta 1
Oi Marcos, bom dia!

Retire o chip e o cartão de memória e tente liga-lo, caso persista peço que envie o aparelho para uma autorizada.

--
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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

boa noite sou anderson

boa noite formatei ele e não consigo baixar play store e nem o whatzap
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
anderson
 - sao paulo
em Galaxy Y TV
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Respostas
resposta 1
Olá Anderson, bom dia!

Play store é um aplicativo nativo do aparelho mesmo que tenha restaurado o aparelho, o app continuará na lista de aplicativo porém ele irá retornar ao padrão antigo que é "Market".

--
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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como baixar o rom do GALAXY Y (GT-S5360b)

como baixar o rom do galaxy y S5360b? por favor me ajudem!!!!!
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Shirley21
 - brasil
em Galaxy Y TV
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Respostas
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Olá Shirley, bom dia!

A samsung não disponibiliza a imagem do sistema para download, se o aparelho apresenta alguma falha recomendamos que o direcione para uma de nossas autorizadas. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 meses atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

ao atualizar apps. ,esta sempre aparecendo a msg. : falha na autenticação do google talk

pergunta feita 4 semanas atrás
por
Angela
 - sao paulo -capital
em Galaxy Y TV
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Olá Angela, bom dia!

O aplicativo Google talk foi desconetinuado o mesmo foi substituido pelo hangout.

--
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respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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