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samsung Smartphone Galaxy Y TV

A TV Digital na palma da sua mão. Tenha ainda Android 2.3 com milhares de aplicativos para download, Processador de 832 Mhz e Câmera de 3.2 MP com o Samsung Galaxy Y TV.
Perguntas e respostas Respostas:
112 Perguntas
 | 
110 Respostas
Classificação Total:
3 de 5
3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Smartphone Galaxy Y TV

Pergunta

O meu Galaxy Y TV GT-S367 esta em loop.

O meu Galaxy Y TV GT-S5367 fica em loop e não inicializa. Eu tentei corrigir efetuando o wipe pelo modo recovery, mas quando vou dar reboot system now aparece isso:
-Applyng Multi-CSC --
E: failed to mount /data
(invalid argument)
E:Copy_log_files_to_data
:: cant mount /dataReeboting...
Como restaurar o sistema?
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Paulo Roberto
 - São José dos Campos - SP - Brasil
em Smartphone Galaxy Y TV
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Paulo,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Permanecendo sem carregar será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

o meu cel sansung galaxy y não sai da tela de inicialização, nem apertando as teclas de volume/home/ligar e nem conecta no pc, o q faço?

celular sem sistema
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
cris
 - niteroi
em Smartphone Galaxy Y TV
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?

Verifique se ligando o aparelho somente com o chip e cartão de memória a tela permanece travada.

Abraços
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

O meu aparelho travou e não si liga mais

O meu aparelho travou e não si liga mais, fica só na tela como se estivesse ligando mais não completa. Tirei a bateria e ele não funcionou. Coloquei pra carregar e nada dele volta a funcionar. AJUDA POR FAVOR
pergunta feita 6 meses atrás
por
Edvania Rodrigues
 - Ceará
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Edvania,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Caso o problema não seja sanado entre em contato junto a nossa central de atendimento .

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando eu baixo um aplicativo ele não abre nenhum pq?

pergunta feita 2 anos atrás
por
joão paulo
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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João,

Pode não ser compatível.
Baixe do Play Store.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como fazer pra ficar tela cheia na tv

Ola comprei ele e as vezes assisto na band futurama e a tela nao fica cheia fica 2barras pretas do lado da imagem e queria saber como deixar full
pergunta feita 2 anos atrás
por
Felipe
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Felipe,

Não é possível alterar, pois se trata da transmissão do sinal.

Abraços!
respondida em 2 anos atrás
por
Camila Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo baixar downloads do galaxy y tv,mesmo com conexão da internet?

pergunta feita 2 anos atrás
por
luciana
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Luciana!

Você pode realizar downloads de aplicativos pela loja Play Store. Para a utilizar da loja de aplicativos é necessário ter conexão com a internet e uma conta Google cadastrada no aparelho.
Caso não tenha ainda uma conta Google, entre em Configurações e Contas e Sincronização, selecione Adicionar Conta e após Google.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que meu celular modelo Sansumg Galaxy Y TV desliga sozinho, é algum ajuste de configuração?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Castro
 - SP
em Smartphone Galaxy Y TV
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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Castro,

Verifique aplicações incompatíveis ou arquivos corrompidos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

como eu coloco pra salvar no cartao de memoria ? ele so que salver na memoria do telefone como eu faço ra mudar isso ?

quero colocar pra salvar no cartao e nao no telefone
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
raay
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
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resposta 1
Raay,
A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

o celular esta bloqueado e para desbloquear pede o nome do usupario e uma senha da conta google mas não tenho como faço para resolver

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
não tenho
 - são luis
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
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resposta 1
Olá!

Dependendo do tipo de bloqueio de seu aparelho, ele pedirá o usuário e senha de sua conta G-Mail.
Nestes casos, basta inserir os dados solicitados para que o aparelho seja desbloqueado.
Nas situações onde não recordamos a senha da conta, verifique se Internet do aparelho esta ativa, acesse o G-Mail por um Computador, altere a senha da conta e insira no aparelho para desbloqueá-lo.
Em caso de dúvidas entre em contato com nosso atendimento pelos telefones 11 4004-0000, 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que não consigo reproduzir um video em mp4?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Robson
em Smartphone Galaxy Y TV
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resposta 1
Olá Robson!

Possivelmente o codec do vídeo não seja compatível com o aparelho. Utilize arquivos diferentes e verifique se ocorre com todos os vídeos, lembre-se de utilizar fontes diferentes.

Até mais
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

O meu galaxy y gt-s5367 deu um problema na câmera (errorMessageHandler.handleMessage(-1) o que eu faço? Já voltei as conf. de fábrica.

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Liliane
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
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Olá Liliane,

Tudo bem ?

Tente realizar os seguintes procedimentos: Acesse menu>Configurações> Aplicações>Gerenciador de aplicações>Todas >Câmera> limpar dados.

Efetue o teste também com outro cartão de memória.

Até mais !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando sai a nova atulização do galaxy y tv?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Lucas K.
em Smartphone Galaxy Y TV
+1ponto
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resposta 1
Bom Dia,

Lucas, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho, operadora entre outros. E são disponibilizadas gradativamente. Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para maiores esclarecimentos consulte o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo
respondida em 11 meses atrás
por
Herbert Samsung
+1ponto
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Pergunta

Não consigo acessar os meus contatos pelo ìcone, mas qdo aciono a tecla teclado aparece os contatos porem não consigo vizualizar os números apenas

pergunta feita 8 meses atrás
por
drica
 - São Paulo
em Smartphone Galaxy Y TV
0pontos
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Olá Drica,

Tudo bem ?

Efetue o teste utilizando outros SIM no aparelho se possível de outras operadoras.

Abraços !
respondida em 8 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como restaurar o software original do gt-s5367 ? Eu sem querer desinstalei o google play store e não consigo mais baixar alguns apps

Eu sem querer desinstalei o google play store e não consigo mais baixar alguns app de redes sociais, o mobomarkt também não dá certo , e já restaurei o padrão de fabrica , não voltou a ter o play store ou play services, como faço para restaurar tudo ?
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Ivan
 - Maringá - Paraná
em Smartphone Galaxy Y TV
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Ivan,

Tudo bem ?

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>’ padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque alguns apps desinstalam sozinhos como

Mapas,you tube navegador GPS
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Gregorio
 - Recife-PE
em Smartphone Galaxy Y TV
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2 respostas
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resposta 1
Olá, Gregorio como vai?

Devido algumas atualizações, os aplicativos deixam de existir porém com substituição de novos com a nova atualização. verifique se possui alguma atualização disponível para seu aparelho.

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho. Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Acesse o menu do seu dispositivo e localize aplicativos semelhantes ao anteriores.

Abraços!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mara Samsung
0pontos
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resposta 2
Olá Gregorio,

Os aplicativos podem não está sendo desinstalados apenas atualização, oriento que verifique se localize o Youtube no aparelho com outro ícone. Referente ao mapas e navegador os mesmos tornaram um só.

Segue abaixo o link do passo a passo de acesso ao navegador de GPS:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho uma duvida quanto ao som mesmo configurado para o maximo e aumentando o volume ate o maximo ainda o som sai baixo(ex o da tv)

pergunta feita 2 anos atrás
por
devanir
 - resende rj
em Smartphone Galaxy Y TV
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resposta 1
Olá,

Isso pode depender da programação ou do som.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

o meu celular GT-S5367 SAMSUNG GALAXY Y TV DIGITAL, FICA ACENDO E APAGANDO A LUZ DO DISPLAY POR VONTADE PRÓPRIA, O QUE EU FAÇO PRA ELE PARAR COM ISSO?

pergunta feita 2 anos atrás
por
AVIZ
 - MANAUS
em Smartphone Galaxy Y TV
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resposta 1
Olá, como vai?

Existem diversas coisas que podem ocasionar essa questão. Alguns aplicativos podem causar esse efeito, caso tenha instalado algum aplicativo recentemente, delete o mesmo e teste.
Verifique também se você não está recebendo mensagens de broadcast ( da rede ), na tela inicial pressione Submenu e após Adicionar, selecione Widgets e após Informações de Rede. Vai aparecer na sua tela as informações de rede, selecione o ícone de configuração ( engrenagem ) e desative a opção Ativação.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

TENHO UM GALAXY TV GT-S5367 GOSTARIA DE APAGAR REDES-WI-FI QUE ESTÃO SALVAS NO APARELHO MAS NÃO SEI COMO FAZER . ME AJUDEM.

pergunta feita 2 anos atrás
por
ALAN
em Smartphone Galaxy Y TV
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resposta 1
Olá Alan!

Basta você entrar nas Configurações e depois em Conexões sem Fio e Rede, selecione Configurações Wi-fi; agora ative o Wi-fi e pressione sobre a rede que deseja apagar até apresentar a opção Esquecer Rede.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

Apagar algumas fotos da galeria de fotos

Não consigo apafar agumas fotos da minha galeria de fotos, não aparece a opção de apagar quando eu as seleciono
pergunta feita 2 anos atrás
por
Roma
 - Rio de Janeiro
em Smartphone Galaxy Y TV
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Olá Roma!

Para apagar fotos da Galeria, após entrar no álbum pressione Submenu, selecione as fotos e selecione a opção Apagar na parte inferior da tela. Certifique-se que as fotos não estejam protegidas.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
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Pergunta

instalei outro sistema no meu celular e ele esta todo diferente como recupero? já restalrei mas volta para mesma coisa.

pergunta feita 2 anos atrás
por
guara
 - recife
em Smartphone Galaxy Y TV
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resposta 1
Olá!

Neste caso somente encaminhando o produto para a assistência.
Segue link para busca:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
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