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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Wave Y

O Samsung Wave Y apresenta um novo mundo de possibilidades para smartphones, o novo sistema operacional Bada 2.0 proporciona uma incrível navegação pelo aparelho, uma interface única e customizada para se adequar as necessidades do usuário. Tenha acesso a aplicativos perfeitos para seu dia-a-dia com o Samsung Apps, utilize diversos recursos ao mesmo tempo e com mais velocidade com o incrível processador de 832 Mhz e fique conectado com seus amigos com o Social Hub e o Ch@t On.
Perguntas e respostas Respostas:
90 Perguntas
 | 
91 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Wave Y

Pergunta

Meu samsung wave y não dá sinal dá rede movel.. no qual seria a claro ? O que faço ?

pergunta feita 3 semanas atrás
por
Maycon
em Wave Y
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resposta 1
Olá Maycon,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho : Menu>>Configurações>>Rede >>Seleção de rede >>Automático.

Após efetue o teste e verifique se o problema persiste.

Abraços !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMO BAIXAR JOGOS NO SAMSUNG WAVE Y GT S5380B ? ELE NÃO É ANDROID !

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
FORMIGA
em Wave Y
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resposta 1
Olá Formiga,

Tudo bem ?

Cada aparelho possui suas próprias especificações e requisitos mínimos de instalação, verifique no portal de sua operadora a disponibilidade de download, ressalto que caso não localize no portal da operadora e Samsung Apps o aplicativo não é compatível com o aparelho.

Abraços !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tem como coloca sistema android no s5380b

pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
nildo
 - fortaleza ce
em Wave Y
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resposta 1
Olá Nildo,

Tudo bem ?

Não, o sistema operacional do aparelho não pode ser alterado.

Abraços !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

boa tarde gostaria de saber se tem como mudar o padrao de senha

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
tiago
 - feira de santana
em Wave Y
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Olá Tiago,

Tudo bem ?

Não é possível altera o tipo de bloqueio do aparelho, apenas pode ser definido a senha com dígitos.

Abraços !
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular quando o tempo esfria ele desliga e nao liga mais ja passei um secador e nada o que faço

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
tiago
 - tiquaruçu
em Wave Y
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resposta 1
Olá Tiago,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória, e simcard. Caso sim efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.
Padrão -Menu>Configurações> Zerar>Zerar tudo.

Abraços!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo baixar o waht'sapp no meu Wave Y GT-S5380B. Não é possível? Se for possível, como fazê-lo, por favor?

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Carmen
em Wave Y
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Olá, Carmen.
Tudo bem ?

Este aparelho possui o sistema operacional Bada, este sistema foi desenvolvido pela Samsung, no caso não será possível instalar aplicativos que sejam compatíveis apenas com o sistema operacional Android. É necessário verificar através do portal de sua operadora quais jogos são disponíveis para seu aparelho.

Até mais !
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

o wave y pega whatsApp?

pergunta feita 6 meses atrás
por
dreleleca
 - são luis-ma
em Wave Y
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Olá, como vai?

Este aparelho possui o sistema operacional Bada, este sistema operacional foi desenvolvido pela Samsung, no caso não será possível instalar aplicativos que sejam compatíveis apenas com o sistema operacional Android. É necessário verificar através do portal de sua operadora quais jogos e aplicativos são disponíveis para seu aparelho.

Abraços!
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

eu tento rastrear meu celular mas neste site mandou eu ir na confg e seguraça mandou não consigo sempre que eu boto o e-mail e senha da erro da rede

pergunta feita 6 meses atrás
por
tiago
 - feira de santana interior
em Wave Y
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resposta 1
Olá Tiago,

Tudo bem ?

Para efetuar o cadastro do conta Samsung é necessário que o aparelho esteja conectado a internet, após a conexão basta seguir o passo a passo conforme o link abaixo :

http://findmymobile.samsung.com/hel...

Até mais !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tem como jogar pou ou outros jogos de android oque e bada

pergunta feita 6 meses atrás
por
tiago
 - feira de santana
em Wave Y
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Olá Tiago,

Tudo bem ?

Este aparelho possui o sistema operacional Bada, este sistema operacional foi desenvolvido pela Samsung, no caso não será possível instalar aplicativos que sejam compatíveis apenas com o sistema operacional Android. É necessário verificar através do portal de sua operadora quais jogos são disponíveis para seu aparelho.

Até mais !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

já fiz tudo para localizar meu celular mais na hora de carregar da erro da rede

pergunta feita 6 meses atrás
por
tiago
 - feira de santana
em Wave Y
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Respostas
resposta 1
Olá, Tiago como vai?

Qual tipo de localização deseja fazer?
Não conseguir entender o que deseja.
Nos envie novamente uma pergunta com mais detalhes para que possamos auxiliá-lo corretamente.

Até mais!
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

meu galaxy y gt-s5380 é inglês e não tem como colocado em portugues como faço ?

tem varios idiomas mais não possui português ..
pergunta feita 6 meses atrás
por
barbara rayanne
 - ilha do governador
em Wave Y
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Olá Barbara,

Tudo bem ?

Pode me informar se o aparelho é nacional?

Aguardo retorno,

Até mais !
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um Gt-s5380c, eo mesmo esta se desligando sozinho, ate ja troquei a bateria, porem de nada adiantou, oque pode ser ?

pergunta feita 7 meses atrás
por
junior
em Wave Y
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Oi junior.

Verifique se seu aparelho possui atualização de firmware disponível pelo caminho Menu > Configurações > Geral > Atualização de sistema.

Até mais.
respondida em 7 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

samsung wave y

meu aparelho fica ligando e desligando ao mesmo tempo oque faço ele não tem nem 3 meses de uso começou a ficar assim e agora não funciona mais
pergunta feita 8 meses atrás
por
andressa
 - cuiaba mt
em Wave Y
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Olá Andressa,

Tente remover o cartão de memória e o sim card e ligá-lo somente com a bateria, caso o mesmo não inicie normalmente encaminhe até uma Assistência Técnica Autorizada para uma analise do problema. Segue o link abaixo com a relação de Assistências.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo.
respondida em 8 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

como consigo estala o facebook

nao to conseguindo acesar o facebook no meu celular estou usando uma rede de wifi nao consigo ver o bate papo e outros como faço pra estar o face book no celular
pergunta feita 9 meses atrás
por
elisa
em Wave Y
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resposta 1
Oi elisa.

Seu aparelho já possui o aplicativo Facebook. Para acessá-lo, vá em Menu > Configurações > Contas.

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Me celular samsumg wave y modelo GT- S5380B,não está mostrando as chamadas recebidas e efetuadas,mostra apenas as não atendidas.Já desliguei e nada...

já tirei a bateria o chip e nada de resolver,o que faço?
pergunta feita 9 meses atrás
por
fabi
em Wave Y
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Oi fabi.

Você pode atualizar o sistema de seu aparelho para resolver esta falha. Com a Internet ativa, vá em Menu > Configurações > geral > Atualização de sistema. Quando o aparelho finalizar o procedimento, reinicie ele para que o sistema na nova versão comece a rodar.

Abraços.
respondida em 9 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PARA VISUALIZAR OS NUMEROS DAS CHAMADAS DISCADAS E EFETUADAS POIS DERRREPENTE A TELA SÓ APARECE PRETA?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Mylla
 - São Paulo
em Wave Y
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Olá, como vai?

Remova a bateria, Sim card e Cartão SD, ligue o aparelho e clique na opção de registro.

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO ENVIAR E NEM RECEBER MENSAGENS, O QUE FAZER PARA CONFIGURAR?

pergunta feita 9 meses atrás
por
MARCÃO
 - BELFORD ROXO RJ
em Wave Y
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resposta 1
Olá Marcão, como vai?

O serviço de mensagens é prestado pela sua operadora, entre em contato com os mesmos para solicitar mais informações e testes na rede.

Abraços
respondida em 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

qual a senha para redefinir as configurações de fabrica do meu wave y

pergunta feita 10 meses atrás
por
kacik
em Wave Y
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Respostas
resposta 1
Olá ,como vai?

O dispositivo não possui senha padrão .
Para restaurar crie uma senha pessoal e confirme a senha em seguida.
Ex: 4x(vezes) o número 0, e insira novamente para confirmar.

Abraços!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Como faço para salvar um contato na memória do aparelho? Quero colocar atalho na tela principal.

pergunta feita 10 meses atrás
por
Fabiana
em Wave Y
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Oi Fabiana.

Vá em Menu > Configurações > Contatos > Exportat contatos. Escolha o contato desejado e depois a opção "cartão de memória". O aparelho cria uma cópia deste contato no SD Card.
Já sobre deixar um atalho deste contato na tela principal, o aparelho não permite o recurso, mas você pode verificar se existe algum aplicativo com esta função no Samsung Apps.

Até mais.
respondida em 9 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

esqueçi minha senha de bloqueio do telefone, oq faço

minha filha bloqueou ele e nao sei a senha oq faço?
pergunta feita 10 meses atrás
por
jefferson gt-5380
 - goiania
em Wave Y
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resposta 1
Olá, tudo bem?

Para segurança dos usuários a Samsung não possui nenhum tipo de senha padrão para o desbloqueio nestes casos. Será necessário encaminhar o produto para uma assistência.

Até mais
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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