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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Star 3G

O Star 3G é um celular completo, com design diferenciado, conexão com qualidade e rapidez com 3G, WI-FI e Online Widgets, além disso ele tem Active Sync (e-mail corporativo e pessoal). O reconhecimento de música e a alta qualidade sonora do aparelho garantem uma fantástica experiência de música, A câmera de 3.2 MP captura os melhores momentos da sua vida, Além disso o Star 3G suporta Multi Instant Messengers e Communities (novo Share Pix) deixando você conectado o tempo todo. O sistema A-GPS facilita sua vida, indicando os caminhos do seu dia-a-dia.
Perguntas e respostas Respostas:
59 Perguntas
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60 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Star 3G

Pergunta

como eu faço pra sair do modo ''upload data to pc''?urgente

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
bebe
 - go
em Star 3G
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Tente ligar o aparelho sem o chip e sem o cartão de memória e verifique se a mensagem permanece.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

touch screen em augumas pates docelular ele nao ta ordenado o que devo fazer eu aperto em um incone vai em outro?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
bille
 - cuiaba
em Star 3G
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2 respostas
Respostas
resposta 1
TENHO ESSE MESMO PROBLEMA E ESSE PROCEDIMENTO NÃO RESOLVEU
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Ralabala
 - Valinhos
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resposta 2
Bille,

Tente chegar até a opção zerar nas configurações.
Faça o procedimento, mas salve os dados antes pois tudo no aparelho é apagado e faça sem chip e cartão SD.
Se não conseguir, encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

o que eu faço o meu celular star 3G quando eu coloco o chip aparece uma frase assim: phone frezze e não funciona nem uma outra funcionalidade

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
thais
em Star 3G
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resposta 1
Olá Thais, tudo bem?
Seu aparelho foi bloqueado, entre em contato com a operadora nativa para solicitar o desbloqueio do mesmo.

Abraços
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

meu celular esta mandando sms sozinho e aparece uma mensagem dizendo falha no envio do sms tente mais tarde,oque faço para ele parar de mandar o sms

sms
pergunta feita 2 anos atrás
por
kelly
 - são paulo
em Star 3G
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resposta 1
Olá Kelly!
Verifique nas suas mensagens qual que não foi enviada, selecione ela e delete.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Onde encontro o seu fone de ouvidos original - EHS48ESOME (GH59-07283A)? Estou procurando em todos os lugares e não encontro.

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
MARCELO
em Star 3G
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resposta 1
Marcelo,

Veja em nossas assistências: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

oi,meu star 3g eu tenho uma senha so que prara ligar ele precisa dessa senha e eu esqueci e sem querer o bloquiei me ajuda adoro meu cel

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Giulia
 - Brasil-São Paulo
em Star 3G
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Olá, como vai?

Se você esqueceu a senha, somente na assistência técnica para desbloquear.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O browser para de encontrar os sites do nada, só volta "as vezes" quando tiro a bateria e re-coloco.

Oi, uso muito a internet no meu star 3g. Os aplicativos, como o do facebook, sempre se conectam bem. Porém, quando navego pelo browser, ele para de localizar as páginas. Só volta a funcionar quando, além de desligar, eu tipo a bateria e deixo uns segundos sem. Sei que o problema não é conexão, pois pelo app facebook nunca deixa de acessar.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
paulo_oli
 - Guarulhos - SP - Brasil
em Star 3G
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Paulo,

Você pode testar restaurar (zerar) seu aparelho, mas isso apaga todas as configurações.
Por isso salve tudo antes, inclusive contatos e retire chip e cartão SD antes de zerar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

ola gostaria de saber como fasso pra baixar novos aplicativos e icones para meu GT-S5620b como faço ?

. me ajudem obrigado
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
josué comet gtr
 - piracicaba
em Star 3G
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Olá, como vai?

Verifique no portal da operadora a disponibilidade.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

O meu SAmsung Star 3G (GT-S5620B) aparece a mensagem de memoria cheia quando navego na internet como resolver isso?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
sHEILAMDS
 - Campinas
em Star 3G
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Olá, como vai?

Acesse páginas mobile, como m.samsung.com.br, com a letra M no lugar do WWW.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Com que faço para gerar um backup da agenda do celula GT-S5620B?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Andrade
 - Ponta grosa PR
em Star 3G
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Andrade,

Verifique se é possível passar os contatos para o chip, através da opção em contatos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tem como habilitar o teclado qwerty no celular GT-S5620B

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Andrade
 - Ponta grosa PR
em Star 3G
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Andrade,

Ele não possui.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como baixar do meo sb5620b para ocomputador, se o windows do meopc naoacha softs de instação pafra baixar as fotos e videos domeo celular . a

meo pc, nao esta reconhecendo meo celular g3 s5620b, pede para instalar softs, queria baixar fotos e videos do meo celular para o meo pc. como faço?.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
leonardo
 - franco da rocha sp
em Star 3G
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Olá,

Basta baixar o software de sincronismo: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tenho um aparelho desse e nao esta iniciando liga mais trava no inicio oque aconteceu com ele?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
muniky
 - castro
em Star 3G
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Olá, como vai?

Leve na assistência para uma analise.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

QUE APLICATIVO DEVO USAR PARA TRANSFERIR FOTO DO SMARTFONE PARA NOTBOOK

SAMARTFONE GT-S6802B
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
MORAES
 - SAO PAULO - SAOPAULO
em Star 3G
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Oi, Moraes

É possível efetuar a transferência de dados através de um cabo USB. Não é necessário nenhum aplicativo neste caso. Caso precise do programa de sincronismo, baixe em nosso site:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Camila Samsung
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Pergunta

O meu celular Samsung GT-S5620B , eu coloco o chip e da que esta sem chip o que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Nanny
em Star 3G
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Olá Nanny!

Verifique se os conectores estão virados para baixo e em boas condições, consulte também sua operadora e certifique-se que o chip é cadastrado e ativo.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Meu telefone GT-S5620B Aparece a mensagem Phone FREEZE, como desbloquear para outra operadora?

Tentei desbloquear o telefone em uma operadora de celular, porém o telefone foi bloqueado, e aparece a mensagem Phone Freeze. Mesmo aparecendo que tenho sinal, 3g, etc, porém aparece esta mensagem impossibilitando de fazer ligações.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Renato
 - Goiania - GO
em Star 3G
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Renato,

Contate a operadora de origem do aparelho para solicitar o código de desbloqueio.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO BAIXAR JOGOS NO MEU APARELHO GT-S5620B

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
BETH
 - RJ
em Star 3G
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Olá,

Verifique a disponibilidade no site da operadora.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

quero saber se dar para baixar whasapp no meu star 3g

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
dinha
 - cotia
em Star 3G
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Dinha,

Verifique com o desenvolvedor do aplicativo se é compatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Meu Star 3g ao ligar não esta permitindo que eu bloquei a tela com o botão que existe ao lado e o toch não responde aos meus toque. o que faço ?

este problema e recente faz cerca de 1 semana, preciso atualizar o Software
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Rafah
 - São Paulo
em Star 3G
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Olá, como vai?

Encaminhe para uma analise na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para inserir outro chip de outra operadora?

ele pede um ''bloquear chip'' o que eu faço
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
igor
 - campos do jordao
em Star 3G
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Igor,

Com o chip, acesse o menu de segurança e desative as opções.
Depois insira o chip.
Se permanecer o bloqueio com o novo chip, nos contate com seus dados e do aparelho para solicitar o código de desbloqueio.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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