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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
493 Perguntas
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564 Respostas
Classificação Total:
4,185 de 5
4,2
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5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

Como bloquiar uma chamada

pergunta feita 4 dias atrás
por
isolda
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Isolda, Bom dia
Acesse Config. → Chamadas → Números FDN → Ativar FDN . Insira o PIN2 fornecido pelo seu cartão SIM ou USIM e selecione OK.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 dia atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

restaurei meu ace 4 e depois disso o aparelho não funciona direito. Dando erro em quase tudo e tirando a memória, o que eu faço? Grata

pergunta feita 6 dias atrás
por
Elaine
em Galaxy Ace
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Olá Elaine, Bom dia
Pode ter dado erro durante a restauração.
Recomendo que efetue a restauração de fabrica conforme detalhado no link abaixo.
http://goo.gl/fhX1tj

Obs: Antes de executar a restauração para o padrão de fábrica, lembre-se de fazer cópias de segurança de todos os dados importantes armazenados.

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respondida em 3 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como reinstalar o google play no celular?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
angel
em Galaxy Ace
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Olá Angel, bom dia!

Para restaurar os serviços do Google play, acesse Menu configuração> Gerenciador de Aplicações> todos, localize e acesse o aplicativo que deseja restaurar, toque em "orçar parada" e "Limpar dados".

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respondida em 2 meses, 1 semana atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

não consigo baixar playstore no meu samsung ace

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
fabiola
em Galaxy Ace
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Pergunta

o q fazer quando cel galaxy ace gt s5830 nao sai da tela dowloading e nao conecta usb

meu sansung galaxy ace gt s5830 nao sai da tela dowloading e nao conecta via usb , o q fazer ?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
flavio
 - guaxupe minas gerais
em Galaxy Ace
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Oi Flavio, bom dia!

Recomendo que direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas.

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respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

como instalar driver do dispositivo

como instalar driver do dispositivo
pergunta feita 4 meses atrás
por
yuri
 - belo horizonte
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Pergunta

Problemas ao atualizar playstore!

Samsung, formatei o celular diversas vezes, já forcei a parada da aplicação, já limpei cache, tudo o que foi possivel, mas o que acontece, mesmo depois de formatar, vou entrar na playstore, e ele pergunta se eu concordo com os termos, eu coloco que sim, dps disso ele carrega uns 5seg e fala que "A aplicação Google Play Store (processo com.android.vanding) parou inesperadamente. Tente novamente" e já estou fica preocupado, pois não estou conseguindo fazer o uso do celular! Poderiam por favor me dar uma luz? Obrigado!
pergunta feita 4 meses atrás
por
Marcus Fabio
 - Campinas-SP
em Galaxy Ace
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Ola Marcus bom dia!

recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...

--
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respondida em 4 meses atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Porque o market do meu sandung ace nao redponde ,preciso baixar o play syore me ajudem

Porque o market do meu Samsung ace não está respondendo ,preciso baixar o play store me ajudem
pergunta feita 4 meses atrás
por
Ana paula
em Galaxy Ace
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Pergunta

celular não faz ligações, so recebe

Meu celular GT-S5830B, não faz ligações somente recebe. O que faço
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Cristiane
 - Guarulhos
em Galaxy Ace
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Olá Cristiane bom dia!
Peço que verifique se o modo FDN está ativo, caso estejá desative.
No modo FDN, seu telefone irá restringir chamadas efetuadas, exceto para números armazenados na lista de contatos FDN. Para ativar o modo FDN.
1 No modo de Espera, abra a lista de aplicação e selecione Config. → Chamadas → Números FDN → Ativar FDN.
Desative esta função.
--
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respondida em 3 meses, 1 semana atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

nao consigo instalar aplicativo

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Shirley
 - Sao Paulo
em Galaxy Ace
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Oi Shirley, bom dia!

Realize o backup de seus dados importantes,para o Kies,para realizar a restauração do aparelho após o backup.
Baixe e instale o kies sem o celular estar conectado a porta usb, reinicie reinicie o computador após a instalação.
Com o programa aberto conecte o celular ao computador por USB para ser reconhecido pelo programa.
Oriento que Faça o download do software através do link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Após backup de seus dados importantes,remova chip e cartão de memória do aparelho,deixe o mesmo apenas com a bateria,acesse o ícone de configuração -privacidade-restaurar padrão de fábrica -zerar dispositivo -apagar tudo.Dessa forma o aparelho,retorna aos padrões de fábrica.

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respondida em 5 meses atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Pergunta

celular

meu celular não sai da tela que liga não vai para a tela a de bloqueio o que eu faço
pergunta feita 8 meses atrás
por
Nathalia
 - Cachoeiras de macacu
em Galaxy Ace
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Olá Nathalia bom dia!

Pedimos que retire o chip e catão de memoria caso não funcionar deve encaminhar para assistencia.

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respondida em 1 mês atrás
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Herbert - Samsung
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Problemas com sincronização no Kies

Meu laptop tem o sistema Windows 10 e acabo de instalar o Kies para fazer a sincronização do celular Galaxy Ace GT-S5830 e não consigo sincronizar. Já fiz a recuperação indicada 3 vz e nada acontece. Quero uma solução urgente pois pretendo trocar de aparelho e preciso salvar tudo que esta no celular.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Roberto
 - São Paulo, Brasil
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Pergunta

Que dia que vai ficar disponivel o android 4.0 para o galaxy ace

pergunta feita 8 meses atrás
por
Thulio
 - Cidade Ocidental GO
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Olá Thulio bom dia!

Informamos que só consegue atualizar o android do aparelho caso tenha alguma atualização disponivel para seu modelo acesse as configurações >sobre o dispositivo>atualização de software porem deve conectar em uma rede wi-fi.
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respondida em 1 mês atrás
por
raul - Samsung
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Nao consigo fazer ligacao r nem receber o que faco

pergunta feita 8 meses atrás
por
Geisa
 - Salvador
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Olá Geisa, bom dia!

de acordo com o seu relato, orientamos que efetue os seguintes procedimentos > Configurações - Mais redes - redes móveis - configuração de rede - procurar rede - selecionar a operadora que deseja, ok. Após isso, retorne em configurações - gerenciador de aplicações - todos - telefone - forçar parada e limpar dados - em seguida - reinicie o dispositivo.

--
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respondida em 3 semanas, 6 dias atrás
por
Caio - Samsung
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Como faço pra excluir a conta samsung do aparelho samsung galaxy ace modelo GT-5830C?

pergunta feita 8 meses atrás
por
fabiana
 - rio de janeiro
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olá, tou com um problema n meu gallaxy s5, le nao liga o wi-fi, so da erro quando vou ligar. e o mac do wi-fi esta indisponivel. vc pode me ajudar ?

olá, sou Daniel, eu tou com um problema no meu gallaxy s5, ele não liga, só da erro. por que ?
pergunta feita 9 meses atrás
por
daniel
 - italva
em Galaxy Ace
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Pergunta

Camera não esta tirando fotos e nem filmando.

Boa noite gostaria de saber se a camera tem alguma forma de fazer para tirar foto esta travando e não tira as minhas fotos e filmes.
pergunta feita 11 meses atrás
por
nvcoliver
 - osasco
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como encontro meu ID

como encontro o ID?
não sei se a pergunta é para o aparelho ou para minha conta na Samsung.
pergunta feita 1 ano atrás
por
JORGEBP
 - SAO PAULO, BRASIL
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mal funcionamento

tecla volume não funciona porque
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
brrother
 - pernambuco
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erro

Bom meu aparelho não quer mais iniciar
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
marlon henrique
 - casa
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