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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
557 Perguntas
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581 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

Como inicio o super usuário (ROOT) o Galaxy ace?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Eriton
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá, tudo bem?

Não indicamos o procedimento citado.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

como acessar o manual do usuario do galaxy ace GT-S5830C

galaxy ace gt-s5830oc
pergunta feita 2 anos atrás
por
TATÁ
 - Vitoria
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Tatá, tudo bem?

Em algumas versões não possui o manual no aparelho.
Baixe através do link a seguir:http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

oi tudo bem.Eu queria saber se vai sair alguma atualizaçao do galaxy ace?.Pq o galaxy S3 ja vem com android 4.0

pergunta feita 2 anos atrás
por
danilo
em Galaxy Ace
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando coloco um bloqueio de tela a imagem de fundo fica igual a imagem de fundo da tela principal

gostaria de deixar duas fotos diferentes, quando deixo sem nenhum padrão de bloqueio a imagem da tela de bloqueio fica diferente da imagem da tela principal, porem, quando coloco um padrão de bloqueio a imagem fica a mesma da tela principal. tentei trocar varias vezes mas não muda
pergunta feita 2 anos atrás
por
thais
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá Thais, tudo bem?

Acesse menu, configurações, visualização, configuração da tela inicial (papel de parede) e selecione um papel de parede para a tela principal e um para a tela de bloqueio.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

não consigo enviar sms para numero dos eua. preciso dessa solução urgente

, ja liguei na operadora e me disseram que o problema poderia ser o centro ms
o que fazer???
pergunta feita 2 anos atrás
por
marcia
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Marcia, como vai?

O centro de SMS é configurado na operadora.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy ACE não consegue trocar arquivos via bluetooth com meu notebook.

Meu notebook com Windows 7 consegue trocar arquivos com outros dispositivos mas não com o Galaxy ACE. O Windows apresenta a seguinte mensagem "Não há serviços disponíveis ou há falha da conexão de dispositivo remoto".
Existe alguma configuração a ser feita ou driver que deva ser instalado?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Ferrarini
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá Ferrarini, tudo bem?

Não é necessário a instalação do drive.
Tente do seu aparelho para outro notebook e veja se esta ativo corretamente em seu aparelho.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

quando eu coloco cartão de memoria de 8 ou 16 gb de vez em quando fica aparecendo a informação de que o cartão foi removido.

quando eu acesso a internet ai todo momento fica dando a informação que o cartao foi removidoe eu ja testei 2 marcas de cartao! e isso acontece no celular de outras pessoas tambem!
pergunta feita 2 anos atrás
por
laercio
 - rio de janeiro
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá Laercio, como vai?

Salve todos os seus dados e restaure o aparelho.
Caso permaneça, antes de encaminhar para a assistência, apenas certifique-se que os cartões testados são originais e de qualidade.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Necessito de ajuda. Após algum tempo bloqueado o meu Galaxy Ace torna-se incapaz de realizar e receber chamadas, e mesmo mandar mensagens de texto.

Como se o sistema da operadora ficasse indisponível, mas o problema não é com isso, pois o sinal aparece no máximo e desligando e religando o aparelho tudo volta ao normal, mas isso vem se tornando frequente e nem sempre vou saber que não estou recebendo chamadas. Adquiri o celular há 2 semanas e preciso de ajuda, o que fazer?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Lucasmerlex
em Galaxy Ace
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resposta 1
Lucasmerlex, como vai?

Teste outro sim card.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

Meu celular foi roubado e gostaria de localiza-lo pelo Gps , o modelo e samsumg galaxy ace Gt-s5830B

pergunta feita 2 anos atrás
por
nega
em Galaxy Ace
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Olá Nega, como vai?

O modelo não possui a função.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como ler um book no galaxy ace?

pergunta feita 2 anos atrás
por
edersond
 - ctba
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá, como vai?

Entre no Play Store e verifique a compatibilidade com o aplicativo de leitura, atendendo a todos os requisitos basta baixar os livros na sua biblioteca.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como resolver as interrupções nas ligações?

quando estou em uma ligação meu celular interrompe a ligação fica falhando, um orror
pergunta feita 11 meses atrás
por
claudio
 - campos dos goytacazes
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá Claudio,

Solicitamos por gentileza que:

- Certifique-se de estar em local que possua bom sinal.
- Tome cuidado ao falar no telefone, pois com a mão poderá bloquear a antena.

Siga o procedimento abaixo:

Menu > Configurações > Rede > Seleção de banda > Automático.
Menu > Configurações > Rede > Seleção de rede > Automático.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como fazer meu Sansung Galaxy ace reconhecer meu chip tim?

Meu celular samsung Galaxy Ace Não reconhece chips porém não realiza nem recebe chamada e não aparece nenhum contato, porém ao inserir meu chip em outro aparelho este mesmo funciona, queria saber se é alguma configuração ou problema no sistema.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Victor
 - Trizidela do Vale - Maranhão
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Não, testes outro chip em seu aparelho, caso persista, você pode salvar os dados e restaurar aos padrões de fábrica.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

MEU ACE SÓ FICA COM TELA DE INICIO

NÃO CONSIGO ACESSAR E ELE NA SAI DESSA TELA E NÃO FAZ O BACK UP
QUERO SABER COMO LIGAR MEU CELULAR E TER ACESO AOS MEUS APPS
pergunta feita 11 meses atrás
por
VINI
 - SP
em Galaxy Ace
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Olá Vini,

Se o aparelho não teve queda e contato com água, desligue o aparelho remova a bateria e o chip e os insira novamente. Verifique se o aparelho sai da tela de início.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como esvazio a memoria interna do galaxy gt-s5830b ?

Direto no display consta o aviso de "memória insuficiente" e/ou memoria cheia
pergunta feita 11 meses atrás
por
Dantas
 - Recife - PE
em Galaxy Ace
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Olá Dantas,

Transfira os arquivos como músicas e fotos para o cartão de memória.
Siga o procedimento abaixo:

- Menu
- Meus Arquivos
- Localize o arquivo
- Toque em Gerenciar
- Mover
- Selecione os arquivos que deseja transferir
- Toque em Mover
- Selecione o destino (Telefone / Cartão de memória)
- Selecione a pasta de destino
- Mover Aqui

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

cartão sd em branco ou sistema de arquivo não suportado

Boa noite,
Estou tendo problemas com o meu MicroSD.
Hoje ao ligar o meu aparelho apareceu q seguinte mensagem "cartão sd em branco ou sistema de arquivo não suportado"
já tentei formata-lo mas a formatação não é concluída, também não estou conseguindo conecta-lo no PC. (já baixei o KIES e etc)
gt-s5830c
2.3.6
O SD funciona normalmente em outros aparelhos....
pergunta feita 2 anos atrás
por
Fábio
 - Barueri
em Galaxy Ace
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Olá Fábio, como vai?

Salve seus contatos no chip, se poder seus arquivos em outro cartão SD e formate o aparelho aos padrões de fábrica.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O aplicativo Instagram é compatível com o Galaxy Ace?

Estava vendo na internet algumas reclamações a respeito desse aplicativo de foto. Alguns que já possuem o aparelho alegam que estão com problemas para publicar fotos no aplicativo. O Galaxy Ace estaria desligando na tentativa de postar a foto.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Rafinha
 - Minas Gerais
em Galaxy Ace
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Olá Rafinha, como vai?

Verifique antes de instalar as especificações do aplicativo para ver se é compatível com a sua versão.
Problemas, contate o desenvolvedor.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Têm atualização do GT-S5830B para o 2.3.6?

Se tiver para atualizar como eu atualizo?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Vitor
em Galaxy Ace
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resposta 1
Vitor,

Não temos informação, verifique se há pelo KIES http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Exste alguma maneira de aumentar a memória interna de um ACE, que atualmente é de 280 Mb?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Estruc
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Ace
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Estruc, como vai?

Não é possível.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como funciona o Bluetooth do Samsung Galaxy Ace GT-S5830C ?

Eu consigo receber músicas e fotos, mas quando vou enviar uma música não consigo, como eu posso enviar músicas para outros aparelhos via Bluetooth?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Ludmila
 - Belo Horizonte - Minas Gerais
em Galaxy Ace
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Olá, como vai?

Verifique a distancia entre você e o outro aparelho, se o outro aparelho esta com a visibilidade ativa e se possui memória para receber seu arquivo.
Lembrando que alguns dispositivos precisam autorizar o recebimento.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como funciona o WI-FI do Samsung Galaxy Ace GT-S5830C ?

Não sei como acessar no meu aparelho.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Ludmila
 - Belo Horizonte - Minas Gerais
em Galaxy Ace
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Olá, como vai?

Acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede e wi-fi.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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