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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
476 Perguntas
 | 
553 Respostas
Classificação Total:
4,185 de 5
4,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

Erro na atualização via Kies

Boa tarde,
Ontem realizei atualização de firmware no Galaxy Ace.
Atualizei para PDA:KPA / PHONE:KPA / CSC:KP4 (ZTA),
esta dando erro no market fala (O TEMPO LIMITE DE CONEXÃO FOI ANTINGIDO.) e não consigo enviar MMS, fala que está enviando mais nunca termina o procedimento de envio.
Como consigo voltar para a firmware da claro, que veio no celular?
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Lucas Maciel
 - São Paulo
em Galaxy Ace
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lucas, como vai?
Agora que atualizou o software, entre em contato com sua operadora para configuração de internet e MMS. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como configurar o GTALK para duas Contas GMAIL ?

Tenho duas contas no GMAIL, uso o GTALK para as duas, uma particupar e outra da empresa. Queria deixar as duas contas no GTALK do meu Galaxy Ace. Tem como ?
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Barbosa
 - Sao Paulo
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Barbosa, como vai?
Pode usar as duas no aparelho, porém o GTalk fica vinculado a conta de e-mail padrão do aparelho. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Ao girar o telefone, passar de horizontal para vertical, o software acompanha essa rotação?

Ao girar o telefone, (quando eu coloco o aparelho da horizontal para vertical), o software acompanha essa rotação? Não sei o nome dessa aplicação.
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Leandro
em Galaxy Ace
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leandro, como vai?
Sim acompanha, ele possui Sensor de movimento. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Fica aparecendo do lado do sinal de rede da operadora o simbolo 3G e H, o que é isso?!?!

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
coruja
 - Goiânia, Goiás
em Galaxy Ace
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Estes simbolos significam que o celular está conectado à uma rede de internet:
banda 3G
banda H
Banda E
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
@mtsoledade
 - Vitoria - ES
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resposta 2
Olá Coruja, como vai?
O 3G é uma frequência de rede da operadora para melhor recepção de sinal e navegação de internet, o H de HSDPA significa a mesma coisa. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Vídeos gravados no Galaxy Ace

Olá,
Gravei alguns vídeos através da câmera do meu aparelho e na hora de passar para o PC eles simplesmente sumiram do aparelho e pelo Kies não os encontrei. Tenho certeza de que não apaguei.
Existe a possibilidade de passar esses vídeos para o PC? Pois não teria sentido eu ter uma câmera onde não possa enviar minhas fotos e meus vídeos pessoais para o meu computador.
Desde já agradeço.
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Vanessa
 - São Paulo
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Vanessa, como vai?
Mas você ainda encontra os vídeos no aparelho? Aguardo retorno e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quanto tempo dura a bateria do Ace de vocês com o 3G ligado?

Comprei o Galaxy Ace há 2 semanas e a minha bateria com o 3G ligado dura no máááximo 4h, será que está normal essa bateria ou veio com problema?
Se está com problema a Samsung troca a bateria de graça?
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Giovanna
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Giovanna, como vai?
Este tempo é normal, qualquer aparelho que utilize o sistema operacional Android consome muita carga de bateria em várias funções. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Pega whatsapp ou voicer ne?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Mari
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Mari, como vai?
Veja se eles estão disponiveis pelo Android Market. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

O Galaxy Ace tem sensor de movimento?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Pedro Gil
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Pedro, como vai?
Sim, ele possui. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Bloqueio de chamada e SMS.

Tenho o celular modelo F275 que possui o recurso de bloqueio de chamadas e SMS de alguns numeros previamente cadastrados. O Galaxy Ace possui esse recurso?
Obrigada
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Melissa
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Melissa, como vai?
Ele não possui. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Procuro um Galaxy Ace sem ser TIM ou outra, mesmo que desbloqueado para o chip, existem ou poderá existir um sem operadora ao acessar internet.

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Washington
 - Praia Grande
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Washington, como vai?
Existem os comercializados e não comercializados pela operadora. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

meu galaxy ace não roda asphalt 5, normal?

pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
gustavo
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Gustavo, como vai?
Ele foi baixado por onde? Android Market? Aguardo retorno e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Atualização de Software e Problemas com Kies

Olá, estou tendo dificuldades com a atualização do Software. O Kies me informava que existia disponível uma nova versão para o software do meu aparelho(a versão 2.3) porém ao aceitar as condições e fazer o backup dos arquivos de meu aparelho o Kies abria uma janela onde somente ficava rodando e não iniciava a atualização e logo em seguida o mesmo desconectava o meu aparelho e fazia todo o processo novamente avisando que havia uma nova versão para o firmware e fazia backup e logo em seguida desconectava meu aparelho. Tentei solucionar problemas com erro de ligação seguindo as as orientações do próprio progama reinstalei os Drives do aparelho,desinstalei o programa e verifiquei se existia uma versão mais recente para o Kies. Fiz a Atualização para a versão mais recente do programa porém a nova Versão 2.0.3.11082_152 não reconhece o meu aparelho somente fica "Conectando" e nada...Não sei mais o que fazer já tentei de tudo e contato com o Suporte técnico mais ninguém sabe me ajudar...O que fazer?
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
Lecovin
 - São Paulo-SP
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Lecovin, como vai?
Parece que ocorreu um conflito de drivers no Samsung Kies, tente fazer isso em outro PC, onde terá que instalar o Samsung Kies primeiro depois conectar o aparelho. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Sincronismo com Outlook

Olá, o programa de agenda e o de sincronismo com o PC fazem sincronismo da agenda do Outlook do PC com o do Galaxy Ace? Obrigado
pergunta feita 3 anos, 9 meses atrás
por
valeriocb
 - Belo Horizonte
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Valeriocb, como vai?
Faz sim. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Meu celular fica manda torpedos, sem que eu os envie, isso é um problema de configuração errado ou problema com a operadora?

A minha operadora disse que no momento não pode fazer nada, so mediante a minha fatura do próximo mês. Detalhe, não fica registro nenhum p onde esses torpedos foram enviados. Tive que bloquear os torpedos, pois ja havia enviado mais de 50 torpedos. O que faço?
pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
Rosana
 - Natal
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Rosana, como vai?
Teste outro Chip no aparelho para ver se ocorre o mesmo. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como apagar a galeria de foto?

A galeria sincronizou com meu picasa e nao quero ter essas fotos todas no celular, porem quando aperto para deletar e pede para selecionar, quando seleciono nao aparece a opcao apagar...
pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
Eveline
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Eveline, tudo bem?
Selecione submenu e apagar. Seguimos á disposição!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quantas horas são necessárias para se obter a recarga completa da bateria?

Existe alguma indicação específica de recarga completa, além do símbolo cheio?
pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
Neto
 - Salvador
em Galaxy Ace
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Olá Neto, tudo bem?
Não existe tempo padrão, basta ser indicado a carga completa. Até mais!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço o back up das informações do meu celular antes de atualizar com o kies?

pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
Cris
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Cris, como vai?
Com o aparelho conectado no Kies, procure a aba Backup e Restauração. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Consigo assistir TV Digital?

pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
ACP_FL
 - SC
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá ACP_FL, como vai?
Ele não possui suporte para TV Digital. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Na caixa contém uma capa protetora para o aparelho? Ou alguma película para a tela? Grata!

pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
tmara
 - df
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Esses itens não constam no Kit do aparelho. Até mais!
respondida em 3 anos, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Navegador GPS

Gostaria de saber se o Ace vem com algum navegador GSP? E se não, como consigo um bom navegador GPS para instalar?
Grato.
pergunta feita 3 anos, 10 meses atrás
por
Sozza
 - São Carlos
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Sozza, como vai?
Vem com o Google Maps, mas pode baixar outros pelo Android Market. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos, 10 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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