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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
1.099 Perguntas
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1.250 Respostas
Classificação Total:
4,185 de 5
4,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

meu celular entrava normamente na net, wi-fi daqui de casa, agora não entra da protegido wap\wap2 psk com cadeado, ai eu ponho a senha e não entra;

ele entrava na internet, agora não entra mais, agora ele da fora de intervalo, protegido com wap\wap2 PZK
e fica um cadeadinho do lado como se tivesse bloquedado eu ponho a senha mas nao entra do model so q não entra notebook e celular da minha mãe entra normalmente como eu faço para restaurar a configuração wi-fi, e como eu faço para utilizar ele novamente. estou aguardado a resposta. Atenciosamente luanna.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
luanna
 - goiana
em Galaxy Ace
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Respostas
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Luanna,

Verifique as configurações do seu roteador, provavelmente é isso.
Teste em outra rede para ver se permanece.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como tirar print screen no meu samsung ace

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Mandy
 - Paraná
em Galaxy Ace
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Mandy,

Pressione o botão central e o botão de desligar e ligar juntos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como posso recuperar numero de telefones e a agenda?

Os dados do cartão de memória eu tenho.
pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Cleo
em Galaxy Ace
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Cleo,

Se foi apagado sem backup, não é possível recuperar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular galaxy ace conecta a rede wi-fi mas não carrega nenhum site, ja outros celulares conectam a mesma rede e consegem acessar normalmente

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Rafinha
 - Crateús
em Galaxy Ace
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Rafinha,

De qualquer forma teste em outra rede pois os celulares podem ter configurações diferentes.
Se funcionar, verifique as configurações da sua rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para enviar uma musica do meu samsung galaxy ace para outro aparelho via bluetooth??

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
guthi
 - niteroi,rio de janeiro
em Galaxy Ace
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Olá,

Acesse meus arquivos, a pasta de músicas, localize a música, pressione sem soltar sobre ela e selecione compartilhar.
Depois selecione Bluetooth, ative, aguarde a pesquisa de dispositivos, selecione e confirme.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Imagem da tela de bloqueio

Tenho uma imagem que gostaria de colocar como fundo da tela de bloqueio. Mas ao definí-la, ela fica enorme, só aparecendo um pedaço dela. Tem alguma maneira do celular dimensionar a imagem, ou existe alguma medida (em pixels) para que eu possa ajustá-la??
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Tatha
em Galaxy Ace
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Olá Tatha.

Altere o papel de parede na tela de bloqueio pelo caminho Aplicações > Configurações > Visor. Na opção "Bloquear Tela", entre em "Papel de Parede" e em "Galeria".
Ao escolher a foto desejada, aparecerá um quadrado azul na tela, que aumenta e diminui conforme seu desejo. Depois, clique em "Salvar".

Até mais.
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Ao falasr no meu ace gt s5830b, ele produz ECO. ou seja, ouço minha própria voz.

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
José Roberto
 - sao paulo
em Galaxy Ace
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José,

Ajuste o volume, veja se ocorre em todas as chamadas e no gravador, grave um áudio rapidamente e veja se também esta com ECO.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O cartão SD foi removido inesperadamente !!

O cartão SD do meu celular é removido inesperadamente (do nada) e meus aplicativos fotos e musicas somem, já formatei ele e não deu certo, só retirando o cartão e colocando ele de novo que volta mais toda vez tem que fazer isso. O que eu devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
leticia
 - Ipatinga
em Galaxy Ace
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Olá Leticia!

Primeiramente verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade - Restaurar padrão de fábrica ).

Segue link para download do Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho um galaxy ace duos gt-s6802, quando viajo a outro estado um dos chips fica com a mensagem "Somente Chamadas de Emergência", como mudar isso?

O outro chip funciona normalmente. O que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Helmir
 - Brasilia
em Galaxy Ace
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Olá,

Verifique com a operadora sobre a cobertura, lembrando que para dados é necessário ativar o Roaming.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual e a taxa de SAR q ele emitir

pergunta feita 10 meses atrás
por
Remigio
 - Caiaponia
em Galaxy Ace
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Olá Remigio,

Para maiores informações sobre o SAR acesse o link abaixo.
http://www.samsung.com/sar/sarMain....

Até logo.
respondida em 10 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

O Bluetooth do meu Galaxy Ace GT-S5830B não ativa, ou ativa as vezes. Eu quero saber o devo fazer ?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
Alan
 - Juiz de Fora
em Galaxy Ace
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque o meu galaxy ace não entra no modo recover?

Quando eu faço todo aquele procedimento de vol Up+home+power ele fica numa tela preta com o nome samsung e não sai de jeito nenhum! A minha rom é a original dele o android é 2.3.6 e o modelo é GT-s5830B ! Auguen pode me ajudar?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Sidney
 - Brasil/ceara/fortaleza
em Galaxy Ace
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Olá Sidney,

Tudo bem ?

Este procedimento não é recomendado pela Samsung, o mesmo pode danificar o aparelho e ocasionar a perda de garantia.

Abraços!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como mudo a calculadora do meu ACE de Radianos para Graus?

pergunta feita 6 meses atrás
por
joao mauricio
 - ipatinga - minas gerais
em Galaxy Ace
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Olá João,

Tudo bem ?

Não é possível, oriento que verifique através do "Play Store" a disponibilidade de download de um aplicativo com essa funcionalidade.

Abraços !!!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Onde compro bateria para o celular samsung galaxy ace em santos ou aluma loja online?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
rachel
em Galaxy Ace
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Olá Rachel,

Procure em lojas de informatica e celulares.
Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento.Ligue para (11) 4004-0000, 0800 124421 ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
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Pergunta

sera que vai ter atualização do galax gt-S5830C, android 2.3.6 para 4.0?

pergunta feita 1 ano atrás
por
DIGO
em Galaxy Ace
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Olá Digo,

Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

toda vez que ligo o celular com o samsung kies tem uma atualização de firmware mas quando ele começa a carregar o programa fecha automaticamente, pq.

pergunta feita 11 meses atrás
por
fabricio
 - campo grande ms
em Galaxy Ace
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Olá fabricio, como vai?

Isso é sinal de que a memória interna é insuficiente para armazenar o download da atualização. Apague alguns aplicativos para liberar espaço na memória.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

memoria cheia

Quando ligo e celular aparece a seguinte mensagem, "a memoria cheia - a memoria do sistema está ficando reduzida, apague ou desinstale algumas aplicações ou dados e tente novamente.
pergunta feita 7 meses atrás
por
edmar
 - recife
em Galaxy Ace
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Olá Edmar,

Tudo bem ?

Exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
Solicitamos que limpe os dados de seus aplicativos.
Para isto acesse:
Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > Todos.
Nesta tela, clique sobre cada aplicativo e em seguida clique em limpar dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.
Verifique também se a opção Excluir Cashe está disponível, caso esteja clique sobre ela também, assim um pouco mais de memória será liberada.

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Todas as conversas do meu Galaxy Ace via SMS sumiram. O que pode ter acontecido? Tem como recuperar?

A opção de "apagar mensagens quando atingir um número máximo" não estava ativada, foi a primeira coisa que conferi.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Larissa
em Galaxy Ace
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Olá Larissa,

Tudo bem ?

As mensagens podem ter sido removidas por algum aplicativo instalado no aparelho, ou por algum procedimento realizado por exemplo limpar a memória Cashe da aplicação.

Não é possível acesso a mensagens que foram removidas do aparelho .

Abraços !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O GPS do Galaxy Ace é gratuito?

Temos que pagar algum valor (para a operadora) para usarmos o GPS do Galaxy Ace?
pergunta feita 3 anos, 3 meses atrás
por
Lucas
 - Porto Alegre - RS
em Galaxy Ace
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Olá Lucas, tudo bem?
Não, se você tiver o navegador GPS no aparelho o procedimento é feito via satélite. Obrigada!
respondida em 3 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Configurar o GTALK para duas Contas GMAIL?

Tem como utilizar o GTALK do ACE com duas contas do GMAIL ? tenho uma conta da Empresa e uma Particular.
pergunta feita 3 anos atrás
por
Barbosa
 - Sao Paulo
em Galaxy Ace
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Olá Barbosa, como vai?
Pode sim, sem problemas. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 3 anos atrás
por
Christoffer Samsung
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