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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
536 Perguntas
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561 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

não consigo mover meus aplicativos para o cartao sd e meu cel nao tem mais espaço oq faço?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Biana
em Galaxy Ace
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Biana,

Isso não é defeito, é característica do aplicativo.
Alguns deles não suportam ser armazenados no cartão SD.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

quanto custa pra arrumar a tela do samsung galaxy ace s5030b de vidro que quebrou?

so a tela de vidro.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Gabriel
 - viamao
em Galaxy Ace
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Gabriel,

Veja na assistência mais próxima: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PARA AUMENTAR O TEMPO DE GRAVAÇÃO DE VIDEO NO MEU GALAXY ACE .

GRAVO OS VIDEOS E QUANDO TERMINO ELES NÃO FORAM GRAVADOS.SÓ PERMANECE OS VIDEOS PEQUENOS.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
JADE
 - CAXIAS
em Galaxy Ace
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Jade,

Ao acessar a câmera, em configurações altere a resolução.
Lembrando que o tempo depende da sua memória.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quanto tempo devo deixar a bateria carregar pela 1ª vez?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Nega
 - Bh
em Galaxy Ace
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Olá, como vai?

Não há tempo padrão, basta que seja indicada carga completa.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para bloquear uma pasta com senha por exemplo pasta de fotos?

meu celular é GT-S6802B
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
PEDRO
 - TAGUATINGA DF
em Galaxy Ace
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Pedro,

Não é possível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Por que quando ligo meu Samsung Ace GT-S5830C (novo comprei 18/09/12)), logo depois ele desliga sozinho e em seguida liga sozinho ? O que fazer ?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Alex
em Galaxy Ace
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Alex,

Tire o cartão SD e veja se permanece.
Se não, formate ele, mas perderá os dados.
Se sim, restaure aos padrões de fábrica, mas tudo no aparelho será apagado. Faça um backup antes.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para salvar aplicativos, fotos e vídeos diretamente no cartão de memória?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Cintia
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Ace
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Cintia,

Isso já é automático.
Somente alguns aplicativos que não permitem ser armazenados na memória externa.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Coloquei meu celular para carregar e m seguida fui tentar fazer uma ligação, mas o aparelho travou, então desliguei e qndo voltei a ligar ele travou

e pareceu isso "Samsung galaxy ace gt-5830C" e não sai daí, já tirei o chip o cartão de memória e nada o q fazer?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Path
 - Salvador
em Galaxy Ace
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Path,

Encaminhe para a assistência: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se é normal a bateria do sansung ace S5830B durar apenas 2 dias?

tinha um sansung antes e durava 4 dias a bateria fui trocar por um mais moderno e me lasquei...
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
dara
em Galaxy Ace
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Dara,

O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O Galaxy ACE 5830C tem tela Gorila Glass ?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Alex
em Galaxy Ace
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Alex,

Não possui.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para criar ou usar uma credencial no gt-s6830b

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
PEDRO
 - TAGUATINGA DF
em Galaxy Ace
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Pedro,

Acesse menu, configurações e localização e segurança.
Credenciais são autorizações que os desenvolvedores de software criam para habilitar o uso do aplicativo e/ou software instalado no dispositivo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

MEU GT-S5830B está com aviso de memoria do sistema reduzida e espaço para armazenamento insuficiente. como proceder nestes casos?

isso não tenho nada de mens. na cx de mens., rascunho , cx. de saida ou itens env. mesmo assim há um aviso de cx de mens cheia por isso não recebo mens. e não consigo atualizar os app que tenho instalados no cel. que são poucos
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
wildias
 - Belo Horizonte
em Galaxy Ace
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Wildias,

Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá! Recentemente atualizei o Android para 2.3.4 do Galaxy Ace, depois disso não consigo mais alterar o tema de conversação de msg. Como faço ?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Luís Fernando
 - Campinas/SP
em Galaxy Ace
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Luís,

Se não aparece a opção, pode ser que a nova versão não ofereça esse recurso.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Compro musicas da Itunes store, com as tags corretas! porem quando passo para o aparelho todas ficam como "artista desconhecido" oq fazer??

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Flavio
 - Guauja
em Galaxy Ace
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Flavio,

Isso não é do aparelho, isso é das propriedades da música.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

não consigo baixar as fotos do sansung galaxy ace para o computador,já baixei o kies mas mesmo assim não consigo.

tenho 38 fotos,e um video de 5 seg, não consigo .
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
MC ARAPI
em Galaxy Ace
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Olá, como vai?

Para ajudar, informe o que ocorre, que erro?
Também teste em outra máquina.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque o instagran não funciona no meu galaxy acer duo? - a tela fica preta

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
keka
 - Monte santo de Minas
em Galaxy Ace
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Keka,

Alguns aparelhos podem não ser compatíveis com o aplicativo.
Certifique-se no site do aplicativo se ele é compatível e se sim, se há atualizações no Play Store.
Lembre-se de verificar a conexão com a internet na hora de postar a foto.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Boa tarde. porque as fotos que eu tiro não estão aparecendo na galeria?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Cunha
 - Salvador
em Galaxy Ace
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Cunha,

Acesse meus arquivos e a pasta que contém os arquivos do cartão SD.
As imagens provavelmente estarão lá.
Tire a foto, acesse o ícone na câmera que acessa a galeria e veja as fotos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O standby da bateria está usando 48% dela. Isso é normal? Ele é novo tem apenas 2 dias de uso .

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Hilary
 - Brazil
em Galaxy Ace
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Olá, como vai?

Sim.
O aparelho apresenta algum problema de bateria?
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para postar fotos no facebook pelo celular?

Estou com um problema. Não consigo postar fotos direto do meu celular (galeria de fotos) para o facebook. Comprei o aparelho na sexta-feira. Ontem consegui postar UMA foto (a primeira). Mas depois não consegui mais. Já tentei milhares de vezes. Quando posto, aparece que a foto será enviada e que devo acompanhar o processo pela janela de notificações. Porém, quando verifico essa janela, só aparece que o envio está "em andamento" e não passa, de jeito nenhum, dos 20%. Às vezes, depois de muito tempo, aparece que a foto não foi enviada. E aí, o que faço para solucionar este problema?
Desde já, agradeço.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Lucas
 - Goiânia-GO
em Galaxy Ace
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Lucas,

Muitas vezes é necessário um bom sinal para o envio de arquivos grandes.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como atualizo meu galaxy ace para a nova versão do android 4.4 kitkat ?

pergunta feita 2 horas atrás
por
guilherme
em Galaxy Ace
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Olá Guilherme,

Tudo bem?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Para maiores esclarecimentos consulte o link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !!!
respondida em 1 hora atrás
por
Dayane Samsung
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