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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
1.091 Perguntas
 | 
1.243 Respostas
Classificação Total:
4,185 de 5
4,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

o que fazer para mudar papel parede,na galeria?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
costa
 - rio de janeiro
em Galaxy Ace
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Respostas
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Costa,
De um toque na tela sem soltar ou pressione o Submenu, Adicionar e Papel de parede. Qualquer dúvida, estamos á disposição!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

O aparelho possui wifi router utilizando 3G?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Costa
em Galaxy Ace
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Respostas
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Costa, tudo bem?
Sim, possui. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque não consigo enviar MMS do Galaxy Ace ?

Tenho um Galaxy ace há 3 meses e não consigo enviar MMS dele. Será que alguma função está desabilitada na configuração? Obrigada !
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Ana P.M.S.
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Ace
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Ana, tudo bem?
Verifique com a sua operadora. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

samsung galaxy ace

entao tenhu um samsung galaxy ac e gostei muito dele ... mais não sei que aconteceu hoje que o sensor de movimento dele ta estranho pois quando estou ouvindo musica ou mandando e-mail viro para horizontal mais ele n volta ai tenhu que volta e decha o aparelho reto oque devo fazer?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
rooh
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Neste caso, tem que ser realizada a calibração: menu, configurações, visualização, Calibração horizontal. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Atribuir números aos contatos?

Eu sincronizei o aparelho com minha conta no Facebook e minha agenda de contatos está com todos os meus contatos de lá, mas eu não consigo atribuir um número de telefone à estes para que eventualmente possa tipo assim, ligar pra eles.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Sneijder
em Galaxy Ace
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Olá, tudo bem?
Esse tipo de sincronização não permite a inclusão de números de telefone. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

velocidade do galaxy

a puco tempo meu galaxy ace começou a ficar lento,muito lento mesmo,só que ñ fica assim sempre.as vezes demora até 5 s para abrir algo, e a memória dele tem uns 80% disponível ainda. vc tem alguma ideia do que ta causando isso e como mudar?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
bruno
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Bruno, tudo bem?
Verifique se há arquivos corrompidos. Caso persista entre em contato com a nossa central, esse comportamento do aparelho não é norma, sendo assim dependendo do problemas você pode utilizar a garantia dele para reparo. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se atualizar a versão do android da 2.2 para a 2.3 usando o kies perde a garantia?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Jomar
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Oi Jomar!

O programa Kies da Samsung já foi desenvolvido para ajuda-lo nas atualizações do seu celular como em outras utilidades, sendo assim fique tranquilo pois não perde a garantia fazendo conforme as instruções do programa. Verifique as atualizações disponíveis para seu modelo!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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resposta 2
Olá!
A atualização pelo Kies não causa perca de garantia.
Porém, é necessário seguir os procedimentos corretamente.

Att,
Jean
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
JeanBNU
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Pergunta

Dados técnicos?

qual o processador, memória?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Marconi
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Marconi!
O modelo do processador não é divulgado, mas o mesmo atinge a velocidade de 800Hz!

Até mais
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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resposta 2
Olá!

A velocidade do processador de 800 MHz.

Att,
Jean
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
JeanBNU
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Pergunta

Meu aparelho não recebe/envia chamadas e mensagens e não tem acesso à internet

Bom dia, meu aparelho funcionava normalmente em qualquer local, no entanto, a partir do dia 22 de novembro/2011, no meu ambiente de trabalho (escritório) ele não recebe, não faz chamadas e mensagens, nem acessa à internet. O sinal do aparelho está normal, mas as ligações não completam e as mensagens não podem ser enviadas. Quando saio deste local, ele funciona normalmente, e então, eu recebo as mensagens que me enviaram anteriormente. Como ele funcionava normalmente, será que eu preciso fazer alguma atualização no aparelho? Será que o computador em que eu trabalho possui algum bloqueador ou o celular? Já retornei às configurações de fábrica, mas nada adiantou. Podem me dar uma ajuda?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Jacqueline
 - Curitiba Paraná
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Jacqueline, tudo bem?
Como ocorre em somente um lugar, não é problema no aparelho. Para confirmar, poderia testar outro chip no mesmo local e verificar se ocorre ou se funciona? Estamos no aguardo e a disposição!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Há possibilidade da Samsung disponibilizar o Adobe Flash Player em um futuro próximo?

Não consigo acessar certos vídeos e não posso assistir ao canal esporte interativo, pois o galaxy ace não possui suporte ao adobe flash player. A Samsung poderia disponibilizar isto para nós.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Lucas
em Galaxy Ace
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resposta 1
Oi Lucas!
No caso o modelo em questão não é compatível com este aplicativo até o momento!

Até mais
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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resposta 2
Olá!
Já tentou baixar no Android Market?

Att,
Jean
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
JeanBNU
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Pergunta

Como deletar fotos sincronizadas da galeria?

Agora apareceu fotos acho que sincronizou do Picassa, fotos essas que não gostaria de ter na galeria, não consigo apagar pois não aparece opção apagar, o picassa não existe mais e as pestes das fotos ainda estão lá. Me ajudem!!!

Responder
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Eliz
em Galaxy Ace
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Olá, tudo bem?
Em sub-menu não aparece a opção de apagar? Tente novamente. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o Galaxy Ace Possui Atualização da versao Do Android?

Queria saber se o galaxy ace possui atualização da versao do android 2.2 para o 2.3
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Raphaaaell
 - Brasilia
em Galaxy Ace
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Raphaaaell, tudo bem?
Sim, já esta disponível para algumas versões. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

existe diferença entre o galaxy ace onix black e o galaxy ace? e eles ja estao vindo com android 2.3 ou tem q atualizar ???

existe diferença entre o galaxy ace onix black e o galaxy ace? e eles ja estao vindo com android 2.3 ou tem q atualizar ???
OBRIGADO
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
rafa
 - bh
em Galaxy Ace
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Olá Rafa, tudo bem?
A versão nacional vem com a versão Android 2.2
Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Quero saber porque meu galaxy não despertq desligado e ele fica desligando sozinho o tempo todo.

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Naza
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Naza, tudo bem?
Não despertar desligado é uma característica e desligar sozinho, verifique sem cartão de memória. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu galaxy nao esta conectando com o computado

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
ricky22
 - linhares E.S
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Baixe o software de sincronização: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Protecao de tela

Não sei se repararam, mas de vez em quando parece que ativa uma protecao de tela no meu aparelho com o relogio na cor verde e fundo preto. Ja mexi no aparelho inteiro e nao vi nada a respeito disso. Parece que ativa quando esta ligado o pacote de dados e a internet. Gostaria de esclarecimentos a respeito. Tenho duvidas quanto a isso.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Leandro
em Galaxy Ace
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resposta 1
Segue link do video que postei no you tube pra voces verem que isso realmente acontece: http://www.youtube.com/watch?v=cwU9659A53A.
Eu descobri como faz; deixei a iluminacao ligada por 10 minutos;
Abri o aplicativo do relógio;
5 minutos depois, apareceu a proteção de tela com o relógio, data e alarme na cor verde, como mencionei.
Não tenho aplicativos adicionais, somente os padrões de fábrica.
E é isso aí, como não tem o recurso que mencionei??? A prova está aí.
Resposta em vídeo:
(clique para ver o vídeo)
Vídeo enviado por usuário
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Leandro
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Olá Leandro!
O produto não vem com o recurso que você mencionou, verifique aplicativos instalados á parte e seus recursos!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Email.

Vejo que no Aparelho Galaxy Ace, existe um link pra o Gmail, mais utilizo muito o Hotmail ( msn ) , esse aparelho também tem esse acesso ao MSN.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Jadson
 - Recife
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Jadson!
Faça o seguinte entre no link www.hotmail.com e adicione a página aos favoritos para facilitar o acesso!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como fazer para alterar o fundo de tela que fica na galeria (onde ficam as fotos) do celular?

Ele tem uma cor meio esverdeada e degradê,gostaria de colocar uma foto no fundo ou uma imagem qualquer ou escolher uma cor. Há como????
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Mônica Dager
 - Rio de Janeiro,15/12/2011
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá Mônica!
Essa mudança não é possível!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O Samsung Galaxy Ace tem saida HDMI?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Wesley Oliveira
 - São Paulo
em Galaxy Ace
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resposta 1
Olá Wesley!
O Galaxy Ace possui apenas USB, HDMI não é compatível!

Abraços
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

minhas musicas de mp3, estão no aplicativo "musicas" do galaxy ace, mas não consigo saber onde elas estão como faço usar elas para os contatos???

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
shapahaw
em Galaxy Ace
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Olá Shapahaw!
Primeiramente verifique se os seus contatos estão na memória do telefone e não no chip, após coloque editar o contato, procure a opção Toque e depois Som, localize a música que desejar!

Seguimos a disposição
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Morgana Samsung
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