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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
1.002 Perguntas
 | 
1.150 Respostas
Classificação Total:
4,185 de 5
4,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

Não consigo acessar a minha rede wifi, nem meu plano de dados. Isso começou anteontem, visto que antes eu conectava normalmente.

Já resetei as configurações de fábrica e mesmo assim não consegui. Tentei pelo Kies atualizar o firmware mas mesmo colocando os dados não consegui atualizar.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Cassio Cor
 - Ouro Fino-MG
em Galaxy Ace
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cassio!
Verifique com a sua operadora se a configuração de rede está correta, lembrando que quando você zera o aparelho todas as informação são deletadas. Caso esteja tudo correto, nos retorne com os dados da mensagem de erro que apresenta.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para dar zoom nos icones da internt, com por exemplo texto de pesquisa?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
juju
em Galaxy Ace
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Para aumentar ou diminuir o zoom, toque duas vezes na tela. Você também pode usar os dois dedos para definir o zoom; posicione dois dedos na tela e lentamente afaste-os para aumentar o zoom ou junte-os para diminuir o zoom.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo acessar a internet via operadora (TIM) somente por Wi Fi. O que pode estar acontecendo? configuração?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
aamado
 - São Paulo
em Galaxy Ace
-1ponto
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Olá Amado!
Primeiramente entre em Configurações e Conexões sem fio e rede, após em Rede móveis e verifique se a opção Utilizar pacote de dados está marcada. Se com a opção selecionada sua internet permanecer sem funcionar entre em contato com a sua operadora, pois cada operadora possui uma configuração diferente de pacote de dados.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

ÍRÁ TER ALGUMA ATUALIZAÇÃO NO ANDROID DO GALAXY ACE

ATÉ QUE VERSÃO DO ANDROID CHEGARÁ PARA O GALAXY ACE?
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
JORGE GOTINHA
 - RIO DE JANEIRO
em Galaxy Ace
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1de 3acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Oi Jorge, tudo bem?
Não possuímos nenhuma informação oficial até o momento sobre o assunto questionado.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
1de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como fazer para usar video no skype?

Galaxy ace
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Silvio
 - Balneario camboriu
em Galaxy Ace
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1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Silvio, tudo bem?
O modelo em questão não é compatível com vídeo chamada.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

COMO FAÇO PARA VER MENSAGENS COM FOTOS NO MEU CELULAR GALAXY ACE E PARA ENVIAR TAMBÉM

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
DANIELA
 - BH
em Galaxy Ace
0pontos
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resposta 1
Oi Daniela!
Para o envio e recebimento de mensagens multimídias, com fotos, é utilizado seu pacote de dados da operadora. Entre em Configurações e Conexões sem fio e Redes, selecione Redes Móveis e verifique se a opção Utilizar Dados por Pacote está marcada.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque meu celular samsung ace s5830c fica reinciando sem som ja tirei a bateria o chip eo cartao de memoria nao adianto toda minha agenda esta no

aparelho eu vo perdela
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
momo
 - nova iguaçu rio de janeiro
em Galaxy Ace
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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Olá, tudo bem?
Encaminhe o produto até uma assistência autorizada e verifique a possibilidade de salvar os dados mencionados, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para definir uma musica q tenho no cartao de memoria como um toque para chamadas recebidas e mensagens recebidas

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
fabily
 - bh
em Galaxy Ace
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Fabily!
Basta você abrir a música desejada e pressionar até apresentar as opções e selecionar Utilizar como Toque. Para mensagem não é possível, isso é uma caraterística do produto, verifique a disponibilidade de um aplicativo que faça tal função.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando virá a proxima atualização do GT-S5830B?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Pietro
 - Caxias do Sul
em Galaxy Ace
0pontos
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Olá Pietro!
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre futuras atualizações.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como deixar o bluetooth do Galaxy ace visivel o tempo todo? E como conectá-lo ao autoradio, de modo que ele se conecte automaticamente?

Gostaria de deixar sempre visivel ou aumentar o tempo do bluetooth. E que ao entrar no carro ele se conecte automaticamente ao autoradio. Isso ele faz, mas nao deixa que eu escute as musicas. Fica como se estivesse fazendo uma ligação o tempo todo.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Alexandre
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Alexandre!
Não é possível deixar o Bluetooth visível permanente, isso é uma característica do sistema operacional, é necessário fazer a conexão manualmente.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como salvar os aplicativos na memoria externa, já que os mesmos estão sendo salvos na memoria interna e já estou com ela quase toda cheia.

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
anita
em Galaxy Ace
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Anita!
Se não possui a opção nas configurações do aplicativo, possivelmente o mesmo não pode ser salvo na memória externa. Alguns aplicativos só funcionam corretamente quando instalados na memória interna do aparelho.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Galaxy ACE, Recebera Android 2.3.7 ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Andre.L
 - Araraquara
em Galaxy Ace
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Andre!
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre futuras atualização.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque não consigo passar arquivos do meu selular para o pc normalmente?

arquivos como fotos musica para o meu computador
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
drica
em Galaxy Ace
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Entre em Configurações e Aplicações, em Desenvolvimento você encontra a opção Depuração USB, marque está opção e tente novamente.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
2de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quero desconectar a internet e conectar quando eu quiser. Como faço?

Minha bateria dura só um dia e acho que é por conta do acesso constante durante o dia todo. Acho que se eu conectar somente quando quero irá durar mais.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Vivian
 - Brasília
em Galaxy Ace
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Vivian!
Entre em Configurações e em Conexões sem fio e rede, na opção Rede Móveis marque e desmarque o Utilizar dados por pacote, para ativar ou desativar o uso da internet da sua operadora.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como resolver problema com Cartão de memória e meensagem que aparece ??

Galaxy ace GT- S5830C
Problema com cartão de memória, sem fazer nada perdi todos os dados do cartã...
Mensagem " Cartão SD em Branco" ...

Estou recebendo a seguinte mensagem também. " Memória de mensagem cheia" ...

O que devo fazer? Lembrando que comprei este aparelho a pouco mais de 1 mês ??
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
JULIANE
em Galaxy Ace
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Juliane, como vai?
No caso da mensagem do cartão de memória será necessário testar com outro cartão para verificar. A mensagem de memória cheia para SMS, você deve entrar em Mensagem e pressionar Submenu para selecionar Configurações, agora aumente a opção de Número máximo de mensagem de texto.

Seguimos á disposição
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como atualizar para o Android 2.3

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Matheus
em Galaxy Ace
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Matheus!
Todas as atualizações são disponibilizadas pelo programa Kies, baixe o mesmo e verifique a disponibilidade de atualizações. Segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como atualizar meu android galaxy ace para versão 2.3.6 ?

queria saber como atualizar e não consigo
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
alison
 - cristópolis
em Galaxy Ace
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá Alison!
Todas as atualizações são disponibilizadas pelo programa Kies, baixe o mesmo e verifique a disponibilidade de atualizações. Segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Vai a ver uma atualização tipo Value Pack para Galaxy Ace ???

Com algumas funções do Ice Cream Sandwich tipo:

Desbloqueio facial
Capacidade de tirar fotos enquanto grava um vídeo
Novo editor de fotos
Possibilidade de ajustar o tamanho da fonte em alguns aplicativos
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Edu P
 - Poços de Caldas
em Galaxy Ace
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Olá Edu, tudo bem?
Não possuímos nenhuma informação oficial até o momento sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como atualizar meu android galaxy ace para versão 2.3.6 ?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
alison
em Galaxy Ace
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Alison!
Todas as atualizações são disponibilizadas pelo programa Kies, baixe o mesmo e verifique a disponibilidade de atualizações. Segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bateria

No Site Diz que a Bateria Aguenta 11 horas o meu não aguenta, neim
metade como faço e o meu não tem 1 semana e eu carrego todo dia.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Maayh
em Galaxy Ace
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Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, entre outros.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
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