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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace
Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace
Pergunta
O que fazer quando a tela do telefone (Samsung Galaxy Ace) fica acendendo e apagando sozinha, mesmo em stand by?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
Werney
- Contagem
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Caso você não tenha recebido nenhuma notificação, mensagem, chamada ou não tenha tocado na tela, a mesma não é para acender. Salve seus dados e restaure o aparelho para as configurações de fábrica!
Seguimos á disposição
Caso você não tenha recebido nenhuma notificação, mensagem, chamada ou não tenha tocado na tela, a mesma não é para acender. Salve seus dados e restaure o aparelho para as configurações de fábrica!
Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
não tô conseguindo conecta-lo no computador, o que eu faço?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
Jennifer
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Respostas
resposta 1
Olá Jennifer, tudo bem?
Tente instalar o programa de sincronização Kies no seu computador, segue o link http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais
Tente instalar o programa de sincronização Kies no seu computador, segue o link http://www.samsung.com/br/support/m...
Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
O Galaxy Ace vai atualizar para a versao 4.0 do android?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
ByLeal
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Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Essa informação não foi divulgada até o momento, quando possuirmos uma posição oficial será anunciado!
Abraços
Essa informação não foi divulgada até o momento, quando possuirmos uma posição oficial será anunciado!
Abraços
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
Porque quando mudo o papel de parede animado no galaxy Ace, e depois deligo o aparelho ele volta para o papel de parede que veio nele?
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás em Galaxy Ace
por
Marcos
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Respostas
resposta 1
Olá Marcos, como vai?
Isso não é normal, tente realizar uma restauração nas configurações dele, note que isso apagará todos os dados da memória interna dele, vá em Aplicações - Configurações - Privacidade - Restaurar padrão de fábrica - Zerar telefone - Apagar tudo. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
Isso não é normal, tente realizar uma restauração nas configurações dele, note que isso apagará todos os dados da memória interna dele, vá em Aplicações - Configurações - Privacidade - Restaurar padrão de fábrica - Zerar telefone - Apagar tudo. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta
Adobe Flash Player 11
Eu já estou com a ultima versão do Android compatível para esse celular atualizado via Kies , Android 2.3.4, mas ela ainda não é compatível com o Flash, Porque ?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás em Galaxy Ace
por
Daniel
- São Paulo
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resposta 1
Olá Daniel, como vai?
O Flash Player só é compatível com aparelhos com 1GHz de processador para cima, o seu tem 800MHz. Abraços!
O Flash Player só é compatível com aparelhos com 1GHz de processador para cima, o seu tem 800MHz. Abraços!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta
Duração da bateria
Existem baterias a venda com duração maior para o Galaxy Ace?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
Diego
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Respostas
resposta 1
Olá Diego, tudo bem?
O aparelho é compatível apenas com um modelo de bateria.
Abraços
O aparelho é compatível apenas com um modelo de bateria.
Abraços
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
O que significa "Erro: O arquivo do pacote é inválido" ao baixar um aplicativo no market, e o que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
marcus
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Pode corrompido o arquivo ao baixar, ou o mesmo não é compatível com seu modelo!
Até mais
Pode corrompido o arquivo ao baixar, ou o mesmo não é compatível com seu modelo!
Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
estou com um problema no meu celular
quanto tento fazer uma ligação diz que o android parou inesperadamente e para tentar novemente e depois o sinal fica com u ''x'' mas volta ao normal
recebo ligaçoes, me conecto a internet e envio mensagens normalmente mais a 1° ligação do dia da erro
o unico geito q achei foi ligar diretamente dos contatos e então as procimas ligação são feitas com sucesso
como posso corigir este erro???
recebo ligaçoes, me conecto a internet e envio mensagens normalmente mais a 1° ligação do dia da erro
o unico geito q achei foi ligar diretamente dos contatos e então as procimas ligação são feitas com sucesso
como posso corigir este erro???
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
vinicius
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Respostas
resposta 1
Olá Vinicius, como vai?
Verifique se este erro não começou após você instalar algum aplicativo, caso sim delete o mesmo e teste. Teste também com outro chip. Permanecendo o problema restaure o aparelho, mas lembre-se que você perderá seus dados!
Até mais
Verifique se este erro não começou após você instalar algum aplicativo, caso sim delete o mesmo e teste. Teste também com outro chip. Permanecendo o problema restaure o aparelho, mas lembre-se que você perderá seus dados!
Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
problema com o kies
olá a todos, tenho um galaxy ace e não consigo conectá-lo com o kies. tanto o celular como o kies estão atualizados. teria como nos dizer o passo a passo, ou o link de drives, já tentei com outro cabo usb e fica somente conectando. gostaria de uma solução. obrigado
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
sandra
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Respostas
resposta 1
Olá Sandra!
Faça o seguinte, desinstale o Kies e delete, agora baixe ele novamente pelo link http://www.samsung.com/br/support/m... e instale.
Seguimos á disposição
Faça o seguinte, desinstale o Kies e delete, agora baixe ele novamente pelo link http://www.samsung.com/br/support/m... e instale.
Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
Quando o Samsung galaxy Ace Plus S7500 chega ao Brasil?
E qual será a media de preço?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
Caio
- Baruru/Sp
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resposta 1
Olá, como vai Caio?
Não possuímos nenhuma informação até o momento.
Até mais
Não possuímos nenhuma informação até o momento.
Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
1
meu galaxy foi comprado na europa la pegava internet normal aqui não consigo aparece falha a minha operadora e´a claro obrigado aguardo resposta boa tarde.
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás em Galaxy Ace
por
marcio
- belem pa
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resposta 1
Olá Márcio, como vai?
Não prestamos suporte a produtos importados, pois eles podem não funcionar normalmente no sistema brasileiro.
Até mais
Não prestamos suporte a produtos importados, pois eles podem não funcionar normalmente no sistema brasileiro.
Até mais
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
Como coloco mais de um numero em só um contato?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
Ana Luisa
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Respostas
resposta 1
Isso depende. Se for para gravar no chip, suporta apenas um número por contato.
Se for gravar no telefone aí você consegue por vários números no contato.
- Clica em contatos - Novo contato - Digite o nome
- Em "Telefone", coloque o número. (para inserir outros números, é só clicar no "+" do lado direito)
- Clica em salvar
Se não conseguir me avise .
Se for gravar no telefone aí você consegue por vários números no contato.
- Clica em contatos - Novo contato - Digite o nome
- Em "Telefone", coloque o número. (para inserir outros números, é só clicar no "+" do lado direito)
- Clica em salvar
Se não conseguir me avise .
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Leandro
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Pergunta
Qual a memória RAM do Galaxy Ace?
Gostaria de saber qual é a memória RAM, pq vi em todos os lugares que era de 512mb mas no celular observei que é de 279mb.
No site não encontrei essa informação
No site não encontrei essa informação
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
Thaatyynhaa
- Maceió - Alagoas
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
O aparelho possui 278 MB RAM.
Até mais
O aparelho possui 278 MB RAM.
Até mais
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
O galaxay ace suporta jogos da gameloft?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
Niane
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique a compatibilidade e disponibilidade de aplicativos pelo Play Store e Samsung Apps.
Até mais
Verifique a compatibilidade e disponibilidade de aplicativos pelo Play Store e Samsung Apps.
Até mais
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
como são os recursos do midia play do galaxy ace?
pois estou querendo comprar um smarfone onde não deixe a desejar no reprodutor de musica!
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
cesar
- Rio de Janeiro
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Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
O aparelho no quesito de Músicas segue o padrão Android, o sistema operacional que você encontra em diversos aparelhos hoje em dia.
Até mais
O aparelho no quesito de Músicas segue o padrão Android, o sistema operacional que você encontra em diversos aparelhos hoje em dia.
Até mais
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta
é vrdade que o galaxy ace vai ter atualização do android 2.2 para 2.3 por favor digam me como eu posoo atualizar o meu galace ace para android 2.3 ???
quero atualizar meu galaxy ace do android 2.2 para o 2.3 obrigado pela atenção.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
joabe herrique
- São Paulo
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Respostas
resposta 1
joabe herrique, alguns aparelhos já atualizaram, porém depende da sua operadora e da versão instalada no seu aparelho.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mixx
- SP
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Pergunta
Consigo acessar face, skipe, msn, orkut etc?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
J@nn
- São Paulo
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resposta 1
J@nn
Sim, é possível acessar as redes sociais mais conhecidas e utilizadas.
Sim, é possível acessar as redes sociais mais conhecidas e utilizadas.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mixx
- SP
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Pergunta
Durante uma ligação, caso entre em algum menu do celular como faço para voltar para a tela que tenha a tecla de ENCERRAR a ligação?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
Henrique
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Henrique
Pra voltar pra tela de chamada é só vc rolar a barra de notificações, no meio da tela será exibido informações da ligação e o botão "Encerrar".
Pra voltar pra tela de chamada é só vc rolar a barra de notificações, no meio da tela será exibido informações da ligação e o botão "Encerrar".
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mixx
- SP
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Pergunta
Quando o alarme começa tocar, como faço para pará-lo?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
Henrique
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resposta 1
Henrique
qndo o alarme tocar, irá ser exibido um popup na tela do aparelho, basta pressionar o botão "Cancelar".
qndo o alarme tocar, irá ser exibido um popup na tela do aparelho, basta pressionar o botão "Cancelar".
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mixx
- SP
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Pergunta
Ao configurar a rede wi-fi, como sei se o celular está acessando a rede wi-fi e não a rede do celular?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás em Galaxy Ace
por
Henrique
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resposta 1
Henrique
vc pode verificar qual conexão está utilizando visualizando a barra de notificações do Android, se estiver com ícones representados da seguinte forma: G, E, 3G ou H está utilizando o pacote de dados de sua operadora, no caso do Wi-Fi poderá visualizar um ícone com o nível de sinal da rede.
vc pode verificar qual conexão está utilizando visualizando a barra de notificações do Android, se estiver com ícones representados da seguinte forma: G, E, 3G ou H está utilizando o pacote de dados de sua operadora, no caso do Wi-Fi poderá visualizar um ícone com o nível de sinal da rede.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Mixx
- SP
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