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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Ace

Com o Samsung Galaxy Ace você tem Android 2.2 com milhares de aplicativos no Android Market, pode navegar mais rapidamente pelo aparelho com o Processador de 832 MHz, registra os melhores momentos da sua vida com a qualidade da Câmera de 5 MP + Flash e fica conectado com E-mail , Internet 3G, Wi-Fi e Mini Aplicativos de Redes Sociais.
Perguntas e respostas Respostas:
405 Perguntas
 | 
531 Respostas
Classificação Total:
4,185 de 5
4,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace

Pergunta

É possível atualização para androide 2.3 e suporte para arquivos em flash para internet no galaxys ace?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
66659954
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá 66659954, como vai?
Por enquanto não temos previsão de atualização para este aparelho. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Atualização do sistema

Olá, gostaria de saber como sei, quando devo atualizar meu aparelho, pois vi na aba suporte aqui do site que existe uma atualização de Firmware disponivel.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Victor
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Victor, tudo bem?
Basta conectar o aparelho junto ao programa de sincronização e verificar se há atualização disponível. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tenho sansung galaxy acer

preciso saber como colocar papel de parede no fundo de tela de bloqueio sem que sejam fotos. Só consigo fotos.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
urso
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Urso, como vai?
Só é possível colocar fotos. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Rastrear aparelho

Já existem aparelhos no mercado q podem ser rastreados em caso de perda. Um exemplo é o Motorola DEfy. Os aparelhos da Samsung também podem ser rastreados?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Lucas
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Lucas, tudo bem?
Os aparelhos Samsung possuem serviços como de mobile tracker que manda mensagens para números programados caso no seu aparelho seja inserido outro chip e etc.. mas localizador como por exemplo um GPS, ele não possui. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Vi que a Aline samsung nos pediu para baixar a a versão mais recente do flash, mesmo tentando baixar, o telefone não suporta flash.

Quando a samsung vai atualizar nossos aparelhos ace para que possamos ter acesso ao flash??
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Rafael
 - São paulo
em Galaxy Ace
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Olá Rafael, como vai?
Não é questão de atualizar o aparelho, e sim de compatibilidade com o programa, deve esperar até a Adobe disponibilizar uma versão compatível ou atualizada para o aparelho. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como deletar uma conta de email já criada?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Francisco
 - Sao Paulo
em Galaxy Ace
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Olá Francisco, como vai?
Vá em Aplicações - Configurações - Contas e sincronização - Selecione a conta que deseja excluir - Remover conta. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Ele é multi-touch?

Lendo as perguntas anteriores existe uma resposta dizendo que SIM e outra que NÃO.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Cadu
em Galaxy Ace
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Olá Cadu, tudo bem?
Desculpe, o aparelho é multi-touch. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Às vezes, quando saio da área de cobertura (Tim) o sinal não volta automaticamente, sendo necessário religar. É defeito ou problema de configuração?

O celular foi comprado a poucos dias e já veio com o Android mais recente, que é o 2.3.4 (Gingerbread). Ás vezes, entro em elevador ou outra área sem combertura de sinal e o telefone não volta a apresentar sinal automaticamente (ao reentrar em área de cobertura), sendo necessário desligar e ligar de novo. É defeito ou algum problema de configuração? Neste caso, como proceder?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Christian
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Ace
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Respostas
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Olá Christian, como vai?
É um problema, tente testar com outro SIM Card, caso persista, realize uma restauração de fábrica nele, note que isso apagará todos os dados da memória interna dele, em Aplicações - Configurações - Privacidade - Restaurar padrão de fábrica - Zerar telefone. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

não consigo acrescentar novos contatos a agenda e nem usar a agenda existente no chip

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
andreia
em Galaxy Ace
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Olá, tudo bem?
Teste com outro chip. Que erro é informado? Assim podemos ajudar melhor. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Telas Iniciais?

Olá estava pensando em comprar um Galaxy Ace, eu gostei muito desse aparelho, gostaria de saber quantas telas iniciais ele possui e quantas podem ser adicionadas?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Juninho
em Galaxy Ace
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Olá Juninho, como vai?
Pode adicionar até 30 telas. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Flash

Ele possui flash também ou pode ser baixando pela loja de aplicativos do android?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Juninho
em Galaxy Ace
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Respostas
resposta 1
Olá Juninho, como vai?
O Adobe Flash 10.3 ainda não é compatível com ele, mas pelo Android Market pode encontrar algum aplicativo substituto ou outro navegador que habilite o Flash. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se o samsung ace tem um programa de saber onde o celular ficou ou foi roubado e onde posso encontra-lo?

Como o motorola defy tem quando alguem perde.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Eduardo
 - Goiânia- Go
em Galaxy Ace
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Olá Eduardo, como vai?
Terá que encontrar um programa assim no Android Market. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Fones Alternativos

Comprei o Galaxy Ace, porém gostaria de saber se existe um fone alternativo que possa subistituir o Original que vem com o Celular. Pois ele não é intra-auricular e machuca demais os ouvidos.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Alex
em Galaxy Ace
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Olá Alex, tudo bem?
Verifique a disponibilidade em uma de nossas assistências técnicas: http://www.samsung.com/br/support/l...
Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Browser

Quando tento abrir meu e-mail aparece uma mensagem que diz que o browser está desabilitando os cookies o que devo fazer?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Edu.
em Galaxy Ace
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Olá Edu, como vai?
Abra o navegador, pressione o Sub-menu - Mais - Configurações - Habilite a opção Aceitar Cookies. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Ele edita arquios do Office?

Nas perguntas anteriores a Aline disse que não tem busca por voz no google, mas no site diz que essa é umas das funções.Tem busca por voz ou não? e se edita office?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Ricardo
 - Sp
em Galaxy Ace
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Olá, tudo bem?
Com o Thinkfree você visualiza e Edita arquivos Office e ele possui busca por voz para o GOOGLE. Até mais!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

de quanto tempo deve ser a primeira carga da bateria?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Daniel
em Galaxy Ace
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Olá Daniel, tudo bem?
Não existe tempo padrão basta que o aparelho apresente carga completa. Até mais!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Cartão de memória microSD como fazer upgrade?

Amigos, tenho um cartão de memória microSD que veio com o aparelho, de 2Gb, e notei que diversos arquivos do sistema são salvos no cartão. Como eu faço para colocar um cartão de maior capacidade? eu sei que tenho que fazer backup dos meus arquivos e reinstalar os aplicativos salvos no cartão, mas e os arquivos de sistema? São copiados pelo telefone quando inserir o novo cartão? Agradeço a ajuda!
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Marco
 - Bauru - SP
em Galaxy Ace
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Olá Marco, como vai?
Os arquivos de sistema são criados automaticamente quando é inserido um novo cartão, e é só comprar um cartão de maior capacidade. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Widget HORA travando.

Inseri o widget HORA na tela inicial, e o mesmo fica travando. Não atualiza nem dia, nem horário. Tenho que desligar o celular, ou remover e incluir o widget para ele voltar a funcionar. O que devo fazer?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Flávio
em Galaxy Ace
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Olá Flávio, como vai?
Procure uma nova versão deste Widget, ou outro com a mesma função. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Navegador GPS

Gostaria de saber se o Ace vem com algum navegador GSP? E se não, como consigo um bom navegador GPS para instalar?
Grato.
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Sozza
 - São Carlos
em Galaxy Ace
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Olá Sozza, como vai?
Vem com o Google Maps, mas pode baixar outros pelo Android Market. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Na caixa contém uma capa protetora para o aparelho? Ou alguma película para a tela? Grata!

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
tmara
 - df
em Galaxy Ace
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Olá, tudo bem?
Esses itens não constam no Kit do aparelho. Até mais!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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