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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5830B

Perguntas e respostas Respostas:
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As perguntas e Respostas para samsung GT-S5830B

Pergunta

Comno faço para descarregar as fotos do Samsumg GT-s5830b? O meu computador não reconhece quando conecto o cabo e somente carrega o aparelho.

Devo baixar algum programa para fazer isto, ou é um modo do telefone.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Ivonete
 - Porto Alegre
em GT-S5830B
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá Ivonete, como vai?
Após conectar o cabo no celular e no computador, abra o painel de atalhos (deslisando a parte superior da tela para baixo) e selecione USB conectado → Ligar armazenamento USB→ OK.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-6pontos
3de 12acharam essa resposta útil.
Pergunta

como conecto o USB no computador ? só fica carregando, e eu já segui algumas instruçoes dadas aqui que nao deu certo. Podem me ajudar por favor ?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Laryssa
em GT-S5830B
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Laryssa, tudo bem?
Ao conectar um cabo USB, abra o painel de atalhos (toque na área de ícones indicadores e arraste-os para baixo para abrir o painel de atalhos) e selecione USB conectado→ Ligar armazenamento USB → OK.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-11pontos
1de 13acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um Samsung Galaxy Ace GT-S5830B e queria acessar a Google Play Store Mais não tenho o aplicativo do Google Play queria saber como te-lo?

Aplicativo Google Play
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Luan
 - Rio de Janeiro
em GT-S5830B
-1ponto
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Olá Luan, tudo bem?
Este aplicativo acompanha o sistema operacional do aparelho, como você informa que não apresenta na lista de aplicativos, restaure o aparelho.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo acessar a minha rede wifi, nem meu plano de dados. Isso começou anteontem, visto que antes eu conectava normalmente.

Já resetei as configurações de fábrica e mesmo assim não consegui. Tentei pelo Kies atualizar o firmware mas mesmo colocando os dados não consegui atualizar.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Cassio Cor
 - Ouro Fino-MG
em GT-S5830B
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Olá Cassio!
Verifique com a sua operadora se a configuração de rede está correta, lembrando que quando você zera o aparelho todas as informação são deletadas. Caso esteja tudo correto, nos retorne com os dados da mensagem de erro que apresenta.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quando virá a proxima atualização do GT-S5830B?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Pietro
 - Caxias do Sul
em GT-S5830B
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Olá Pietro!
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre futuras atualizações.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como salvar os aplicativos na memoria externa, já que os mesmos estão sendo salvos na memoria interna e já estou com ela quase toda cheia.

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
anita
em GT-S5830B
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Olá Anita!
Se não possui a opção nas configurações do aplicativo, possivelmente o mesmo não pode ser salvo na memória externa. Alguns aplicativos só funcionam corretamente quando instalados na memória interna do aparelho.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quero desconectar a internet e conectar quando eu quiser. Como faço?

Minha bateria dura só um dia e acho que é por conta do acesso constante durante o dia todo. Acho que se eu conectar somente quando quero irá durar mais.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Vivian
 - Brasília
em GT-S5830B
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Olá Vivian!
Entre em Configurações e em Conexões sem fio e rede, na opção Rede Móveis marque e desmarque o Utilizar dados por pacote, para ativar ou desativar o uso da internet da sua operadora.

Até mais
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

conprei um galaxy ace e nao consigo fazer nada pois nao consigo instalar a conta do google de que nao tenho conexao de rede

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
justino
 - santana de parnaiba
em GT-S5830B
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Olá Justino, como vai?
Caso você não esteja conseguindo utilizar a rede de dados da sua operadora, entre em contato com os mesmos para solicitar as configurações adequadas. Lembrando que cada operadora possui suas próprias configurações de rede.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

a bateria do meu nao dura nd oq faço

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
marcolla
em GT-S5830B
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Olá, tudo bem Marcolla?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PRA COLOCAR UM NUMERO NA REJEIÇÃO AUTOMATICA

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
PATRICIA
em GT-S5830B
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Olá Patricia!
O modelo em questão não possui rejeição automática, você pode verificar a disponibilidade de algum aplicativo com tal função pelo Play Store.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

por que nao tem o samsung GT-S5830B no programa samsung kies ??

tem das outras tres versoes do Ace e nao do B e gostaria de saber por que
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
hebert
 - Brasilia -DF
em GT-S5830B
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Olá, tudo bem?
O Samsung Kies é o programa de sincronização da Samsung, é compatível com as versões nacionais do Galaxy Ace. Segue link para download do programa http://www.samsung.com/br/support/u....

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

comprei o galaxy ace s5308b quero saber como faço pra baixar as musicas do meu pc pq toda vez q insiro o cabo usb ele carrega e nao encontro o

dispositivo pra poder baixar como faço agradeço a ajuda
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
mariana
 - campo grande ms
em GT-S5830B
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Olá Mariana!
Baixe o programa de sincronização Kies e verifique se o computador reconhece o dispositivo. Segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Tenho um Galaxy Ace GT-S5830B e ele não reconhece uma rede ( vivo claro tim oi )

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
thales
 - Rio de janeiro
em GT-S5830B
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Olá Thales!
Entre em contato com a operadora e verifique se as configurações de rede estão corretas, pois cada operadora possui suas próprias configurações.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Passar fotos do celular para o PC

Não consigo passar fotos do celular para o PC, pois ele não reconheçe o aparelho. Meu celular é um Galaxy ACE e meu PC tem configuração moderna, capaz de receber qualquer tipo de conexão.
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Junior
 - Rio de Janeiro
em GT-S5830B
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Olá Junior, como vai?
Entre em Configurações e Aplicações, selecione Desenvolvimento e verifique se a opção Depuração USB está marcada.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar internet, si possivel mi mandar a configuracão dele .

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
beto
 - pva do leste
em GT-S5830B
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Olá Beto! Como vai?
A configuração de internet é diferente para cada operadora, por este motivo entre em contato com a sua operadora e solicite tais configurações.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como posso baixar as minhas fotos do Galaxy Ace GT S5830B tem que instalar algum driver ?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Capanema
 - Rio de Janeiro
em GT-S5830B
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Olá, como vai?
Utilize o programa de sincronização Kies, segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como posso saber se existe alguma ligação perdida sem precisar verificar. não existe uma luz, led para piscar ou coisa parecida?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Adriana
 - Vila Velha
em GT-S5830B
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Olá Adriana!
Apenas verificando na tela do aparelho, o mesmo não possui LED para tal função.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

COMO EU FAÇO PRA ESCREVER UMA MSG DE TEXTO COM MAIS DE 04 PAG. QUE NÃO VIRE MSG MULTIMIDIA?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
SHEILA
 - PORTO ALEGRE
em GT-S5830B
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Olá Sheila, como vai?
Não é possível, após 1Kb (3 msg) o aparelho transforma automaticamente. Será necessário enviar primeiro uma parte e depois enviar separado o resto.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Criei uma conta de email (hotmail) e agora não consigo excluí-la. O que fazer?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Aldo
 - Jacareí
em GT-S5830B
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Olá Aldo!
Entre em Configurações e após em Contas e Sincronização, na parte de gerenciar contas selecione a conta que deseja excluir e selecione a opção Apagar/Excluir.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Ola amigos poderiam me ajudar eu tenho um samsung galaxy ace s5830b e gostaria de expandir a memoria dele com Micro sd

Ola amigos poderiam me ajudar eu tenho um samsung galaxy ace s5830b e gostaria de expandir a memoria dele com Micro sd porém ele sempre me diz que está completamente cheio logo depois de eu ter colocado um micro sd nele de oito gigas como faço para ele aceitar as aplicações que desejo fazer e os jogos que gostaria de baixar
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Arouca
 - Recife
em GT-S5830B
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Olá Arouca,
A informação de que a memória está cheia refere-se a memória interna do aparelho. Muitos aplicativos só podem ser salvos na memória interna.
Verifique em Configurações, Gerenciador de Aplicativos, selecione o Aplicativo e habilite o item para verificar se é possível salvar no cartão SD, caso não tenha esta possibilidade o aplicativo ficará salvo apenas na memória interna do aparelho.

Abraços.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Rita Samsung
+1ponto
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