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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S5830C

Perguntas e respostas Respostas:
145 Perguntas
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147 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S5830C

Pergunta

Como configurar mensagens multimídia

Meu galaxy ace é desbloqueado, mas sua configuração veio como sendo da operadora claro. Desejo configurá-lo para operadora TIM e não consigo.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Cícera
 - Santo André
em GT-S5830C
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Cicera,

Acesse mensagens, sub menu, mais e configurações.
Configure junto a sua nova operadora as informações necessárias para mensagens sms e mms.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Como baixar APPS no GT-S5830C, pois ele não consta na lista de compativeis

Baixei o Kies mas o programa não reconhece o GT-S5830C como programa compativel. E qual a diferença entre o GT-S5830 e o GT-S5830C?
Obrigada
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Vanessa
em GT-S5830C
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
A diferença entre o s5830 e o s5830c está no hardware:
Enquanto o s5830 tem a cpu de 800mhz e gpu adreno 200, o s5830c tem uma cpu de 832mhz e gpu videocore iv, que diga-se de passagem é bem mais fraca que a adreno 200, na verdade o hardware desse novo samsung galaxy ace s5830c é o mesmo do Galaxy Y (aka Young), que é um hardware fraco, resumindo o s5830c é mais fraco e menos compatível que o s5830 .
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Gustavo
-4pontos
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resposta 2
Olá Vanessa, como vai?

Desinstale e instale o KIES novamente.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy Ace está aparecendo "Rede movel indisponivel" quando tento ligar. O que fazer visto que esta funcionando a internet, e não as ligações?

tento ligar e não consigo e nem consigo receber ligações... Aparece sempre "rede movel indisponivel". A internet esta ok.
pergunta feita 2 anos atrás
por
FJFP
em GT-S5830C
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
O problema de "rede móvel indisponível", apesar da literalidade da mensagem, não esta relacionada à problemas na rede, e sim nos aparelhos da Samsung. Comigo aconteceu a mesma
situação e basta uma busca simples no google para ver que outros clientes também tiveram o mesmo problema. A Samsung deveria fazer um turorial para solucionar este problema ao invés de nós, consumidores, ficarmos pagando caro para o conserto de um problema vindo de fábrica!!!! NUNCA MAIS COMPRAREI CELULAR SAMSUNG.
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Nathalia
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?
Entre em contato com a sua operadora para verificar a cobertura de rede e as configurações.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Morgana Samsung
-14pontos
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Pergunta

tenho um celular samsung gt-s5830c e não consigo acesso 3G apesar de pacote de dados estar ativo.

o meu chip da OI funciona em outro aparelho com conexão de internet 3G
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
edson
 - palmas
em GT-S5830C
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Edson!
Entre em Configurações e em Conexões sem fio, em Redes Móveis verifique se a opção Utilizar apenas redes 2G está desmarcada.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
2de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

ola adquiri um gt-s5830c, toda hora ele fica lendo o cartao de memoria e dando erro, ate ja falou que o cartao esta danificado. isto é normal?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
marcelo lima
em GT-S5830C
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Marcelo!
Teste se possível com outro chip, o problema ocorrendo em ambos cartões restaure seu aparelho para as configurações de fábrica, lembrando que este procedimento deleta seus dados e deve ser realizado sem o chip e sem o cartão de memória no aparelho.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para conseguir o programa para pc do sansung gts 5830

Gostaria de poder colocar meu celular no pc para baixar musicas e videos, mas não tenho o programa, como faço para obter.
pergunta feita 2 anos atrás
por
biel
 - porto alegre
em GT-S5830C
+3pontos
3de 3acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Biel, tudo bem?
Utilize o programa de sincronização Kies, segue link para download http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

"cartão De Memória Inesperadamente Removido"

Meu galaxy ace GT-S5830C esta direto aparecendo esta mensagem de cartao inesperadamente removido, eu estou achando estranho, pois ele trava o celular, depois ele le o cartao e volta ao normal.o que pode ser? ele é novinho, faz 1 mes. Ja fiz restauraçao, ja comprei outro cartao de memoria (o anterior queimou nessa de ficar desconectando inesperadamente).
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
anderson
em GT-S5830C
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Olá Anderson, tudo bem?

Encaminhe para a assistência mais próxima: http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

Tem como deixar a Barra de status(StatusBar) invisível? Pois queria tirar ou desabilitar ela.

SystemUI.apk
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Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
evandro21
em GT-S5830C
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Olá, como vai?

Não.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Prezados, boa tarde.

Existe alguma maneira de aumentar mais o volume dos fones? pois qualquer som, seja ele, de uma ligação, musicas, aulas gravadas, mp3, sai muito, muito, muito baixo....ja tentei de tudo...tem algum código que eu possa aumentar o volume?

Grato
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Sandro
 - Rio de janeiro
em GT-S5830C
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Sandro, como vai?

Não indicamos alterações no aparelho através de códigos, pois isso gera a perca de garantia.
Verifique o volume e teste outro fone.

Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

quanto tempo devo deixar carregando a bateria pela primeira vez do celular modelo GT-S5830C

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
PEDRO
 - SÃO PAULO
em GT-S5830C
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resposta 1
Olá, como vai?

Não há tempo padrão, basta que seja indicada carga completa.

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Existe algum lugar onde eu possa fazer o download na Room original do celular?

Eu troquei a room do meu celular, porém essa room está com alguns problemas e eu gostaria de colocar a versão original de fábrica. Há algum lugar onde eu possa baixa-la ou vou ter de mandar para a assistencia tecnica?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Ramon
em GT-S5830C
-1ponto
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Ramon,

Não oferecemos esse suporte.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como faço para baixar aplicativos e eles irem para o cartão de memoria, uma que quando tento baixar dá memoria do celular cheia.

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
ediane
em GT-S5830C
-1ponto
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Olá, como vai?
O que ocorre é que alguns aplicativos por características se armazenam na memória interna. E se a opção não estiver habilitada de mover, não é possível mesmo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

instalar adobe flash player

Olá,como faço para instalar o adobe flash player no meu aparelho,sempre que tento da como nao suportado,tem algum outro parecido programa parecido que eu possa instalar pois tem videos que eu não conssigo acessar por não te-lo.
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
luiz
em GT-S5830C
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Luiz,

Se no Play Store informa que não é compatível, não é possível instalar mesmo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Bom dia ! meu Samsung GTs5830c não liga apenas aparece Samsung e em seguida um quadro vermelho.

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Fabio Jose
 - Itatiba - SP
em GT-S5830C
0pontos
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Fabio,

Retire o cartão SD, se permanecer somente na assistência para reparo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

meu samsung galaxy esta pedindo minha conta e senha do Gmail para desbloquer e não lembro q senha e email eu coloquei, como faço para desbloquear?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
drica
 - são joão de meriti
em GT-S5830C
-1ponto
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resposta 1
Drica,

Sem esses dados não há como desbloquear.
Somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Toda vez que tento baixar ou atualizar algum aplicativo, aparece a mensagem de memória cheia. O que devo fazer?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Julian
 - Cabo Frio - RJ
em GT-S5830C
-1ponto
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Julian,

Você deve limpar a memória, mas isso apaga dados, arquivos e aplicativos.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

GOSTARIA DE ATUALIZAR MEU ANDROID, TEM COMO?

EU TENHO UM GALAXY ACE(GT-S5830C) GOSTARIA DE ATUALIZAR MEU ANDROID, PARA UM MAIS RECENTE. PODE ME AJUDAR??
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Artur Felipe
 - Fortaleza
em GT-S5830C
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Olá,

Não há atualização recente para seu modelo. Quando estiver ela será disponibilizada pelo Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Meu cel é novo, e vive aparecendo que o cartão de memoria foi removido, depois ele volta ao normal, queria saber se isso pode danificar o aparelho?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
tatinha
 - sao paulo
em GT-S5830C
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Olá,

Teste outro cartão e veja se persiste.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço para enviar fotos para o pc tenho um samsung galaxy ace GT-S5830C

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
RENATOO
 - cambé
em GT-S5830C
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Olá,

Use o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Toda hora o aparelho da Cartão de memória removido/cartão de memória em branco

Já zerei o celular no modo de fabrica,já formatei meus cartoes de memória e o erro persiste.
Sempre durante o dia do nada o cartão do celular aparece que foi removido,já tentei com outros cartoes de memória que tenho e sempre acontece a mesma coisa.Há algum modo de resolver esse problema????
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Roberto Felipe
 - Campinas
em GT-S5830C
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Roberto,

Se já foi zerado e testado outros cartões, encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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