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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
314 Perguntas
 | 
266 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Como faço pra reinstalar o WhatsApp no meu Samsung Galaxy Y Duos GT- S6102B?

Resetei meu Samsung Galaxy Y Duos GT- S6102B e não consigo reinstalar o WhatsApp. Fiz contato com o suporte da Google pelo 0800 mas não foi resolvido.
pergunta feita 1 dia atrás
por
Rafael
 - Rio Grande do Sul
em Galaxy Y Duos
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Pergunta

baixar programas de configuracoes do galaxy y duos gts6102b

baixar programas de configuracoes do galaxy y duos gts6102b
pergunta feita 5 dias atrás
por
antonio
em Galaxy Y Duos
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Oi Antonio, bom dia!

Não entendi o que deseja, peço que nos contate através do SAC onde poderemos ter mais clareza.

--
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de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
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respondida em 1 dia atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

PQ NAO ATUALIZA E NEM BAIXA OS APPS

pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
TIAGO
 - JABOATAO DOS GUARARAPES
em Galaxy Y Duos
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Oi Tiago bom dia!

Recomendo que restaure o aparelho ao estado de fabrica.
Abra a lista de aplicações e selecione Config. → Privacidade → Restaurar padrão de fábrica → Zerar telefone → Apagar tudo.

Obs: Antes de executar a restauração para o padrão de fábrica, lembre-se de fazer cópias de segurança de todos os dados importantes armazenados no aparelho.

--
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respondida em 1 semana atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como faço para atualizar o Android do meu Galaxy Y duos do 2.3.6 para um mais atual?

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
DJHasselmann
 - Votorantim
em Galaxy Y Duos
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Pergunta

O que fazer para reiniciar meu aparelho pelos padrões de fábrica?

Quando tento aparece uma mensagem dizendo que o ID ou senha não existem , e não encontro uma janela pela qual possa redefinir a senha
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
Anderson
 - Riachão do Dantas, se
em Galaxy Y Duos
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Olá Anderson bom dia!

Abra a lista de aplicações
e selecione Config.→ Privacidade → Restaurar padrão de
fábrica → Zerar telefone → Apagar tudo.
Caso não obtenha sucesso peço que entre em contato com nosso SAC.

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respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
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Pergunta

eu atualizei o android do meu pelo painel de controle e resetei, mas quando terminei a tela não funciona mais, o que eu faço?

pergunta feita 4 semanas atrás
por
jefferson
em Galaxy Y Duos
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Oi Jefferson bom dia!

Recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
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respondida em 3 semanas, 3 dias atrás
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Pergunta

meu samsung y young na atualiza

meu aparelho samsung y young duos na atualiza
pergunta feita 1 mês atrás
por
cristiano
 - fortaleza ce
em Galaxy Y Duos
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Oi Cristiano bom dia!

Oriento que não existe atualização disponível para o aparelho.

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respondida em 3 semanas, 6 dias atrás
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Pergunta

Como faço para instalar o teclado virtual novamente pois desinstalei sem querer?

GT-S6102B
pergunta feita 1 mês atrás
por
Machado Alves
 - São Bonifacio-SC
em Galaxy Y Duos
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Pergunta

o endereço Mac esta indisponível, como obter um?

pergunta feita 1 mês atrás
por
Marcela
 - franca sp
em Galaxy Y Duos
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Pergunta

voltar p ara idiona portugues

coloquei em outro idioma e nao consigo voltar em portugues
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
jean
 - brasilia df
em Galaxy Y Duos
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Oi Jean bom dia!
Acesse Menu> Configurações> Região e texto
> Selecionar idioma.

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Pergunta

como faço para passar foto do cel. para PC?

Uma boa tarde: tenho um cel samsung s6102b galaxy y duos e nao consigo passar as foto do mesmo para o meu pc somente com o cabo usb, como devo proceder?
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Alcides
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Y Duos
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Oi Alcides bom dia!

Baixe e instale o kies sem o celular estar conectado a porta USB, reinicie reinicie o computador após a instalação.
Com o programa aberto conecte o celular ao computador por USB para ser reconhecido pelo programa.
Oriento que Faça o download do software através do link abaixo:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Atraves deste programa poderá transferiros arquivos.

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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

não consigo acessar minhas pastas conectando o cabo usb

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
rodrigo
em Galaxy Y Duos
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Pergunta

dispositivo usb não conecta ao pc o que fazer?

celular carrega mas não é reconhecido pelo pc nem a memoria interna nem o cartão de memoria, tmb não aparece o icone de dispositivo usb no celular quando ligo ele via cabo usb no pc
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
davicds
 - rio tinto-pb
em Galaxy Y Duos
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Oi Davicds , bom dia!

Orientamos que utilize o software de sincronismo Kies ,que pode ser baixado através do link abaixo,o mesmo deve ser baixado e instalado no computador,após esse procedimento abra o programa na tela do computador,e conecte o aparelho ao cabo USB,para ser reconhecido pelo programa.

http://www.samsung.com/br/support/u...

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respondida em 2 meses, 1 semana atrás
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Gisele Teles - Samsung
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REATIVAR DADOS

COMO POSSO REATIVAR MINHA REDE DE DADO DO MEU SANSUNG GT-6102B
pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
MANOEL
 - SAO PAULO
em Galaxy Y Duos
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Pergunta

sera q e virus

meu sansung y duos,travou na tela de ligar aparecendo so o nome sansung,e fia reiniciando so nessa tela??
sera virus!!
pergunta feita 1 mês atrás
por
clecio
 - goiania
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Oi Clecio bom dia!

Reire o chip e cartão de memoria, mantenha o botão de ligar precionado até que o aparelho reinicie e teste novamente.
Caso persista peço que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
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respondida em 4 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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impossivel conectar a rede

meu aparelho nas esta se conectando a rede. ja fiz busca de rede ja desliguei e liguei novamente e verifiquei o ponto de acesso. quando ponho o chip em outro aparelho a linha funciona normalmente
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
alex
 - recife
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Oi Alex, bom dia!

Orientamos que teste outro chip no aparelho,caso erro ocorra,realize a restauração do mesmo(como a restauração apaga os dados da memóris interna),realize o backup de seus dados antes da restauração,para não perder os dados permanentemente.
Após backup dos dados ,remova chip e cartão de memória e acesse,o ícone de configuração-privacidade-fazer o backup e redefinir-restaurar padrão de fábrica-zerar dispositivo-apagar tudo.

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respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
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Gisele Teles - Samsung
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Gostaria de saber como transferir aplicativos ou seja o que for para o cartão SD ?

tenho um cartão SD de 4GB praticamente vazio e a memória do celular cheia . Não consigo baixar nada.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayse
 - Méier - Rio de Janeiro
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Oi, boa tarde!
A versão de Android deste aparelho não permite que os aplicativos sejam movidos.
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Ringlis Luan - Samsung
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nao recenhece o pc

Meu celular nao esta sendo reconhecido no pc nem pelo kies e ja vi se o problema era no meu computador mas nao é oque eu faço ?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
maik
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Oi Maik,bom dia!

Orientamos que desinstale o Kies do computador.
Acesse o ícone de configuração -Desenvolvimento- ative a Depuração de USB: Isto é para desenvolvimento de aplicação.Após realizar o procedimento,instale novamente o Kies em seu computador,conecte o cabo USB em outra porta USB.
Se possível teste o aparelho conectado a outro computador.

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Ringlis Luan - Samsung
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Restaurei a configuração de fábrica do gt-s6102b,e a play store parou de funcionar. Como resolver ?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Jesué
 - Santo André - SP
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Oi Jesué bom dia!

Recomendo que efetue a restauração novamente.

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Ringlis Luan - Samsung
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Porque meu celular não quer abrir nenhum aplicativo?

Meu aparelho não abre mais nenhum aplicativo e não faz chamadas nem recebe. Não consigo formatar o telefone.
pergunta feita 3 meses atrás
por
alexandre
 - juiz de fora
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Oi Alexandre,boa tarde !

Oriento que direcione o aparelho a uma de nossas autorizadas,que podem ser localizadas no link abaixo:

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