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samsung Galaxy Y Duos

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Perguntas e respostas Respostas:
354 Perguntas
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357 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Como faço para desativar o alerta de alteração de SIM?

Boa tarde, troquei de celular com a minha mãe! Mas todas as vezes o chip dela fica recebendo mensagens dizendo que o aparelho esta sendo utilizado por mim. como faço para desativar?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Samsung Galaxy Y Duos
 - Carapicuiba
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá, como vai?

No aparelho, acesse Aplicações > Configurações > Segurança. Desative a função "alerta de alteração de SIM".

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

eu n consigo assesar a internet do meu galax pq ped uma conta no google mais eu digito a minha conta e n da o que eu faço?

eu quero muito entrar na internet
pergunta feita 11 meses atrás
por
rozynha
 - toledo
em Galaxy Y Duos
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Oi rozynha.

No aparelho, acesse Aplicações > Configurações > Conexões sem fio e rede > Redes móveis. Na nova tela, ative a função "Utilizar dados por pacote". No topo da tela do aparelho aparecerá uma letra (E ou H ou 3G) com duas setas. Isto significa que sua Internet esta ativa.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Meucelular apresenta a seguinte mensagem: muitas tentativas de padrão! em seguida pede ma conta de email e senha, o que fazer?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Jbock
 - Porto Alegre
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Caso se recorde das conta Google cadastrada no aparelho.
Insira o e-mail e a senha.

Se não se recorda, compareça até Autoriza mais próxima de sua localidade para realizar os procedimentos desbloqueio.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Meu celular não aceita baixar nenhum aplicativo. Eu instalo e quando vou abri não funciona nenhum o que devo fazer, pois diz que não é compativel?

Modelo GT-S6102B
pergunta feita 11 meses atrás
por
Babi02
em Galaxy Y Duos
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Olá, Babi como vai?

Acesse o portal Play Store ou Samsung Apps para baixar os aplicativos compatíveis com seu aparelho.

Caso esteja tentando acessar através de outro portal, os aplicativos apresentarão erro ao reproduzir.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Olá! Gostaria de saber como faço para instalar aplicativos na memória do cartão SD e não na memória interna do aparelho.

A memória interna do aparelho está insuficiente.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Larissa
em Galaxy Y Duos
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Olá, Larissa como vai?

A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Atualização do android

Oi, gostaria de saber se vai haver atualização do android versão 2.3.6 para alguma versão mais atualizada. O modelo do celular é GT-S6102B.
pergunta feita 11 meses atrás
por
vini
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!
Conheça também o sistema de atualização via FOTA

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

fui assaltado, como faço para saber a localização exata do meu galaxy?

pergunta feita 11 meses atrás
por
vitinho
 - fortaleza
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Necessário que tenha cadastrado a conta Samsung no aparelho.
Para obter informações sobre rastreamento, acesse:

Site Samsung Dive:
www.samsungdive.com

Para mais informações consulte o link:
http://findmymobile.samsung.com/hel...

Caso o a internet do aparelho esteja desativada, será impossível realizar os procedimentos de rastreamento.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Para que existe cartão de memória no GALAXY Y DUO se os aplicativos são armazenados no aparelho?

Não entendo a logica meu aparelho da espaço insuficiente para colocar os aplicativos que julgo UTEIS porque os aplicativos INÚTEIS ocupam a memoria do aparelho, com um cartão de memoria com ESPAÇO. Quer dizer que os aplicativos que são instalados são para a SAMSUNG nèh? (Porque eu não os utilizo) e os que REALMENTE PRECISO NÃO POSSO INSTALAR porque não tem espaço. Não entendo simplesmente não.
pergunta feita 11 meses atrás
por
RENATA
 - MINAS GERAIS
em Galaxy Y Duos
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Olá RENATA.

O ato de aplicativos ficarem na memória interna do aparelho é na verdade uma configuração criada pelos desenvolvedores dos aplicativos, pois eles precisam geralmente da memória interna para funcionar. A versão de Android de seu aparelho permite, porém, que alguns aplicativos sejam transferidos, claro, dependendo dos aplicativos. Para isso, vá em Aplicações > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > aba "Baixados". Toque em um dos aplicativos e verifique se o botão "Mover para cartão SD" esta habilitado. Se positivo, você pode transferir este aplicativo para seu cartão de memória.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

QUANDO FAÇO A LIGAÇAO ELE BLOQUEIA A TELA E AI NAO CONSIGO DESLIGAR, SEM TER QUE DAR 2 TOQUES. COMO DESATIVO ESSA FUNÇAO DE BLOQUEAR A TELA?

pergunta feita 11 meses atrás
por
ALINE
 - JUIZ DE FORA
em Galaxy Y Duos
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Oi ALINE

Seu aparelho esta com o sensor de proximidade ativo, o que evita que o toque com o rosto ative comandos sem sua intenção. Para desativá-lo, entre em Aplicações > Configurações > Chamadas.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O que fazer quando o celular não está tirando foto ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Julia
em Galaxy Y Duos
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Oi Julia.

Verifique o espaço de memória disponível no SD card. Este é o principal motivo pelo qual o aparelho não permite tirar as fotos desejadas.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

meu cel esta gravando os contatos na minha conta google,como faço para importa-los para meu chip?

pergunta feita 11 meses atrás
por
leleca
em Galaxy Y Duos
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Oi leleca.

Na tela dos contatos, acione o botão "Menu", localizado no canto inferior esquerdo do aparelho, fora da tela. Acione a opção "Importar / Exportar" e em seguida a "Exportar para cartão SIM". Escolha o chip desejado, os contatos desejados e realize o procedimento. Seu aparelho fará uma cópia destes contatos no chip de sua operadora.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como transferir app para sd

galaxy y gt- s 6102 b
pergunta feita 11 meses atrás
por
predador
em Galaxy Y Duos
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Olá predador,

A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
William Samsung
-1ponto
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Pergunta

Meu celular não para de vibrar e não fica como se estivesse carregando

pergunta feita 11 meses atrás
por
Geovana
 - Poá
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Oi Geovana.

Faça uma restauração no aparelho para ele retomar suas configurações de fábrica. Deixe o aparelho sem chip da operadora e cartão de memória e acesse Aplicações > Configurações > Privacidade > Restaurar padrões de fábrica.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Touch não funciona quando o Galaxy Y está conectado ao USB

Quando conecto o celular ao USB para transferir arquivos, há necessidade de clicar no botão ''Ligar armazenamento USB'', certo?
Mas isso não é possível porque minha tela touch fica completamente desabilitada, eu clico, aperto, soco e nada! Como se estivesse desligado...
Quando eu desconecto o USB, a tela e o touch voltam a funcionar normalmente!
Assim fica impossível transferir arquivos...
Alguém, por favor, me ajude! Obrigada
pergunta feita 11 meses atrás
por
Luciana
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Oi Luciana.

Isso pode ser uma falha no software do aparelho. Como um teste, restaure as configurações de fábrica do aparelho. Para isso, deixe o aparelho sem chip da operadora e cartão de memória e acesse Aplicações > Configurações > Privacidade > Restaurar padrões de fábrica.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para colocar os contatos de um chip para o outro no galaxy y GT- S6102B ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Roany
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá, Roany como vai?

Selecione os demais procedimentos.

Clique em Contatos> Sub-menu> Importa/ Exportar> Exportar para o cartão SIM>]
Selecione qual o cartão deseja transferir os contatos.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
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Pergunta

nao consigo desbloquer a tela do meu samsung,pede usuario (email) e senha,coloco meu email q uso e nao vai nao sei o q fazer????

pergunta feita 11 meses atrás
por
kellly
 - joinville
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá, Kelly tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão (bolinha) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha (conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

bloqueie meu aparelho com senha da tela como faço para desbloquear?

pede pra iniciar uma sessão no googie e não consigo
pergunta feita 11 meses atrás
por
mimi
em Galaxy Y Duos
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Oi mimi.

Se a Internet do aparelho estiver ativa, utilize um computador para redefinir a senha da conta Google solicitada pelo aparelho. Em seguida, insira os novos dados e tente desbloqueá-lo. Se o aparelho estiver com a Internet desativada, somente uma Assistência autorizada pode de forma segura desbloqueá-lo. Verifique a mais próxima de sua residência pelo link http://www.samsung.com/br/support/l....

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Não consigo instalar o app instagram

Comprei meu galaxy Y Duo há tres meses, e até agora não consigo instalar app instagram. O mesmo ocorre com outros apps. O sistema informa que o arquivo está corrompido, ou que não foi assinado corretamente. Como resolver ? Estou insatisfeita com o aparelho.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Cristina - Instagram
 - Ribeirão Preto-SP
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Repassando a resposta do comentário anterior, três podem ser as possibilidades que causam este tipo de erro. Seu aparelho pode não ter memória interna suficiente para armazenar aplicativos, onde a solução é apagar outros aplicativos para ganhar o espaço necessário. Outra possibilidade é o tipo de Internet que você utiliza. Se estiver usando por exemplo o WI-FI, altere para o 3G. A terceira e talvez a mais provável é que os aplicativos estão com falhas, onde somente um contato com o desenvolvedor deles pode resolver o ocorrido.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Pacote corrompido ou não assinado corretamente

Comprei meu Galaxy Y Duo há tres meses, e até hoje não consigo instalar o app instagram. O sistema me informa que o pacote está corrompido, ou que o pacote não foi assinado corretamente.
O mesmo acontece com outros apps. Como resolver ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Cristina - Instagram
 - Ribeirão Preto-SP
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?

Três podem ser as possibilidades que causam este tipo de erro. Seu aparelho pode não ter memória interna suficiente para armazenar aplicativos, onde a solução é apagar outros aplicativos para ganhar o espaço necessário. Outra possibilidade é o tipo de Internet que você utiliza. Se estiver usando por exemplo o WI-FI, altere para o 3G. A terceira e talvez a mais provável é que os aplicativos estão com falhas, onde somente um contato com o desenvolvedor deles pode resolver o ocorrido.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Por que quando eu ligo meu celular samsung y duos aparece a tela do android mas quando eu clico nele na aparece nada, so uma maozinha que explica!

Me ajude por favor!
pergunta feita 11 meses atrás
por
Leozinho
 - Em casa
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?

Remova a bateria e os cartões.
Em seguida coloque somente a bateria e tente ter o acesso.

Se não reconhecer com o toque na tela, passe a mão sobre o visor.

Se reconhecer normalmente, insira novamente os cartões.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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