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Perguntas e respostas Respostas:
415 Perguntas
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423 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

como tranferir aplicativos para memoria externa?

pergunta feita 9 meses atrás
por
bibo
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?
A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar as mensagens que tinha no meu cartão de memoria

Olá, comprei recentemente um galaxy y duos, mas a pagina de mesangens ta meio estranha do que eu conhecia, não tem a pasta de caixa de entrada, a pasta de mensagens enviadas, rascunhos, etc. Como faço para visualizar as mensagens que recebi e que estão no meu cartão de memoria, salvas no meu antigo celular?
pergunta feita 9 meses atrás
por
Tahy
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Oi Tahy.

Provavelmente seu novo aparelho possui configuração e formatos diferentes do antigo. Isto acaba afetando a leitura destes arquivos.
Lembrando que arquivos salvos em cartão SD podem ter automaticamente a alteração de formato, o que dificulta mais ainda a visualização deles.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Quando utilizo o meu dual chip a pessoa do outro lado escuta como se eu estivesse utilizando o teclado ou discando um número qualquer

pergunta feita 9 meses atrás
por
parente
 - Brasilia/DF
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?

Verifique se seu rosto não esta acionando alguma função.

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMPREI ESTE APARELHO HA MENOS DE 01 SEMANA E HJ AO FAZER UMA LIGAÇÃO, SÓ CAI NO VIVA VOZ.

EU OUÇO AS PESSOAS MAS ELAS SÓ ME OUVEM PELO VIVA VOZ E NÃO PELO MONOFONE. O QUE SERÁ QUE HOUVE?
pergunta feita 9 meses atrás
por
JUNIOR
 - SÃO PAULO
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Junior,

Verifique se não há sujeira na entrada de áudio, se uma capinha não esta tampando e teste com outro chip pois pode ser o sinal.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque não estou recebendo mensagens? Meu Galaxy Ace esta mostrando memória de mensagens cheia , mas nem tenho mensagens no meu aparelho ;s

pergunta feita 9 meses atrás
por
Jackeline
 - Campo Grande
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá,

A memória cheia é no total. Você deve limpar a memória para funcionamento das funções.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tenho esse aparelho mas no sms só tenho a opção de 70 caracteres quando passo é convertido pra mídia não tem como aumentar os caracteres?

pergunta feita 8 meses atrás
por
lana.mes
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Oi lana.mes.

O correto a informar são 160 caractéres. No campo de mensagem, abaixo do botão "Grupo", aparece a contagem regressiva dos caractéres utilizados. Se ele não chega aos 160 e automaticamente vira MMS, recomendo você a contatar sua operadora. Eles podem verificar o ocorrido, ok?

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Qual o modelo de CARREGADOR VEICULAR DE BATERIA para o modelo GT-S6102 (Galaxy Y Duos)??

Foi informado em outra resposta a esta pergunta que seria o modelo ECS-V1A2BE, porém esse código se refere a um dock veicular e não ao CARREGADOR DE BATERIA.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Fabrizio Jonas
 - Corumbá-MS
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Fabrizio!

Para Smartphones com entrada micro USB possuímos dois modelos de carregadores veicular:

ECAU16CBEGSTD - carregador de 1A
CAD300UBEC/STD - carregador de 0,7A

Verifique no seu carregador original a especificação apenas da energia.

Abraços
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

O gravador de voz do meu samsung galaxy y duos não está funcionando, nenhum aplicativo que use gravação da voz funciona. Por que isso está ocorrendo?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Luiz
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Luiz, tudo bem?

Tente forçar a interrupção do aplicativo e depois reiniciar o aparelho.
Caso o problema permaneça, verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais

Para mais informações sobre o assunto consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como faço para configurar MMS

Não consigo enviar fotos por mensagens, já pedi para o operadora mais eles não consegue
pergunta feita 7 meses atrás
por
Lilian
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Lilian,

Verifique se seu aparelho esta configurado para utilizar o recurso de MMS pelo caminho Aplicações > Configurações > Conexões Sem Fio e Rede > Redes Móveis > Pontos de Acesso.
Se o aparelho não tiver a configuração, entre em contato com sua operadora.
Se a configuração existir no aparelho, basta ativar a Internet 3G.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Nao consigo visualizar os contatos

pergunta feita 7 meses atrás
por
leidy
 - são paulo
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Leidy!

Abra sua lista de contatos, pressione Submenu e selecione Opções de Visualização ou Mostrar Contatos, marque todos que deseja visualizar na agenda.

Abraços
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como que faço pra mandar mensagem MMS para outro celular android ? sempre que tento da falha.

pergunta feita 6 meses atrás
por
gabi.r.a
 - Ipatinga - MG
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Gabi,

O Serviço MMS (multimídia) necessita de conexão de dados ativa, ou seja, acesso a internet. Ao contrário do SMS que utiliza a própria rede de telefonia, o MMS necessita da internet para o transporte de arquivos, isto independente do sistema do aparelho que o receberá.
Portanto verifique com sua operadora se o serviço de MMS está ativo em sua linha e configurado no aparelho assim como se há uma conexão de internet ativa em seu aparelho.

Até logo.
respondida em 6 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

como apagar todas as chamadas dicadas de uma vez só?estou apanhando aki?

pergunta feita 6 meses atrás
por
monalisa
 - sao joao del rei
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, Monalisa tudo bem?

Habilite o Teclado> Registro> Sub-menu> Apagar> e deixe a opção Apagar tudo marcada, para finalizar selecionae OK.

Até mais!
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

meu celular gt s3102b parou de vibrar

pergunta feita 6 meses atrás
por
adri
 - curitiba
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Adri!

Após de se certificar que a função está ativa no aparelho pelo Menu > Configurações > Som, verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços
respondida em 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Toda vez que vou conectar meu celular a uma rede wifi, com senha WPA/WPA2 PSK nunca da certo mesmo eu colocando a senha.

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Luli
 - Teresina
em Galaxy Y Duos
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Olá Luli,

O tipo de criptografia PSK utiliza um sistema de segurança através de um certificado, sendo assim não compatível com muitos dispositivos móveis.
É necessário a utilização de criptografias diferentes como WEP, WPA ou WPA2.

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

não quero que entre na internet diariamente

todos os dias entra na internet sem eu solicitar este serviço, como faço para não conectar ??
pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
MARISA
 - LIMEIRA
em Galaxy Y Duos
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Olá Marisa,

Quando não quiser que seu aparelho se conecte a internet acesse Menu> Configurações> Conexões sem fio e rede> Redes Móveis e desmarque o campo de "Utilizar Dados por Pacote".

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Como visualizar o número do cartão SIM no aparelho Galaxy Young duos

pergunta feita 5 meses, 4 semanas atrás
por
Sonia
em Galaxy Y Duos
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Olá Sonia.

Vá em aplicações > Configurações > Gerenciamento de cartão SIM. Nesta tela, aparecerá o número do cartão e lo slot em que ele foi instalado. Se o número não aparecer nesta tela, verifique o ocorrido com sua operadora.

Até logo.
respondida em 5 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço para bloquear chamada de um numero indesejado?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
josy
 - recife
em Galaxy Y Duos
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Olá Josy,

Seu aparelho não possui uma lista de rejeição para bloquear chamadas indesejadas. Procure no Play Store algum aplicativo que faça esta função.

Até logo.
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

De repente todos os toques do meu celular sumiram. Agora ele só fica no silencioso. O que posso fazer?

Meu celular é um galaxy y duos.
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Viviane
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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Olá Viviane,

Peço que salve tudo o que for de importante em seu aparelho para um outro local e restaure-o ao padrão de fábrica acessando MENU > CONFIGURAÇÕES > PRIVACIDADE > RESTAURAR PADRÃO DE FÁBRICA > APAGAR TUDO.

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Como ver sms recebidas/arquivadas(tim) em um celular samsung galaxy young GT-S6313T

Comprei um celular samsung galaxy young GT-S6313T e instalei um chip tim que eu usava em outro aparelho samsung E2550, mas as mensagens sms recebidas e arquivadas que já estavam neste chip não estou conseguindo encontrá-las. Como devo fazer para acessá-las
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Ubiratan
 - Teresina-Piauí
em Galaxy Y Duos
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Olá Ubiratan,

Tente visualizar as mensagens presentes no seu sim card através deste procedimento: Acesse Mensagens e através da tecla Menu presente ao lado esquerdo da tecla central acesse Configurações. Dentro desta opção localize a função Gerenciar Mensagens do Cartão.

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

como faço para ultilizar um novo cartão de memória qi não quer pegar?

comprei um cartão de memória...esse é o segundo...eu boto...o cel reconhece...porém...não esta ultilizando a memória externa...me ajudem por favor...
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
danyelle
 - pernambuco
em Galaxy Y Duos
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Olá Danyelle,

A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até Logo.
respondida em 5 meses atrás
por
William Samsung
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