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samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
293 Perguntas
 | 
249 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

meu aparelho fica dizendo rede móvel indisponível quando vou fazer uma ligação ou mandar um sms

meu aparelho fica dizendo rede móvel indisponível quando vou fazer uma ligação ou mandar um sms
pergunta feita 1 ano atrás
por
rafael
 - Brasil
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Rafael,

Tudo bem?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A Bateria Do meu Celular gasta mais rapido que o normal. Ja troquei a Bateria, Ja renicializei o sistema,e nada O Que Que eu faço?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Manoela
 - Sc
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá Manoela,

Tudo bem?

O sistema operacional Android consome consideravelmente a bateria dos smartphones. A vida útil da bateria está relacionada com a utilização da CPU. Dessa forma orientamos que verifique também se existe aplicações rodando em segundo plano, pois consomem muita energia. O brilho do visor também colabora com o alto consumo de energia, então verifique a possibilidade de diminuir o mesmo.

Até logo!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

NÃO ESTOU CONSEGUINDO CONECTAR NO WI-FI DE CASA. O QUE FAÇO?

pergunta feita 1 ano atrás
por
JOSIANE
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Josiane,

Tudo bem?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o meu parou de funcionar ele só fica escrito samsung o que eu faco?

pergunta feita 11 meses atrás
por
jessimara
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Jessimara,

Tudo bem?

feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central), efetue o teste carregando o aparelho em outras tomadas. Permanecendo será necessário encaminhar para uma assistência para ser analisado.

Segue link para busca da mais próxima
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não consigo conectar meu celular ao computador que o dispositivo da erro

não
pergunta feita 11 meses atrás
por
claudio jose
 - itaporanga
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Claudio,

Tudo bem?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Aguarde o desenho do Android ficar na cor verde, e o aparelho está pronto para troca de arquivos.

Caso na barra de notificações não for apresentado a mensagem, desabilite a função depuração da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações >Aplicações> Desenvolvimento> Depuração USB.

Até logo!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para conectar meu Galaxy Y Duos - GT-S6102B ao meu notbook?

Não consigo conectar meu Galaxy Y duos - GT S6102B, ao meu notbook. Como faço?
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
KWYNA29
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá bom dia, só será possível com capo USB, o computador deve reconhecer de forma automática, só é necessário que esteja com a tela desbloqueada, porém caso isso não aconteça é necessários que instale o samsung Kies.
Segue link para download.
http://www.samsung.com/br/function/...
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como faço para conectar meu Galaxy Y Duos - GT-S6102B ao meu notbook?

Não consigo conectar meu Galaxy Y duos - GT S6102B, ao meu notbook. Como faço?
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
KWYNA29
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá bom dia, só será possível com capo USB, o computador deve reconhecer de forma automática, só é necessário que esteja com a tela desbloqueada, porém caso isso não aconteça é necessário que instale o Samsung Kies.
Segue link para download.
http://www.Samsung.com/br/function/...
--
Canais de atendimentos:
http://www.Samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como desativar a internet?

Preciso desativar a rede móvel, pois ele aciona direto e pago sem usar. Porém, ao acessar redes móveis, o celular informa "Desculpe! O processo com.androi parou inesperadamente. Tente novamente". É sempre assim, nunca consigo acessar. Como fazer para desativar a internet?
pergunta feita 3 semanas atrás
por
jose
 - goiania
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá José bom dia, recomendo que efetue a restauração de fabrica..
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possivel faça o backup dos dados.
Então acesse: abra a lista de aplicações e selecione Config. → Privacidade → Restaurar padrão de fábrica → Zerar telefone → Apagar tudo.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Naoc concigo desistalar que apareceu no meu celular galaxy y /s sggest /picasa uploader/google noticias e clima/destaques/ nao e compativil

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
Edna
 - Ribeirao Preto
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Edna boa tarde, estes são aplicativos nativos do aparelho, aplicativos nativos não é possivel desinstala-lo.
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Porque meu celular não quer abrir nenhum aplicativo?

Meu aparelho não abre mais nenhum aplicativo e não faz chamadas nem recebe. Não consigo formatar o telefone.
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
alexandre
 - juiz de fora
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Oi Alexandre,boa tarde !

Oriento que direcione o aparelho a uma de nossas autorizadas,que podem ser localizadas no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 5 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

A WI-FI NÃO CONECTA, JÁ TENTEI CONECTAR COM O IP FIXO E ATE CONETA NESSE NODO MAS NÃO FUNCIONA, O QUE FAÇO?

wi-fi
pergunta feita 3 dias atrás
por
LUCAS
 - CASTRO PR
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Oi Lucas,bom dia!

Orientamos que teste ,em outra rede.
Se o mesmo ocorrer em outra rede,realize a restauração do mesmo.
Na restauração dados armazenados memória do aparelho são apagados, por esse motivo remova chip e cartão de memória ligue o aparelho apenas com a bateria.
O que permanecer no aparelho sem chip e cartão de memória será apagado, então se possível faça o backup dos dados.

Após realizar o backup dos dados,sem nenhum dado importante no aparelho,acesse o ícone de configuração-privacidade-fazer o backup e redefinir- restaurar padrão de fábrica- zerar telefone- apagar tudo.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/contactus.html
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 dia atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Como faço para atualizar aplicativos instalados no meu celular se dá mensagem de memória insuficiente?

estou tentando atualizar aplicativos mas dá memoria insuficiente ,já tentei transferir para o cartão de memória mas os aplicativos do telefone não aceita,como faço então para fazer as devidas atualizações?e se meu aparelho perder sua funcionalidade por falta dessas atualizações?
pergunta feita 2 anos atrás
por
sandra
 - jacupiranga -sp
em Galaxy Y Duos
-2pontos
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Respostas
resposta 1
Olá Sandra,

Tudo bem?

Exclua aplicativos que não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
• limpe os dados de seus aplicativos.
Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > Todos.
Nesta tela, clique sobre cada aplicativo e em seguida clique em limpar dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.
• Verifique também se a opção Excluir Cashe está disponível, caso esteja clique sobre ela também, assim um pouco mais de memória será liberada.

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-6pontos
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Pergunta

Porque não consigo receber audio do Whatsapp?

Todo audio que recebo do Whatsapp nao abre, eu recebo a seguinte mensagen: impossível carregar o áudio. Tente novamente mais tarde. Eu já desinstalei o app. já resetei o celular, mas foi em vão.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
jackson
 - brasilia
em Galaxy Y Duos
-2pontos
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2 respostas
Respostas
resposta 1
você pode não estar recebendo áudio pelo fato do seu celular não ter cartão de memoria sd e não ter espaço suficiente de memoria interna do celular. espero ter ajudado...
respondida em 2 meses atrás
por
willy lauterbach
0pontos
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resposta 2
Olá Jackson,

Tudo bem ?

Verifique a velocidade da conexão de sua internet. Caso o problema persista entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo.

Abraços!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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