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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
369 Perguntas
 | 
372 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Ola como eu uso o GPS?

eu queria usar o gps mais não ta indo aparece a mensagem falha na rede este aplicativo requer uma conexao de dados em funcionamento
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Diego
em Galaxy Y Duos
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Diego!
Ative seu pacote de dados da operadora. Caso já esteja configurado pela operadora verifique em Configurações e Conexões sem fio e rede, em Redes Móveis se a opção Utilizar dados por pacote está marcada.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para mudar o centro de mensagem do galaxy y duos?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
galaxy y duos
 - montes claros
em Galaxy Y Duos
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Entre nas Mensagens e pressione Submenu, selecione Configurações e após Centro de Mensagens. Para mais informações de qual centro de mensagens você deve utilizar, entre em contato com a sua operadora.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar a internet, quando os dois chips estão instalado

quando os dois chips estão no aparelho a internet fica dando erro. Se eu tirar um chip a internet roda normalmente no caso o chip de internet é o da "tim"
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
adriano
 - niteroi
em Galaxy Y Duos
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Olá Adriano!
Entre nas Configurações e selecione Gerenciamento do cartão SIM, na opção de Rede de Dados deixe apenas um chip selecionado.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber como faço para configurar o telefone a realizar ligações apenas pelo chip 1 e utilizar a internet apenas pelo chip 2 (galaxy y duos)

Gostaria de saber como faço para configurar o telefone a realizar ligações apenas pelo chip 1 e utilizar a internet apenas pelo chip 2. Comprei o celular há uns dias e ainda nao consegui descobrir. Me falem o passo a passo por favor.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Mari
em Galaxy Y Duos
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Olá Mari, tudo bem?
Entre em Configurações e após em Gerenciamento de cartão SIM, na opção de rede de serviço de dados, deixe nos dois chips selecionado o chip que deseja que o aparelho utilize. Para chamadas basta deixar sempre selecionado o chip na barra de notificações (deslize a parte superior da tela para baixo para abrir a barra) antes de realizar a chamada.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para fazer agenda para discagem rápidas

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
nilson
 - pindaba
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Acesse menu, contatos, submenu, mais, discagem rápida, selecione a posição e salve.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para desativar o encaminhamento de chamadas?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Marjorie
 - Fortaleza
em Galaxy Y Duos
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Marjorie,

Acesse menu, configurações, chamadas, encaminhar chamadas e selecione nas opções desativado.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Não consigo ver os meus contatos e tampouco importa-los para o celular

Tenho um samsung y duos. Meu pai colocou o chip da VIVO. Agora, resolvi colocar o chip da TIM porém não vejo meus contatos do chip da TIM. Mesmo eu tendo tirado o chip da VIVO, os contatos que vejo são desse chip e não do chip da TIM. Consigo ligar, receber mensagens usando este chip mas não vejo nenhum contato deste chip. Vejo a informação sobre meu chip da TIM e mostra que o número é desconhecido. O que fazer?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Liz Oliv
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
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Liz,

Acesse contatos, sub menu, mais, opções de visualização e coloque para ver contatos do telefone, chip e etc.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
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Pergunta

como utilizar mp3 para alarmes e toques de ligações?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Miriam
 - Jundiaí
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Miriam,

Para ligações, acesse Músicas, pressione na música desejada e selecione definir ou utilizar como toque.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando faço uma ligação e no meio da chamada aperto outro atalho,a chamada continua e não consigo voltar pra encerrar, como faço para voltar à chamada

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Paula
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Paula,

Abaixe a barra de notificação e clique em encerrar.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

Comprei um Samsung Galaxy y Duos, como faço para conectar a internet através do chip?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
viracao
em Galaxy Y Duos
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá, como vai?

Selecione o chip, acesse depois menu, configurações, conexões sem fio e rede, redes moveis e utilizar dados por pacote.
Para ativar 3G selecione a opção acima e desabilite utilizar apenas 2G.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Apaguei tds os sms mas continuo recebendo notificação de recebimento e no ícone da cx de sms fica exibido o num "1" como se ainda tivesse não lida

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Filipe
em Galaxy Y Duos
-1ponto
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Respostas
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Filipe,

Tire o chip, coloque de novo, veja se algum sms foi exigido resposta, veja também a caixa postal e se persistir, restaure aos padrões de fábrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para colocar um toque mp3 para as mensagens

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Priscila
em Galaxy Y Duos
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Priscila,

Não é possível.
Apenas os toques de notificação que já vem no aparelho.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

PQ ele vive desligando tanto nas chamadas que faço como nas que recebo. Agora piorou, não consigo acessar as ligações e as mensagens recebidas. Que de

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Heloisa
 - Belém, Para
em Galaxy Y Duos
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Heloisa,

Teste outro chip, caso persista acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
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Pergunta

Quando eu mudo o chip que quero usar para ligações a opção de rede muda também.

Podemos usar a rede de internet escolhendo entre o chip 1 e o chip 2 e o mesmo para ligações. Quando seleciono um dos chips para fazer uma ligação a opção de rede também muda sem que eu mesmo faça essa alteração. Minhas perguntas são: como desativar essa mudança automática de rede entre chip 1 e 2? Quando o próprio celular muda entre chip 1 e 2 para a escolha de rede o que será considerado é o que está sendo marcado no visor?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Junior
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?
Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Por que a opção Dual SIM não funciona?

Comprei um Galaxy Y Duos GT-S6102B, mas ao selecionar a opção Dual SIM ativo ele me informa que: FALHOU
(SIM1) Encaminhar chamadas:falhou e chamada em espera: falhou
(SIM2) Encaminhar chamadas:falhou e chamada em espera: falhou
Oque tenho de fazer para funcionar?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Leandro
em Galaxy Y Duos
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Leandro,

Na hora do encaminhar chamadas, certifique-se que a sinal no aparelho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para ter acesso aos rascunhos, mensagens excluídas, e caixa de saída das mensagens sms?

Comigo também já aconteceu várias vezes de eu receber a mensagem e ela ficar na área de notificação, quando eu clico para abri-la, ela simplesmente desaparece do nada, e não aparece mais na minha caixa de entrada.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Andy
 - São Bernardo
em Galaxy Y Duos
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Andy,

Todas as mensagens ficam no ícone de mensagem, até mesmo o rascunho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como deixar a aba 1 como tela principal ao invés da 3 na home?

Gostaria de deixar minha aba 1 como tela principal. Quando clico na home abre a aba 3. Eu já modifiquei as telas de lugar e percebi que não é o caso e sim a de configuração da home. Porque não é as imagens de cada tela que intere e sim em qual aba a home está localizada.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Carla
 - Uberlândia - MG
em Galaxy Y Duos
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Carla,

Selecionando sub menu na tela inicial, você consegue alterar as telas de lugar.
Na opção de editar mas não há como selecionar a principal.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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Pergunta

como entra na rede wi-fi

acabei de compra um galaxy y duos, ele acessa minha rede wi-fi
mas não entra em nenhuma pagina da internet,
o que eu faço.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
raimundo
 - teresina piaui
em Galaxy Y Duos
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Olá,

Teste em outra rede e verifique as configurações da sua rede.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular não utiliza as músicas salvas no cartão SD

Olá, salvei várias músicas em formato mp3 do computador, no cartão SD do meu samsung Galaxy duos. Elas podem ser ouvidas na pasta "meus arquivos", mas não aparecem no player "músicas". Já tentei removê-las, criar uma pasta "Music" em meus arquivos, mas não funcionou. Como faço para acessar estas músicas através do meu player e, consequentemente, convertê-las em toques para meu celular?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Jaqueline
em Galaxy Y Duos
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Jaqueline,

Elas já deveriam ser enviadas para a sua biblioteca de músicas.
Teste colocar em uma pasta no cartão de memória ou passar por Bluetooth para que essa pasta seja criada.
Nos retorne.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Há a necessidade de recarregar por 12 horas a primeira vez que o aparelho for ligado?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Angel
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Não há tempo padrão, basta que seja indicada carga completa.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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