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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
352 Perguntas
 | 
348 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

como instalar apps direto no cartão SD, no galaxy S6102B. Pois a memoria int. está cheia.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Sergio
 - Natal
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.
Acesse menu, configurações, aplicações.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

Eu quero saber como eu faço pra mover os contatos dos chips para o telefone??

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Karol
em Galaxy Y Duos
0pontos
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Respostas
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Karol,

Acesse menu, contatos, sub menu, importar e exportar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu celular entra na internet automaticamente quando eu coloco credito, como eu faço pra isso não acontecer mais?

eu não consigo sair da internet e toda hora chega atualizações do facebook.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Karol
em Galaxy Y Duos
-1ponto
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Karol,

Acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede, redes móveis e desabilite a opção utilizar dados por pacote.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como faço para configura o uso do wifi no meu celular

Tenho uma dispinibilidade de wifi no meu pc e gostaria de fazer as atualizações no meu celular que estão disponiveis atraves do wifi.Poderia me informar passo a passo.Obrigada.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Nani
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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Nani,

Acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede, configurações wi-fi, ative o wi-fi, aguarde a pesquisa de rede, selecione a rede, coloque a senha se necessário, clique em conectar e aguarde aparecer conectado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Nao consigo acessar a internet

Apesar de ter um pacote com a operadora, ainda nao consegui acessar a internet, mesmo o aparelho (GT-S6102B) ja estando configurado segundo instruções (redes moveis/ utilizar dados por pacotes- nao selecionei redes 2G porque o pacote é 3G). Entao o que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Jessica
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá,

Se não esta funcionando, contate a operadora e confirme a cobertura.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Depois que usei a internet wi-fi do meu celular não consigo acessar mais a internet utilizando os créditos da operadora, O que faço para utilizar?

Quero utilizar a internet através da operadora, mas não estou conseguindo, só que quando eu ativo o wi-fi.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Junior
em Galaxy Y Duos
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Olá,

Desative o wi-fi e na opção de redes móveis ative a opção utilizar dados por pacote.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para ativar relatório de entrega de mensagens do Sansung S6102B Galaxy Duos?

Tenho um e não consigo ativar..
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Camille
em Galaxy Y Duos
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Camille,

Acesse menu, mensagens, sub menu, configurações e ative o desejado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço pra enviar musicas por bluetoofh

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
vivi
 - cerejeiras
em Galaxy Y Duos
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Vivi,

Acesse menu, meus arquivos, músicas, escolha a musica, sub menu, compartilhar, via Bluetooth, ative o Bluetooth, selecione o dispositivo após a busca e envie.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tenho um Galaxy y duos, e de uma hora para outra o wi-fi dele parou de funcionar, nem mesmo o icone do wi-fi aparece , o que posso fazer?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Dani
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Depois teste em outras redes.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu galaxy y. "quando liga aparece galaxy y duos e uma tela vermelha e depois reinicia alternando entre se"

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Paulinho
 - colmeia-to Brasil
em Galaxy Y Duos
-1ponto
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Paulinho,

Tire chip e cartão de memória.
Se permanecer encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para escolher de qual chip mando sms no Galxy Y duos ??

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Izabela
em Galaxy Y Duos
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Izabela,

Ele envia pelo chip que esta selecionado na barra de notificação.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para sair da internet no galaxy y 6102?

entro na internet e depois não consigo sair, nem pela barra de ferramentas.
o que faço?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Izabela
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Izabela,

Acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede, redes móveis e desabilite a opção utilizar dados por pacote.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque meu GAlaxy Y DUOS nao reconhece chip da BrasilTelecom?

Comprei um Galaxy Y Duos que funciona normalmente com qualquer chip, mas quando coloco o da antiga Brasil Telecom (sozinho ou nao) o smartphone fica reiniciando constantemente logo apos apresentar a primeira tela da inicializacao (a que mostra a descricao do modelo). Ja solicitei novo chip mas a situação persiste, nao adiantou nada. Eu gostaria de saber se existe alguma maneira de solucionar isto, alguma atualização de software? Grata.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Karina
 - Rondonopolis-MT
em Galaxy Y Duos
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Karina,

Não.
Lembrando que ele funciona nas frequências:
Quad Band (850 + 900 + 1800 + 1900 MHz)
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Aparelho com root recebe atualizaçôes normais?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
RICARDO
 - TRÊS MARIAS MG
em Galaxy Y Duos
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Ricardo,

Não prestamos suporte a aparelhos com Root.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

sem conexão com a internet

meu celular não quer entrar mais na internet,tento entrar e só da sem conexão com a internet
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
nanda
em Galaxy Y Duos
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Nanda,

Primeiramente, contate a operadora e veja disponibilidade de sinal na região, depois configure um APN com as informações da operadora do perfil 3G e por último quando estiver configurado com a operadora, basta desativar a opção no aparelho "utilizar apenas redes 2G" e ativar a opção' Utilizar dados por pacote" em Redes móveis para usar o 3G.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para o alarme tocar, quando o celular está desligado.

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Jober
em Galaxy Y Duos
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Jober,

Não é possível, é uma característica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como navegar na internet?

tento entra na internet, mas aparece a seguinte msg, impossivel conectar á internet. verifique as configurações de conexão e tente novamente.
quaudo eu adquiri o celular en entrei normalmente, alguns dias apos começou a aparecer
esta msg, gostaria de receber algumas orientações.

desde já agradeço.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
nunes
 - rio de janaeiro
em Galaxy Y Duos
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Olá,

Primeiramente, contate a operadora e veja disponibilidade de sinal na região, depois configure um APN com as informações da operadora do perfil 3G e por último quando estiver configurado com a operadora, basta desativar a opção no aparelho "utilizar apenas redes 2G" e ativar a opção' Utilizar dados por pacote" em Redes móveis para usar o 3G.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu aparelho mudou o formato das letras sozinho, as letras estao mais finas e menos viziveis. Como eu faço pra elas voltarem ao modo original ?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Shok
 - São Luis De Montes Belos - GO
em Galaxy Y Duos
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Olá,

Acesse menu, configurações, visor, configuração da tela inicial e estilo da fonte.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Parei de receber mensagens no Y duos S6102 por falta de memória.

Parei de receber as mensagens acusando falta de espaço na memoria interna. Acontece que ja apaguei todas as mensagens contidas em todas as pastas possíveis e impossíveis. Mas só recebo caso apague um aplicativo de memória interna. Onde devo esvaziar para continuar recebendo mensagens sem ter de apagar aplicativos?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Pedro
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para deixar o wi-fi ligado permanentemente?

Quando uso a wi-fi, apos o Samsung Y duos travar o teclado e entrar em "espera" a wi-fi desliga sozinho.
Desta forma, os programas que estão usando a internet desconectam (TUNEIN, MSN, etc).
Ai quando eu mexo no cel, a wi-fi se conecta novamente sozinha...
Já fiz a configuração: Menu --> Configurações --> Redes sem fio e outras --> Configurações de redes sem fio --> Menu --> Avançado --> Política de inatividade --> Nunca. Mesmo assim continua desligando sozinha
Gostaria de saber como deixar o wi-fi ligado direto??
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Henio
 - Natal-RN
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?
Teste em outra rede e se permanecer:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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