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Perguntas e respostas Respostas:
365 Perguntas
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371 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Como faço para colocar um toque mp3 para as mensagens

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Priscila
em Galaxy Y Duos
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Priscila,

Não é possível.
Apenas os toques de notificação que já vem no aparelho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar meu celular ao computador

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Priscila
em Galaxy Y Duos
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Priscila,

Teste pelo Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Olá gostaria de saber se e possivel bloquear um aparelho perdido

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
patricia
 - rio de janeiro
em Galaxy Y Duos
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Patricia,

Somente se você antes de ter perdido, você tenha feito o cadastro no Samsung Dive: http://v2.samsungdive.com/help/guid...
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

PQ ele vive desligando tanto nas chamadas que faço como nas que recebo. Agora piorou, não consigo acessar as ligações e as mensagens recebidas. Que de

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Heloisa
 - Belém, Para
em Galaxy Y Duos
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Heloisa,

Teste outro chip, caso persista acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Bom dia! Comprei o Galaxy Y Duos há um mês e não consigo acessar a internet dele por outro meio que não seja a Wi-Fi.

Já tentei pela Vivo, TIM e Oi e não conecta de jeito nenhum... Li em algumas respostas antigas esse trecho que estou colando abaixo, tentei fazer isso no meu aparelho, mas continua sem conectar... O que eu posso fazer?
Trecho copiado: "Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja."
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Raíza
 - Salvador, BA
em Galaxy Y Duos
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Raíza,

Acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede, redes moveis e veja se em ponto de acesso há algo criado.
Se não, crie junto a sua operadora.
Se sim, restaure aos padrões de fábrica conforme abaixo:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Eu adquiri o Galaxy y duos porem não consigo realizar ligaçoes no sim 2 pois meu teclado so aparece uma opção de discagem como posso resolver este

Problema é necessario realizar troca do aparelho ou é apenas configuração o detalhe é que recebo ligação nos dois Sim porem não consigo realizar ligaçoes.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
juliana
 - Indaiatuba
em Galaxy Y Duos
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Juliana, tudo bem?
Para alternar entre os cartões SIM ou USIM, abra o painel de notificações e selecione um ícone de cartão SIM, exceto para quando o telefone estiver enviando ou recebendo mensagens ou dados da rede.

Até mais
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

problemas com memoria interna e externa

Comprei meu aparelho samsung gt-s6102b a 1 mes... ele veio com cartao de 2gb de memoria... Porem inserir 4gb estava funcionando normalmente tudo ate que inserir cartao de 16gb e o mesmo está dando aviso de memoria interna cheia (fala ate para eu exluir arquivos e tambem exluir mensagens para receber outras (não estou recebendo mensagens), a memoria externa está dentro da especificada no manual, comecei a abaixar alguns programinhas porem parece que so grava no cartao quando quer, o caminho da gravação das fotos não vai para o cartão... Help me, meu celular não sei o que acontece... Já exluir tudo de possivel da memoria interna, porem continua os avisos de memoria e de mensagens. O manual não dá soluções para isso ´só diz como inserir o cartao e formata-lo já fiz tudo isso... fico no aguardo. At. Ana Karoline.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
ana karole
 - osasco-sp
em Galaxy Y Duos
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Ana,

Como vai?
Você pode restaurar aos padrões de fabrica, mas isso apaga todos os dados, aplicativos e configurações da memória interna.
Acesse menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy y reiniciando sozinho.

Comprei o Galaxy y faz 1 semana e quando não estar em uso, ele reinicia sozinho . O que devo Fazer ?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Duda
 - São Gonçalo
em Galaxy Y Duos
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Duda,

Veja se você não instalou um aplicativo que não é compatível, se há arquivos corrompidos e se ele esta carregado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

É possível colocar senha em fotos e vídeos?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Danda
 - RJ
em Galaxy Y Duos
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Danda,

Não.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

AGENDA DE CONTATOS => Não consigo inserir detalhes e nem mesmo mais que um telefone para cada contato. Detestei este ponto. Alguém sabe algo sobre ?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Elaine
 - São Paulo-SP
em Galaxy Y Duos
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Elaine,

Se estiver na memória do chip, você não consegue mesmo.
É uma característica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o que acontece que eu não consigo encontrar o conversor de moeda e de medidas?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
carlinhos
 - são josé dos campos / sp
em Galaxy Y Duos
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Carlinhos,

Veja no Google Play para baixar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

COMO BLOQUEAR UM CONTATO

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
CARLOS
 - Salvador - BA
em Galaxy Y Duos
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Carlos,

Os Androids não possuem lista de rejeição.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para que as teclas do menu e voltar acenderem? Isto é defeito ou configuração?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Dafne
 - Contagem MG
em Galaxy Y Duos
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Dafne,

Elas acendem mas não iluminam.
Se o ambiente esta muito claro você não vai perceber muito a variação.
Verifique.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Modo de ancoragem ativado e nada da Internet funcionar. O que devo fazer? Instalar o KIES ou PC Studio?

Obs: Já testei em 2 computadores, ambos com Windows 7 e nada de funcionar.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
jojoseph
 - Macapá-AP
em Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Para transferir arquivos uso o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...
Para usar como modem, ative o pacote de dados e ative a opção nas configurações.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como limpar o cache de ligação recebida e as mensagem

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
carloos
 - Salvador - BA
em Galaxy Y Duos
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Carlos,

Acesse o ícone de ligações, registros, sub menu, apagar, selecionar e salvar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber a diferença entre o Galaxy Y Duos S6102B e o Galaxy Y Duos S6102

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Thiford
 - Campo Grande - MS
em Galaxy Y Duos
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Olá,

O modelo nacional é http://www.samsung.com/br/support/m...
Letras podem significar versão, lote, operadora e etc.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Y Duos Não Esta Reconhecendo O Cartão SD De 4 GB

Já Teste O Cartão Em Outro Aparelho e Esta Funcionando.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Elino Junior
em Galaxy Y Duos
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Elino,

Teste outro cartão em seu aparelho.
No manual tem as especificações do cartão compatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para ativar o som de alerta de lembretes no Calendário?

Pois quando add um evento, por ex. todos os dias durante 2 meses, avisa somente no primeiro dia, depois não mais. Como fazer?
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Thais
em Galaxy Y Duos
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Thais,

Selecione em repetir e lembrete.
Mudando a data de inicio e data final.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Bem tenho um aparelho Galaxy Y duos S6102B,não conseguindo acessar à rede através do pacote de dados de minha operadora como fazer para conseguí-lo?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Gel-BA
 - Vitória da Conquista - Bahia
em Galaxy Y Duos
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Gel,

Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

meu galaxy y não bloqueia a tela automaticamente mais porque?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
mildo
em Galaxy Y Duos
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Mildo,

Verifique se o bloqueio esta ativo nas configurações e a programação da luz de fundo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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