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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
369 Perguntas
 | 
373 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Não consigo receber nenhuma mensagem porque diz que a memória do telefone está cheia, porém não tem nenhuma mensagem na caixa de entrada. O que fazer?

Não consigo receber nenhuma mensagem, pois aparece um notificação dizendo que a memória de mensagens está cheia. Porém, ainda tem espaço livre pna memória do celular e a caixa de mensagens está totalmente vazia.
pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Lorranna
 - Gurupi, Tocantins, Brasil
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Lorranna,

Tudo bem ?

exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
Solicitamos que limpe os dados de seus aplicativos.
Para isto acesse:
Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > Todos.
Nesta tela, clique sobre cada aplicativo e em seguida clique em limpar dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.
Verifique também se a opção Excluir Cashe está disponível, caso esteja clique sobre ela também, assim um pouco mais de memória será liberada.

Até logo !
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo configurar meu numero como visível, quando ligo aparece como restrito, meu celular é Samsung S5.

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Claudia
 - Mato Grosso
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá Claudia,

Tudo bem ?

O nome do corpo do questionamentos não corresponde ao modelo selecionado. Poderia redimensionar o questionamento no modelo correto ?

Até logo !
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Nao consigo ativar o Relatório de entrega do Meu Samsung s6, tento ir na mensagem, porém nao aparece submenu, oque eu faço?

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Kauane
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá ,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi o modelo do aparelho. Poderia passar maiores esclarecimento.

Até logo !
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como restaurar configurações de fábrica

Bom Dia! Tenho um samsung galaxy Y duos e estou passando ele adiante e preciso formatar, restaurar as configurações de fábrica, mas quando faço isso, ele pede para que cancele a conta samsung. Fui pelo pc e consegui cancelar, mas no celular diz que ID ou senha incorreto. O que devo fazer
pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
cristiane
 - Guarujá
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá Cristiane,

Tudo bem ?

Menu>Configurações> Privacidade>Restaurar padrão de fábrica>Zerar telefone.
Pode acompanhar o passo a passo da restauração no seguinte link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

apps aparece mensagem :Instalado, porem nem fez o download da apps

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
hmessa
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá ,

Tudo bem ?

Efetue o teste no aparelho usando outras conta Google para download. Verifique se o problema também com o uso da rede Wi-Fi

Até logo !
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

eu tenho o Samsung Galaxy Y Duos e tem uns códigos secretos e eu sem querer eu tirei o meu touchscreen o que eu faso

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
frabricia
em Galaxy Y Duos
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Olá,

Tudo bem ?

Neste caso será necessário direcionar o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para analise do mesmo,segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular Galaxy Y Duos S6102B so salva na memoria do celular como faço para configurar para salvar no cartão de memoria as coisas que eu baixo

meu celular Galaxy Y Duos S6102B so salva na memoria do celular como faço para configurar para salvar no cartão de memoria as coisas que eu baixo
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane
 - belo horizonte
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá Dayane,

Tudo bem ?

O aparelho possui pouca memória interna, todos os arquivos de multimídia já são salvos automaticamente no cartão SD.

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como Limpar Memória e excluir aplicativos da Operadora que vem com o aparelho

Cartão de memória
pergunta feita 1 dia atrás
por
Danilo
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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Respostas
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Oi Danilo,

Tudo bem ?

Então, os aplicativo que acompanham o aparelho não podem ser removidos, os aplicativo nativos do aparelho como aplicativos da operadoras não pode ser desinstalados pelo usuario.

Abraços !
respondida em 18 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Possuo um galaxy y duos s6102b. O mesmo reconhece que há um chip inserido nos slots porém não localiza a rede.

No lugar do indice de sinal da rede aparece um circulo cortado. Estes mesmo chips funcionam normalmente em outros celulares. O Celular está com a ROM original de fábrica.
pergunta feita 1 dia atrás
por
mcfbenedetti
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 2 horas atrás
por
Dayane Samsung
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