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samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
256 Perguntas
 | 
242 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

meu aparelho fica dizendo rede móvel indisponível quando vou fazer uma ligação ou mandar um sms

meu aparelho fica dizendo rede móvel indisponível quando vou fazer uma ligação ou mandar um sms
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
rafael
 - Brasil
em Galaxy Y Duos
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rafael,

Tudo bem?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

o que faco quando aparece odin mode na tela do celular

o que faco quando aparece odin mode na tela do celular
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
guilherme
 - mansidao
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Guilherme,

Tudo bem?

A Samsung não orienta nesse procedimento. Ressalto que o mesmo pode ocasionar a perda de garantia.

Até logo!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A Bateria Do meu Celular gasta mais rapido que o normal. Ja troquei a Bateria, Ja renicializei o sistema,e nada O Que Que eu faço?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Manoela
 - Sc
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Manoela,

Tudo bem?

O sistema operacional Android consome consideravelmente a bateria dos smartphones. A vida útil da bateria está relacionada com a utilização da CPU. Dessa forma orientamos que verifique também se existe aplicações rodando em segundo plano, pois consomem muita energia. O brilho do visor também colabora com o alto consumo de energia, então verifique a possibilidade de diminuir o mesmo.

Até logo!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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Pergunta

mudei a rom e nao gostei quero rertonar o android original de fabrica obs: o cel funciona normal e, tambem nao fiz root, posso mandar pra vcs?

pergunta feita 11 meses atrás
por
higor
 - arinos
em Galaxy Y Duos
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Olá Higor,

Tudo bem ?

Devido a alteração do ROM do aparelho, para maiores esclarecimento e necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizada para que possa ser realizado a analise do aparelho. Segue abaixo o link para localização da autorizada mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

gostaria de saber qual imei do meu celular para bloquea-lo visto que ele foi roubado?

meu modelo era GT-S6102B. Foi comprado no meu CPF
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
janice
em Galaxy Y Duos
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Olá Janice,

O número de IMEI do aparelho pode ser localizado na nota fiscal do produto ou na caixa do aparelho.

Até mais !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque todos os aplicativos que baixo ficam armazenados na memória interna do aparelho?

Existe algum aplicativo que faça a transferencia dos dados para o cartão SD? Já comprei um cartão com 4G e mesmo assim não fica nada no cartão de memória , tudo fica armazenado na memória do celular..".
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Francy
 - Belém
em Galaxy Y Duos
+2pontos
3de 4acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Francy,

Tudo bem ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até mais !
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
-4pontos
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Pergunta

Não é possivel passar nada para o SD então pra que ele serve???? Meu celular constantemente acusa memoria cheia, mesmo apagando não consigo receber

Estou tremendamente decepcionada com esse modelo. Já não recebo nenhuma mensagem... está um celular inutilizado constantemente acusa memoria cheia, mesmo apagando não consigo receber nenhuma msg mais nem atualizar nada!!!!
pergunta feita 1 ano atrás
por
Maria desesperada
em Galaxy Y Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Maria desesperada,

Tudo bem ?

Este aparelho possui pouco disponibilidade de memória interna. Neste caso todos os arquivos de multimídia são salvos no cartão de memória por exemplo música, fotos.

Exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
Solicitamos que limpe os dados de seus aplicativos.
Para isto acesse:
Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > Todos.
Nesta tela, clique sobre cada aplicativo e em seguida clique em limpar dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.
Verifique também se a opção Excluir Cashe está disponível, caso esteja clique sobre ela também, assim um pouco mais de memória será liberada.

Abraços !!!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Celular Routeado

como faço para instalar o sistema original em um celular routeado?
meu celular é gt-s6102b
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
flavito
 - salvador
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai ?

O Root não é recomendado pela Samsung, neste caso para instalar o sistema original do aparelho será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
-5pontos
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Pergunta

Não consigo enviar sms

Olá, não consigo enviar sms. Mesmo tendo créditos, ao enviar a sms aparece "falha ao enviar". O problema pode ser do aparelho ou da operadora?
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Larissa
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá Larissa,

Tudo bem ?

O problema pode está sendo ocasionado por sua operadora, neste caso oriento que efetue os procedimentos abaixo e verifique se o problema persiste:

- Acesse menu>Mensagens>Sub-menu>Configurações>Centro de mensagem.

Após contate sua operadora e verifique se o número está correto.

Para certificar-se se trata-se de um problema relacionada a rede efetue o teste com outros simcards, se possível de outras operadora.

Até mais !
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu celular só esta funcionado com o chip da vivo pois o meu é da oi e claro oquê faço?

carregador manual etc...
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
leandromyl
 - Rio de janeiro
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Leandro,

Tudo bem?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Boa noite... Estou tendo um problema com a camera do meu celular. a cor do icone ficou azul e ao abrir o mesmo apresenta um balao informando para colo

Boa noite...
Estou tendo um problema com a camera do meu celular.
a cor do icone ficou azul e ao abrir o mesmo apresenta um balao informando para colocar o cartao de memoria e depois erro errocallback.onerror(1). já fiz de tudo...formatei, dei hard reset e nada funciona. qual o procedimento que devo desenvolver para que a mesma funcione?

Desde já, obrigada!
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
suemylly
 - fortaleza
em Galaxy Y Duos
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Olá,

Tudo bem?

Neste caso direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

NÃO ESTOU CONSEGUINDO CONECTAR NO WI-FI DE CASA. O QUE FAÇO?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
JOSIANE
em Galaxy Y Duos
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Olá Josiane,

Tudo bem?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
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Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o meu celular so fica reiniciando, ja tentei o reset mais continhua reiniciando o que faco?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Max leo
 - manaus - am
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá Max,

Tudo bem?

Neste caso orientamos que direcione o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas, segue o link para localização da assistência mais próxima de sua localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meus contatos estão sendo duplicados: um p/ cada nº, Whatsapp, outro p/ fixo...Como inserir todos os nºs de uma pessoa em um único contato?

Meu celular Duos está criando o mesmo contato várias vezes, ou seja, aparecem vários contatos sendo da mesma pessoa, uma para Whatsapp, outro para o chip 1 outro para o chip 2 outros para cada operadora. Não tem como colocar todos os seus números em um único contato?
pergunta feita 2 meses atrás
por
Adriana_Gloria
 - Brasilia
em Galaxy Y Duos
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Olá Adriana,

Tudo bem?

Isso apenas será possível caso os contatos sejam adicionados na memória do aparelho.

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

não consigo usar a internet do meu celular no pc pela ancoragem, o que faço? quando ancoro nao acontece nada

pergunta feita 2 meses atrás
por
larissa
 - aracaju
em Galaxy Y Duos
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Olá Larissa,

Tudo bem?

Para utilizar o aparelho como modem efetua as seguinte configurações:

Via USB: Menu>> Configurações>>Mais configurações>>Ancoragem e roteador Wi-Fi >> Ancoragem

Via Wireless: Menu>> Configurações>>Mais configurações>>Ancoragem e roteador Wi-Fi >> Roteador Wi-fi

Ressalto que para ambos os procedimento é necessário que o 3G esteja habilitado e a internet esteja com o sinal estável.

Até logo!
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Tenho um Galaxy Y Duos GT-S6102B e não consigo conectá-lo ao meu Laptop Toshiba Satellite com windows 8. O que fazer?

Já utilizei o Kies e não deu certo, nem com o bluetooth. O laptop não reconhece o celular.
pergunta feita 2 meses atrás
por
Rossana
 - Caratinga
em Galaxy Y Duos
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Olá Rossana,

Tudo bem?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Aguarde o desenho do Android ficar na cor verde, e o aparelho está pronto para troca de arquivos.

Caso na barra de notificações não for apresentado a mensagem, desabilite a função depuração da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações >Aplicações> Desenvolvimento> Depuração USB.

Até logo!
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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