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samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
330 Perguntas
 | 
281 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Meu touch não funciona após mudança de rom, já fuz de tudo botei stock rom e nada

depois de mudar de rom meu celular ainda prestava mas não gostei da rom e botei a stock, desde então o touch não presta, já mudei o kernel, de rom, wipe cache, factory reset, já fiz muita coisa e não funciona!!!! Meu aparelho é o GT-S610B e so fica na tela do android
pergunta feita 10 meses atrás
por
Leandro Rafael
 - Brasil, Maranhão, São Luis
em Galaxy Y Duos
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leandro Rafael, boa tarde!

Neste caso orientamos que leve seu aparelho até um posto autorizada para analise, Você pode encontrar a Assistência Técnica mais próxima de você através deste link: http://www.samsung.com/br/support/s... ou pelos telefones: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont... de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas atrás
por
Caio - Samsung
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Pergunta

Como fazer meu computador reconhecer o driver do meu celular que está com loop infinito? Já instalei o Kies e não funciona.

Meu celular está com o loop infinito, fica reiniciando na tela samsung, baixei o KIES para instalar o novo software mas o computador não reconhece o driver do meu celular, o que devo fazer?
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
Darliane
 - Ipatinga
em Galaxy Y Duos
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Darliane, bom dia!
Caso o aparelho não ligue e desbloqueie a tela não será possivel.
Recomendo que direcione o aparelho para uma autorizada. No link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Qual é o procedimento p/ resolver o meu problema?

Meu aparelho travou e fica aparecendo o nome Samsung, não consigo nem desligar. Já tirei a bateria, repus e liguei , mas trava exibindo Samsung.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Neto
 - Eletrica Vargran Ltda
em Galaxy Y Duos
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0de 0acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Neto, bom dia!

neste caso orientamos que retire chip e cartão sd de seu aparelho, retire a bateria, aguarde 20 segundos e ligue o aparelho somente com a bateria.

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont... de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h."""
respondida em 1 semana, 2 dias atrás
por
Caio - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Coloquei o cabo USB do meu celular no PC

E aparece: O windows precisa instalar o software de driver para CDC Abstract Control Model (ACM)

Localizar e Instalar software de driver (recomendado) '' EU CLICO AI E DA FALHA NO FINAL E PEDE PRA POR DISCO ( NÃO TENHO ) ''

Perguntar Novamente Mais Tarde

Não mostrar esta mensagem novamente para este dispositivo

Eu já cliquei em todos no final fala que o dispositivo não foi instalado com exito
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Brenda
em Galaxy Y Duos
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3de 6acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Brenda,

Tudo bem ?

Tente utilizar o dispositivo como armazenamento. Após conectar ao computador abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ), selecione USB Conectado e após Ligar Armazenamento.

Aguarde o desenho do Android ficar na cor verde, e o aparelho está pronto para troca de arquivos.

Caso na barra de notificações não for apresentado a mensagem, desabilite a função depuração da seguinte forma:

Acesse menu>Configurações >Aplicações> Desenvolvimento> Depuração USB.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

tem como rastrear o samsung galazy duos mini?

o meu celular foi roubado e gostaria de saber se tem como localiza-lo pelo gps, ou por outra forma, ele e novo e tem muitas informaçoes que preciso na memoria dele.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
liamoura
 - uberlandia
em Galaxy Y Duos
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Liamoura,

Tudo bem?

Caso a aparelho tenha sido cadastrado com a conta Samsung pode tentar realizar o bloqueio ou rastreio através do Find My mobile.

Segue o link para maiores informações.

Pode obter maiores informações referente ao Find my Mobile pode acessar o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!!!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Cartão SIM

Não consigo achar o "Gerenciamento de SIM>>Receber Chamada" (aonde está escondido?), já consigo utilizar os 2 sim´s para fazer chamadas. Grato
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Melin
 - rio de janeiro
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Melin,

Tudo bem ?

A opção receber chamadas é utilizar para que o aparelho receba chamadas quanto tiver utilizando a rede de dados.A opção está localizada dentro de "Gerenciamento de SIM".

No modo de Espera, abra a lista de aplicações e selecione
Config. → Gerenciamento de cartão SIM.

Ao selecione o simcard irá ser apresentado as seguinte opções :
-Receber cham. recebidas
-Rede de serviço de dados

Basta marcar a opção com o ícone de certo.

Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Restaurei o padrão de fábrica. Ao ver um vídeo, pediu o modo: fotos ou galeria. Cliquei em fotos e para não perguntar mais. Como mudar para "galeria"?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Fabiana
 - Tenente Portela
em Galaxy Y Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabiana, boa tarde!

neste caso orientamos que acesse - configurações - gerenciador de aplicações - clique no submenu ( botão esquerdo ao lado do botão central), e reinicie as preferências do aplicativos, após isso volte na foto que deseja abrir e selecione ''galeria'





--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont... de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 3 dias atrás
por
Caio - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

atualização oficial android

Olá, existe alguma atualização oficial para o android do celular galaxy y s6102b?
pergunta feita 8 meses atrás
por
denise
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Denise bom dia!

Informamos que não temos data de lançamento de atualização podimos que verifique acessando no aparelho configurações>sobre o dispositivo>atualização de software porem deve esta conectado em uma rede wi-fi.
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 mês atrás
por
raul - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como baixar drivers do celular modelo gt-c3312gsmh em meu pc windows 7

como baixar drivers gt-c3312gsmh para windows 7
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
cesar
 - rio de janeiro
em Galaxy Y Duos
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2de 4acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Cesar, bom dia!

orientamos que não há mais drives disponíveis para seu aparelho, neste caso o computador terá que reconhecer automaticamente o seu aparelho, caso o defeito persista teste o dispositivo em outro computador.




--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont... de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 14 horas atrás
por
Caio - Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque não consigo receber audio do Whatsapp?

Todo audio que recebo do Whatsapp nao abre, eu recebo a seguinte mensagen: impossível carregar o áudio. Tente novamente mais tarde. Eu já desinstalei o app. já resetei o celular, mas foi em vão.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
jackson
 - brasilia
em Galaxy Y Duos
-2pontos
2de 6acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
você pode não estar recebendo áudio pelo fato do seu celular não ter cartão de memoria sd e não ter espaço suficiente de memoria interna do celular. espero ter ajudado...
respondida em 7 meses atrás
por
willy lauterbach
+4pontos
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resposta 2
Olá Jackson,

Tudo bem ?

Verifique a velocidade da conexão de sua internet. Caso o problema persista entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo.

Abraços!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
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