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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
370 Perguntas
 | 
373 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Comprei um galaxy y duos e toda vez que o touch é bloqueado o cartão sd é "removido" desconfigurando todos meus toques e personalização

Ja limpei o cartão de memoria e formatei pelo telefone, qual o próximo procedimento? e como posso adicionar musicas em mp3 no proprio celular para evitar essa perda momentânea?
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Rafael M. L.
 - Belo Horizonte
em Galaxy Y Duos
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rafael!
Tente restaurar o aparelho para a configuração padrão, lembrando que este procedimento deleta todos seus dados e que deve ser realizado sem o cartão de memória e sem o chip. Não resolvendo seu problema, encaminhe o produto até a assistência mais próxima, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l....
Não é possível salvar uma música na memória interna neste modelo.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

BATERIA do Galaxy Y Duos S6102B NÃO dura 12 horas em STAND-BY

Mesmo apos a carga estar completa e ele ficar em stand-by quando acordo pela manha ja consta menos de 10% de carga restante.
OBS: Ja habilitei para utilizar somente rede 2G
APN desabilitada
Wifi-fi, GPS, Bth, Sensor de rotaçao - Desabilitados
Ja diminui o brilho da tela (ecra)
Aplicativos em segundo plano - encerrados pelo Ger de Tarefas e memoria limpa
Modo de economia de bateria ativado
Enfim quero saber oque fazer para a bateria durar mais, por que em uso, com music player como exemplo ela descarrega em menos de 45min.
Comprei faz 1 semana.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Thiago
 - São Paulo - SP
em Galaxy Y Duos
+1ponto
3de 5acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
De fato, não dura 12 horas. Consegui extender a duração, desligando a rede de dados móveis.
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
jlnamaral
 - cero largo
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Thiago!
Neste caso encaminhe seu produto até uma assistência para ser analisado, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
3de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

como visualizar a data de aniversário no calendário, que estão inseridas nos contatos do telefone?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
ARCARI
em Galaxy Y Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
Os aniversário incluídos nos contatos são apenas informações do contato, não criam eventos no calendário. Para a visualização de aniversário no calendário é necessário você criar manualmente o evento diretamente no calendário.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Este aparelho aceita cartão micro SDHC das classes 6 ou 10?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Eduardo
 - Belo Horizonte
em Galaxy Y Duos
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Eduardo, tudo bem?
Sim, o aparelho é compatível com cartões microSD ou microSDHC.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
2de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que quando estou em uma ligação ela cai?

Eu desconfio que quando estou em uma ligação meu rosto rele na tela e desliga minha chamada...isto acontece sempre...tem alguma configuração para ser alterada...também gostaria de saber como bloquear o teclado assim que termino de usar o aparelho pois se coloco no bolso sem bloquear ele começa a fazer chamadas ou outras coisas...obrigado
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Diego
 - São José do Rio Preto / SP
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Diego, tudo bem?
Basta você ativar o sensor de proximidade em chamadas, para isso entre nas Configurações e após em Chamadas, selecione Ativar Sensor de Proximidade. Para bloquear o telefone você deve apertar uma vez o botão de Ligar/Desligar.

Abraços
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
+8pontos
8de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como conecto na internet pela rede wi fi e como conecto pelo plano do chip pre pago e como faço para desconectar?

Quero saber também como faço para ficar totalmente desconectado
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Diego
 - São José do Rio Preto / SP
em Galaxy Y Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Diego!
Todas as configurações solicitadas você encontra no Menu - Configurações - Conexões sem Fio e Rede, a opção Modo Offline você fica totalmente desconectado, em Redes Móveis você pode ativar a função Utilizar pacotes de dados (pacote de dados da sua operadora) e em Configurações Wi-Fi você pode ativar a função Wi-fi e verificar as redes disponíveis.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
7de 12acharam essa resposta útil.
Pergunta

como alternar o chip

Queria saber como faz para alternar o chip.. por exemplo, quero ligar do CHip 2, mas o principal ta como chip 1.. tem como??
e no sms também, como faz para mudar de qual chip eu quero mandar, sendo que os dois chips estão ativos
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
hor.sette
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Para alternar entre os cartões SIM ou USIM, abra o painel de notificações e selecione um ícone de cartão SIM, exceto para quando o telefone estiver enviando ou recebendo mensagens ou dados da rede.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
+3pontos
6de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

É possível configurar para acessar a internet apenas de um sim específico? Ex: sempre acessar somente pelo sim 1. Se sim, como faço?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Marcos
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Marcos, tudo bem?
No modo de Espera, abra a lista de aplicações e selecione Config.→ Gerenciamento de cartão SIM, agora altere as opções que desejar como selecionar o cartão SIM para acesso a rede de serviço de dados.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
4de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como configurar toques em mp3?

Tanto toques para chamadas como para despertador
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Angela
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
+1ponto
4de 7acharam essa pergunta útil.
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Para o despertador o procedimento é o mesmo toque no ícone Músicas e depois no Menu (na parte inferior do lado esquerdo do aparelho) e selecione utilizar como toque. Quando você abrir as opções dos toques disponíveis para o despertador a música mp3 que você confogiropu utilizar como toque estará lá para você selecionar. Espero que is to tenha sido útil.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Hamilton
 - Cabedelo - Paraíba
+5pontos
5de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
PARA CONFIGURAR TOQUES MP3 NO SAMSUNG S6102 NO ALARME , CONECTAR O APARELHO NO PC E DENTRO DO CARTÃO DE MEMORIA CRIAR UMA PASTA COM O NOME "ALARMS", COLOCAR SUAS MUSICAS PREFERIDAS NESTA PASTA E DEPOIS CONFIGURAR NO RELOGIO SEU TOQUE, AS MÚSICAS SERÃO RECONHECIDAS AUTOMATICAMENTE
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Francisco
 - Santa Barbara d'oeste/SP
0pontos
5de 10acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá Angela, tudo bem?
Basta você abrir a música pelo Player, pressionar a mesma até apresentar as opções, selecione a opção utilizar como toque. Para o despertador esse procedimento não é possível, é uma característica do sistema operacional.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
+10pontos
16de 22acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei um samsung galaxy y duos, sinto dificuldade de apagar todas as mensagens e ligações de uma única vez, sendo apagadas todas individualmente.

As mensagens recebidas e enviadas sms, não consigo apagá-las todas de uma única vez, tendo somente a opção de apagar uma mensagem por vez, tornando o processo moroso, gostaria e saber se há alguma maneira de apagar as mensagens recebidas e originadas de uma única vez, e não individualmente, fato que também ocorre com o histórico das ligações originadas e recebidas, grato.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Luciano
 - Monções/SP
em Galaxy Y Duos
+4pontos
4de 4acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Luciano, tudo bem?
Abra as mensagens, pressione Menu e selecione a opção Apagar tópicos, após marque a opção Selecionar Tudo, o mesmo você pode fazer com apenas uma conversação. Basta abrir a conversação e pressionar o Menu e seleciona Apagar, marque a caixa Selecionar Tudo. O procedimento você pode utilizar em chamadas também.

Até mais
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
+5pontos
6de 7acharam essa resposta útil.
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