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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
352 Perguntas
 | 
349 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

meu samsung galaxy nao to conseguindo entra na net o que faço?

pergunta feita 2 anos atrás
por
ninha
 - campina grande pb
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Ninha,

Em caso de sinal da operadora: contate a operadora e veja disponibilidade de sinal na região, depois configure um APN com as informações da operadora do perfil 3G e por último quando estiver configurado com a operadora, basta ativar a opção' Utilizar dados por pacote" em Redes móveis para usar o 3G.

Em caso de wi-fi, acesse menu, configurações, conexão sem fio e rede, wi-fi, aguarde a pesquisa de rede, selecione a rede, insira a senha e conecte.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

o touch screen do meu galaxy duo parou de funcionar e ele está reiniciando sozinho

pergunta feita 2 anos atrás
por
Raniere
 - Guanambi
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá,

Teste iniciar sem cartão SD, pois pode haver arquivos que causam essa reação.
Se persistir encaminhe para a assistência.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

quando tiro fotosnomeu cel samsung gt-s6102b as mesma vao parar no meu e-mail do g-mail,atraves do instant upload,como desativo isto

pergunta feita 2 anos atrás
por
antonio
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Veja no suporte: http://support.google.com/plus/bin/...
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

eu tenho o galaxy y duos e o meu wi-fi e eu tendo deixar desligado e ele ativa sozinho e o aparelho é novo como faço para resolver?

e a bateria so dura apenas menos de 24 horas e as vezes chega 24 horas
pergunta feita 2 anos atrás
por
luciano lucio
 - sao paulo
em Galaxy Y Duos
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Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Para a ativação do wi-fi, faça o procedimento abaixo mas isso apaga todos os dados, necessário o backup e a retirada do SD:
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como que faço para apagar uma conta de e mail do meu sansung GT-S6102B ?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Icky
em Galaxy Y Duos
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá,

Acesse menu, e-mail, sub menu, contas, pressione na conta sem soltar e remover conta.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

foi instalado um firmware errada no aparelho e ficou com a tela toda branca desda hora de liga, toca as musicas de liga mais fica com a tela branca

o que eu faço pra resolver isso?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Samuel
 - Russas
em Galaxy Y Duos
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Samuel,

Encaminhe para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Há a necessidade de recarregar por 12 horas a primeira vez que o aparelho for ligado?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Angel
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Não há tempo padrão, basta que seja indicada carga completa.

Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Meu celular não utiliza as músicas salvas no cartão SD

Olá, salvei várias músicas em formato mp3 do computador, no cartão SD do meu samsung Galaxy duos. Elas podem ser ouvidas na pasta "meus arquivos", mas não aparecem no player "músicas". Já tentei removê-las, criar uma pasta "Music" em meus arquivos, mas não funcionou. Como faço para acessar estas músicas através do meu player e, consequentemente, convertê-las em toques para meu celular?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Jaqueline
em Galaxy Y Duos
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resposta 1
Jaqueline,

Elas já deveriam ser enviadas para a sua biblioteca de músicas.
Teste colocar em uma pasta no cartão de memória ou passar por Bluetooth para que essa pasta seja criada.
Nos retorne.
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

como entra na rede wi-fi

acabei de compra um galaxy y duos, ele acessa minha rede wi-fi
mas não entra em nenhuma pagina da internet,
o que eu faço.
pergunta feita 2 anos atrás
por
raimundo
 - teresina piaui
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Olá,

Teste em outra rede e verifique as configurações da sua rede.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como deixar a aba 1 como tela principal ao invés da 3 na home?

Gostaria de deixar minha aba 1 como tela principal. Quando clico na home abre a aba 3. Eu já modifiquei as telas de lugar e percebi que não é o caso e sim a de configuração da home. Porque não é as imagens de cada tela que intere e sim em qual aba a home está localizada.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Carla
 - Uberlândia - MG
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Carla,

Selecionando sub menu na tela inicial, você consegue alterar as telas de lugar.
Na opção de editar mas não há como selecionar a principal.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para ter acesso aos rascunhos, mensagens excluídas, e caixa de saída das mensagens sms?

Comigo também já aconteceu várias vezes de eu receber a mensagem e ela ficar na área de notificação, quando eu clico para abri-la, ela simplesmente desaparece do nada, e não aparece mais na minha caixa de entrada.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Andy
 - São Bernardo
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Andy,

Todas as mensagens ficam no ícone de mensagem, até mesmo o rascunho.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
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Pergunta

Por que a opção Dual SIM não funciona?

Comprei um Galaxy Y Duos GT-S6102B, mas ao selecionar a opção Dual SIM ativo ele me informa que: FALHOU
(SIM1) Encaminhar chamadas:falhou e chamada em espera: falhou
(SIM2) Encaminhar chamadas:falhou e chamada em espera: falhou
Oque tenho de fazer para funcionar?
pergunta feita 2 anos atrás
por
Leandro
em Galaxy Y Duos
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Respostas
resposta 1
Leandro,

Na hora do encaminhar chamadas, certifique-se que a sinal no aparelho.
Até mais!
respondida em 2 anos atrás
por
Aline Samsung
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