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samsung Galaxy Y Duos

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Perguntas e respostas Respostas:
272 Perguntas
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242 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

Preciso bloquear um numero para não receber ligações, o que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Márcio
em Galaxy Y Duos
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Márcio,

Tudo bem ?

Este aparelho não realiza o bloqueio de determinados números, caso deseje pode verificar a disponibilidade de algum aplicativo através do Play Store que realize está funcionalidade.

Até mais !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

nao consigo ligar meu galaxy GT-S6102B e quando tento reiniciar eu nao consigo ele trava por completo e ja testei baterias e tbem ja dexei ele carrega

ja tentei deixar ele carregando poor 15 minutos e limpei a bateria com um pano seco e a uma semana atras a bateria mesmo carregada ficava dizendo que estava carregando e descarregando sozinha e tem meu app que nao posso perde como contanto e app pagos como faço pra resolver sem mandar pra assistencia???<ele tem apenas 5 meses de uso.
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
allysson22
 - minas gerais-teofilo otoni
em Galaxy Y Duos
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Allysson,

Tudo bem ?

Como o aparelho não está está iniciando, e mesmo após os procedimentos o problema persiste. Será necessário direcionar o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para que possa ser realizado a analise do mesmo. Segue o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
+6pontos
7de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para limpar a memória RAM?

Olá, em uma das perguntas apresentadas aqui a respeito de quando o celular acusa memória cheia nas mensagens sem ter nenhuma mensagem, na resposta, fala-se sobre limpar a memória RAM do aparelho. Como faço isso? Qual a importância desse procedimento? É necessário sempre fazê-lo?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Larissa
em Galaxy Y Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Larissa,

Tudo bem ?

É importante realizar a limpeza da memória RAM, pois ao realizar este procedimento o aparelho irá encerrar as aplicações inutilizáveis rodando em segundo plano. Pode realiza-lo com frequência, pois o mesmo também pode ocasionar uma maior durabilidade de carga da bateria. Para efetuar a limpeza da memória RAM realize a seguinte configuração:

Acesse : Menu>Gerenciador de tarefas>RAM>Limpar memória .

Até mais !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo enviar sms

Olá, não consigo enviar sms. Mesmo tendo créditos, ao enviar a sms aparece "falha ao enviar". O problema pode ser do aparelho ou da operadora?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Larissa
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Larissa,

Tudo bem ?

O problema pode está sendo ocasionado por sua operadora, neste caso oriento que efetue os procedimentos abaixo e verifique se o problema persiste:

- Acesse menu>Mensagens>Sub-menu>Configurações>Centro de mensagem.

Após contate sua operadora e verifique se o número está correto.

Para certificar-se se trata-se de um problema relacionada a rede efetue o teste com outros simcards, se possível de outras operadora.

Até mais !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

o meu celular veio sem o icone de internet, consigo acessar a net pelo icone de pesquisa normalmente, mas queria ter o icone internet.

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Adriano
 - Brasília
em Galaxy Y Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Adriano,

Tudo bem ?

Caso não tenha localizado o ícone Internet em nenhuma pagina do menu do aparelho oriento que retorne o aparelho aos padrões de fábrica para tentar sanar o problema, para efetuar a restauração efetue os seguintes passos:

Após o backup de dados acesse:

Menu>Configurações> Privacidade>Restaurar padrão de fábrica>Zerar telefone

Até mais !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O gravador de voz do meu samsung galaxy y duos não está funcionando, nenhum aplicativo que use gravação da voz funciona. Por que isso está ocorrendo?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Luiz
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Luiz, tudo bem?

Tente forçar a interrupção do aplicativo e depois reiniciar o aparelho.
Caso o problema permaneça, verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais

Para mais informações sobre o assunto consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual o modelo de CARREGADOR VEICULAR DE BATERIA para o modelo GT-S6102 (Galaxy Y Duos)??

Foi informado em outra resposta a esta pergunta que seria o modelo ECS-V1A2BE, porém esse código se refere a um dock veicular e não ao CARREGADOR DE BATERIA.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Fabrizio Jonas
 - Corumbá-MS
em Galaxy Y Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabrizio!

Para Smartphones com entrada micro USB possuímos dois modelos de carregadores veicular:

ECAU16CBEGSTD - carregador de 1A
CAD300UBEC/STD - carregador de 0,7A

Verifique no seu carregador original a especificação apenas da energia.

Abraços
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho esse aparelho mas no sms só tenho a opção de 70 caracteres quando passo é convertido pra mídia não tem como aumentar os caracteres?

pergunta feita 2 anos atrás
por
lana.mes
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi lana.mes.

O correto a informar são 160 caractéres. No campo de mensagem, abaixo do botão "Grupo", aparece a contagem regressiva dos caractéres utilizados. Se ele não chega aos 160 e automaticamente vira MMS, recomendo você a contatar sua operadora. Eles podem verificar o ocorrido, ok?

Até mais.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para aparecer as fotos dos sites

Quando acesso a internet, as fotos dos sites não aparecem, como faço para aparecer?.Obrigado.
pergunta feita 2 anos atrás
por
Daniel
em Galaxy Y Duos
+5pontos
5de 5acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Daniel.

Com a página da Internet aberta, toque no botão "Menu", depois em "Configurações". Ative a função "Mostrar Imagens". Depois, desligue a ligue a Internet para que a configuração seja reconhecida pelo aparelho.

Abraços.
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo inserir fotos nos meus contatos. Quando vou editá-los, só aparecem as opções de número e nome.

Gostaria também de personalizar o toque por contato
pergunta feita 2 anos atrás
por
Humbertofile
 - Recife
em Galaxy Y Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Humberto,

Tudo bem ?

Para atribuir foto aos contatos é necessário que o contato esteja salva na memória interna do aparelho acompanhe o passo a passo de como atribuir:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para baixar fotos e videos do meu Samsung Galaxy Y GT-S6102B para o PC?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Sandra
 - Sao Paulo
em Galaxy Y Duos
+2pontos
3de 4acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Sandra, tudo bem?

Após realizar a conexão entre os produtos, abra a barra de notificações ( deslize a parte superior para baixo ) e selecione USB Conectado, após selecione Ligar Armazenamento USB.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
4de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

chip 2 do galaxy y duos

Quando estou em outro Estado, o chip que esta no local 2 não funciona e gostaria de saber o que pode estar acontecendo, porque na operadora dos chips ( vivo ) não estão me ajudando
Agradeço desde ja
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
JMTF
 - MG
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Isso pode estar ocorrendo devido você estar em roaming, a operadora pode trabalhar em outra frequência em estados diferentes, isso você pode verificar apenas com a operadora.
No aparelho a única opção de configuração é o acesso a rede de dados, entre em Configurações e após em Conexões sem fio e rede, selecione Redes Móveis e marque a opção Dados em Roaming.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
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