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samsung Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
267 Perguntas
 | 
242 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Y Duos

Pergunta

chip 2 do galaxy y duos

Quando estou em outro Estado, o chip que esta no local 2 não funciona e gostaria de saber o que pode estar acontecendo, porque na operadora dos chips ( vivo ) não estão me ajudando
Agradeço desde ja
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
JMTF
 - MG
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Isso pode estar ocorrendo devido você estar em roaming, a operadora pode trabalhar em outra frequência em estados diferentes, isso você pode verificar apenas com a operadora.
No aparelho a única opção de configuração é o acesso a rede de dados, entre em Configurações e após em Conexões sem fio e rede, selecione Redes Móveis e marque a opção Dados em Roaming.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para baixar fotos e videos do meu Samsung Galaxy Y GT-S6102B para o PC?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Sandra
 - Sao Paulo
em Galaxy Y Duos
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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Olá Sandra, tudo bem?

Após realizar a conexão entre os produtos, abra a barra de notificações ( deslize a parte superior para baixo ) e selecione USB Conectado, após selecione Ligar Armazenamento USB.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
3de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo inserir fotos nos meus contatos. Quando vou editá-los, só aparecem as opções de número e nome.

Gostaria também de personalizar o toque por contato
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Humbertofile
 - Recife
em Galaxy Y Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Humberto,

Tudo bem ?

Para atribuir foto aos contatos é necessário que o contato esteja salva na memória interna do aparelho acompanhe o passo a passo de como atribuir:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para aparecer as fotos dos sites

Quando acesso a internet, as fotos dos sites não aparecem, como faço para aparecer?.Obrigado.
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Daniel
em Galaxy Y Duos
+5pontos
5de 5acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Oi Daniel.

Com a página da Internet aberta, toque no botão "Menu", depois em "Configurações". Ative a função "Mostrar Imagens". Depois, desligue a ligue a Internet para que a configuração seja reconhecida pelo aparelho.

Abraços.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho esse aparelho mas no sms só tenho a opção de 70 caracteres quando passo é convertido pra mídia não tem como aumentar os caracteres?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
lana.mes
 - São Paulo
em Galaxy Y Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Oi lana.mes.

O correto a informar são 160 caractéres. No campo de mensagem, abaixo do botão "Grupo", aparece a contagem regressiva dos caractéres utilizados. Se ele não chega aos 160 e automaticamente vira MMS, recomendo você a contatar sua operadora. Eles podem verificar o ocorrido, ok?

Até mais.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual o modelo de CARREGADOR VEICULAR DE BATERIA para o modelo GT-S6102 (Galaxy Y Duos)??

Foi informado em outra resposta a esta pergunta que seria o modelo ECS-V1A2BE, porém esse código se refere a um dock veicular e não ao CARREGADOR DE BATERIA.
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Fabrizio Jonas
 - Corumbá-MS
em Galaxy Y Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Fabrizio!

Para Smartphones com entrada micro USB possuímos dois modelos de carregadores veicular:

ECAU16CBEGSTD - carregador de 1A
CAD300UBEC/STD - carregador de 0,7A

Verifique no seu carregador original a especificação apenas da energia.

Abraços
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

O gravador de voz do meu samsung galaxy y duos não está funcionando, nenhum aplicativo que use gravação da voz funciona. Por que isso está ocorrendo?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Luiz
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Luiz, tudo bem?

Tente forçar a interrupção do aplicativo e depois reiniciar o aparelho.
Caso o problema permaneça, verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais

Para mais informações sobre o assunto consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

o meu celular veio sem o icone de internet, consigo acessar a net pelo icone de pesquisa normalmente, mas queria ter o icone internet.

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Adriano
 - Brasília
em Galaxy Y Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Adriano,

Tudo bem ?

Caso não tenha localizado o ícone Internet em nenhuma pagina do menu do aparelho oriento que retorne o aparelho aos padrões de fábrica para tentar sanar o problema, para efetuar a restauração efetue os seguintes passos:

Após o backup de dados acesse:

Menu>Configurações> Privacidade>Restaurar padrão de fábrica>Zerar telefone

Até mais !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo enviar sms

Olá, não consigo enviar sms. Mesmo tendo créditos, ao enviar a sms aparece "falha ao enviar". O problema pode ser do aparelho ou da operadora?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Larissa
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Larissa,

Tudo bem ?

O problema pode está sendo ocasionado por sua operadora, neste caso oriento que efetue os procedimentos abaixo e verifique se o problema persiste:

- Acesse menu>Mensagens>Sub-menu>Configurações>Centro de mensagem.

Após contate sua operadora e verifique se o número está correto.

Para certificar-se se trata-se de um problema relacionada a rede efetue o teste com outros simcards, se possível de outras operadora.

Até mais !
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para limpar a memória RAM?

Olá, em uma das perguntas apresentadas aqui a respeito de quando o celular acusa memória cheia nas mensagens sem ter nenhuma mensagem, na resposta, fala-se sobre limpar a memória RAM do aparelho. Como faço isso? Qual a importância desse procedimento? É necessário sempre fazê-lo?
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Larissa
em Galaxy Y Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Larissa,

Tudo bem ?

É importante realizar a limpeza da memória RAM, pois ao realizar este procedimento o aparelho irá encerrar as aplicações inutilizáveis rodando em segundo plano. Pode realiza-lo com frequência, pois o mesmo também pode ocasionar uma maior durabilidade de carga da bateria. Para efetuar a limpeza da memória RAM realize a seguinte configuração:

Acesse : Menu>Gerenciador de tarefas>RAM>Limpar memória .

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+2pontos
3de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

nao consigo ligar meu galaxy GT-S6102B e quando tento reiniciar eu nao consigo ele trava por completo e ja testei baterias e tbem ja dexei ele carrega

ja tentei deixar ele carregando poor 15 minutos e limpei a bateria com um pano seco e a uma semana atras a bateria mesmo carregada ficava dizendo que estava carregando e descarregando sozinha e tem meu app que nao posso perde como contanto e app pagos como faço pra resolver sem mandar pra assistencia???<ele tem apenas 5 meses de uso.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
allysson22
 - minas gerais-teofilo otoni
em Galaxy Y Duos
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
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Olá Allysson,

Tudo bem ?

Como o aparelho não está está iniciando, e mesmo após os procedimentos o problema persiste. Será necessário direcionar o aparelho para analise em uma de nossas autorizadas para que possa ser realizado a analise do mesmo. Segue o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+6pontos
7de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Preciso bloquear um numero para não receber ligações, o que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Márcio
em Galaxy Y Duos
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá Márcio,

Tudo bem ?

Este aparelho não realiza o bloqueio de determinados números, caso deseje pode verificar a disponibilidade de algum aplicativo através do Play Store que realize está funcionalidade.

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Celular Routeado

como faço para instalar o sistema original em um celular routeado?
meu celular é gt-s6102b
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
flavito
 - salvador
em Galaxy Y Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá, como vai ?

O Root não é recomendado pela Samsung, neste caso para instalar o sistema original do aparelho será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
-5pontos
0de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

gostaria de saber qual imei do meu celular para bloquea-lo visto que ele foi roubado?

meu modelo era GT-S6102B. Foi comprado no meu CPF
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
janice
em Galaxy Y Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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Olá Janice,

O número de IMEI do aparelho pode ser localizado na nota fiscal do produto ou na caixa do aparelho.

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Wi fi no Galaxy Y Duos não funciona

Quando vou conectar por wi fi na minha casa, a rede conecta, mas não navega em nenhum aplicativo, nem no navegador, e nem no e-mail que já vem instalado no celular. Sempre utilizo a minha rede doméstica no meu galaxy, e só agora tive esse problema, sendo que outros aparelhos e notebooks conectam normalmente.
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Giovanna
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Giovanna,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.

Feito isso efetue o teste também em outras rede Wi-fi.

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
-5pontos
1de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

na tela esta mostrando uma mensagem MODO DE SEGURANÇA

Esta mensagem apareceu e nao sei como desativar sem fala que esta muito lento
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
claudia
 - pernanmbuco
em Galaxy Y Duos
+15pontos
15de 15acharam essa pergunta útil.
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Olá Claudia,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte teste:

Reinicie o aparelho pressionando a tecla Power + volume para cima. Após aguarde a reinicialização do aparelho.

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para voltar as configurações originais do meu celular?

Baixei uma "atualização" do android na internet e instalei no meu celular, mas agora me arrependi e quero voltar as configurações originais e não sei como fazer isso. Vocês disponibilizam isso? Grata!
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Lizandra
 - MAceió
em Galaxy Y Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá Lizandra,

Pode realizar o procedimento abaixo para retornar o aparelho aos padrões de fábrica, porém caso tenha efetuado alguma configurações indevida no Firmware o mesmo não será alterado. O procedimento de restauração é :

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.

Menu>Configurações> Privacidade>Restaurar padrão de fábrica>Zerar telefone.

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
4de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

como transferir dados da memoria interna do sansung galaxy duos gt-S6102B para o cartao micro SD

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
jorge
em Galaxy Y Duos
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá Jorge,

Tudo bem ?

Este aparelho possui uma disponibilidade pequena de memória interna, por este motivo dos os dados de multimídia automaticamente são salvas no cartão SD.

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
-6pontos
0de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço pra restaurar a configuração de fábrica do meu gt-s6102b

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Leninha
 - Maceió
em Galaxy Y Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Leninha,

Tudo bem ?

É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.

Menu>Configurações> Privacidade>Restaurar padrão de fábrica>Zerar telefone.

Até mais !
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
4de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

O touch screen do meu Galaxy y duos parou por que fiz um código de atualização do touch e agora não pega mais tem como arrumar? o que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Naiti
em Galaxy Y Duos
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, Naiti como vai?

Primeiramente, retire a bateria, cartão SIM e cartão SD.
Limpe a tela do aparelho com um pano limpo e seco.
Em seguida ligue o aparelho somente coma bateria e verifique se terá acesso ao menu do mesmo.

Para mais informações, compareça até Autorizada mais próxima de sua localidade para analise técnica.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Mara Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
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