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samsung Smartphone Galaxy Y Duos

Conecte-se ao trabalho e aos amigos em um único aparelho com o Samsung Galaxy Y Duos. Baixe milhares de aplicativos no Android Market, aproveite toda a velocidade do processador de 832 Mhz e tenha a velocidade da Internet 3G com a praticidade da conexão Wi-Fi
Perguntas e respostas Respostas:
348 Perguntas
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351 Respostas
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3,273 de 5
3,3
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As perguntas e Respostas para samsung Smartphone Galaxy Y Duos

Pergunta

fui assaltado, como faço para saber a localização exata do meu galaxy?

pergunta feita 11 meses atrás
por
vitinho
 - fortaleza
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Respostas
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Olá, como vai?

Necessário que tenha cadastrado a conta Samsung no aparelho.
Para obter informações sobre rastreamento, acesse:

Site Samsung Dive:
www.samsungdive.com

Para mais informações consulte o link:
http://findmymobile.samsung.com/hel...

Caso o a internet do aparelho esteja desativada, será impossível realizar os procedimentos de rastreamento.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Para que existe cartão de memória no GALAXY Y DUO se os aplicativos são armazenados no aparelho?

Não entendo a logica meu aparelho da espaço insuficiente para colocar os aplicativos que julgo UTEIS porque os aplicativos INÚTEIS ocupam a memoria do aparelho, com um cartão de memoria com ESPAÇO. Quer dizer que os aplicativos que são instalados são para a SAMSUNG nèh? (Porque eu não os utilizo) e os que REALMENTE PRECISO NÃO POSSO INSTALAR porque não tem espaço. Não entendo simplesmente não.
pergunta feita 11 meses atrás
por
RENATA
 - MINAS GERAIS
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá RENATA.

O ato de aplicativos ficarem na memória interna do aparelho é na verdade uma configuração criada pelos desenvolvedores dos aplicativos, pois eles precisam geralmente da memória interna para funcionar. A versão de Android de seu aparelho permite, porém, que alguns aplicativos sejam transferidos, claro, dependendo dos aplicativos. Para isso, vá em Aplicações > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > aba "Baixados". Toque em um dos aplicativos e verifique se o botão "Mover para cartão SD" esta habilitado. Se positivo, você pode transferir este aplicativo para seu cartão de memória.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

QUANDO FAÇO A LIGAÇAO ELE BLOQUEIA A TELA E AI NAO CONSIGO DESLIGAR, SEM TER QUE DAR 2 TOQUES. COMO DESATIVO ESSA FUNÇAO DE BLOQUEAR A TELA?

pergunta feita 11 meses atrás
por
ALINE
 - JUIZ DE FORA
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Oi ALINE

Seu aparelho esta com o sensor de proximidade ativo, o que evita que o toque com o rosto ative comandos sem sua intenção. Para desativá-lo, entre em Aplicações > Configurações > Chamadas.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O que fazer quando o celular não está tirando foto ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Julia
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Oi Julia.

Verifique o espaço de memória disponível no SD card. Este é o principal motivo pelo qual o aparelho não permite tirar as fotos desejadas.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

meu cel esta gravando os contatos na minha conta google,como faço para importa-los para meu chip?

pergunta feita 11 meses atrás
por
leleca
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Oi leleca.

Na tela dos contatos, acione o botão "Menu", localizado no canto inferior esquerdo do aparelho, fora da tela. Acione a opção "Importar / Exportar" e em seguida a "Exportar para cartão SIM". Escolha o chip desejado, os contatos desejados e realize o procedimento. Seu aparelho fará uma cópia destes contatos no chip de sua operadora.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como transferir app para sd

galaxy y gt- s 6102 b
pergunta feita 11 meses atrás
por
predador
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá predador,

A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Meu celular não para de vibrar e não fica como se estivesse carregando

pergunta feita 11 meses atrás
por
Geovana
 - Poá
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Oi Geovana.

Faça uma restauração no aparelho para ele retomar suas configurações de fábrica. Deixe o aparelho sem chip da operadora e cartão de memória e acesse Aplicações > Configurações > Privacidade > Restaurar padrões de fábrica.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Touch não funciona quando o Galaxy Y está conectado ao USB

Quando conecto o celular ao USB para transferir arquivos, há necessidade de clicar no botão ''Ligar armazenamento USB'', certo?
Mas isso não é possível porque minha tela touch fica completamente desabilitada, eu clico, aperto, soco e nada! Como se estivesse desligado...
Quando eu desconecto o USB, a tela e o touch voltam a funcionar normalmente!
Assim fica impossível transferir arquivos...
Alguém, por favor, me ajude! Obrigada
pergunta feita 11 meses atrás
por
Luciana
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Oi Luciana.

Isso pode ser uma falha no software do aparelho. Como um teste, restaure as configurações de fábrica do aparelho. Para isso, deixe o aparelho sem chip da operadora e cartão de memória e acesse Aplicações > Configurações > Privacidade > Restaurar padrões de fábrica.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para colocar os contatos de um chip para o outro no galaxy y GT- S6102B ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Roany
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá, Roany como vai?

Selecione os demais procedimentos.

Clique em Contatos> Sub-menu> Importa/ Exportar> Exportar para o cartão SIM>]
Selecione qual o cartão deseja transferir os contatos.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

nao consigo desbloquer a tela do meu samsung,pede usuario (email) e senha,coloco meu email q uso e nao vai nao sei o q fazer????

pergunta feita 11 meses atrás
por
kellly
 - joinville
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá, Kelly tudo bem?

Se você esqueceu a senha padrão (bolinha) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha (conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

bloqueie meu aparelho com senha da tela como faço para desbloquear?

pede pra iniciar uma sessão no googie e não consigo
pergunta feita 11 meses atrás
por
mimi
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Respostas
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Oi mimi.

Se a Internet do aparelho estiver ativa, utilize um computador para redefinir a senha da conta Google solicitada pelo aparelho. Em seguida, insira os novos dados e tente desbloqueá-lo. Se o aparelho estiver com a Internet desativada, somente uma Assistência autorizada pode de forma segura desbloqueá-lo. Verifique a mais próxima de sua residência pelo link http://www.samsung.com/br/support/l....

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Não consigo instalar o app instagram

Comprei meu galaxy Y Duo há tres meses, e até agora não consigo instalar app instagram. O mesmo ocorre com outros apps. O sistema informa que o arquivo está corrompido, ou que não foi assinado corretamente. Como resolver ? Estou insatisfeita com o aparelho.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Cristina - Instagram
 - Ribeirão Preto-SP
em Smartphone Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?

Repassando a resposta do comentário anterior, três podem ser as possibilidades que causam este tipo de erro. Seu aparelho pode não ter memória interna suficiente para armazenar aplicativos, onde a solução é apagar outros aplicativos para ganhar o espaço necessário. Outra possibilidade é o tipo de Internet que você utiliza. Se estiver usando por exemplo o WI-FI, altere para o 3G. A terceira e talvez a mais provável é que os aplicativos estão com falhas, onde somente um contato com o desenvolvedor deles pode resolver o ocorrido.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Pacote corrompido ou não assinado corretamente

Comprei meu Galaxy Y Duo há tres meses, e até hoje não consigo instalar o app instagram. O sistema me informa que o pacote está corrompido, ou que o pacote não foi assinado corretamente.
O mesmo acontece com outros apps. Como resolver ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Cristina - Instagram
 - Ribeirão Preto-SP
em Smartphone Galaxy Y Duos
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resposta 1
Olá, como vai?

Três podem ser as possibilidades que causam este tipo de erro. Seu aparelho pode não ter memória interna suficiente para armazenar aplicativos, onde a solução é apagar outros aplicativos para ganhar o espaço necessário. Outra possibilidade é o tipo de Internet que você utiliza. Se estiver usando por exemplo o WI-FI, altere para o 3G. A terceira e talvez a mais provável é que os aplicativos estão com falhas, onde somente um contato com o desenvolvedor deles pode resolver o ocorrido.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Por que quando eu ligo meu celular samsung y duos aparece a tela do android mas quando eu clico nele na aparece nada, so uma maozinha que explica!

Me ajude por favor!
pergunta feita 11 meses atrás
por
Leozinho
 - Em casa
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Remova a bateria e os cartões.
Em seguida coloque somente a bateria e tente ter o acesso.

Se não reconhecer com o toque na tela, passe a mão sobre o visor.

Se reconhecer normalmente, insira novamente os cartões.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Y duos está com o icone de bateria sempre carregando mesmo fora da tomada,o que devo fazer?

Olá boa tarde, estou com um problema no meu celular.
coloco ele para carregar, dai quando carrega eu tiro o carregador e mesmo assim
continua aparecendo o icone de carregamento, ja restaurei de fabrica, e mesmo assim não saiu, e agora também nao quer carregar se não for pelo cabo usb, o que devo fazer?
faz 1 ano ja que comprei ele, e gostaria de uma solução urgente.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Kehh
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Verifique se possui alguma atualização de software disponível para seu dispositivo.

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!

Conheça também o sistema de atualização via FOTA
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

como faço para desbloquear meu aparelho pois da erro do email ou senha

pergunta feita 11 meses atrás
por
joao
 - natal
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá, como vai?

Se você esqueceu a senha padrão (bolinha) o aparelho apresenta a opção de colocar seu login e senha (conta Google cadastrada no aparelho ), caso não tenha cadastrado anteriormente a conta no aparelho ou não se recorda, somente encaminhando para a assistência técnica para desbloqueio.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

bloqueio

olá gostaria de saber como faço para bloquear um numero?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Pamella
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Oi Pamella.

Este aparelho não possui de fábrica a Rejeição de Chamadas, mas você pode baixar aplicativos com este recurso pelo Samsung Apps ou pelo Play Store.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Tenho um sansung GT-S6102B e a caixa de mensagem esta vazia, quando alguém me manda um SMS diz que não posso visualizar pq a memória esta cheia

O que faço para solucionar o problema, pois quando coloco meu chip em outro aparelho recebo mensagens normalmente...
pergunta feita 11 meses atrás
por
Giselly
 - Recife
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá, Giselly como vai?

Verifique se possui muitos arquivos armazenados na memória interna do aparelho.
Transfira para o cartão de memória os dados disponíveis.

A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

tenho um galaxy y duos e de vez enquando some fotos da camera, como faço para recuperá-las?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Angélica
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá, Angélica como vai?

Remova o cartão de memória, limpe com um pano limpo e seca.
Arquivos apagados não tem como resgatá-los.

Se persistir, salves os arquivos do cartão no PC e formate o cartão de memória.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Transferir contatos do telefone antigo para o novo.

Boa tarde, tenho um telefone Nokia C3, comprei um Samsung S6102B, Galaxy Y Duos e não estou conseguindo transferir meus contatos do telefone antigo para o novo. O cartão Sim não tem problema, o que eu quero é transferir da memória do telf. antigo para o novo. Espero ter sido claro, obrigado, bom fim de semana.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Schmitt
 - Angra dos Reis
em Smartphone Galaxy Y Duos
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Olá Schmitt.

Os sistemas operacionais dos dois aparelhos são distintos. Com isso, a transferência dos contatos de um para outro pode não ser possível. Se o outro aparelho permitir, salve os contatos no cartão de memória e verifique se ele sava em formato "vcf", este reconhecido pelo Android.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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