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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S6102B

Perguntas e respostas Respostas:
25 Perguntas
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25 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S6102B

Pergunta

Meu celular sansung GT S 61102B aparece a letra E com duas setas, gostaria de saber como faço para retira-lo? pois esta consumindo a bateria rapido de

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
orly
em GT-S6102B
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2de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá!
Entre em Configurações e em Conexões sem fio e rede, na opção Rede Móveis marque e desmarque o Utilizar dados por pacote, para ativar ou desativar o uso da internet da sua operadora que apresenta o E mencionado quando está recebendo ou enviando dados.

Até mais
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Morgana Samsung
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando faço uma ligação e no meio da chamada aperto outro atalho,a chamada continua e não consigo voltar pra encerrar, como faço para voltar à chamada

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Paula
em GT-S6102B
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Paula,

Abaixe a barra de notificação e clique em encerrar.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Há a necessidade de recarregar por 12 horas a primeira vez que o aparelho for ligado?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Angel
 - São Paulo
em GT-S6102B
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Olá, como vai?

Não há tempo padrão, basta que seja indicada carga completa.

Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Porque meu saldo está bloqueado?

Tenho saldo da vivo e quando vou fazer ligação fala que não tenho, liguei na vivo e eles disseram que é um aplicativo que entra sozinho e bloqueia o saldo. Consegui uma vez desbloquear, depois bloqueou de novo e agora não consigo mais fazer ligação , só recebo.Se alguém souber como fazer, eu agradeço muito!
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
nina
 - Euclides da Cunha paulista sp
em GT-S6102B
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Nina,

Como vai?
Que aplicativo você instalou? Desinstale ele para solucionar o problema.
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Ola como eu uso o GPS?

eu queria usar o gps mais não ta indo aparece a mensagem falha na rede este aplicativo requer uma conexao de dados em funcionamento
pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Diego
em GT-S6102B
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Olá Diego!
Ative seu pacote de dados da operadora. Caso já esteja configurado pela operadora verifique em Configurações e Conexões sem fio e rede, em Redes Móveis se a opção Utilizar dados por pacote está marcada.

Até mais
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como definir para uso de Pacote de Dados somente o SIM1?

Selecionei para que ambos os chips utilizem o pacote de Dados somente do Sim1. Porém, o aparelho está gastando diariamento o valor referente ao SIM2 para uso de Internet. Tem outra configuração a ser feita?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Silvio
em GT-S6102B
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Silvio,

Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

bloqueio

olá gostaria de saber como faço para bloquear um numero?
pergunta feita 8 meses atrás
por
Pamella
em GT-S6102B
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Oi Pamella.

Este aparelho não possui de fábrica a Rejeição de Chamadas, mas você pode baixar aplicativos com este recurso pelo Samsung Apps ou pelo Play Store.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

abaixei um video do ares pelo USB e quando fui ver no celular aparece que não pode reproduzir

olá meu celular é Samsung S6102B e abaixei um video do ares pelo USB e quando fui ver no celular aparece que não pode reproduzir oq faço , e qual video desse celular é compativel ?
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
lanzito
 - americana
em GT-S6102B
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Olá,

Os formatos de vídeos suportados são:
● Extensão: 3gp, mp4, mkv.
● Codec: H.263, H.264, mpeg4
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como que faço para apagar uma conta de e mail do meu sansung GT-S6102B ?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Icky
em GT-S6102B
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Olá,

Acesse menu, e-mail, sub menu, contas, pressione na conta sem soltar e remover conta.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

o alarme não funciona com o aparelho desligado?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
vanessa
em GT-S6102B
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Vanessa,

Não, o alarme funciona apenas com o aparelho ligado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber, quando digito um numero e quero salvar no chip, ele só está aparecendo para salvar no telefone, como faço ?

pergunta feita 6 meses atrás
por
João Ricardo
 - Monte Alegre
em GT-S6102B
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Olá João,

Como vai?

Efetue a seguinte configuração:

Em contatos selecione sub-menu>>Mais>>Configurações >>Salvar novos Contatos >>Perguntar sempre.

Desta forma poderá decidir o local que deseja salvar no momento que tiver adicionando o contato.

Abraços!
respondida em 6 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para ver e apagar contatos da memória do telefone?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Sergio
em GT-S6102B
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Olá Sergio,

Tudo bem ?

Para visualizar os contatos da memória do telefone, efetue a seguinte configuração:

Contatos>>Sub-menu(=)>>Mais>> Opções de visualização>>Telefone>> Marque todas as opções.

Para apagar acesse Contatos>>Sub-menu(=)>>Apagar>> Marque as opções que deseja remover.

Abraços!
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando tento acionar o Wi-fi aparece a palavra "ativado" e depois de cerca de 5 segundo aparece a palavra Erro e o Wi-fi não funciona, como faço?

pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Vinicus
 - Espirito Santo
em GT-S6102B
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Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como faço para aparecer as fotos dos sites

Quando acesso a internet, as fotos dos sites não aparecem, como faço para aparecer?.Obrigado.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniel
em GT-S6102B
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Oi Daniel.

Com a página da Internet aberta, toque no botão "Menu", depois em "Configurações". Ative a função "Mostrar Imagens". Depois, desligue a ligue a Internet para que a configuração seja reconhecida pelo aparelho.

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Olá, o meu celular gt-s6102b não está lendo o chip no sim 2

Quando eu coloco o chip somente no sim 2 aparece o sinal, porém quando tento efetuar a ligação aparece a mensagem "rede móvel indisponível". Quando coloco os dois chips somente o sim 1 aparece sinal e funciona normalmente porém o sim 2 não dar sinal, não reconhece nenhuma operadora.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Neto
 - Salvador, Bahia
em GT-S6102B
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Olá, Neto como vai?

Coloque os dois cartões SIM no aparelho e acesse:

- Menu> Configuração> Gerenciamento de cartão SIM> Ative os dois.

Após essa configuração, tente efetuar a ligação.

Abraços!
respondida em 8 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Bom dia! Meu aparelho transforma todas as msgs que estou escrevendo em multimidia e não volta para texto, como faço para cancelar isso.

pergunta feita 7 meses atrás
por
Acfao
 - Porto Alegre
em GT-S6102B
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Olá,

Este aparelho possui por característica tem um limite de 160 caracteres para envio de SMS, ao ultrapassar este limite a mensagem é transformada automaticamente em MMS. Não é possível desabilitar ou alterar está função.

Até mais !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como eu faço para mudar o armazenamento padrão do telefone para o cartão SD?

pergunta feita 6 meses atrás
por
Gabi
 - Osasco - SP
em GT-S6102B
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Olá, Gabi como vai?

O armazenamento é efetuado automaticamente, o dispositivo verifica qual o melhor local para armazenar os dados. Pois consegue transferir após serem armazenados.

Localize o arquivo que deseja mover, pressione a tecla Sub-menu I=I.
Em seguida selecione Mover, será disponibilizado a pasta renomeada como ExtCardSd.
Selecione Mover para cá.

A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços!
respondida em 6 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

como faço pra voltar a senha padrão?pois agora está com senha de letras

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
jhel
 - ribeirão preto
em GT-S6102B
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Olá Jhel,

Tudo bem ?

Para alterar o modo de bloqueio para senha padrão efetue o seguinte procedimento:

Acesse Menu>>Configurações >>Localização e segurança >>Alterar bloqueio de tela>>Coloque a senha cadastrada>>Selecione padrão

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como eu faço pra tirar o modo 5.1 Ch?

Ola!
Queria saber como eu faço pra tirar o meu telefone do modo 5.1 Ch para eu poder escuta musica
obg!
pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
BIBI
 - BH
em GT-S6102B
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Olá, como vai?

No músic Player na parte superior desative o 5.1 CH.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como desativo a chamada em espera

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
maria
 - torres, RS
em GT-S6102B
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Olá Maria,

Tudo bem ?

No modo de Espera, abra a lista de aplicações e selecione
Config. → Chamadas → Encaminhar chamadas

Abraços !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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