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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S6102B

Perguntas e respostas Respostas:
360 Perguntas
 | 
364 Respostas
Classificação Total:
3,273 de 5
3,3
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-S6102B

Pergunta

Comprei um samsung galaxy y duos, sinto dificuldade de apagar todas as mensagens e ligações de uma única vez, sendo apagadas todas individualmente.

As mensagens recebidas e enviadas sms, não consigo apagá-las todas de uma única vez, tendo somente a opção de apagar uma mensagem por vez, tornando o processo moroso, gostaria e saber se há alguma maneira de apagar as mensagens recebidas e originadas de uma única vez, e não individualmente, fato que também ocorre com o histórico das ligações originadas e recebidas, grato.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Luciano
 - Monções/SP
em GT-S6102B
+3pontos
3de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Luciano, tudo bem?
Abra as mensagens, pressione Menu e selecione a opção Apagar tópicos, após marque a opção Selecionar Tudo, o mesmo você pode fazer com apenas uma conversação. Basta abrir a conversação e pressionar o Menu e seleciona Apagar, marque a caixa Selecionar Tudo. O procedimento você pode utilizar em chamadas também.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
+5pontos
6de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como configurar toques em mp3?

Tanto toques para chamadas como para despertador
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Angela
 - São Paulo
em GT-S6102B
+1ponto
4de 7acharam essa pergunta útil.
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Para o despertador o procedimento é o mesmo toque no ícone Músicas e depois no Menu (na parte inferior do lado esquerdo do aparelho) e selecione utilizar como toque. Quando você abrir as opções dos toques disponíveis para o despertador a música mp3 que você confogiropu utilizar como toque estará lá para você selecionar. Espero que is to tenha sido útil.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Hamilton
 - Cabedelo - Paraíba
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
PARA CONFIGURAR TOQUES MP3 NO SAMSUNG S6102 NO ALARME , CONECTAR O APARELHO NO PC E DENTRO DO CARTÃO DE MEMORIA CRIAR UMA PASTA COM O NOME "ALARMS", COLOCAR SUAS MUSICAS PREFERIDAS NESTA PASTA E DEPOIS CONFIGURAR NO RELOGIO SEU TOQUE, AS MÚSICAS SERÃO RECONHECIDAS AUTOMATICAMENTE
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Francisco
 - Santa Barbara d'oeste/SP
0pontos
5de 10acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá Angela, tudo bem?
Basta você abrir a música pelo Player, pressionar a mesma até apresentar as opções, selecione a opção utilizar como toque. Para o despertador esse procedimento não é possível, é uma característica do sistema operacional.

Até mais
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Morgana Samsung
+10pontos
16de 22acharam essa resposta útil.
Pergunta

É possível configurar para acessar a internet apenas de um sim específico? Ex: sempre acessar somente pelo sim 1. Se sim, como faço?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Marcos
 - São Paulo
em GT-S6102B
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Oi Marcos, tudo bem?
No modo de Espera, abra a lista de aplicações e selecione Config.→ Gerenciamento de cartão SIM, agora altere as opções que desejar como selecionar o cartão SIM para acesso a rede de serviço de dados.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
4de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

como alternar o chip

Queria saber como faz para alternar o chip.. por exemplo, quero ligar do CHip 2, mas o principal ta como chip 1.. tem como??
e no sms também, como faz para mudar de qual chip eu quero mandar, sendo que os dois chips estão ativos
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
hor.sette
em GT-S6102B
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, tudo bem?
Para alternar entre os cartões SIM ou USIM, abra o painel de notificações e selecione um ícone de cartão SIM, exceto para quando o telefone estiver enviando ou recebendo mensagens ou dados da rede.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
5de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como conecto na internet pela rede wi fi e como conecto pelo plano do chip pre pago e como faço para desconectar?

Quero saber também como faço para ficar totalmente desconectado
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Diego
 - São José do Rio Preto / SP
em GT-S6102B
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Diego!
Todas as configurações solicitadas você encontra no Menu - Configurações - Conexões sem Fio e Rede, a opção Modo Offline você fica totalmente desconectado, em Redes Móveis você pode ativar a função Utilizar pacotes de dados (pacote de dados da sua operadora) e em Configurações Wi-Fi você pode ativar a função Wi-fi e verificar as redes disponíveis.

Até mais
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
7de 12acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que quando estou em uma ligação ela cai?

Eu desconfio que quando estou em uma ligação meu rosto rele na tela e desliga minha chamada...isto acontece sempre...tem alguma configuração para ser alterada...também gostaria de saber como bloquear o teclado assim que termino de usar o aparelho pois se coloco no bolso sem bloquear ele começa a fazer chamadas ou outras coisas...obrigado
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Diego
 - São José do Rio Preto / SP
em GT-S6102B
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Diego, tudo bem?
Basta você ativar o sensor de proximidade em chamadas, para isso entre nas Configurações e após em Chamadas, selecione Ativar Sensor de Proximidade. Para bloquear o telefone você deve apertar uma vez o botão de Ligar/Desligar.

Abraços
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Morgana Samsung
+8pontos
8de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Este aparelho aceita cartão micro SDHC das classes 6 ou 10?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Eduardo
 - Belo Horizonte
em GT-S6102B
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Eduardo, tudo bem?
Sim, o aparelho é compatível com cartões microSD ou microSDHC.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
2de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

como visualizar a data de aniversário no calendário, que estão inseridas nos contatos do telefone?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
ARCARI
em GT-S6102B
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
Os aniversário incluídos nos contatos são apenas informações do contato, não criam eventos no calendário. Para a visualização de aniversário no calendário é necessário você criar manualmente o evento diretamente no calendário.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

BATERIA do Galaxy Y Duos S6102B NÃO dura 12 horas em STAND-BY

Mesmo apos a carga estar completa e ele ficar em stand-by quando acordo pela manha ja consta menos de 10% de carga restante.
OBS: Ja habilitei para utilizar somente rede 2G
APN desabilitada
Wifi-fi, GPS, Bth, Sensor de rotaçao - Desabilitados
Ja diminui o brilho da tela (ecra)
Aplicativos em segundo plano - encerrados pelo Ger de Tarefas e memoria limpa
Modo de economia de bateria ativado
Enfim quero saber oque fazer para a bateria durar mais, por que em uso, com music player como exemplo ela descarrega em menos de 45min.
Comprei faz 1 semana.
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Thiago
 - São Paulo - SP
em GT-S6102B
+1ponto
3de 5acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
De fato, não dura 12 horas. Consegui extender a duração, desligando a rede de dados móveis.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
jlnamaral
 - cero largo
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Thiago!
Neste caso encaminhe seu produto até uma assistência para ser analisado, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
3de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei um galaxy y duos e toda vez que o touch é bloqueado o cartão sd é "removido" desconfigurando todos meus toques e personalização

Ja limpei o cartão de memoria e formatei pelo telefone, qual o próximo procedimento? e como posso adicionar musicas em mp3 no proprio celular para evitar essa perda momentânea?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Rafael M. L.
 - Belo Horizonte
em GT-S6102B
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá Rafael!
Tente restaurar o aparelho para a configuração padrão, lembrando que este procedimento deleta todos seus dados e que deve ser realizado sem o cartão de memória e sem o chip. Não resolvendo seu problema, encaminhe o produto até a assistência mais próxima, segue link para busca http://www.samsung.com/br/support/l....
Não é possível salvar uma música na memória interna neste modelo.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu celular sansung GT S 61102B aparece a letra E com duas setas, gostaria de saber como faço para retira-lo? pois esta consumindo a bateria rapido de

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
orly
em GT-S6102B
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá!
Entre em Configurações e em Conexões sem fio e rede, na opção Rede Móveis marque e desmarque o Utilizar dados por pacote, para ativar ou desativar o uso da internet da sua operadora que apresenta o E mencionado quando está recebendo ou enviando dados.

Até mais
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para escolher qual chip quero utilizar para fazer a chamada?

Olá, o meu celular está com os dois chips conectados, mas quando vou efetuar a chamada ele sempre escolhe o chip 1, e se eu quiser utilizar o chip 2 como faço?
e no caso de mandar um sms como irei saber qual chip está sendo utilizado para mandar a mensagem?
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Rays
em GT-S6102B
+2pontos
2de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
Para alternar entre os cartões SIM ou USIM, abra o painel de notificações e selecione um ícone de cartão SIM, exceto para quando o telefone estiver enviando ou recebendo mensagens ou dados da rede.

Abraços
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Morgana Samsung
+4pontos
4de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um galaxy y Duos , constantemente ele fica mudo durante a ligação e fica tentendo recuperar a ligação , porque ?Sera problema no aparelho ?

pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
christiano
 - Vitoria ES
em GT-S6102B
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Oi Christiano!
Se possível teste com outro chip, da mesma operadora e de outra operadora, e verifique se o erro ocorre em ambos. Verifique com sua operadora a intensidade de sinal da região que você se encontra.

Abraços
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para dar um "PrintScreen" no meu Galaxy Y Duos GT-S6102B

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Luiz Ricardo
em GT-S6102B
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Luiz!
Basta pressionar o botão central e o ligar/desligar ao mesmo tempo.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+7pontos
7de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

como ativar relatorio de entrega de mensagem enviada Galaxy Duo gt6102b?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Camila
em GT-S6102B
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Camila,

Acesse menu, mensagens, sub menu, configurações, relatório de entrega.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+3pontos
3de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei recentemente este celular, já procurei e não acho as aplicações de "cronômetro" e "conversor de medidas", onde estão?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Bruh
em GT-S6102B
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Bruh, como vai?
Caso o aparelho não tenha vindo com os aplicativos em questão, você localiza os mesmos pelo Play Store.

Abraços
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

como ativar relatorio de entrega de mensagem enviada Galaxy Duo ?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Brunninho
 - brasilia
em GT-S6102B
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
Entre em Mensagens, após pressione Submenu e selecione Configurações, marque a opção Relatórios de entrega.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como configurar mms para enviar e receber mensagens de multimidia ?

pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
dudapithan
 - Porto Alegre
em GT-S6102B
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?
Primeiramente verifique se a sua conexão de pacote de dados (internet) está ativada, entre em Configurações e Conexões sem fio e rede, em Redes Móveis a opção Utilizar dados por pacote deve estar selecionada. Com a conexão ativa e você permanecer sem conseguir enviar, entre em contato com a sua operadora e solicite as configurações para instalar.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+5pontos
7de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para usar a internet de um chip só? passo a passo por favor galaxy Y Duos

Como faço para usar o meu tel como model sem o cabo usb?
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Paty
 - Guarujá - SP
em GT-S6102B
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Paty!
Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja. Para ativar a função de modem, após configurar sua rede de pacote de dados, entre em Configurações e Conexões sem fio e rede, Redes Móveis e ative a Ancoragem USB, esta função só funciona utilizando o cabo USB. Caso deseje pode utilizar o aparelho como roteador, para transmitir a rede via wireless, fazendo o mesmo caminho.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Memoria interna cheia, mesmo sem aplicativos instalados

Bom, já tenho uma boa experiencia com Android, portanto não preciso ler que tenho que formatar o SD, fazer WIPE no celular ou coisa do tipo.
O problema é o seguinte, tinha instalago alguns aplicativos, por volta de 10, entre eles facebook (que sincronizava os contatos), configurado uma conta de exchange da minha empresa (sincronizando meu calendario também) e o gmail (sincronizando os contatos também). Do nada começou a lotar o espaço interno do celular, então parei o sincronismo do facebook, ficava uma semana e começava a lotar novamente. Então apaguei todos aplicativos, parei o sincronismo do facebook, retirei o e-mail corporativo, e deixei apenas o gmail configurado, e a memória depois de dois dias lotou DE NOVO. Não sei mais o que apagar, nem mensagens SMS existem mais....... E não quero uma soluçao de apagar, sendo que se em dois meses novamente vou ter este problema.
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
smug51
 - Sao Paulo
em GT-S6102B
+3pontos
4de 5acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá, como vai?
Os aplicativos não ocupam apenas a memória com o espaço de instalação, o uso dos mesmos pode ocupar a memória com caches, registros ou históricos. Entre no Gerenciador de Aplicações (Configurações - Aplicações) e exclua os dados e caches dos aplicativos.

Até mais
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Morgana Samsung
-1ponto
6de 13acharam essa resposta útil.
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