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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S6313T

Perguntas e respostas Respostas:
381 Perguntas
 | 
343 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S6313T

Pergunta

Meu celular caiu na agua. E agora o wifi não funciona?!

Depois de alguns dias ele ligou, funciona tudo normal, mas fica dando erro de autentificação quando tento conectar no wifi.
pergunta feita 6 dias atrás
por
Jéssica
em GT-S6313T
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Oi Jéssica, boa tarde!

Orientamos que direcione o aparelho a assistência mais próxima de sua residencia,que pode ser localizada no link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Caso tenha dificuldade na localização,por favor nos contate.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

erro de camera

camera do celular samsung dando erro.samsung gts6313,o que gazer?
pergunta feita 2 semanas atrás
por
jose miguel bm
 - Rio de Janeiro
em GT-S6313T
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Olá Jose bom dia, acesse Menu> configuração> gerenciador de aplicações> todos> câmera> forçar parada> se a opção estiver inativa selecione limpar.
--
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respondida em 1 semana, 5 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

meu celular GT-S 6313 não e reconhecido pelo meu not via usb..o que fazer

pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
rosa maria
 - cravinhos
em GT-S6313T
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Olá Rosa boa tarde, peço que teste outro cabo USB, caso seja reconhecido mas, dê erro durante a instalação do driver, baixe e instale o programa Kies no link a baixo.
http://www.samsung.com/br/function/...
Depois de instalar reinicie o computador.
--
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respondida em 2 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

cada vez que tento fazer uma ligação, aparece um cadeado que tem que ser tocado duas vezes para desbloquear. Como faço para me livrar desse cadeado?

pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
Sandra
 - jundiaí - sp
em GT-S6313T
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Pergunta

o play store

como faço pra volta a funcionar meu galaxy yong duos q num que presta o play store carregar e depois para e diz operação falhou
pergunta feita 2 semanas, 2 dias atrás
por
wilma
 - currais novos
em GT-S6313T
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Olá wilma bom dia, acesse Menu> configuração> gerenciador de aplicações> todos> Google Playstore> forçar parada> se a opção estiver inativa selecione limpar.
acesse a loja novamente e teste
--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
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Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

MEU SAMSUNG GALAXY YOUNG DUOS GT-S6313T

Meu celular fica reiniciando sozinho e o botão de liga/dslg parou de funcionar, oque devo fazer ?
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Raphaela
 - caragua
em GT-S6313T
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resposta 1
Oi Raphaela, boa tarde !

Orientamos que remova a bateria do aparelho ,limpe os contatos dourados da bateria,remova chip e cartão de memória do aparelho,insira apenas a bateria e verifique de dessa forma o mesmo funciona normalmente,se ainda assim o mesmo ocorrer,direcione o aparelho a uma de nossas autorizadas ,que podem ser localizadas através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Em caso de dificuldade nos contate.

Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h
respondida em 2 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Meu celular está no modo de segurança e eu não consigo tirar

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Thamara
 - Volta Redonda
em GT-S6313T
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Pergunta

meu Galaxy Y GT-s6313t tv nao tem aquele nome mover para o sd

meu Galaxy Y GT-s6313t tv nao tem aquele nome mover para o sd
pergunta feita 3 meses atrás
por
cicero
em GT-S6313T
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Pergunta

O celular não aparece os contatos diz erro no aplicativo e não da para digitar no teclado da chamada que fecha o aplicativo de chamada.

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Edson
 - Xangri lá
em GT-S6313T
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Pergunta

Como passo minhas fotos para o PC? Existe um cabo? Não consegui por bluetooth

pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Roberta
 - São Paulo
em GT-S6313T
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Pergunta

Cade a memória desse celular gt-s6313t

Cade as 4gb de ram e não vem com essa de que vc usaram 2gb em aplicativos e etc que isso ja é mentira ai tenho que ficar fazendo root para passar tudo pro cartão e fora isso coloco o cartão de memória e ele não aparece que aparelho é esse que vocês criam meu Deus tenho cartão de 8gb coloco nele para passar musicas e etc só que não diz que ta com o cartão só mostra as 2gb me ajuda com isso se for possível.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Fernando
 - Brasil
em GT-S6313T
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Pergunta

tentaram desbloquear meu celular estava com bloqueio de tela e não conseguiram e travou o que eu faço.

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
joelson
 - Alagoas
em GT-S6313T
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Pergunta

meu celular ta com problema não quer ligar e nen carregar gt-s6313t

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
lipe1010
 - são paulo
em GT-S6313T
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Pergunta

boa tarde , eu tive um problema no meu sansung s2 tv , tive que reinicia pois ele tinha travado, fiz os passos e deu certo, mas pude perceber que umas

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
wellngton
 - itabira minas
em GT-S6313T
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Meu celular toda vez que recebe mensagem, no messenger ou whatsapp, faz barulho como se estivesse com mau contato, dando tipo um curto circuito.

pergunta feita 4 meses atrás
por
Vivi
 - Panambi/RS
em GT-S6313T
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Pergunta

Ele vai ter altualização melhor sim ou não

Tudo
pergunta feita 4 meses atrás
por
Maciel
 - Recife
em GT-S6313T
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Pergunta

app

tem um app que ja tentei tira mais nao sai o iLocker oq fazer ??
pergunta feita 4 meses atrás
por
joao vitor
 - casa
em GT-S6313T
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Pergunta

Como formata o celular gt- s6313?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Fabiola
 - Copacabana
em GT-S6313T
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Pergunta

dns não funciona na rede de casa

oi tenho internet apenas para mandar msg pelo whatsapp fora isso não consigo visualizar foto e nem video e nem acessar web só fala que o dns falhou como posso resolver esse problema já que o modelo GTS6313T não tem a opção de procurar nova rede
pergunta feita 6 meses atrás
por
rubens
 - suzano
em GT-S6313T
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Galaxy Young 2 Duos TV GT-S6313T ESTÁ NO MODO RAMDUMP MODE ARM9 QUE TENHO QUE FAZER PARA RECUPERA-LO

Galaxy Young 2 Duos TV
GT-S6313T ESTÁ NO MODO RAMDUMP MODE ARM9 QUE TENHO QUE FAZER PARA RECUPERA-LO
pergunta feita 5 meses atrás
por
CARLOS
 - ARGENTINA
em GT-S6313T
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