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samsung Galaxy Young Duos TV

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Perguntas e respostas Respostas:
452 Perguntas
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478 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Young Duos TV

Pergunta

Como tiro screenshot/print no meu galaxy young plus?

se for apertando o botao power e a tecla do meio, ele nao da certo,a primeira vez que tentei deu certo,mas as outras nao...
pergunta feita 6 dias atrás
por
Nathan
 - Florianópolis,SC
em Galaxy Young Duos TV
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Respostas
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Olá Nathan,

Tudo bem ?

Para realizar a captura da tela e necessário que ambos sejam pressionados simultaneamente. Pois caso uma das teclas seja pressiona primeira não será possível .

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular não para de vibrar e a tela não acende, o que acontece?

pergunta feita 1 semana atrás
por
Thamires
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Thamires,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema restaurando as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular não posta nem envia fotos, como corrigir esse problema?

pergunta feita 1 semana, 2 dias atrás
por
Faby
 - Caucaia-CE
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Faby,

Tudo bem ?

Verifique se o problema não está sendo apresentado pelo aplicativo, neste caso reinstale o aplicativo e verifique se o problema persiste.

Até logo !
respondida em 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço para deixa os novos arquivos para irem direto pra cartao de memoria?

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
Binho
 - Aparecida de goiania
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Binho,

Tudo bem ?

Não é possível, porém pode mover posteriormente.

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como fazer para um computador reconhecer meu telefone

Conectei o telefone em um computador e aparece uma janela informando que o software do aparelho nao foi instalado corretamente. Como fazer para que os dois se comuniquem?
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
pettrus1
 - Belfast
em Galaxy Young Duos TV
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Olá,

Como vai ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

as pessoas me ligam e só cai em outra peessoa

pergunta feita 3 semanas, 5 dias atrás
por
michel
 - canindé
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Michel,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendo exatamente o problema que o aparelho está apresentando. Poderia retorna com maiores esclarecimentos.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

a tv nunca funcinou! o que eu faço?

desde quando eu comprei meu galaxy young duos, modelo GT-S6313T, ele não funciona. clico em pesquisar canais, e quando termina a pesquisa, não aparece nenhum canal. já restaurei para o padrão de fabrica 2 vezes, mas não adiantou. o que eu faço?
pergunta feita 4 semanas, 2 dias atrás
por
thalis
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Thalis,

Tudo bem ?

Verifique se antena está bem posicionada, efetue o teste em locais aberto e verifique se persiste.

Até logo !
respondida em 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular modelo Galaxy Y Duos Tv, tem apresentado um erro frequente, "O Google Play Service Parou de Funcionar " como resolvo?

pergunta feita 1 mês atrás
por
airtonbp
 - são paulo
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Airton,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema do aparelho realizando o seguinte procedimento:

Acesse Menu>>Configurações>> Aplicações>>Todas>> Sub-menu(=)>>Reiniciar preferencia.

Efetue também o seguinte procedimento:

Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>>Play Store>>Zerar padrão.

Após realize o teste e verifique se o problema persiste.

Até logo !
respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

mesmo limpando os dados no gerenciamento de aplicaçoes continua sem pegar a tv

pergunta feita 1 mês atrás
por
gean
 - juazeiro ceara
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Gean,

Tudo bem ?

Neste caso realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica e verifique se o problema ocorre.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Porque o bluetooh não se conecta com fones ou sons de carro

pergunta feita 1 mês atrás
por
Wescley
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Wescley,

Tudo bem ?

O aparelho não efetua o pareamento ou não reproduz o áudio após conectado.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a capacidade da memória do galaxy young modelo GT-S6313T ? Dizem que vem com 4 GB mas no telefone não achei essa informação .

Sempre aparece a mensagem : Espaço insuficiente para armazenamento . E nem tem tantas fotos e vídeos . Como faço para descobrir quantos GB tem a memória deste modelo ?
pergunta feita 1 mês atrás
por
ajcc
 - bh
em Galaxy Young Duos TV
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Olá,

Tudo bem ?

Sim, o aparelho possui 4GB de memória interna.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para desativar o sensor de bloqueio que aparece na tela ao originar uma chamada??

Já vasculhei toda a configuração do aparelho, e não aparece a opção de desativar o sensor que bloqueia a tela enquanto estou fazendo chamadas.(isto me irrita)
O meu aparelho é o Samsung Galaxy young Duos S6313
Alguém ai pode me ajudar?!!
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Janny
 - MG
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Janny,

Tudo bem ?

Durante as ligações o aparelho adiciona o bloqueio da tela, o mesmo é apenas para segurança para que o aparelho no momento do contato com o rosto não acesse aplicações indesejadas ou até mesmo encerre a ligação. Este cadeado muitas vezes por característica não podem ser desabilitados

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O Samsung Galaxy Young Duos Tv é a prova de agua???

Quero saber pq quero tirar foto de baixo de agua
Imagens para esta pergunta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Barbosa
 - Brasil
em Galaxy Young Duos TV
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amigo existe no mercado bolsa que transforma aparelho a prova de agua, agora não vai coloca aparelho direto sem a bolsa pois no mínimo vai perde teu aparelho
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
wesley
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resposta 2
Olá Barbosa,

Tudo bem ?

Não, este aparelho não possui esse recurso.

Abraços !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Porque quando estou no whatsapp não consigo postar fotos que retiro no proprio aparelho. informa: falha por falta de memória. Mas tenho memória nele?

pergunta feita 6 dias atrás
por
Fernando
em Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá Fernando,

Tudo bem ?

Tente reinstalar o aplicativo, caso o problema persista é necessário contatar o desenvolvedor do aplicativo.

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual a validade da bateria? Tenho um aparelho ha + ou - 01 ano e o mesmo parou de funcionar.

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
José
 - Fortaleza-CE
em Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Não há um prazo específico para o uso da bateria. Apenas ressalto que o tempo de garantia e de 6 meses.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o celular galaxy young duo tv é compativel com a tecnologia USH-1 ?? e com cartão de memoria classe 10 ???

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
vinicius
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá Vinicius,

Tudo bem ?

Seu telefone aceita cartões de memória com capacidade máxima de 32 GB. Dependendo do
fabricante e do tipo do cartão, alguns cartões de memória podem não ser compatíveis com
seu telefone.

Abraços !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular samsung gt-s6313t caiu na água e o touch dele não está funcionando, o que devo faZer?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
paty
em Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
retira bateria imediatamente e tenta seca se touch parou de funciona leve ao conserto pois no mínimo queimo touch
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
wesley
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resposta 2
Olá Paty,

Tudo bem ?

Devido o contato com com água é necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Segue abaixo o link para localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque meu galaxy young tv gt-s6313t não bloqueia na hora da ligação,como os demais galaxy?

Bloqueia ou trava,pra não ficar apertando os botoes sem querer.Na hora da ligação..no galaxy young tv
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
sthefane lairani
 - natal-rn
em Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá Sthefane,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho: Telefone>>Sub-menu(=)>>Config. de Chamadas >>Configurações adicionais >>Desligar tela durante a chamada.

Abraços !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qdo toco a tela do galaxy young aparece um risco azul que posso ate escrever na tela

em cima da tela aparece uns codigos em preto e riscados em vermelhotipo P:071 dx:=1.0 dy:2.0Xv0.144 Yv:0288 Prs:1.0 riscado em vermelho size:0.0
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Deborah
 - Poços de Caldas MG
em Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá Deborah,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando a restauração do aparelho:

Menu>Configurações> Privacidade>Restaurar padrão de fábrica>Zerar telefone.
Pode acompanhar o passo a passo da restauração no seguinte link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
É importante salvar todos os seus contatos e mensagens no chip e seus arquivos no cartão de memória, pois existe a possibilidade de apagar as informações que estiverem salvas na memória interna do celular. É necessário retirar o chip e o cartão de memória do celular antes de iniciar a configuração.

Abraços !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por quanto tempo devo fazer a primeira garga da bateria?

Eu desconectei da tomada assim que acusou bateria cheia e agora a bateria não dura 10 horas.
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
sergio
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Sergio,

Tudo bem ?

As baterias dos aparelhos celulares Samsung são feitas de um material chamado Lítion (Lí-ion) um material que não a deixa viciar, desta forma os aparelhos da Samsung não possuem efeito memória. .Mesmo sendo a primeira carga basta aguardar a carga de 100%.
Para maiores esclarecimentos acesse o link abaixo :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

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respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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