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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy Young Duos TV

Smartphone Android com milhares de aplicativos e jogos para download, TV Digital e 2 Chips sempre ativos.
Perguntas e respostas Respostas:
344 Perguntas
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366 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Young Duos TV

Pergunta

Como faço pra achar o USB

Do celular galaxy, chat on
pergunta feita 1 ano, 3 meses atrás
por
Tháta
 - Santa Albertina
em Galaxy Young Duos TV
-3pontos
0de 3acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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Olá,

Veja como na página 33 do manual: http://downloadcenter.samsung.com/c...
Até mais!
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
0de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Há película protetora e capa para esse modelo de celular?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Danielle
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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Danielle,

Verifique em lojas de acessórios originais.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-10pontos
1de 12acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para não receber mensagens bradsct?

Estou recebendo de 5 em 5 minutos uma mensagen de broadsc
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
sansung galaxi yong
 - belem
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
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Olá,

Acesse widgets, informações da rede, configurações, broadcast e desative.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

quero estala o android no meu aparelho oque faze.

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
juninho
 - são paulo
em Galaxy Young Duos TV
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Olá,

Ele veio sem sistema? O que ocorre?
Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu numero fica confidencial quando ligo, onde fica a opção exibir numero?

Configuração de chamadas
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Anny
 - Fortaleza
em Galaxy Young Duos TV
-3pontos
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Respostas
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Olá Anny.

Abra o Discador (Teclado de Telefone) de seu aparelho. Em seguida, faça o camimnho Menu > Configurações > Configurações Adicionais > ID de Chamada. Deixe ativada a opção "Ocultar".

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
-3pontos
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Pergunta

Como configurar internet 3G - GT-S6313T

Ele é duos, e queria saber como escolho o segundo chip para navegar na internet usando o 3G.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Nathalie
 - São Paulo
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
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Olá,

Selecione o chio padrão em gerenciamento de chip e para ativar selecione dados por pacote em redes móveis.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
1de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para funcionar o gps no Samsung GSM Galaxy Young Duos Gt-s6313t e se ele tem que tar conectado via internet

minha duvida é se tenho que baixar algum aplicativo para usar o gps e se ele funciona off line por favor esclareça minha duvida
pergunta feita 1 ano atrás
por
henrique
 - paranaguá
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
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Henrique,

Na maioria dos aparelhos ele já possui um navegador incluso. Você pode baixar no Play Store um GPS da sua preferência e vai depender de cada um a conectividade.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
1de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para passar os contatos do chip para o smartphone GT-S6313T? Também não aceita a transferência do C3 por Bluetooth, porque?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Fátima
em Galaxy Young Duos TV
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Olá,

Se o formato do outro aparelho for compatível, passe os contatos pelo Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
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Pergunta

Memoria 4G

Na descrição do aparelho consta 4g de memoria, más o meu só tem 2g???
pergunta feita 1 ano atrás
por
kzinha
 - São Paulo
em Galaxy Young Duos TV
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Olá, como vai?

Uma parte da memória é usada para uso do sistema operacionais e aplicativos.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Problema no toque de chamada

quando recebo uma ligacao comeca tocando muito baixo depois de 8 segundos ele comeca a tocar mais alto,o que eu faco para tocar normalmente,pois ele esta tocando decrescente isso nao e normal.
pergunta feita 1 ano atrás
por
aninha
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Young Duos TV
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Oi Aninha.

Mude o toque de chamada. Alguns disponiveis no aparelho possuem este tipo de configuração.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Problema com bloqueio de tela

Configurei a senha de bloqueio de tela do samsung GT S6313T mas quero desativá-la, sei a senha mas não descobri como procedo para tirar essa senha, ou seja, deixar sem proteção, como procedo ?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Veronica
 - Teresina
em Galaxy Young Duos TV
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Veronica,

Retorne as configurações de bloqueio e selecione nenhum ou padrão.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
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Pergunta

Olá !! Como faço para escolher o Chip que quero usar para fazer a ligação quando ao invés de digitar o número selecionar o contato ??

Nos caso em que seleciono o contato ele esta assumindo automaticamente o 1º chip :-( GT
Referente ao aparelho Samsung Galaxy Young Duos GT-S6313T.
Apenas estou conseguindo escolher o chip quando eu digito o número.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Atila
 - São Jerônimo
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá, como vai?

Selecione na barra de notificação ou no teclado ao digitar ou selecionar um contato.
Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
2de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque toda vez que fico conectado a internet , começa a atualizar os programas no play store ? como parar essa atualização ?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Gustavo
 - Varginha
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Gustavo.

Isso é característica do sistema operacional Android, ou seja, quando os aplicativos tem atualizações disponíveis, eles ocorrem de forma automática. O que pode ser feito e´, depois de atualizados, desinstalar as atualizações.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

adquiri um galaxy young duos modelo s6102b e estou com dificuldade pra realizar confguração para dois chips, o que faço?

pergunta feita 1 ano atrás
por
sandrinha
 - osasco
em Galaxy Young Duos TV
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Olá sandrinha.

Dependendo das configurações, vale a pena você entrar em contato com nosso atendimento, onde podemos configurar o desejado. Existem algumas configurações que dependem de sua operadora, como Internet, por exemplo, mas também podemos confirmar por aqui se isso será realmente necessário ou não, ok?

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
-3pontos
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Pergunta

Como colocar Letras nos arquivos de Musica

No meu samsung galaxy young duos tv GT-S6313T tem nas configuraçoes do Music player marcado Letras, mas como colocar? em qual extenção as letras pegam?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Alleff
 - Recife
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
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Olá Alleff.

Se os arquivos são transferidos para seu aparelho já com a letra embutida, ativando esta função ele passa a letra.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

GALAXY YOUNG DUOS TV GT6313T

BOM, COMPREI A 3DIAS, UM APARELHO CELULAR GALAXY YOUNG DUOS TV GT6313T
MAS ESTOU ENCONTRANDO DIFICULDADES, PARA BAIXA OS INCONES DO FACEBOOK,TWITTER,E
TBM GOSTARIA MUITA DE BAIXA O APLICATIVO INSTAGRAM.
ATÉ CONSIGO,ACESSAR MEU FACEBOOK ENTRE OUTRAS CONTAS QUE EU TENHO,MAS SEMPRE PELO GOOGLE,GOSTARIA DE CLICAR DIRETO NOS INCONES....
E QDO TENTO CRIAR UMA CONTA OU MESMO ENTRAR COM UMAS DAS MINHAS DA QUE
Ñ É COMPATIVEL,PODERIA ME EXPLICAR COMO ISSO FUNCIONA?
1ª DECEPÇÃO...
E A 2ª DECEPÇÃO É: QUE A BATERIA Ñ ESTÁ BOA, DESDE DO DIA QUE COMPREI, QUE O APARELHO VIVE NA TOMADA, CARREGA, VOU USAR, E JA TENHO QUE COLOCAR NA TOMADA NOVAMENTE.
CONCLUSÃO, TODOS OS DIAS O CELULAR PRECISA SER CARREGO, PRA ISSO É FORA DO COMUM. ABRAÇOS.
pergunta feita 11 meses atrás
por
CLÉO
 - CAMPINAS/SP
em Galaxy Young Duos TV
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Oi Cléo.

Com a Internet conectada, vá no aplicativo "Samsung APPS" ou "Play Store" e baixe os aplicativos desejados.
Sobre a bateria, o tempo de carga depende muito de nossa utilização. Deixar, por exemplo, a Internet ativada constantemente faz com que a carga de sua bateria dure entre 10 horas. Sempre que possível, controle o uso do aparelho. O processador dele é muito potente, o que acarreta em um uso maior de energia.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O aparelho Samsung Galaxy Young TV GT-S6313T funciona perfeitamente com apenas 1 chip?

O aparelho Samsung Galaxy Young TV GT-S6313T funciona perfeitamente com apenas 1 chip?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Rubens
 - Brasília
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Rubens.

O aparelho precisa reconhecer e trabalhar com os dois chips normalmente. Se isso não ocorre, é necessário realizar alguns testes para verificar de onde vem a falha. Entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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Pergunta

Gostaria de saber como faço para acessar a internet da minha operadora(claro), no meu aparelho.

Toda vez que tento, aparece "não conectado á internet"... Por isso ainda não consegui baixar nada, nenhum aplicativo.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Mariangela
 - Cromínia
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Mariangela.

Primeiro, vá em Aplicações > Configurações > Gerenciamento de Cartão Sim. Na opção "Rede de Serviço de Dados", escolha o chip desejado para acessar Internet. Depois, puxe a barra de notificações do aparelho e ative a função "Dados Móveis".
Em seguida, configure seu aparelho em Aplicações > Configurações > Mais Configurações > Redes Móveis > Pontos de Acesso. Na nova tela, clique no botão "Menu" e na opção "Novo APN". Esta configuração é realizada por sua operadora.
Como dica, desative o WI-FI de seu aparelho, pois ele bloqueia o sinal de Internet da sua Operadora.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

meu aparelho esta com problemas no audio ele abaixa o som sozinho quando toca musicas

tv ,yotube ligaçoes tudo baixo so o radio fica alto
pergunta feita 11 meses atrás
por
jhay
 - sao paulo sp
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Jhay,

Recomendamos uma restauração de seu aparelho pelo caminho Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.
Em caso de dúvidas entre em contato com nossa central de atendimento pelos telefones. Ligue para (11) 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.br

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

em contatos não tenho a opção de fazer chamadas usando o sim 2, não sei selecionar o tipo de toque para os alarmes, obrigado.

pergunta feita 11 meses atrás
por
fernandop
 - pelotas rs
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Fernando!

Antes de realizar a chamada, abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ) e selecione o chip que deseja utilizar. Abra a lista de Alarmes, selecione o alarme que deseja alterar, localize a opção Som do Alarme e selecione o toque que deseja.

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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