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491 Perguntas
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516 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Young Duos TV

Pergunta

OQUE É CODIGO USSD?APARECE ESTE NOME QUANDO FAÇO UMA CHAMADA;COMO FAÇO PARA SUMIR ISTO?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
LUCIANO
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Luciano, tudo bem?

O código USSD é comando que vem da rede de seua operadora para seu aparelho. Dependendo da rede desta operadora, ele precisa acionar este comando para realizar chamadas.
Recomendo um contato com sua operadora para verificar a possibilidade de remover este ítem.

Até logo.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para meu samsung gt-s6313t funcionar ao fazer ligações?

As vezes ele faz ligação as vezes não. Liguei na Vivo fizeram umas configurações no Android não adiantou. Na loja que comprei falaram para mudar a internet de 3G para 2G não sei como faço
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Lindalva
 - Piumhi MG
em Galaxy Young Duos TV
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Olá, como vai?

Restaure as configurações do dispositivo, se possível teste com outro SIM card.

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Meu dispositivo (Samsung Galaxy Yong Duos) não quer atualizar, mesmo a bolinha aparecendo ao lado do ícone de atualização!

Ao atualizar aparece a segunda mensagem "O acesso ao serviço de atualização so Software é oferecido de acordo com a ordem de solicitação dele. Tente mais tarde"
Ja se passaram três dias e nada.. Me ajudem?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Marcelo
 - São Paulo - SP
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Marcelo, como vai?

Instale o programa Kies e verifique se é possível atualizar por ele.

Segue link com mais informações do Kies
http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como configurar o roteador

o que é ssid de rede ,poiso do meu celular sumiu ,qual sera o meu ?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
adelino
 - sp
em Galaxy Young Duos TV
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Oi adelino.

Com a Internet de sua operadora ativa, entre em Aplicações > Configurações > Mais > Ancoragem e roteador WI-FI. Ative a chave da função, em seguida toque na pavavra "Roteador" e depois no botão "Configurar". O campo SSID de rede refere-se ao nome que você escolhe para a rede que sairá do aparelho.

Até mais.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

MEU CELULAR NÃO ESTÁ RECEBENDO LIGAÇÃO

Olá, meu celular está restrito as ligações recebidas, e quando tento desativar pede uma senha.
Não coloquei nenhuma senha ainda, não sei o uso padrão da samsung - ( já tentei 1234, 0000) ainda não consigo retirar, meu chip da vivo.
Alguém pode me ceder está senha de quatro dígitos, para restrição de entrada - para que eu possa enfim desativar .
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
camila
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Camila, como vai?

Verifique se alguém colocou alguma senha em algum momento de utilização do aparelho. Tente também verificar se não possui um bloqueio de rede mesmo, neste caso entre em contato com a operadora.

Abraços
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como excluir um contato da lasta porque já tentei de todo jeito que manda o manual e não deu certo

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
ze maria
 - mossoro
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Ze Maria,

Acesse o aplicativo de contatos e toque e segure sobre o contato que deseja remover e selecione APAGAR.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

minha conta google nao conecta no celular nem em wi fi nem rede de dados

desculpe incomodar mais estou com um problema acho que eh no software do meu aparelho, ele nao cria mais uma conta e nem faz mais login de conta google no aparelho, estou conectado no wi fi e tambem com dados moveis mas mesmo assim ele num cria e nem conecta, quando tento conectar aparece a seguinte frase ´´nao eh possivel estabelecer uma conexao confiavel com o servidor. pode ser um problema temporario ou talvez seu dispositivo android nao esteja habilitado para serviços de dado. se o problema continuar, entre em contatocom o serviço de atendimento ao cliente.´´ o que devo fazer nesse caso ? meu aparelho eh um galaxy gt s 6313t duos ja reiniciei o aparelho e o problema persiste ... tenho que ir numa autorizada ??
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Dailton
em Galaxy Young Duos TV
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Oi Dailton.

Um bom teste para estes casos é criar uma nova conta g-mail pelo próprio aparelho. A nova conta passa por validação da Google e permite o acesso ao servidor.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O SmartPhone GT-S6313T funciona o GPS apenas com o satélite ou precisa da internet?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Robinho
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Robinho,

O GPS necessita apenas de uma conexão direta com o satélite, para obter uma NAVEGAÇÃO GPS é necessário ter conexão com a internet, ou, adquirir um Navegador GPS off-line na Play store.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

O modelo gt-s6313t suporta bateria superior a 1300 mah. Se sim, qual?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Eduardo
 - São Paulo
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Eduardo.

Cada bateria é específica para o aparelho. Sendo assim, ele poderia até suportar uma bateria com "mah" maios, mas é necessiario verificar o encaixe e se não apresentam falhas de reconhecimento, devido aos conectores.
O recomendado é trabalharmos com a bateria que vem de fábrica, o que evita falha ou não reconhecimento.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço para desativar um chip?

eu uso dois chips, um no trabalho e outro pessoa ma sgostaria de desativar um ou outro para receber chamada, pois desativo mas mesmo assim recebo chamada dos dois, como faço para nao receber chamada do chip desativado?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Irritado !
 - brasilia
em Galaxy Young Duos TV
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Oi Irritado.

A unica forma de não receber esta chamada é desativando a rede do chip desejado. Isso fará com oque ele fique inutilizável, até o momento de reativá-lo. Para isso, vá em Aplicações > Configurações > Gerenciamento de cartão SIM. Nesta tela, desative a rede do chip.

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço pra Rastrear meu celular(Galaxy 6313) Via GPS ?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Naira
 - Vila Missionaria
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Naira,

Primeiramente você deve possuir uma conta Samsung cadastrada no seu celular. Caso não tenha, crie uma pelo Apps - Configurações - Adicionar Conta - Conta Samsung.
Agora entre nas Configurações -Segurança - ative a opção Controles Remotos.
Após realizar os procedimentos mencionados você já pode entrar no site do Samsung Dive e utilizar os serviços disponíveis. Lembrando que o aparelho deve estar conectado á internet para a utilização do Dive.

Site Samsung Dive:
www.samsungdive.com

Para mais informações consulte o link:
http://findmymobile.samsung.com/hel...
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Samsung young tv duos não tem wap isso quer dizer que eu não vou mais poder usar algum plano de internet tipo o de 0,75 centavos da tim?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Jhou
em Galaxy Young Duos TV
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Como vai Jhou?

Seu aparelho permite a conexão de Internet da operadora. Para isso, primeiro selecione o chip que será utilizado em Aplicações > Configurações > Gerenciamento de cartão SIM > Rede de serviço de dados. Em seguida, pressione o botão "Power" por três segundos e ative a função "Dados móveis". Aparecerá no topo da tela uma sigla que representa a conexão. Ela pode varia entre "E", "H", "H+" e "3G".

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como desativar o talk about ? o celular pede para dar 2 toques na tela mais nao desbloqueia, nao obedece nenhum comando.

pergunta feita 1 ano atrás
por
junior
 - ribneirao preto, sao paulo
em Galaxy Young Duos TV
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Oi junior.

Tocando a quantidade de vezes necessárias para acessar as opções, vá em Aplicações > Configurações > Acessibilidade. Desative a opção "Talkback".

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como eu faço para tirar do modo aleatório, eu cliquei nele e depois fui clicar para sair e não saiu o que eu faço?

pergunta feita 11 meses atrás
por
henrique
 - Porto Alegre
em Galaxy Young Duos TV
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Oi henrique.

Abra o aplicativo "Musicas". No momento da musica ativa, toque na letra "A" que fica no topo da tela para que ela altere conforme seu desejo.

Até mais.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como faço para que o windows 7 veja o meu GT-S6313T e o cartão mSD como discos quando conecto na USB 3? Ele só aparece como "dispositivo"

pergunta feita 11 meses atrás
por
Clelson
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Clelson.

O aparelho sempre é visível pelo PC como um dispositivo, pois faz parte de sua característica. Ao abri-lo, ele mostras todas as pastas armazenadas. Independente da versão de sistema operacional do PC, ele não separa de imediato as opções como discos, pois todos estão dentro do dispositivo.

Até breve.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como faço para atender uma ligaçao no aparelho celular samsung galaxy gt s6313t, as pessoas me liga mais nao consigo atender a ligaçao

pergunta feita 11 meses atrás
por
neno osasco
 - osasco
em Galaxy Young Duos TV
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Oi neno osasco.

No momento em que aparecer a chamada na tela, pressione o botão verde com o desenho do telefone e arraste-o para onde a seta indicar (arraste o dedo para a direita).

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como fazer root

e o seguinte tentei faser root baixei o arquivo que faz dai aparecia num tutorial na internet que eu li que era pra mim copiar o arquivo para o cartao sd e entrar em modo recovery e ir no aply update from external estorage mas nao tinha exteenal estorage so sd card o que eu faco
pergunta feita 10 meses atrás
por
samukreu
 - salto do jacui rs br
em Galaxy Young Duos TV
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Olá, como vai?

Este procedimento não é recomendado pela Samsung, o mesmo pode danificar o Software do aparelho é ocasionar a perda de garantia. Por este motivo não auxiliamos da execução deste procedimento.

Até mais !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

geralmente aparecem "mensagens broadcast" : não entendo pq vem em forma de símbolos. Há algum meio de decifrá-los?

pergunta feita 10 meses atrás
por
carlus
 - rj
em Galaxy Young Duos TV
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Olá, Carlus como vai?

Segue as demais configurações no seu dispositivo:

- Mensagem> Sub-menu I=I > Configuração> Configuração de CB> desative a opção Ativação de CB.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Como Faço para passar foto do meu pc para o GT - S6313T?, Não entendo a configuração.

pergunta feita 10 meses atrás
por
Duda
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Duda,

Tudo bem ?

Após plugar o aparelho ao PC abra o painel de notificações e depois toque em Conectado como um dispositivo de mídia → Dispositivo de mídia (MTP).
Acompanhe o passo a passo através do link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...?
cdsite=br&seq=14179&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=1

Até mais !
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular molhou mas nao muito , o que eu faço ?

pergunta feita 10 meses atrás
por
mario
 - Arraias_To
em Galaxy Young Duos TV
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Olá Mario,

Tudo bem ?

Neste caso interrompa a utilização do aparelho e direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Dayane Samsung
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