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samsung Galaxy Young Duos TV

Smartphone Android com milhares de aplicativos e jogos para download, TV Digital e 2 Chips sempre ativos.
Perguntas e respostas Respostas:
292 Perguntas
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305 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Young Duos TV

Pergunta

Não existe configuração de chamada no meu SAMSUNG GALAXY YOUNG, e não consigo exibir o número. Como faço para configurar o ID de chamada?

pergunta feita 9 meses atrás
por
Meriane
 - Recife
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Abra o Discador (Teclado de Telefone) de seu aparelho. Em seguida, faça o caminho Menu( icone do lado esquerdo do aparelho) > Configurações de Chamadas > Configurações Adicionais > ID de Chamada. Deixe ativada a opção Exibir número.
respondida em 7 meses atrás
por
Roberto
 - Belém - Pará
+17pontos
23de 29acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá,

Acesse menu, chamadas, sub menu, configurações, ID de chamada ou menu, configurações, chamadas, configurações adicionais e ID de chamada.
Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
2de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu aparelho não efetua ligações, aparece a seguinte msg: "NÃO REGISTRADO NA REDE". Já testei em outro aparelho e o CHIP funciona. O que fazer??

pergunta feita 11 meses atrás
por
Alexandra
 - Florianópolis/SC
em Galaxy Young Duos TV
-7pontos
2de 11acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
4 respostas
Respostas
resposta 1
Olha tive este problema só funcionou quando coloquei os dois chips nele e tb de operadoras diferentes ai funcionou normal com 1 chip só dava Não registrado na rede para mim deu certo espero ter ajudado
respondida em 2 meses, 1 semana atrás
por
valdir
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
Bem eu trabalhava para uma compania movel e esse tipo de problema é comum, deixe a configuração de rede em apenas gsm, pois se fik em preferencial esses problemas realmente poderão ocorrer, é aconselhável que opte por apenas wcdma (3G) qdo for usar a internet.
respondida em 4 meses atrás
por
Thais
0pontos
3de 6acharam essa resposta útil.
resposta 3
Prezada Aline, o problema não é o CHIP e sim no aparelho. Já testei o mesmo CHIP em outros aparelhos e apenas no SANSUNG deu problema. A solução infelizmente(pois pensei que comprando um Sansung não teria dor de cabeça) foi levar na Assistência. Agora é aguardar.
respondida em 11 meses atrás
por
Alexandra
 - Florianópolis
-3pontos
4de 11acharam essa resposta útil.
resposta 4
Alexandra,

Teste outro chip em seu aparelho.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-12pontos
0de 12acharam essa resposta útil.
Pergunta

A tv do meu Samsung Galaxy Y duos não funciona

Já tentei em vários pontos da minha cidade e não encontra nenhum canal... Será alguma configuração errada ou apenas a falta de sinal?
pergunta feita 7 meses atrás
por
Matheus
 - Viçosa - MG
em Galaxy Young Duos TV
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
talves o problema seja a sua cidade, o aparelho é só para SINAL DIGITAL e talves sua cidade não tem sinal digital
respondida em 5 meses atrás
por
Diego Luiz
-2pontos
4de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Matheus!

Verifique se a procura de canais está sendo feita corretamente pelo menu da função TV e se você puxou toda a antena para fora, caso contrário possivelmente não localize canais.

Seguimos á disposição
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
-2pontos
4de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy Y não liga mais, Ficou parado na tela SAMSUNG. O que fazer ?

Não Liga.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Leticia
em Galaxy Young Duos TV
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Tudo bem Leticia?

Tente ligar o aparelho sem chip e cartão de memória, pressionando o botão "Menu" do aparelho. Se não der certo, entre em contato com nosso atendimento para uma melhor análise pelos telefones 11 4004-0000 ou 0800 124421, ou por nosso site www.samsung.com.

Até logo.
respondida em 7 meses atrás
por
Ari Samsung
-6pontos
4de 14acharam essa resposta útil.
resposta 2
Tente trocar o chip, no caso o que está acontecendo é que o chip está com problemas, e atrapalha na entrada do celular. Teste com um chip novo e ligue. Se não for isso, Assistência.
respondida em 8 meses atrás
por
Bosco
-3pontos
2de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para transferir apps para o sd externo?

Antes de comprar, fui informado que o aparelho possuía 4gb de memória interna, tenho poucos aplicativos instalados e já começa a aparecer aquela maldita informação de memória cheia e só consigo visualizar apenas 2gb de memória, cadê os outro 2gb e pior não consigo transferir nada para o sd externo de 32gb.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Romano
 - Sãp Paulo - SP
em Galaxy Young Duos TV
-3pontos
3de 9acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.
respondida em 11 meses atrás
por
Romano
 - São Paulo - SP
-11pontos
4de 19acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?
A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-18pontos
1de 20acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque a bateria descarrega tão rápido? Há alguma forma de utilização que poupe um pouco a bateria?

Mesmo desativando todos os sistemas interativos e não utilizando internet ou jogos e realizando pouquíssimas ligações a bateria dura no máximo 9 ou 10hs... É assim mesmo, ou há alum problema com o meu celular?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Danielle
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
5de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

por que o meu sansung young s6313 só mostra 1,5 GB de memória total e não 4GB?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Mariano
 - Recife
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Mariano,

Uma parte da memória interna é usada para funcionamento do sistema operacional.
Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
3de 8acharam essa resposta útil.
Pergunta

O alarme do aparelho gt-s6313t nao desperta se estiver desligado?

pergunta feita 8 meses atrás
por
samsung gt-s6313t
 - ananindeua
em Galaxy Young Duos TV
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Há um engano, tenho um celular chines com android 4.1 e ele desperta mesmo o celular estando desligado.
Tenho um genesis 351 com android 2,1 e é a mesma coisa, pena que o celular não é lá essas coisas.
respondida em 2 meses atrás
por
Chikim
 - São Gonçalo - RJ
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, tudo bem?

Não é possível utilizar a função despertador se o aparelho estiver desligado. Isso é uma característica do sistema operacional Android.

Abraços
respondida em 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

a TV do meu aparelho esta com o som adiantado, o que devo fazer para equalizar som e video?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Cleiton
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
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resposta 1
o problema não é sinal, é o aparelho, a sintonização dos canais não tem problema nenhum, é até melhor que os outros, o problema é que o som esta sempre adiantado, independente do canal.
respondida em 11 meses atrás
por
Cleiton
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, como vai?

Verifique um local com mais sinal.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

quanto tempo durar a bateria do sansung galax yong mod.s6313 , sem usar o mesmo.

pergunta feita 11 meses atrás
por
santos
 - guaruja
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
2de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Acabei de comprar um celular samsung galaxy young duos modelo GT-S6313T, e não estou conseguindo colocar a internet pelo chip, como eu devo fazer?

pergunta feita 11 meses atrás
por
AZEVEDO
 - SÃO LUIS - MARANHÃO
em Galaxy Young Duos TV
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá, como vai?

Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede, redes móveis e acesso APN (sub menu e novo apn). Nessa opção você vai preencher as informações da operadora, para seu perfil de internet.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Aline Samsung
-12pontos
2de 16acharam essa resposta útil.
Pergunta

MEU SAMSUNG GALAXY YOUNG DUOS GT-S6313T TEM 2G DE MEMÓRIA INTERNA QUANDO ERA P/ TER 4G

MEU SAMSUNG GALAXY YOUNG DUOS GT-S6313T SÓ DISPONIBILIZA TRAVÉS DO MENU \ CONFIGURAÇÕES \ ARMAZENAMENTO 1,48G DE ESPAÇO

TOTAL DE MEMÓRIA DO DISPOSITIVO QUANDO DEVERIA TER MEMÓRIA INTERNA DISPONÍVEL PARA USUÁRIO DE 4G. AS APLICAÇÕES NO QUAL

ESTÁ INCLUÍDO O SISTEMA OPERACIONAL ANDROID TEM APENAS 446MB DE ESPAÇO OCUPADO. ONDE ESTÃO OS OUTROS 2G DE MEMÓRIA INTERNA?
pergunta feita 9 meses atrás
por
JHO D.
 - SALVADOR/BA
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá JHO D..

Seu aparelho tem o que chamamos de memória compartilhada. Parte da memória é RAM, outra parte é a ROM. Sua versão de Android ocupa parte da memória, contando também os aplicativos e programas que vem de fábrica. Somando isso, chegamos próximos de 2GB utilizados no aparelho, ficando então o valor que você citou.

Até mais.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Problemas com bloqueio de tela por senha II

Boa tarde,dias atrás questionei como tirar a opção de bloqueio por senha e recebi uma resposta que deveria voltar em configuração,bloqueio de tela e escolher:nenhum ou padrão,porém nenhuma destas opções estão disponíveis no Galaxy GT-S6313T,se possível gostaria que me respondessem me mostrando o caminho correto.Grata.
pergunta feita 8 meses atrás
por
verônica
 - Teresina/PI
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Olá verônica, tudo bem?

Faça o seguinte: Vá em Aplicações > Configurações > Tela de Bloqueio > Bloqueio de Tela. Quando você tocar na ultima opção, o aparelho vai te pedir a senha atual. Depois de inserir, ele mostrará todas as opções de senhas disponíveis.
Neste aparelho, você terá entre outras as seguintes opções:
Deslizar e Movimento - Somente bloqueiam a tela;
Desbloqueio Facial e Rosto e Voz - baixa segurança;
As demais disponíveis deixam a segurança média e alta, incluindo a que você já utiliza, ok?

Abraços.
respondida em 8 meses atrás
por
Ari Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber como faço para acessar a internet da minha operadora(claro), no meu aparelho.

Toda vez que tento, aparece "não conectado á internet"... Por isso ainda não consegui baixar nada, nenhum aplicativo.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Mariangela
 - Cromínia
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Olá Mariangela.

Primeiro, vá em Aplicações > Configurações > Gerenciamento de Cartão Sim. Na opção "Rede de Serviço de Dados", escolha o chip desejado para acessar Internet. Depois, puxe a barra de notificações do aparelho e ative a função "Dados Móveis".
Em seguida, configure seu aparelho em Aplicações > Configurações > Mais Configurações > Redes Móveis > Pontos de Acesso. Na nova tela, clique no botão "Menu" e na opção "Novo APN". Esta configuração é realizada por sua operadora.
Como dica, desative o WI-FI de seu aparelho, pois ele bloqueia o sinal de Internet da sua Operadora.

Até mais.
respondida em 7 meses atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
2de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

restaurei meu celular samsung young tv duos gt-s6313t e o navegador gps sumiu! como recupero e qual seria o original de fábrica?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Franklin Jadson
 - Natal/RN
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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Olá Frankilin Jadson,

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais...
respondida em 7 meses atrás
por
Daniela Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá !! Como faço para escolher o Chip que quero usar para fazer a ligação quando ao invés de digitar o número selecionar o contato ??

Nos caso em que seleciono o contato ele esta assumindo automaticamente o 1º chip :-( GT
Referente ao aparelho Samsung Galaxy Young Duos GT-S6313T.
Apenas estou conseguindo escolher o chip quando eu digito o número.
pergunta feita 8 meses atrás
por
Atila
 - São Jerônimo
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
1de 3acharam essa pergunta útil.
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Olá, como vai?

Selecione na barra de notificação ou no teclado ao digitar ou selecionar um contato.
Até mais!
respondida em 8 meses atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
2de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

GALAXY YOUNG DUOS TV GT6313T

BOM, COMPREI A 3DIAS, UM APARELHO CELULAR GALAXY YOUNG DUOS TV GT6313T
MAS ESTOU ENCONTRANDO DIFICULDADES, PARA BAIXA OS INCONES DO FACEBOOK,TWITTER,E
TBM GOSTARIA MUITA DE BAIXA O APLICATIVO INSTAGRAM.
ATÉ CONSIGO,ACESSAR MEU FACEBOOK ENTRE OUTRAS CONTAS QUE EU TENHO,MAS SEMPRE PELO GOOGLE,GOSTARIA DE CLICAR DIRETO NOS INCONES....
E QDO TENTO CRIAR UMA CONTA OU MESMO ENTRAR COM UMAS DAS MINHAS DA QUE
Ñ É COMPATIVEL,PODERIA ME EXPLICAR COMO ISSO FUNCIONA?
1ª DECEPÇÃO...
E A 2ª DECEPÇÃO É: QUE A BATERIA Ñ ESTÁ BOA, DESDE DO DIA QUE COMPREI, QUE O APARELHO VIVE NA TOMADA, CARREGA, VOU USAR, E JA TENHO QUE COLOCAR NA TOMADA NOVAMENTE.
CONCLUSÃO, TODOS OS DIAS O CELULAR PRECISA SER CARREGO, PRA ISSO É FORA DO COMUM. ABRAÇOS.
pergunta feita 8 meses atrás
por
CLÉO
 - CAMPINAS/SP
em Galaxy Young Duos TV
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Oi Cléo.

Com a Internet conectada, vá no aplicativo "Samsung APPS" ou "Play Store" e baixe os aplicativos desejados.
Sobre a bateria, o tempo de carga depende muito de nossa utilização. Deixar, por exemplo, a Internet ativada constantemente faz com que a carga de sua bateria dure entre 10 horas. Sempre que possível, controle o uso do aparelho. O processador dele é muito potente, o que acarreta em um uso maior de energia.

Abraços.
respondida em 7 meses atrás
por
Ari Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

quantas horas a bateria dele dura? Pois o meu só dura 4 horas, eu queria saber se a minha bateria veio com defeito.

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
kelvin
 - guajara mirim
em Galaxy Young Duos TV
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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resposta 1
Oi kelvin.

Isso é sinal de que a Internet esta ativa no aparelho, mesmo quando você não a utiliza. Desative pela barra de notificação WI-FI, Bluetooth, GPS. Pelo botão "Power" pressionado por três segundos, desative a função "Redes móveis". Também é recomendado baixar brilho de tela e o tempo que ela demora para apagar. Se a falha persistir, verifique também se com o aparelho sem chip e cartão de memória a falha persiste.

Até logo.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para não receber mensagens bradsct?

Estou recebendo de 5 em 5 minutos uma mensagen de broadsc
pergunta feita 10 meses atrás
por
sansung galaxi yong
 - belem
em Galaxy Young Duos TV
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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Olá,

Acesse widgets, informações da rede, configurações, broadcast e desative.
Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu filho ficou tentando desbloquear a tela do telefone e agora está aparecendo um cadeado com a informação "Muitas tentativas de padrão!"

Modelo do telefone Galaxy y Young, abaixo da informação "Muitas tentativas de padrão!" tem duas caixas para nome de usuário e senha, mas não lembro de ter cadastrado nada. Como proceder?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Analu
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Young Duos TV
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1 resposta
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resposta 1
Olá Analu,

Peço que encaminhe seu aparelho até uma Assistência Técnica Autorizada para que o desbloqueio seja realizado, pois, por se tratar de senha pessoal não há como quebra-la.
Segue o link abaixo com a relação de Assistências.

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
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