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samsung Smartphone Galaxy Young Duos TV

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Perguntas e respostas Respostas:
484 Perguntas
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510 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Smartphone Galaxy Young Duos TV

Pergunta

Como faço para passar minhas músicas para o cartão sd?

A memória está cheia e, como não é possível passar meus apps para o cartão sd, gostaria de dar uma aliviada passando minhas músicas para o cartão, mas não consigo.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Jess
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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1 resposta
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resposta 1
Olá Jess,

Tudo bem ?

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Abraços !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
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Pergunta

O "Samsung Galaxy Y Duos TV GT-S6313 " possui qual tipo de chip ? Padrão 25,00 mm 15,00 mm ou o menor Micro-SIM 15,00 mm 12,00 mm ?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Juliana
 - Recife
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Respostas
resposta 1
Olá Juliana!

Os compartimentos do cartão SIM de seu telefone servem apenas para cartões
SIM padrão.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como faço para para transferir aplicativos para o cartão SD?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Andresa
 - Belo Horizonte
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
-1ponto
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resposta 1
Olá Andressa,

Conforme exposto, segue a configuração em seu celular para Transferir aplicativos da memória interna para o cartão de memória:

- menu
- configurações
- aplicações
- gerenciar aplicações
- selecionar o aplicativo
- mover para o cartão

Informamos que não são todos os aplicativos que podem ser transferidos para o cartão de memória do celular.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu celular não funciona com dois chips! Aconteceu a mesma coisa que a Judy!!

Só que a operadora que não funciona é a claro. Já mechi nas configurações de rede, e também no gerenciamento de cartão SIM, não dá para habilitar dois chips, dá erro. O que pode ser?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Morgana, tudo bem?

Verifique se isto ocorre com qualquer chip da operadora Claro. Se positivo, você pode restaurar este aparelho em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
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Pergunta

tenho um celular samsung dual chip modelo GT-S 6313T, não consigo tirar a msg. broadcast "TIM SP 11, como devo fazer pra eliminar essa msg !!!!

pergunta feita 1 ano atrás
por
Valdir
 - Jundiaí-sp
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá Valdir, como vai?

O caminho é: menu, mensagens, submenu ( botão á esquerda do central ), configurações, configuração de CB e desative a opção ativação de CB. Faça isso nos dois chips.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

meu samsung galaxy GT S6313T nao liga mais trava na hora que aparece samsung galaxy young ???

pergunta feita 1 ano atrás
por
rolico
 - paco do lumiar
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá rolico,

Peço que retire o SIM CARD e o SD CARD do seu aparelho e ligue-o somente com a bateria.
Caso o mesmo não inicie, verifique se há a possibilidade de atualizar o software através do Samsung KIES.
segue o link para download do software que deverá ser instalado em seu computador.

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
+1ponto
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Pergunta

Cadê o atalho do Gerenciador de tarefas e como coloca-lo na tela inicial?

pergunta feita 1 ano atrás
por
JRRJ
 - Rio de Janeiro
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá JRRJ.

Na versão de Android de seu aparelho, a unica forma de acessar o gerenciador de tarefas é apertando e segurando por três segundo o botão cental do aparelho. Verifique se existe algum aplicativo com este recurso no Samsung Apps ou no Play Store.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Apaguei varias coisas do meu aparelho sem querer tenho um sansung GT-S6313T, lista de contatos preferidos dentre outras coisas, O que fazer??

Como botar fotos nos meus contatos??E tmbm não achei a opção ferramentas do aparelho.
pergunta feita 1 ano atrás
por
waleska
 - Alvorada RS
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá waleska.

Para que os recursos apagados voltem ao normal, levando em consideração que sua exclusão pode prejudicar a funcionabilidade do aparelho, você pode restaurar os padrões de fábrica do aparelho. Faça isso em Aplicações > Configurações > Fazer o backup e redefinir.
Quanto aos contatos com fotos, este recuro comente é possível se eles estiverem salvos na memória interna do aparelho. Com eles salvos desta forma, basta tocar e segurar no contato desejado e acionar a opção "Editar". O SIM Card não permite esta opção.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como fixar teclado para acentuaçáo correta?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Janeth
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Janeth.

Abra algum recurso que precise do teclado para funcionar (como "Mensagens", por exemplo). Toque e segure na tela onde digitamos o texto da mensagem, em seguida, acione a opção "Método de entrada". Escolha o "Teclado Samsung".
Com este teclado configurado, basta tocar e segurar na letra que necessita de acentuação. O aparelho mostrará um pop up com todas as opções de acentuação possíveis para esta letra.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como fazer para que o meu aparelho me dê a opção para escolher a operadora?

Bom dia!
Peço informações pois meu aparelho GT-S6313T, está escolhendo automaticamente o sim para fazer chamadas. Quero saber como configurar para que ele me dê a opção de livre escolha como é comum em outros aparelhos. Ressalto que toda vez que realizo uma chamada utilizando minha agenda ele automaticamente seleciona determinada operadora o que as vezes causa prejuízos. Gostaria de saber se tem como realizar as chamadas escolhendo a operadora utilizando a agenda sem o uso do teclado.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Costa
 - Guarulhos- SP
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Costa.

Faça a escolha do chip para fazer a chamada pela barra de notificações. O chip escolhido fica ativo para fazer as ligações e enviar mensagens.

Abraços.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Tenho um GT6313T - Samsung galaxy Young duos TV - o meu chip da Tim está inserido no 2º compartimento.

O número que aparece no visor, é completamente diferente do meu, por que isso? quando tento fazer uma ligação dá "Não registrado na rede" por favor me ajudem...
pergunta feita 10 meses atrás
por
klaus
 - Rio de Janeiro
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá tudo bem,

Teste com outro chip,se não der certo restaure o aparelho menu-configurações-fazer o backup e redefinir-restaurar padrão de fabrica,lembrando em salvar os arquivos que estão na memoria interna do aparelho.Seguimos á disposição.

Até mais.
respondida em 10 meses atrás
por
William Samsung
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Pergunta

quanto tempo tenho que deixar carregando na primeira carga do S6313T ?

pergunta feita 10 meses atrás
por
celio
 - ribeirão preto
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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OLÁ
QUANDO O APARELHO MOSTRAR BATERIA 100% CARREGADA PODE DESCONECTAR O CARREGADOR

ATÉ MAIS
respondida em 10 meses atrás
por
Renata Samsung
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Pergunta

Tenho um galaxy young duas tv, e não consigo acessar o play store

pergunta feita 10 meses atrás
por
Nero 1961
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá, como vai?

Para que possa ter acesso ao Portal do Play Store, necessário criar uma conta Google antes.
Cadastre e tente novamente.
Lembrando que há necessidade da conexão com a internet para acessar o portal de aplicativos.

Abraços!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
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Pergunta

Como definir qual contatos aparecer, os do chip ou da conta samsung?

Eu associei meus contatos com os da conta samsung, agora aparece tudo duplicado, os da conta samsung e os do chip.
Como faço para escolher qual eu quero que apareça e como faço para atualizar os da conta samsung.
pergunta feita 10 meses atrás
por
Marcão
 - Paraná, Corbélia
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá, Marcão como vai?

Selecione as demais configurações no seu dispositivo:

-Contatos> Sub-menu> Contatos para exibir, selecione o desejado.

Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
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Pergunta

primeira garga do galaxy yuong gt-s6313t ....quanto tempo tenho que deixar carregar a primeira vez

pergunta feita 10 meses atrás
por
nivaldo
 - sp capital
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Nivaldo!

A bateria dos aparelho Samsung são de Lítion (Lí-ion), neste caso mesmo sendo a primeira carga apenas é necessário deixar o aparelho carregar até atingir a carga de 100%.

Até mais !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Acabei de comprar o aparelho GT-S6313 T e ele fica desligando e ligando sozinho, como estivese reiniciando. O que pode estar acontecendo?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Santos
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá Santos,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão SD e simcard, caso sim efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Abraços !
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
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Pergunta

Tenho um Samsung GTS6313T e quero saber como devo proceder para excluir ligações não atendidas

pergunta feita 7 meses atrás
por
Toninho
 - SP
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Toninho,

Tudo bem ?

Para apagas as ligações não atendidas efetue o seguinte procedimento:

Selecione o ícone de telefone, histórico ou registro, Sub-menu(=), apagar .

Selecione os registros que deseja remover.

Abraços !!!
respondida em 7 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por quanto tempo devo fazer a primeira garga da bateria?

Eu desconectei da tomada assim que acusou bateria cheia e agora a bateria não dura 10 horas.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
sergio
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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resposta 1
Olá Sergio,

Tudo bem ?

As baterias dos aparelhos celulares Samsung são feitas de um material chamado Lítion (Lí-ion) um material que não a deixa viciar, desta forma os aparelhos da Samsung não possuem efeito memória. .Mesmo sendo a primeira carga basta aguardar a carga de 100%.
Para maiores esclarecimentos acesse o link abaixo :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Sinal Wifi do meu celular abaixou

É o seguinte, meu celular é o Galaxy Young Duos TV, da TIM.. O Wifi era normal, podia usar o wifi aonde eu quisesse, agora o sinal wifi fica baixo até do lado do modem, e em outros celulares ficam normal. Já resetei e nada.
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
João Gabriel
 - São Paulo
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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3 respostas
Respostas
resposta 1
João,

Sendo assim tente sanar o problema efetuando a restauração do aparelho.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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resposta 2
O problema ocorre em todas as redes, só pega ao lado do modem wifi, e fica bem baixo.
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
João Gabriel
 - São Paulo
0pontos
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resposta 3
Oi João,

Tudo bem ?

O problema ocorre em outras redes? Pois dependendo das configurações do roteador incluindo a criptografia o aparelho pode apresente este funcionamento.

Abraços !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu celular samsung gt-s6313t caiu na água e o touch dele não está funcionando, o que devo faZer?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
paty
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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2 respostas
Respostas
resposta 1
retira bateria imediatamente e tenta seca se touch parou de funciona leve ao conserto pois no mínimo queimo touch
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
wesley
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resposta 2
Olá Paty,

Tudo bem ?

Devido o contato com com água é necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas.

Segue abaixo o link para localização:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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