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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Smartphone Galaxy Young Duos TV

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Perguntas e respostas Respostas:
481 Perguntas
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505 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Smartphone Galaxy Young Duos TV

Pergunta

como usar o gps no meu celular,principalmente como fazer em caso de roubo gostaria d saber tudo bem explicado.

Gostaria de saber de como usar o gps do meu celular,principalmente em caso de roubo como localizar, como devo agir.Aguardarei resposta!!!!!!!!!!!!!
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
nana
 - maceió Al
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Nana,

Primeiramente você deve possuir uma conta Samsung cadastrada no seu celular. Caso não tenha, crie uma pelo Menu - Configurações - Contas e Sincronização - Adicionar Conta - Samsung.
Agora entre nas Configurações - Localização e Segurança - ative a opção Controles Remotos.
Após realizar os procedimentos mencionados você já pode entrar no site do Samsung Dive e utilizar os serviços disponíveis. Lembrando que o aparelho deve estar conectado á internet para a utilização do Dive.

Site Samsung Dive:
www.samsungdive.com

Para mais informações consulte o link:
http://findmymobile.samsung.com/hel...

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Meu Celular Galaxy young Duos TV nao conecta nenhum wi fi.Como Faço?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Flavio Barata
 - Santo andré
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Flavio, tudo bem?

Teste conectar em uma rede sem senha, configure seu roteador doméstico. Permanecendo sem conectar verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como tirar meu mumero do desconhecido?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
dani
 - fortaleza
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Dani, como vai?

Abra o teclado e selecione Submenu ( deslize a parte superior da tela para baixo ) e escolha Configuração de Chamadas, localize Configurações Adicionais e altere o ID de Chamada.
Dependendo da sua operadora é necessário entrar em contato com a mesma para solicitar o serviço ou cancelamento dele.

Até mais
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Quanto tempo em média deve durar uma bateria quando se utiliza aplicativos? E quando não se utiliza nenhum aplicativo e tudo esta desativado?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Erika
 - Gurupi -TO
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Erika,

Não há como definir o tempo da bateria, pois isto vai depender de como você utiliza o celular.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

como faço para funcionar o gps no Samsung GSM Galaxy Young Duos Gt-s6313t, ele tem que estar conectado a internet?

como faço para funcionar o gps no Samsung GSM Galaxy Young Duos Gt-s6313t, ele tem que estar conectado a internet?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
roquec
 - salvador, Bahia
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Roquec,

Informamos que se o aparelho não vir com o software é necessário fazer o download, lembrando que vai de sua preferência um GPS pago ou gratuito.
Configuração do GPS deve ser feita apenas com o desenvolvedor do software.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

gostaria de saber como ativar internet 3g do galaxy young duos tv

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
naiane
 - teresina- pi
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Oi Naiane.

Primeiro, vá em Aplicações > Configurações > Gerenciamento de cartão SIM. Entre na opção "Rede e serviço de dados" e escolha o SIM desejado para o acesso à Internet.
Depois, vá em Aplicações > Configurações > Mais Configurações > Redes Móveis. No topo da tela, escolha novamente o SIM desejado e em seguida ative a opção "Dados Móveis".

Abraços.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Onde eu encontro as configurações de chamada,tipo rejeição de chamada automática e ocultar o id de chamada?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Cris
 - Fortaleza
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Cris,

O bloqueio das chamadas é permitido com recurso de fábrica. Basta acessar o icone "Telefone". em seguida, clique em "Menu" e em "Configurações", nesta rela, clique em "Rejeição de Chamadas". Cadastre o número desejado e salve a opção.
Este recurso não serve para bloqueio de mensagens. Neste caso, é recomendável verificar a disponibilidade de algum aplicativo que possua esta função, tanto no Samsung APPS como no Play Store, ambos disponíveis em "Aplicações".

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

nao consigo acessar a internet no Galaxy Young Duos TV GT-S6313T

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
novinho
 - OLINDA-PE
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Novinho,

Primeiramente você precisa escolher qual chip deseja utilizar para o uso da internet. Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja.
Agora vamos ativar sua internet, entre em Configurações e após em Mais Configurações, selecione Redes Móveis e marque a opção Utilizar dados por pacotes.
Lembre-se de reiniciar o celular para validar as informações.

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Meu aparelho não recebe ligações porem efetua ligações normalmente.

pergunta feita 1 ano atrás
por
Eduardo
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Eduardo,

Faça o seguinte procedimento:
Acesse o teclado e pressione Sub Menu > Configurações de chamada > rejeição de chamada > Desative

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Porque Meu Galaxy Young Duos tv nao quer mais encontrar canais na tv

antes ele encontrava um monte mas agora não acha nenhum o que devo fazer ?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Souza
 - Rolândia
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Souza.

Verifique se não existem falhas na rede digital de sua região a partir de outrod equipamentos que interceptem este sinal. Se somente o aparelho não busca o sinal, um outro bom teste é restaurá-lo em Aplicações > Configurações > Privacidade > Restaurar padrão de fábrica.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Por que o meu aparelho nao tem config-de chamadas?

pergunta feita 1 ano atrás
por
neide
 - teresina pi
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá, Neide tudo bem?

A opção configurações de chamadas não habilita devido a versão de software do seu dispositivo.
Necessário que selecione o Teclado de chamadas, pressione o Sub-menu e irá habilitar Configurações de Chamadas.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como faço para mover minha aplicações para o cartão SD, tenho ciência que algumas aplicações ficam na memoria do dispositivo.

Desde que comprei o Galaxy Young duos tv, que fica aparecendo uma mensagem que a memoria está cheia percebi que todas as aplicações se encontram na memoria interna do telefone e gostaria de transferir para o cartão SD. Tenho ciência que algumas aplicações precisam está na memoria do dispositivo, mas nem todas precisam. E no gerenciamento de aplicações não aparece a opção mover para o SD, como no modelo passado que tinha o galaxy porket. Gostaria que me ajudassem.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Karla
 - São luis
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Karla!

Nas versões mais atuais do Android não é possível mover aplicações para o cartão de memória. Os novos sistemas operacionais fazem a transferência dos dados possíveis para o cartão automaticamente.
Uma dica é desinstalar as atualizações dos aplicativos embarcados que você não utiliza. Não é possível excluir esses aplicativos, porém as atualizações sim. Pelo mesmo caminho já informado, no Gerenciador de Aplicações você localiza o aplicativo e seleciona Desinstalar aplicações.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como faço para transferir meus contatos de agenda para meu computador no modelo gt-b5722?

pergunta feita 1 ano atrás
por
borges
 - MG-BH
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Borges,

Baixe o Samsung Kies no seu PC.
O Samsung Kies conecta o PC ao telefone, facilitando a sincronização de dados e a localização de novos aplicativos. O uso do Samsung Kies permite exibir aplicativos em tela inteira no seu PC, independentemente da rede na qual você esteja. Você também pode personalizar os serviços, tornando-se membro do Samsung Apps ou registrando seu celular.
Segue abaixo link com todas as informações de utilização do Programa Samsung Kies.
Solicitamos que baixe o programa pelo link abaixo, veja informações dos requisitos mínimos do seu computador para poder baixar o programa:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Comprei um celular Samsung S6102S Galaxy Y Duos

Esta aparecendo uma mensagem que a memoria esta cheia, gostaria de saber como faco para transferir aplicativos para o cartão de memoria ?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Meirinha
 - São Jose dos Campos
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Meirinha,

Siga os procedimentos abaixo para transferir os aplicativos para o cartão de memória:

- menu
- configurações
- aplicações
- gerenciar aplicações
- selecionar o aplicativo
- mover para o cartão

Informamos que não são todos os aplicativos que podem ser transferidos para o cartão de memória do celular.
Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como desbloquear número que cai direto em caixa postal?

Gostaria de ajuda para desbloquear dois números que entram sozinhos direto em caixa postal quando as pessoas me ligam. Não é a lista de rejeição. É algo que aconteceu sozinho, ou eu fiz por engano. Obrigado.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Aline
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Aline!

A única função que faz isso é a Rejeição de Chamadas. Abra o Teclado e pressione Submenu (botão á esquerda do central), selecione Configurações de Chamadas, localize Rejeição de Chamadas e certifique-se que os números não está na Lista de Rejeição Automática.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

comprei um galaxy s6102b young 2 chip ñ consigo mim conectar nas redes sociais como faço para obter internete grata neide

mim ensine passo a passo ao acesso a net
pergunta feita 1 ano atrás
por
neide
 - salvador
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá, Neide como vai?

Primeiramente você precisa escolher qual chip deseja utilizar para o uso da internet. Para selecionar qual chip utilizar para pacote de dados da operadora entre em Configurações e Gerenciamento de cartão SIM e na opção Rede de serviço de dados selecione o cartão que deseja.
Agora vamos ativar sua internet, entre em Configurações e após em Mais Configurações, selecione Redes Móveis e marque a opção Utilizar dados por pacotes.
Lembre-se de reiniciar o celular para validar as informações.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Como que tiro print com o galaxy GT-s6331t

pergunta feita 1 ano atrás
por
thay
 - cacoal
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Thay,

É possível tirar um screenshot ou print da tela pressionando a tecla Power (liga e desliga) e a tecla Home (tecla central) do seu dispositivo de forma simultânea.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Como ativar o modo armazenamento em massa

gostaria de saber se existe alguma maneira. meu aparelho é um SAMSUNG GALAXY YOUNG GT-S6313T
pergunta feita 1 ano atrás
por
Gustavo
 - Joinville
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Gustavo,

Ao conectar o aparelho ao computador utilizando o cabo USB, o ícone de USB aparecerá na barra de notificações do seu Android. Ao acessar a função de " Toque para outras opções USB" o mesmo lhe dará a função "MTP", que ativará o modo de armazenamento em massa.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

porque não consigo abrir o Google nem fazer o login no meu celula

pergunta feita 1 ano atrás
por
paulinha
 - barra de santa rosa
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Paulinha!

Algumas funções do sistema operacional Android necessita de uma conta Google cadastrada. Entre em Configurações e após em Contas e Sincronização, selecione Adicionar Conta e após Conta Google.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Não funciona o chip da claro...como deve proceder?

Recebi meu fone hj...tenho 03 chips 1 claro outro vivo...o da vivo funcionou o da claro não funciona nesse aparelho. já testei meu chip em outro aparelho e ele funciona normal. O que devo fazer?
pergunta feita 1 ano atrás
por
alexsandra
 - porto velho
em Smartphone Galaxy Young Duos TV
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Olá Alexsandra, como vai?

Verifique algumas configurações no aparelho. Entre em Configurações e após em Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configurações de Rede. Registre seu chip na rede.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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