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Perguntas e respostas Respostas:
344 Perguntas
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353 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Ace Duos

Pergunta

como faço para bloquear ligações de um numero indesejado?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Carolina
em Galaxy Ace Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Carolina,

Não é possível, o aparelho não possui essa função.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque quando eu digito uma mensagem mais comprida no aparelho Ace Duos, converte automaticamente em mms? Como mudar essa configuração?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Mudinha
em Galaxy Ace Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Não use "ç" na mensagem. Você verá que numa mais terá problemas.
respondida em 5 meses, 4 semanas atrás
por
Marcio
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Pra mim esse celular não presta então...eu tinha um sansung que era mais barato e mandava mensagem até de 7 paginas.e esse que é mais caro que a gente imagina que teria que ser melhor..não presta...tem que ter uma configuração pra isso.eu recebo mensagens sms de pessoas com mais de 2 paginas e não consigo abrir.....odiei esse celular.a sansung deixou a desejar....estou muito descontente com o meu celular;
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
dani
 - Trabalho
-4pontos
0de 4acharam essa resposta útil.
resposta 3
Olá, como vai?

Não há como mudar, é uma característica do sistema operacional.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ao receber uma ligação o celular não reconhece como sendo um contato cadastrado no chip, em ambos os chips o contato existe, o que fazer?

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
Dani
em Galaxy Ace Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Bom Dia Aline,
Os contatos estão cadastrados no chip como 0 + código operadora + DD + Número, ao receber a ligação do contato o celular não reconhece. Testei, eliminando o contato dos Chips e cadastrando no celular e mesmo assim ao receber a ligação o contato não é reconhecido.
Será que existe algum bloqueio?? No meu celular antigo que tb era duos funciona, e nunca precisei configurar nada.

Aguardo.
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Dani
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Dani,

Veja se no aparelho não esta registrado sem o 9 por exemplo ou contém código DDD.
Lembrando que se aparecer privado ou desconhecido é a pessoa que te liga que programou isso.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

QUERO TER ACESSO DE SUPER USUARIO NO MEU GALAXY ACE DUOS GTS6802B. PORQUE NAO DISPONIBILIZAM O APP? CONHECO OS RISCOS!!!

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
LUCIO
 - ARACAJU
em Galaxy Ace Duos
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
A garantia do aparelho não é para sempre, e o meu já se encontra fora da garantia, portanto quero ter o acesso de super usuario. Quero poder utilizar todos os recursos de alguns app q tenho instalado no cel, que só e liberado para super usuarios..
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
LUCIO
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Lucio,

Pois isso faz com que você perca a garantia. Não indicamos que isso seja feito no aparelho.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-18pontos
1de 20acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ola gostaria de saber s as teclas de voltar e menu acendem?? o meu galaxy ace duos na acende.

pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
vivian
 - guarulhos
em Galaxy Ace Duos
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Vivian,

veja nas imagens: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Como as teclas aparecem com a cor diferente ao do aparelho.
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Vivian,

Elas possuem um "relevo" para você identificar as teclas.
Até mais!
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando estará disponível atualização para o Jelly Bean para o Galaxy Ace Duos GT-S6802B? ... Por Favor ^^

pergunta feita 9 meses atrás
por
Lukas
em Galaxy Ace Duos
+3pontos
3de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, Lukas como vai?

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 9 meses atrás
por
Mara Samsung
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Lukas.

O processador de seu aparelho não suporta a versão de Android Jelly Bean. O espaço interno também não comportaria o download da versão.

Até logo.
respondida em 9 meses atrás
por
Ari Samsung
+3pontos
4de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

como por senha no meu cartão de memoria CELULAR S-6802

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
olivia
em Galaxy Ace Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
meus arquivos=external_sd=WhatsApp=media=WhatsApp Voice Notes. Os videos e fotos não aparecem na galeria, se vc não encontrar o WhatsApp baixe o aplicativo WhatsApp
respondida em 9 meses atrás
por
josé carlos
 - vila velha
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olívia,

Somente no cartão não há como.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

A BATERIA DO MEU CELULAR DURA SO 1 DIA E MEIO É NORMAL?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
0000000000000000000
 - pindamonhangaba
em Galaxy Ace Duos
0pontos
2de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Apesar de tomar todos estes cuidados, ainda assim minha bateria dura pouco tempo (1 dia e meio). Já tive outro aparelho da marca Samsung cuja bateria durava 1 semana.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Adriana
 - Niterói
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá, tudo bem?
O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
+12pontos
19de 26acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy Ace Duos GT-S6802B está desligando sozinho.

Comprei esse aparelho a um mês aproximadamente e frequentemente ele esta desligando sozinho. Qual o motivo? Defeito de fabrica, produto de baixa qualidade....???
pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Rodolfo
 - Bauru
em Galaxy Ace Duos
+1ponto
2de 3acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
E se fizer este reset de fábrica e até mesmo um hard reset e não resolver o problema, o que fazer?
respondida em 1 ano, 4 meses atrás
por
Fernando
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
resposta 2
Rodolfo,

Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
5de 16acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como transferir os meus contatos do meu celular GT-S6802B para o meu tablet 10.1 GT-P7500

pergunta feita 2 anos atrás
por
Patricia
em Galaxy Ace Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Patricia, como vai?
Salve seus contatos no chip, assim você pode transferir para seu outro dispositivo.

Abraços
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
-3pontos
0de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como usar meu samsung ace como mondem no meu pc

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
eliana
 - sao paulo
em Galaxy Ace Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Eliana,

Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede, ancoragem usb e conecte o aparelho para ativar a opção.
Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
4de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por que não consigo carregar minhas fotos no Instagram?

Toda vez que tento postar uma foto no Instagram, ela fica preta, não carrega. Por que acontece isto? Já vi celulares inferiores usarem o aplicativo com sucesso. Será que é o meu aparelho ou o modelo que não funciona?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Gislaine
 - Bauru
em Galaxy Ace Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Gislaine,

Pode ser que seu aparelho não tenha suporte ao aplicativo.
Acesse a página do aplicativo, na parte de ajuda ou perguntas frequentes para ver se há alguma informação sobre esse defeito ou dicas para sana-los.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-5pontos
0de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tem como retringir um determinado numero indesejado?

Para quando a pessoa ligar o telefone ficar ocupado ou fora de area?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
lelos
 - Bahia
em Galaxy Ace Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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Olá, como vai?

O aparelho não possui essa função.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-3pontos
1de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

coloquei uma senha no meu samsung Galaxy Ace duos e agora esta dizendo que a senha nao esta correta o que faço para desbloguia-lo?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
sandrinha
 - Várzea Paulista
em Galaxy Ace Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
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resposta 1
Sandrinha,

Tente mais algumas vezes e caso solicite sua conta Google a digite.
Se não, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Ace Duos S6802de vez em quando fica piscando sem que nenhum aplicativo esteja ativo e com o modo de economia de energia ativado. Porque?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Kalinda
em Galaxy Ace Duos
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1 resposta
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Kalinda,

Algum aplicativo instalado não é compatível.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como configurar o tempo de bloqueio da tela?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Paulo
em Galaxy Ace Duos
0pontos
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1 resposta
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resposta 1
Paulo,

Acesse menu, configurações, visualização, duração da luz de fundo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como funciona a transferência de chamadas para o chip 1? Vou usar duas operadoras diferentes e quem me ligar será cobrado pela operadora do chip 1?

Uso duas operadoras diferentes. quem me ligar no chip 2 da operadora A vai na realidade estar sendo cobrado na operadora do chip 1 operadora B. Quem ligar para mim vai ter este problema?
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Elton
 - Tanabi, SP
em Galaxy Ace Duos
+1ponto
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Respostas
resposta 1
Elton,

Não. Quem ligar no chip um vai pagar tarifas da operadora correspondente ao chip um e do chip 2 a mesma coisa.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Bloqueio de tela durante chamadas

Possuo um Galaxy Ace, nesse quando em chamada a tela é desligada apenas pelo sensor de proximidade, voltando a mostrar a tela de discagem/desligar assim que o telefone é tirado do rosto. Comprei um Galaxy Ace Duos, e nesse a tela entra em bloqueio total, tendo que apertar o botão liga/desliga para fazer o desbloqueio da tela e ainda dar mais dois toques na tela para poder encerrar a ligação. Como faço para mudar essa configuração?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
daldin
em Galaxy Ace Duos
-3pontos
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1 resposta
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resposta 1
Daldin,

Acesse menu, configurações, chamadas, configurações adicionais e veja se o sensor esta ativado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-12pontos
1de 14acharam essa resposta útil.
Pergunta

AS VEZES LIGAO PARA MIN E ENVEZ DO NUMERO DE QUEM TA LIGANDO APARECER O QUE APARECE O MEU

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
PHILIPPE
 - ARACAJU/SERGIPE
em Galaxy Ace Duos
0pontos
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1 resposta
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Olá,

Isso não é normal.
Teste com outro chip.
Até mais"
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

ao conectar o celular Ace duos ao computador, aparece mensagem para instalar o driver CDC ACM. Onde está o driver? o Kies tb não funciona

como fazer?
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
gustavo
 - rio
em Galaxy Ace Duos
0pontos
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1 resposta
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resposta 1
Gustavo,

Desinstale e instale o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
0pontos
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