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samsung Galaxy Fame Duos

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As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Fame Duos

Pergunta

Quando estará disponível atualização para o Jelly Bean para o Galaxy Ace Duos GT-S6802B? ... Por Favor ^^

pergunta feita 1 ano atrás
por
Lukas
em Galaxy Fame Duos
+3pontos
3de 3acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá, Lukas como vai?

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
0pontos
3de 6acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Lukas.

O processador de seu aparelho não suporta a versão de Android Jelly Bean. O espaço interno também não comportaria o download da versão.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
+4pontos
5de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy Ace Duos GT-S6802B está desligando sozinho.

Comprei esse aparelho a um mês aproximadamente e frequentemente ele esta desligando sozinho. Qual o motivo? Defeito de fabrica, produto de baixa qualidade....???
pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Rodolfo
 - Bauru
em Galaxy Fame Duos
-1ponto
3de 7acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
E se fizer este reset de fábrica e até mesmo um hard reset e não resolver o problema, o que fazer?
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Fernando
-1ponto
2de 5acharam essa resposta útil.
resposta 2
Rodolfo,

Olá, como vai?
Acesse: menu, configurações, privacidade e restaurar padrões da fabrica.
Antes salve todos os arquivos e contatos ou no PC ou em um cartão SD e para restaurar retire chip e cartão SD do aparelho.

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
-6pontos
5de 16acharam essa resposta útil.
Pergunta

Por quanto tempo é necessário a primeira carga na bateria do Galaxy Ace dual?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Cida
 - Ipatinga
em Galaxy Fame Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Cida,

Não há tempo diferenciado, basta conectar e retirar quando o aparelho indicar carga completa.

Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+4pontos
5de 6acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não consigo utilizar o Ace duos para transfeir arquivos para o computador via cabo.

Já fiz o teste em vários computadores diferentes. Toda vez que conecto o cabo de dados ao computador o windows tenta fazer a instalação mas no final dá um erro e diz que não foi possível instalar o dispositivo, e e então não consigo transferir arquivos nem via cabo nem via bluetooth com aquele computador. O meu cel está com problema? Como resolvo isso?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Rawlinson
 - São Paulo
em Galaxy Fame Duos
-1ponto
3de 7acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Instale o Kies: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
5de 9acharam essa resposta útil.
Pergunta

como usar meu samsung ace como mondem no meu pc

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
eliana
 - sao paulo
em Galaxy Fame Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Eliana,

Acesse menu, configurações, conexões sem fio e rede, ancoragem usb e conecte o aparelho para ativar a opção.
Até mais!
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
4de 7acharam essa resposta útil.
Pergunta

O aparelho galaxy ace duos é atualizável para a versão 4.0?

Só falta essa informação para compra-lo. Obrigada
pergunta feita 2 anos, 3 meses atrás
por
Carla
em Galaxy Fame Duos
-2pontos
0de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!

Abraços
respondida em 2 anos, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
-4pontos
3de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando teremos uma atualização de sistema android no celular?

Outra questão é que eu, e acho que todos os outros usuários do Samsung Galaxy Ace Duos, temos problemas com o app INSTAGRAM. Já contactei o suporte do app, mas, e a Samsung, qual o posicionamento da empresa frente ao problema que, creio eu, deve ter várias outras reclamações sobre?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
KBÇA
 - Santos, SP
em Galaxy Fame Duos
-3pontos
5de 13acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!

Abraços
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-10pontos
3de 16acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como atualizar o android?

Como atualizar o android para o 4.1 Jelly Bean?
pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Junior B.
em Galaxy Fame Duos
-1ponto
5de 11acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, como vai?
Até o momento não possuímos nenhuma informação oficial sobre o assunto em questão. Fique de olho no site e nas redes sociais para saber das novidades!
Abraços
respondida em 2 anos, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
-16pontos
3de 22acharam essa resposta útil.
Pergunta

coloquei uma senha no meu samsung Galaxy Ace duos e agora esta dizendo que a senha nao esta correta o que faço para desbloguia-lo?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
sandrinha
 - Várzea Paulista
em Galaxy Fame Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Sandrinha,

Tente mais algumas vezes e caso solicite sua conta Google a digite.
Se não, somente na assistência técnica.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
3de 5acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ola gostaria de saber s as teclas de voltar e menu acendem?? o meu galaxy ace duos na acende.

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
vivian
 - guarulhos
em Galaxy Fame Duos
-2pontos
1de 4acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Vivian,

veja nas imagens: http://www.samsung.com/br/consumer/...
Como as teclas aparecem com a cor diferente ao do aparelho.
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
resposta 2
Vivian,

Elas possuem um "relevo" para você identificar as teclas.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-8pontos
1de 10acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ao receber uma ligação o celular não reconhece como sendo um contato cadastrado no chip, em ambos os chips o contato existe, o que fazer?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Dani
em Galaxy Fame Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Bom Dia Aline,
Os contatos estão cadastrados no chip como 0 + código operadora + DD + Número, ao receber a ligação do contato o celular não reconhece. Testei, eliminando o contato dos Chips e cadastrando no celular e mesmo assim ao receber a ligação o contato não é reconhecido.
Será que existe algum bloqueio?? No meu celular antigo que tb era duos funciona, e nunca precisei configurar nada.

Aguardo.
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Dani
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Dani,

Veja se no aparelho não esta registrado sem o 9 por exemplo ou contém código DDD.
Lembrando que se aparecer privado ou desconhecido é a pessoa que te liga que programou isso.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
-1ponto
1de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para bloquear ligações de um numero indesejado?

pergunta feita 2 anos, 2 meses atrás
por
Carolina
em Galaxy Fame Duos
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Carolina,

Não é possível, o aparelho não possui essa função.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+1ponto
2de 3acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando verifico as informações dos chips apenas aparece o número do chip 2, como colocar o número do chip para que ele apareça também nas informações?

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
takif
em Galaxy Fame Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Deixe o chip selecionado, acesse menu, contatos, sub menu, mais e opções de visualização.
Selecione o destino dos contatos.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para manter a internet da operadora desativada e utilizar somente o wi-fi

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
cirocha
em Galaxy Fame Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Cirocha,

Basta desativar a opção utilizar dados por pacote em conexão sem fio e rede.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

coloquei senha no meu celular agora nao consigo desbloquiar pois o celular diz que a senha esta incorreta

pergunta feita 2 anos, 1 mês atrás
por
Sandra
em Galaxy Fame Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Sandra,

Agora somente encaminhando para a assistência técnica.
Até mais!
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
Aline Samsung
0pontos
2de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço pra armazenar os apps no cartão SD?

pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
Laço
em Galaxy Fame Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai?
O que ocorre é que alguns aplicativos por características se armazenam na memória interna. E se a opção não estiver habilitada de mover, não é possível mesmo.
Menu, configurações, aplicações e gerenciar aplicações.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

é possivel ouvir radio FM sem fone de ouvido

tem uma configuração viva voz mas naum funciona
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
vera
 - brasil
em Galaxy Fame Duos
0pontos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Vera,

O fone de ouvido serve como antena.
Não é possível sem ele, mas é possível no viva voz com o fone conectado.
Até mais!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como faço para fazer ligações dos dois chips?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
toso
em Galaxy Fame Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Toso,

Após configurar os dois chips, basta selecionar o desejado antes de fazer a chamada.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual o processador do aparelho Galaxy Ace Duos? por ex. 832 MHZ

pergunta feita 1 ano, 8 meses atrás
por
Beltrame
 - São Paulo
em Galaxy Fame Duos
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1 resposta
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resposta 1
Olá,

Possui processador de 832MHz.
Até mais!
respondida em 1 ano, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

ao conectar meu ace duos ao kies.. e abrir o samsung apps do kies aparece uma mensagem "dispositivo não compativel", o que devo fazer?

pq ao abrir o samsung apps pelo kies recebo a mensagem "dispositivo não compativel", não consigo baixar nada pelo kies... más pelo telefone ao conectar a internet por pacote de dados... consigo baixar coisas pra ele... mas pelo pc não.... existe uma verção do kies expecifica pro ace duos GT-S6802B????
pergunta feita 1 ano, 7 meses atrás
por
barbosa
em Galaxy Fame Duos
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resposta 1
Olá Barbosa!

A opção de baixar aplicativos pelo Samsung Apps do Kies só é compatível até o momento com o sistema operacional Bada. Utilize a loja de aplicativos do seu celular!

Abraços
respondida em 1 ano, 7 meses atrás
por
Morgana Samsung
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
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