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samsung Galaxy Fame

Samsung Galaxy Fame - Android, Internet 3G, Processador de 1 Ghz, Wi-Fi, tela de 3.5", Samsung Apps, Chat On e Câmera de 5 MP
Perguntas e respostas Respostas:
173 Perguntas
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174 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Fame

Pergunta

sempre que estou escutando musicas no galaxy fame ele para e na tela inicial aparece uma mensagem " INICIALIZANDO" porque isso acontece? Obrigada.

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
Karine
em Galaxy Fame
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Respostas
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Olá Karine,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento: Menu>>Configurações >>Gerenciador de aplicações>>Todas >> Selecione o aplicativo que utiliza para música>> Zerar padrão.

Até logo !
respondida em 1 semana, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que o aplicativo de pesquisa por voz do google abre sozinho sempre que o fone de ouvido esta plugado?

Basta plugar o fone que o problema começa, pode até parecer que vai tudo funcionar normalmente, mais eu começo a ouvir musica e de repente aquela voz do google interrompe e abre o app sozinho. Posso fechar que ele torna a abrir, o mesmo acontece se eu estiver no whatsApp com o fone plugado. Mas isso não ocorre sem o fone.
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Jackie
 - Volta Redonda-RJ
em Galaxy Fame
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Olá Jackie,

Tudo bem ?

Isso pode ocorrer devido ao fone de ouvidos está apresentando problemas, realize o teste com outros fones e verifique se o problema ocorre.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

modo condução por que ele desliga sozinho

Aciono modo condução más ele desliga sozinho cel fame
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
dcb3
 - curitiba
em Galaxy Fame
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Olá,

Tudo bem ?

Verifique se apenas o modo de condução ou a internet do aparelho que perde a conexão .

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O som de chamada não se mantém habilitado. A configuracão se altera sozinha e fica mudo ou só vibrando.Como resolver?

Ja verifiquei em Conf. Acessibilidade-desligar todos os sons (Não esta habilitado).
pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Marisa
 - Campinas - SP
em Galaxy Fame
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Olá Marisa,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando a restauração do aparelho para os padrões de fábrica, para isso pode acompanhar a configuração a seguir :

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Até logo !
respondida em 1 mês, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como conectar com o cabo usb o celular galaxy fame na tv

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
andrea
 - bahia
em Galaxy Fame
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Olá Andrea,

Tudo bem ?

Não é possível a conexão com a TV é através do cabo HDTV.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como desbloquear o aparelho com senha?

inseri uma senha, e não consigo fazer com que o aparelho volte a abrir as paginas.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
dançar
 - são paulo
em Galaxy Fame
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Oi,

Como vai ?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o galaxy fame n conecta ao wifi ja formatei varias vezes e tbm atualizei msm assim nada!

oq fazer?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
lucas
em Galaxy Fame
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Olá Lucas,

Tudo bem ?

Neste caso será necessário contatar nossa central de atendimento.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Abraços !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar wi-fi

Tenho o Samsung Galaxy Fame, sempre utilizei a rede wi-fi da minha casa. E há dois dias não conecta mais, aparecendo a seguinte mensagem: "Rede desativada. Conexão ruim". Sendo que a intensidade do sinal é muito forte e no meu notebook consigo acessar normalmente. Já reiniciei o aparelho, já coloquei a senha novamente e continua dando a mesma mensagem. O que posso fazer?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Nayara
em Galaxy Fame
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Olá Nayara,

Tudo bem ?

Efetue o teste em outras redes pois pode está acontecendo a incompatibilidade com a criptografia da rede.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como fazer pra retirar da tela do samsung gt s6810b a mensagem modo segurança

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
vitor
em Galaxy Fame
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Olá Vitor,

Tudo bem ?

Tente reiniciar o aparelho da seguinte forma: Pressione o botão Power do aparelho junto com a tecla de volume para cima.

Abraços !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como solucionar o problema..fiz uma ligaçao do me chip e apareceu nao registrado em rede

pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
mariasinha
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá Maria,

Tudo bem ?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Abraços !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu aparelho só fica em emergencia como fazer para ter rede

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
jaque
em Galaxy Fame
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Olá Jaque,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre com outros SIM. Efetue as configurações de busca de rede:

Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.

Verifique também se o aparelho não está com a barra de sinal cheia, pois caso sim o aparelho pode está com o número de IMEI bloqueado.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

instalei o netflix e ao adicionar um filme não aparece a imagem do filme somente o audio

pergunta feita 2 meses atrás
por
beto
 - Suzano SP
em Galaxy Fame
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Olá Beto,

Tudo bem ?

Como trata-se de um problema apresentando em um aplicativo que não é desenvolvido pela Samsung é necessário contatar o desenvolvedor do aplicativo para maiores esclarecimentos. Para contatos com o desenvolvedor basta acessar a página do aplicativo no "Play Store ".

Abraços !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber quanto de memória tem no aparelho? vocês informam uma memória de 4gb porém no aparelho aparece apenas 2gb.

memória interna
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Gian
 - São Paulo
em Galaxy Fame
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Oi Gian,

Tudo bem ???

A memória interna de seu aparelho é separada em partições, onde parte da memória do aparelho é destinada ao armazenamento do sistema operacional e seus aplicativos nativos em uma partição oculta. O restante desta memória é disponibilizada como memória do sistema para o armazenamento de arquivos de funcionamento do sistema e aplicativos instalados pelo usuário. Sendo assim a memória que está sendo visualizada no aparelho é apenas a memória disponível para armazenamento.

Conheça mais sobre seu produto, obtenha dicas e soluções usando o link :
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Galaxy fame trava na pagina inicial e o touch para

Comprei um Galaxy Fame com menos de 3 semanas ele ficou travando e o touch parava de funcionar
O que eu faço ?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Rafa Samsung
em Galaxy Fame
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Oi Rafa,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Abraços !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Fame está ´´esquentando´´ quando ativo a função dados moveis... Devo leva-ló a uma assistência ou existe alguma configuração especifica?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Mayara
 - Recife-Pe
em Galaxy Fame
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Oi Mayara,

Tudo bem ?

Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu telefone pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não deve
afetar a vida útil ou desempenho de seu telefone, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o que fazer quando o touch para de funcionar?

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
rodrigues
em Galaxy Fame
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Oi Rodrigues,

Tudo bem?

Efetue a limpeza da tela com uma flanela secas, caso esteja utilizando alguma película de proteção remova a mesma. Remova o cartão de memória e sim e verifique se o problema ocorre. Caso sim, direcione o aparelho para uma de nossa autorizadas.

Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como transfiro fotos ,musicas e aplicaticos pro cartao sd?

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
priiskas2
 - rio de janeiro
em Galaxy Fame
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Olá,

Como vai ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Agora os arquivos multimídia como fotos e música pode mover da seguinte forma:

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Conheça mais sobre seu aparelho através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho difilculdades para acessar a internet

não consigo acessar a internet direito e tem uma coisa, em casa e muito raro eu conseguir receber alguma mensagem ,e nem da oi e nem da Tim já liguei pra central de atendimento quanto da Tim quanto da oi e não resolveu o meu problema,falaram para mim que não tinha as configurações para o meu celular e que eu viesse olha na internet.Sera que você pode me ajudar?
pergunta feita 3 meses atrás
por
pikena
em Galaxy Fame
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Oi Pikena,

Tudo bem ?

Tente melhorar o desempenho do aparelho através da seguinte configuração: Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Ponto de acesso – Sub-menu(=)- Zerar.

Ressalto que o funcionamento da internet irá depender da disponibilidade de sinal de sua operadora no local que o aparelho encontra-se.

Conheça mais sobre seu produto obtenha dicas e soluções através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Beijos !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Posso instalar o IGO 8 no meu GTS6810B? Se sim, como faço para rodar o programa?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Taty
 - São Carlos
em Galaxy Fame
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Olá Taty,

Tudo bem ?

Cada aplicativo possui seus próprios requisitos mínimos para instalação como, memória, sistema operacional entre outros. Neste caso pode contatar o desenvolvedor do aplicativo e verificar se o aparelho se encaixa nesses requisitos.

Conheça mais sobre o seu produto obtenha dicas e soluções através do link abaixo :
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

toda vez que tento usar o kies no meu galaxy fame aparece um aviso dizendo que o aparelho não e compatível. O que eu faço?

eu ja tentei as duas versões do Kies
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
gustavo
em Galaxy Fame
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Olá Gustavo,

Tudo bem ?

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Realize também o teste sem o uso do cartão SD.

Abraços !
respondida em 1 mês, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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