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samsung Galaxy Fame

Samsung Galaxy Fame - Android, Internet 3G, Processador de 1 Ghz, Wi-Fi, tela de 3.5", Samsung Apps, Chat On e Câmera de 5 MP
Perguntas e respostas Respostas:
190 Perguntas
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191 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Fame

Pergunta

Porque não consigo transf. as musicas baixadas no meu cel para o PC?

Baixei a musica no aplicativo 4shared e as musicas são armazenadas automaticamente no Music Palyer. Assim não consio transferir elas para o PC
pergunta feita 10 meses atrás
por
Mila
 - São Caetano do Sul
em Galaxy Fame
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Respostas
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Olá Mila,

Tudo bem ?

Como está utilizando um aplicativo de terceiros para download de musica é necessário verificar através do "Meus arquivos " qual a pasta que os arquivos estão sendo baixados. Pode contar o desenvolvedor do aplicativo para maiores esclarecimentos.

Até mais !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A CAMERA DO CELULAR PAROU D FUNCIONAR. QND CLICA ABRE POREM COM A IMAGEM PRETA E APARECE UM AVISO D "OCORREU ERRO DESCONHECIDO". O Q FAÇO?

JA REINICIEI O CEL P/ RESTAURAR PADROES D FABRICA ,MAS NEM ASSIM ,NAO VOLTOU AO NORMAL.
ACREDITO Q ESTA DESATIVADA,MAS NAO SEI COMO FAZER P/ ATIVA-LA NOVAMENTE..
pergunta feita 11 meses atrás
por
ANINHA
em Galaxy Fame
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai ?

Tente acessar as configurações da câmera, caso isto seja possível efetue o seguinte procedimento:

Menu – Câmera –Configurações –Ferramentas –Zerar Câmera

Após efetue o seguinte procedimento: Acesse menu>Configurações >Gerenciador de aplicações>Todas> Câmera> Limpar dados.

Efetue também o teste utilizando outro cartão de memória.

Até mais !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um samsung modelo GT-S6810B

o mesmo travou e não consigo ligar novamente, tirei a bateria e o chip reiniciei mas não funcionou , somente recebo chamada mas não posso fazer ligação e usa-lo
pergunta feita 11 meses atrás
por
tico
 - são paulo
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá Tico,

Tudo bem ?

Neste caso tente reiniciar o aparelho removendo o cartão de memória também. Caso não seja possível acesso ao menu do aparelho entre outros recursos, será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas. Sege abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais !
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu samsung fame ficou lento apos eu baixar alguns aplicativos,como facebook,whatsapp, como posso resolver isso?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Logan
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá Logan,

Tudo bem ?

Para maior desempenho do aparelho efetue as seguinte configurações:

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone redondo com o desenho de um gráfico em pizza, clique em “Aplicações ativas” e encerre todas as exibidas na lista, após clique em “RAM” e toque em “Limp. Memória” para liberar memória RAM.

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone com o desenho de uma lixeira para limpar a lista de aplicações recentes.

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até mais!
respondida em 10 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Fui enviar uma mensagem pelo whats up e derrepente a tela ficou toda branca e já fiz de tudo e não volta para a tela normal. Alguem pode me responder?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Paula
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá Paula,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central).

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É normal que a bateria descarrega muito rápido?

Com a bateria carregada , ligo as 7 horas é usado no máximo 40 minutos em ligações feitas ao longo do período e por volta das 17 horas já está descarregado , com os aplicativos desligados. Em relação a outros aparelhos que já tive mesmo com aplicativos duravam no mínimo 02 dias com bateria.
O que acontece ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Mário
 - Mogi das Cruzes - SP
em Galaxy Fame
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Olá Mário,

Tudo bem?

O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para adicionar o nome da cidade na tela inicial do galaxy fame logo abaixo das horas?

Na tela inicial logo abaixo das horas aparece os dizeres "adicionar cidade", mas não consigo encontrar a maneira de fazer aparecer o nome da cidade que moro nesta tela inicial.

Grato!
pergunta feita 11 meses atrás
por
João
 - Vitoria da Conquista-BA
em Galaxy Fame
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Olá João,

Tudo bem ?

Remova o Widgats da tela inicial pressionando o mesmo mesmo, após insira o mesmo no desenho da lixeira .Após adicione o Windgets novamente com o aparelho conectado a internet, e verifique se o problema ocorre.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

comprei um galaxy fame da operadoura vivo e agora estou tentando colocar outro chip mais nao pega o que eu faço

pergunta feita 11 meses atrás
por
gaby
 - salvador
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá, Gaby como vai?

Verifique se na nota fiscal do produto consta Desbloqueado.
Se sim, insira o cartão SIM da operadora que deseja utilizar e realize as demais configurações:

- Menu> Configuração> Mais configurações> Redes móveis> Seleção de banda: seleciona um tipo de rede.

Configurações de rede: pesquisa por redes disponíveis e seleciona uma rede.

Em seguida tente efetuar uma ligação.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

como faço pra deletar fotos ...só isso

pergunta feita 11 meses atrás
por
pietrus
 - canoas rs
em Galaxy Fame
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Olá Pietro,

Para remover as fotos do aparelho basta acessar o menu, selecione a galeria de imagens, selecionar o álbum após abara a imagem selecione o botão sub-menu(=), apagar.

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando compra o Galxy Fame tem que atualizar o softaware

pergunta feita 11 meses atrás
por
lalalla
 - lweiamlf
em Galaxy Fame
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Respostas
resposta 1
Olá, como vai ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho. Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Ou verifique a disponibilidade através de FOTA:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Porque nao consigo baixar whats app no gt s6810b? nao aparece na lista de apps

pergunta feita 11 meses atrás
por
mandi
em Galaxy Fame
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Olá Mandi,

Tudo bem ?

Antes de efetuar o download de aplicativos é necessário verificar os requisitos mínimos exigidos pelo mesmo. Caso o aparelho siga todos os requisitos oriento que contato o desenvolvedor do Whatapps, para maiores orientações referente ao mesmo.

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para transferir vídeo do computador para o celular?

Que formato de vídeo o celular aceita?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Eulalia
 - Rio de Janeiro
em Galaxy Fame
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Olá Eulalia,

Tudo bem?

Para troca de arquivos entre o PC e seu aparelho pode utilizar o Software Samsung Kies. Segue o link de acesso ao mesmo:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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1de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Recebi meu Galaxy Fame, e infelizemente só trava, trava desligado carregando a bateria, trava qdo tenta acessar qq app, trava desligando, trava ligan.

Tá impossível de usar, preciso de solução, quero outro urgente.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Alessandro
 - SP
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá Alessandro,

Tente sanar o problema realizando as seguinte configurações:

-É necessário limpar os dados dos aplicativos periodicamente, pois os mesmos armazenam dados temporário que sobrecarregam o sistema, portanto acesse Menu > Config. > Gerenciador de aplicações, selecione uma aplicação de cada vez e clique em “Limpar dados”.

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone redondo com o desenho de um gráfico em pizza, clique em “Aplicações ativas” e encerre todas as exibidas na lista, após clique em “RAM” e toque em “Limp. Memória” para liberar memória RAM.

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone com o desenho de uma lixeira para limpar a lista de aplicações recentes.

- Desmarque a opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

internet 3G

Gostaria de saber se o aparelho GT-S6810b tem internet 3G?
Pelo site da samsung,em especificações tem a informação de que tem rede 3G,porém ja fiz todos os procedimentos junto com a operadora e nunca consegui ativar.
pergunta feita 11 meses atrás
por
dede
em Galaxy Fame
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Olá Dede,

Antes de utilizar a rede 3G é necessário possuir um ponto de acesso APN, para criar o mesmo efetue o seguinte procedimento:

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
Após entre em contato junto a sua operadora e solicite os dados as serem preenchidos.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o auto-falante não funciona mais.O que eu faço?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Francisca
em Galaxy Fame
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Olá Francisca,

O problema pode está ocorrendo devido a alguma configuração no aparelho, por este motivo verifique os itens abaixo:

-Acesse menu>Configurações > Som>Volume, certifique-se que o volume do aparelho está alto.
-Puxe a barra de tarefas do aparelho na parte superior e verifique se o modo silencioso não encontra-se habilitado. Feito isto caso o problema persista realize as seguinte configurações no aparelho:

-Efetue o teste sem o simcard e o cartão de memória inserido.
-Retorne o aparelho aos padrões de fabrica, antes de iniciar o procedimento realize o backup de dados.
Menu>Configurações> Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica> Repor dispositivo> Apagar tudo

Persistindo será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo. Segue abaixo o link para verifique o posto autorizado mais próximo:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo acessar a galeria de fotos, trava sempre, não consigo passar as fotos pro computador via usb...

Não consigo acessar a galeria de fotos, trava sempre, não consigo passar as fotos pro computador via usb, não consigo abrí-las para passar por bluetooth, nem e-mail, nem instagram. A única coisa que esse celular faz é travar, nunca vi isso. Já fiz tudo que vi pelos conselhos daqui e nada funciona, quase não tenho aplicativos no celular e ele só trava, mas o que mais me perturba é essa questão das fotos. Sem contar as que ele corrompe. Ele liga e desliga sozinho, do nada. Ah sim, e trava.
pergunta feita 11 meses atrás
por
Mariana
em Galaxy Fame
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Olá, Mariana como vai?

Remova o cartão de memória, limpe com um pano limpo e seco.
Salve os dados no PC e formate o cartão SD.

Após formatar, insira novamente o cartão e observe e foi normalizado.

Verifique se possui algum atualização disponível para seu aparelho.

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Abraços!
respondida em 11 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

como faço para editar as fotos da galeria ?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Michele
 - RIO GRANDE DO SUL
em Galaxy Fame
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Olá Michele,

Tudo bem?

Através da galeria de imagem apenas e possível realizar a seguinte edição: Cortar e girar para esquerda ou direita, para isso acesse a imagem que deseja realizar a alteração, selecione a tecla sub-menu, e selecione a opção desejada cortar, ou girar.

Até logo!
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

touch screen parou quando aparelho caiu

Bom DIa!
O meu aparelho galaxy fame S6810b caiu no chão,uma altura de aproximadamente 50 cm,quando fui pega-lo estava com a tela toda quebrada e o touch não estava mais funcionando.Comprei este aparelho a pouco mais de 1 mes e só vem me trazendo prejuizos quanto ao funcionamento.Ele trava muito,reinicia toda hora sozinho,quando ia abrir um aplicativo ele ficava com a tela toda preta e reiniciava e quando foi na terça-feira 31/12 houve esta queda e parou de funcionar,ja tive outro aparelho samsung,com touch screen que durou e ainda esta em funcionamento a mais de 3 anos,sendo que ja caiu por diversas vezes e nunca parou de funcionar e nem ao menos quebrou ou trincou a tela,apenas alguns arranhões .Gostaria de uma solução para este problema.
pergunta feita 11 meses atrás
por
dede
 - rio de janeiro
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá, como vai ?

Este problema pode está sendo apresentado devido a queda do aparelho, neste caso oriento que direcione o aparelho para análise em uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais !
respondida em 11 meses atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
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Pergunta

- Meu Celular Smartphone não transfere dados via cabo USB !!!

- Meu Celular Smartphone não transfere dados via cabo USB !!!
- Eu acho que e o driver USB do celular, ja baixei e instalei o samsung kies, ja ativei depuração USB mais não adianta , nada oque devo fazer ?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Walter Henrique
 - Nerópolis
em Galaxy Fame
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Oi Walter Henrique.

Certifique-se de que a Depuração USB não esteja ativa no momento da conexão via KIES, pois ela trava o reconhecimento do programa. Você também pode reinstalá-lo n computador que você utiliza ou se possível, instalá-lo em outro PC.

Até logo.
respondida em 11 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Comprei o celular sansung galaxy fame GT-S6810B e gostaria de saber se o despertador toca com o celular desligado??

pergunta feita 11 meses atrás
por
Daniel
 - Jundiai
em Galaxy Fame
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Respostas
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Olá Daniel!!

O alarme de seu aparelho tocará apenas com ele ligado.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Thiago Samsung
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