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samsung Galaxy Fame

Samsung Galaxy Fame - Android, Internet 3G, Processador de 1 Ghz, Wi-Fi, tela de 3.5", Samsung Apps, Chat On e Câmera de 5 MP
Perguntas e respostas Respostas:
125 Perguntas
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124 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Fame

Pergunta

Se eu bloquear uma mensagem o que acontece com ela?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Leilany
em Galaxy Fame
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Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leilany,

Tudo bem ?

Neste caso a mensagem ficará protegida, apenas será apaga caso marque a opção
ao apagar mensagem protegida, caso o aparelho esteja configurado para apagar mensagens mais antigas a mensagem que está bloqueado não será removida também .

Abraços!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

Como tirar screenshot da tela?

Já tentei pressionar os botões "power" e "home" simultaneamente mas nada aconteceu. Meu android é o 4.1
pergunta feita 1 ano atrás
por
Bruno
em Galaxy Fame
0pontos
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Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Bruno,

Como vai ?

Para captura da tela é necessário que ambos os botões Power+Central sejam pressionado junto ao mesmo tempo.

Para localizar as opções visualize a imagem .

Abraços!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

È normal a bateria do meu galaxy fame durar so um dia, com dois dias de uso do celular?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Leticia
 - santos
em Galaxy Fame
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Leticia,

Tudo bem?

O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Abraços!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O meu Smartphone fica travando não consigo digitar pois não abre a tela de digitação e quando abre trava.

Demora de abrir os links principalmente o Facebook ele entra mais sai ao mesmo tempo, e o jogo é a mesma coisa ele inicia mais fecha. A minha pergunta. Afinal o que há de errado com essa coisa? ele é novo tem 3 meses.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Etelles
 - São Paulo
em Galaxy Fame
+2pontos
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2 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Etelles,

Tudo bem?

Tente sanar o problema realizando o seguinte procedimento :Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > Todos>Teclado Samsung> Limpar dados.

Abraços!
respondida em 1 ano atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
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resposta 2
Olá, como vai?

Primeiramente remova o cartã SIM e cartão SD, limpe os acessórios com um pano limpo e seco.
Em seguida, observe se foi normalizado.

Se persistir, verifique se possui alguma atualização para seu aparelho pelo Samsung Kies.
Tente também restaurar o aparelho para as configurações de fábrica ( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).
Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Segue link com mais informações do Kies
http://www.samsung.com/br/support/u...

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Mara Samsung
-1ponto
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Pergunta

Minha câmera traseira parou de funcionar do nada e aparece uma mensagem dizendo que "ocorreu erro desconhecido". Peço ajuda para resolver o problema.

Já tentei zerar configurações de câmera, redefini os dados de fábrica, testei com outro cartão SD e limpei os dados da câmera, mas nada resolveu. Estou muito chateada com a qualidade de smartphone, não recomendaria esse produto à ninguém.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Camila
 - Ribeirão Preto - São Paulo
em Galaxy Fame
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá, como vai?

Verifique se possui alguma atualização disponível para seu dispositivo.

As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Após atualizar, verifique se foi normalizado.

Abraços...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Oi, Meu aparelho ficou todo travado e ficou com uma mensagem assim: ''O processo do android.phone parou'' bom já restaurei o aparelho e continua...

Me ajudem esta mto dificel de mexer!
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Bruna
 - POA
em Galaxy Fame
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Respostas
resposta 1
Olá, Bruna como vai?

Acesse as demais configurações no seu dispositivo:

- Menu> Configuração> Mais configurações> Gerenciador de aplicações, pressione a tecla Sub-menu e selecione Reiniciar preferências do apps> Reiniciar apps.

Verifique se após essa configuração, se será normalizados.

Abraços...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

O Galaxy Fame pega para tirar foto em baixo d' água ?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Wesley
 - Mulungu- CE
em Galaxy Fame
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1 resposta
Respostas
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Olá Wesley,

Tudo bem ?

Este aparelho não possui essa funcionalidade, até o momento apenas o modelo:GT-I9295 possui esse recurso. Segue abaixo o link para maiores informações :

http://www.samsung.com/br/consumer/...

Abraços...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy Fame esta travando muito e demora voltar ao normal o que devo fazer ?

Ja fiz de tudo restaurei,atualizei e continua travando.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Danillo
em Galaxy Fame
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Respostas
resposta 1
Olá, Danillo como vai?

Remova o cartão de memória, realize um teste de utilizar o aparelho sem o cartão SD.
Se não travar sem o cartão, necessário formatar o mesmo.
Verifique se instalou algum aplicativo recentemente, desinstale e observe.
Caso continue travando, compareça até Autorizada mais próxima para analise técnica.

Consulte o link das Autorizadas:
http://www.samsung.com/br/support/l...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Quala função da opção "Reiniciar"?

O menu que aparece quando preciono a tecla Ligar do Galaxy Fame possui a opção "Reiniciar". Qual é a função desta opção? O telefone somente reinicia normalmente mantendo as configurações ou o aprelho é resetado e reiniciado no modo padrão de fábrica.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Lodi
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá Lodi,

Tudo bem ?

Está opção apenas irá reiniciar o aparelho ou seja desligar e ligar. Não ocasiona a perda de dados.

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu galaxy fame S6810B, às vezes fica sem receber e executar ligações. Aí desligo e ligo o celular e funciona. Como resolver isso?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
vfta
 - Recife
em Galaxy Fame
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Olá, como vai?

Primeiramente, remova o cartão SIM e limpe com um pano limpo e seco.
Verifique se o aparelho apresenta sinal de rede.
Caso o aparelho esteja com o sinal da operadora muito fraca, não será permitido efetuar ou receber a ligação.

Para mais informações, entre em contato com sua operadora.

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Minha câmera parou de funcionar.

Toda vez que eu abro ela aparece a mensagem "Aviso: erro na câmera"
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Vanessa
em Galaxy Fame
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Olá Vanessa,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outro cartão de memória, efetue o seguinte procedimento:

Acesse Menu- Configurações- Gerenciador de aplicações- Todas - Câmera - Limpar dados.

Após realize o teste e verifique se o problema foi sanado.

Até mais !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

por favor me ajudem. nao consigo salvar fotos do facebook para o meu galaxy..... socorroooo

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
mary
em Galaxy Fame
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resposta 1
Olá, Mary como vai?

Clique na opção Sair do aplicativo Facebook.
Em seguida entre novamente e tente salvar a imagem.
Caso o aplicativo não esteja atualizado, não terá acesso em algumas funções.

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

GALAXY FAME ERRO NA FOTO

Meu celular, tira foto, tudo ok, fica salva em miniatura normal. quando abro para visualizar a foto, aparece a foto com defeito, a imagem fica borrada o que devo fazer?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
thyaguinho
em Galaxy Fame
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Olá, como vai?

Remova o cartão SD, limpe com um pano limpo e seco.
Em seguida, insira novamente o cartão e tire uma foto.
Teste com outro cartão SD se possível.

Após os testes, observe se foi normalizado.

Abraços!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Meu galaxy fame não funciona o wi-fi, ja zerei ele, alterei configurações, inserir senhas e não deu nenhum resultado. O que eu faço?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Juliana
 - Boa Esperança
em Galaxy Fame
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Olá, Juliana como vai?

Verifique se possui alguma atualização disponível para seu dispositivo.
As atualizações oficiais são disponibilizadas pelo Samsung Kies, ele realiza a atualização sozinho e informa também os cuidados que deve ter. Após a atualização o aparelho informa um código, anote ele, para caso tenha algum erro você pode atualizar com um firmware de emergência.
As atualizações oficiais tem total suporte da Samsung!

Para mais informações sobre o Kies, consulte o link
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Após atualização, tente acessar novamente a rede Wi-Fi.

Abraços!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Porque não consigo transf. as musicas baixadas no meu cel para o PC?

Baixei a musica no aplicativo 4shared e as musicas são armazenadas automaticamente no Music Palyer. Assim não consio transferir elas para o PC
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Mila
 - São Caetano do Sul
em Galaxy Fame
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Olá Mila,

Tudo bem ?

Como está utilizando um aplicativo de terceiros para download de musica é necessário verificar através do "Meus arquivos " qual a pasta que os arquivos estão sendo baixados. Pode contar o desenvolvedor do aplicativo para maiores esclarecimentos.

Até mais !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A CAMERA DO CELULAR PAROU D FUNCIONAR. QND CLICA ABRE POREM COM A IMAGEM PRETA E APARECE UM AVISO D "OCORREU ERRO DESCONHECIDO". O Q FAÇO?

JA REINICIEI O CEL P/ RESTAURAR PADROES D FABRICA ,MAS NEM ASSIM ,NAO VOLTOU AO NORMAL.
ACREDITO Q ESTA DESATIVADA,MAS NAO SEI COMO FAZER P/ ATIVA-LA NOVAMENTE..
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
ANINHA
em Galaxy Fame
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Olá, como vai ?

Tente acessar as configurações da câmera, caso isto seja possível efetue o seguinte procedimento:

Menu – Câmera –Configurações –Ferramentas –Zerar Câmera

Após efetue o seguinte procedimento: Acesse menu>Configurações >Gerenciador de aplicações>Todas> Câmera> Limpar dados.

Efetue também o teste utilizando outro cartão de memória.

Até mais !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tenho um samsung modelo GT-S6810B

o mesmo travou e não consigo ligar novamente, tirei a bateria e o chip reiniciei mas não funcionou , somente recebo chamada mas não posso fazer ligação e usa-lo
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
tico
 - são paulo
em Galaxy Fame
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Olá Tico,

Tudo bem ?

Neste caso tente reiniciar o aparelho removendo o cartão de memória também. Caso não seja possível acesso ao menu do aparelho entre outros recursos, será necessário direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas. Sege abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até mais !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu samsung fame ficou lento apos eu baixar alguns aplicativos,como facebook,whatsapp, como posso resolver isso?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Logan
em Galaxy Fame
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Olá Logan,

Tudo bem ?

Para maior desempenho do aparelho efetue as seguinte configurações:

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone redondo com o desenho de um gráfico em pizza, clique em “Aplicações ativas” e encerre todas as exibidas na lista, após clique em “RAM” e toque em “Limp. Memória” para liberar memória RAM.

– Pressione a tecla “Início” e ao ser exibida a janela com as aplicações recentes, clique sobre o ícone com o desenho de uma lixeira para limpar a lista de aplicações recentes.

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Fui enviar uma mensagem pelo whats up e derrepente a tela ficou toda branca e já fiz de tudo e não volta para a tela normal. Alguem pode me responder?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Paula
em Galaxy Fame
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Olá Paula,

Tudo bem ?

Remova o simcard e cartão de memória do aparelho, conecte-o ao carregador e aguarde por duas horas, feito isto tente iniciá-lo mantendo pressionada a tecla touch menu (tecla ao lado esquerdo da tecla central).

Até mais !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É normal que a bateria descarrega muito rápido?

Com a bateria carregada , ligo as 7 horas é usado no máximo 40 minutos em ligações feitas ao longo do período e por volta das 17 horas já está descarregado , com os aplicativos desligados. Em relação a outros aparelhos que já tive mesmo com aplicativos duravam no mínimo 02 dias com bateria.
O que acontece ?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Mário
 - Mogi das Cruzes - SP
em Galaxy Fame
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Olá Mário,

Tudo bem?

O desempenho da bateria pode variar dependendo de diversos fatores, tais como mas não limitados a: configuração do celular, rede, potência do sinal, aplicação e temperatura do ambiente. Para economizar bateria você pode diminuir o brilho da tela, deixar wi-fi e Bluetooth desligados e ativar apenas em uso, utilizar apenas redes 2G, deixar desativado o uso de pacote de dados, utilizar o modo de economia de bateria, desabilitar sincronizações, entre outros.

Até mais !
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
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