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samsung Galaxy Fame Duos

Com 2 Chips, Android, Internet 3G, Processador de 1 Ghz, Wi-Fi, tela de 3.5", Samsung Apps, Chat On e Câmera de 5 MP
Perguntas e respostas Respostas:
172 Perguntas
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177 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy Fame Duos

Pergunta

qual é a diferença do modelo s6812i do s6812L , s6812B , ...etc.

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
jaime
em Galaxy Fame Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Jaime,

Não há nenhuma diferença física, e sim uma identificação do lote de fabricação dos aparelhos.

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Problema

Bom dia. Faz mais o menos um mês que comprei um celular galaxy fame, e já umas duas vezes ele para fica preto e o botão de travar não funciona, preciso ficar tirando e colocando a bateria
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Carla
em Galaxy Fame Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Carla,

Conecte seu aparelho a internet e acesse Apps > Configurações > Sobre o dispositivo > Atualização de Software > Atualizar verificando se não há nenhuma atualização que corrija alguma falha de sistema.
O travamento pode ocorrer pelo acumulo de aplicações em execução simultaneamente, ou, pelo modo de economia ativo limitando o processador do aparelho.

Até logo.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Desabilitação de transferência de chamada

Meu celular está transferindo as ligações para outro celular e não consigo chegar até a desabilitação como devo fazer?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Teca
 - São Paulo
em Galaxy Fame Duos
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Oi Teca.

Isso significa que o serviço de encaminhamento de chamadas esta ativo. Recomendo um contato com sua operadora para desabilitar este recurso em seu plano.

Até mais.
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Exclui o icone de mensagens e não consigo receber e nem enviar mensagens o que faço?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Fabricio
 - Ribeirão Preto-SP
em Galaxy Fame Duos
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Olá, Fabricio como vai?

Verifique se a opção de notificação está ativada.
Caso já esteja, restaure as configurações do dispositivo.

Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Até mais!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Como deixar o meu aparelho compativel através do cabo usb?

Como faço para ouvir as músicas e assistir video que estão na memória e no cartão de memoria do celular em outros aparelhos como microsystem, tv ou dvd ligando o cabo usb. Por que sempre aparece não suporta?
pergunta feita 5 meses atrás
por
Alailson
em Galaxy Fame Duos
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Oi Alailson

Ao conectar o aparelho ao dispositivo desejado, puxe a barra de notificações do aparelho e ative o "Modo MTP". Se o não reconhecimento persistir, isso identifica incompatibilidade de seu aparelho com os dispositivos relacionados.

Até logo.
respondida em 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

gostaria de saber se é possivel ocultar os icons da tela principal

pergunta feita 5 meses atrás
por
laisee
 - salvador
em Galaxy Fame Duos
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resposta 1
Olá, Laise como vai?

Os ícones que foram definidos para ficar na tela principal, basta apenas pressionar em cima do mesmo por 2 segundos e mover até a lixeira. Mantenha pressionado quando for arrastar.
Lembrando que os aplicativos não serão apagados, só não aparecerá na tela principal.

Até mais!
respondida em 5 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

comprei um galaxy fame e queria saber se ele tem alarme

pergunta feita 5 meses atrás
por
DÁCIO FILHO
 - MOSSORÓ/RN
em Galaxy Fame Duos
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Olá, Dácio tudo bem?

O modelo Galaxy Fame possui Alarme sim.
Para usar essa função, selecione aplicação Relógio.

Até mais!
respondida em 5 meses atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Meu celular não está conectando a nenhum app como play store e gmail. Ele fecha sozinho e aparece que o programa não pode abrir. O que faço?

pergunta feita 5 meses atrás
por
Mateus
 - Maceió
em Galaxy Fame Duos
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Oi Mateus.

Retire chip da operadora e cartão de memóriae faça um backup de arquivos salvos na memória interna para restaurar os padrões de fábrica do aparelho, o que pode corrigir estes problemas. Vá em Aplicações > Configurações > Fazer o backup e redefinir > Restaurar padrões de fábrica.

Até mais.
respondida em 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Olá o galaxy fame será atualizado pro kit cat?

pergunta feita 5 meses atrás
por
john
 - goiatuba
em Galaxy Fame Duos
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Oi john.

Ainda não recebemos do criador do sistema operacional atualizações para este modelo. Sempre que possível verifique se a atualização já esta disponível em Aplicações > Configurações > Sobre o telefone > Atualização de sistema. Deixe a Internet ativa no aparelho para que, se disponível, você consiga realizar o download.

Abraços.
respondida em 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

O Galaxy Fame Duos aceita o cartao SIM normal ou preciso trocar por um Mini SIM ?

.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Marcio
 - RJ
em Galaxy Fame Duos
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Oi Marcio.

Este modelo de aparelho trabalha com Micro SIM. O espaço do slot não permite a entrada de um SIM convencional.

Abraços.
respondida em 5 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Recebo mensagem frequentes do MENSAGENS BROADCAST como faço para parar de receber?

a mensagens vem sempre escrito "TIM SP 19", liguei na TIM eles me disseram que quem resolve isso é a samsung
pergunta feita 5 meses atrás
por
Jéssica
em Galaxy Fame Duos
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Olá, Jéssica como vai?

Acesse as configurações no aparelho para desativar a Função BROADCAST.

- Mensagem> Sub-menu> Configuração, desative a opção: CB.

Até mais!
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

1

a minha barra de notoficações não aparece mais mensagens recebidas, alerta de recebimento de mensagens entregues, e não faz mais som quando recebo mensagens. oq eu faço
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
fernanda
em Galaxy Fame Duos
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resposta 1
Olá Fernanda,

Baixe a barra de notificação e habilite o ícone de "Notificações".

Até logo.
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Olá!!!Qual a durabilidade da bateria do samsung fame s6812b em modo stand by e em conversação???

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
M@y@
em Galaxy Fame Duos
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Oi M@y@.

Não estipulamos um prazo específico para a duração de baterias. Isto depende muito da forma que utilizamos o aparelho, seja para Internet, para recursos simples do aparelho, musicas, etc. Dependendo da configuração dele, mesmo em modo standby o aparelho consome um valor de carga.

Abraços.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se há atualização da versão de banda de base, pois meu aparelho está com uma resposta muito lenta ao toque e ainda demora para abrir

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Fabrício H.
em Galaxy Fame Duos
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Oi Fabrício H..

Verifique se o aparelho possui atualização em Aplicações > Configurações > Sobre o telefone > Atualização de software. Faça isso com o aparelho conectado à Internet.

Até mais.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

ola, comprei um samsung fame e o fone nao pega, e nem o fone fame do meu pai nao pega no meu celular, comprei hoje

ola, comprei um sasung fame para mim hoje dia 24, e coloquei o fone de ouvido e nao pega, nao aceita, entao peguei o fone do meu pai que tem tambem um celular fame, nao pegou no meu celular, e tambem nao pegou no dele nemhum dos fones, gostaria de saber se precisa ativar algo para toca pois eu ja procurei e nao achei nada nem no meu nem no do meu pai, obrigada
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
karolayne
em Galaxy Fame Duos
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Olá, Karolayne como vai?

Restaure as configurações do seu aparelho.

( Menu - Configuração - Privacidade ou Fazer backup e Restaurar - Restaurar padrão de fábrica ).

Lembrando de sempre salvar seus dados antes dos procedimentos!

Para mais informações sobre reparo entre em contato com nossa central de atendimento

Atendimento ao cliente:

4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

Abraços!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Qual celular devo comprar?tem que ter wifi,tv digital,3g,gps,a-gps,( para rastreá-lo caso extraviado e que seja dual chip,menor PREÇO, QUAL O MODELO?

QUAL O MOLEDO CERTO
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
SERGIO
em Galaxy Fame Duos
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Olá, Sergio como vai?

Segue os modelos com as especificações que deseja, pois não temos uma listagem de preços. Necessário que pesquise.

Modelos:

- GT-S6313 Galaxy Y Duos TV
- GT-S7273 Galaxy S Duos TV

Até mais!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Mara Samsung
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Pergunta

Tenho problema com todos os gravadores de voz nesse aparelho. É comum? Tem solução?

Utilizo gravadores de voz no Galaxy 6102(android2.3) e não tenho problemas, mas no 6812B(android 4.1) as gravações ficam aceleradas. Pode ser alguma particularidade do novo android ou do aparelho?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Leonardo
 - Ipatinga-MG
em Galaxy Fame Duos
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Oi Leonardo.

Isso provavelmente é falha no aplicativo. Restaure as configurações dele em Aplicações > Configurações > Gerenciar aplicações > aba "Todos". Localize e toque no aplicativo Gravador de voz e nos botões "Forçar parada" e "Limpar dados". Reinicie o aparelho e tente novamente o acesso ao aplicativo.

Até logo.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Porque a camera demora para tirar a foto?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
alexranheri
 - Arroio dos Ratos
em Galaxy Fame Duos
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Olá alexranheri.

Isso é falha no aplicativo "Câmera". Restaure as configurações dele em Aplicações > Configurações > Gerenciar aplicações > aba "Todos". Localize e toque no aplicativo Câmera e nos botões "Forçar parada" e "Limpar dados". Reinicie o aparelho e tente novamente o acesso ao aplicativo.

Até logo.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

tem como tirar o aplicativo da tela inicial?

quero tirar esses aplicativo da tela e deixa so a foto de papel de parede
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
zanollia
 - vila elha
em Galaxy Fame Duos
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Olá zanollia,

Para remover um aplicativo da sua tela principal toque sobre o ícone e mantenha pressionado até que o mesmo salte na tela, e arraste-o até a lixeira.

Até logo.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Como faço para alterar a duração de chamada ? Pois quando faz 2 horas a ligação cai.

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Mylla
em Galaxy Fame Duos
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Oi Mylla.

Isso possivelmente é falha na rede de sua operadora, já o aparelho não possui recurso para limitar o tempo de chamadas. Recomendo um contato com sua operadora para verificar o ocorrido.

Até mais.
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Ari Samsung
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