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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S7273T

Perguntas e respostas Respostas:
214 Perguntas
 | 
220 Respostas
Classificação Total:
4 de 5
4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-S7273T

Pergunta

minha camera traseira nao esta abindo da erro o que posso fazer

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
xuto
 - belford roxo
em GT-S7273T
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1 resposta
Respostas
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Oi,

Tudo bem ?

Erro na câmera
Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento:
Acesse menu>Câmera>Configurações >Zerar.
Caso não seja possível efetuar ou caso o problema não seja sanado efetue a seguinte configuração:
Menu>Configurações>Gerenciador de aplicações>Todas>Câmera> Limpar dados e força parada;
Se mesmo assim a mensagem de erro ser apresentado será necessário restaurar as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

como faço para rastrear meu aparelho?

pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
carolzinha
em GT-S7273T
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Respostas
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Olá Carolzinha,

Tudo bem ?

Para fazer uso do serviço se rastreamento de seu aparelho, é necessário criar uma conta Samsung e cadastrá-la em seu celular. Para isto acesse o aparelho e cadastre uma conta de email valida como conta Samsung.

Pode obter maiores informações referente ao Find my Mobile pode acessar o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

SAMSUNG GALAXY SII TV, COMO SINCRONIZAR OS CANAIS DE TV, ALGUNS CANAIS SUMIRAM, SÓ TEM 4 CANAIS, TENTO CARREGAR E NADA. PODEM ME AJUDAR?

SERÁ QUE TEM ALGUM APLICATIVO QUE PRECISA SER ATUALIZADO , PARA SINCRONIZAR A TV?
pergunta feita 3 meses atrás
por
Sueli
 - São Paulo/SP
em GT-S7273T
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Respostas
resposta 1
Olá Sueli,

Tudo bem ?

Efetue o teste utilizando o aparelho em locais aberto, realize a busca de canais. Realize também o seguinte procedimento:

TV>>Sub-meni>>Configurações>> definir padrão.

Ressalto que o funcionamento irá depender da densidade de sinal digital no local de uso do aparelho,

Até logo !
respondida em 2 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

este aparelho faz vídeo conferencia?

pergunta feita 3 meses atrás
por
adriano
em GT-S7273T
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Respostas
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Olá Adriano,

Tudo bem ?

Sim, o aparelho realiza vídeo chamada.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque do nada trava o telefone e não consigo fazer nada ele nem desliga, e se eu espero ele fica por horas mas fica do mesmo jeito?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Chelee
 - Portão, RS
em GT-S7273T
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Olá Chelee,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

gostaria de saber pq meu chip da oi faz chamada para meu chip da tim,os dois estão no meu galaxy s2 tv; seria um problema de configuração ?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
albuquerque
 - recife
em GT-S7273T
0pontos
1de 2acharam essa pergunta útil.
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Olá Alburquerque,

Tudo bem?

O aparelho possui a função Dual SIM, com ela você pode receber chamadas de um chip mesmo utilizando o outro chip. Essa função encaminha a chamada realizada para seu chip não utilizado para o outro que está utilizando a antena. Assim você não perde ligações mesmo o aparelho possuindo apenas uma antena. O serviço de Encaminhamento de chamada pode ser tarifado, para mais informações consulte sua operadora. Para ativar ou desativar a função utilize o caminho já mencionado.
Com a função desativada, quando você estiver em uma ligação o seu outro número irá apresentar o sinal de ocupado, mas se não estiver em chamadas as duas linhas ficam ativas.
Para desabilitar está função acesse em seu aparelho Menu- Configurações- Gerenciamento de cartões SIM- Desabilite a opção -2 Chips sempre ativos.
Para maiores esclarecimentos segue o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
1de 4acharam essa resposta útil.
Pergunta

A chamada de espera não está funcionando.

Quando alguém me liga, se eu tiver numa ligação, o telefone dá sinal de ocupado. Assim, a chamada de espera não funciona! Já fiz o passo a passo para a chamada de espera, mas não funciona.Teria outra coisa a fazer a mais? Obrigada.
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Ivana
 - Fortaleza
em GT-S7273T
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Olá Ivana,

Tudo bem ?

O aparelho possui a função Dual SIM, com ela você pode receber chamadas de um chip mesmo utilizando o outro chip. Essa função encaminha a chamada realizada para seu chip não utilizado para o outro que está utilizando a antena. Assim você não perde ligações mesmo o aparelho possuindo apenas uma antena. O serviço de Encaminhamento de chamada pode ser tarifado, para mais informações consulte sua operadora. Para ativar ou desativar a função entre em Configurações e em Gerenciamento de Cartão SIM, localize a função Dual SIM.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O galaxy S7273T vai tem atualização do android ??

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
kiko
em GT-S7273T
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Olá Kiko,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Suporta um cartão de memória de que tamanho?

Essa informação não está no manual do usuário disponível na internet e nem no site da Samsung.
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Fabiana
em GT-S7273T
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Olá Fabiana,

Tudo bem ?

Seu aparelho suporte cartão SD até 34GB de memória.

Espero ter ajudado !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como restaurar a solicitação de qual aplicativo quero abrir um link no Galaxy SII TV?

Como faço para voltar a configuração para que seja solicitado qual programa quero abrir algum link? Por exemplo um link da web que recebo no e-mail quero que volte a me dar as opções para abrir pelo Chrome, Explorer, You Tube ou outros e escolher "sempre" ou "apenas uma vez".
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
GHRT
em GT-S7273T
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Olá,

Como vai ?

Acesse em seu aparelho Menu>>Configurações>>Aplicações> Sub-menu (=) >>Reiniciar preferencia.

Espero ter ajudado !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMO RECUPERAR A SENHA

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
MIKE
 - SP
em GT-S7273T
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Olá Mike,

Tudo bem ?

Caso não se recorde do desenho que foi cadastrado no aparelho, pode tentar efetuar através do Find my Mobile ou através da conta Google. Tente realizar o passo a passo conforme o link abaixo:

http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quanto de ram este modelo possui?

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
dango
em GT-S7273T
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Olá Dango,

Tudo bem ?

A memória RAM do aparelho é de 1 GB.

Dúvida seguimos a disposição.

Até logo !
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a memória RAM do 7273t, não vem especificado???

pergunta feita 4 meses atrás
por
Malu
em GT-S7273T
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Oiê Malu,

Tudo bem ?

A memória RAM desse aparelho e de 1GB.

Espero ter ajudado !!!

:)
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu wi-fi não conecta! Aparecem as redes disponíveis, mas o botão "Conectar" não funciona. Já restaurei os padrões de fábrica e nada. O que faço?

pergunta feita 4 meses atrás
por
Paulinha
 - Osasco
em GT-S7273T
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Olá Paulinha,

Tudo bem ?

Caso isso esteja ocorrendo com todas as rede Wi-Fi, direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo.

Segue abaixo o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

todavez que eu vou fazer uma ligaçao aparece nao registardo na rede

isso aconteceu depois da atualização já rezetei entrei nas opções a ativei modo automático mais nada deu certo
pergunta feita 4 meses atrás
por
tamara
 - sao paulo zona sul
em GT-S7273T
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Olá Tamara,

Tudo bem ?

Efetue o teste utilizando outros SIM se possível SIM de outras operadoras e verifique se o problema ocorre.
Caso sim, entre em contato junto a nossa central de atendimento:

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como arrumar o volume do gravador de voz?

meu gravador de voz esta mudo como arrumar?
pergunta feita 4 meses atrás
por
nanda
 - São Paulo - São Paulo
em GT-S7273T
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Olá Nanda,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema da seguinte forma: Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas >>Gravador>>Limpar dados e Limpar cashe.

Após verifique se persiste.

Abraços !
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

rede wireles nao ativa o que eu faço?

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
valdirgs
 - Fco.Beltrao
em GT-S7273T
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Olá Valdirgs,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão SD, caso sim efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Quando ele vai Receber o Android 4.4 ??

pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Spikelook
 - São José dos Pinhais
em GT-S7273T
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Olá,

Como vai ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização, para isto basta conectar o aparelho ao Software.
Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular não reconhece cartão de memória KINGSTON micro SD de 8giga

O aparelho mostra que não há nenhum cartão inserido. E esse cartão é novo. Já até formatei o aparelho mas não adiantou nada.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Fpaes
 - Rio de Janeiro
em GT-S7273T
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Oi Fpaes.

Tudo bem ?

Este problema pode não tratar-se de um problema com o aparelho e sim com o cartão, recentemente foi identificado um problema com este fabricante de cartão SD nesta versão Android. Há um informativo no próprio site do fabricante.

Para acesso e suporte acesse o link:

http://www.kingston.com/br/support/...

Basta seguir o comandos : crtl+f e digitar na busca informativo.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

Todas as chamadas recebidas dá como numero desconhecido, já restaurei o padrão de fábrica e ainda permanece com o mesmo problema. o que fazer?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
rhirochi
em GT-S7273T
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Olá,

Como vai ?

Verifique se o problema usando outros Sim e verifique se o problema ocorre. Se possível teste com o SIM de outras operadoras.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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