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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S7273T

Perguntas e respostas Respostas:
198 Perguntas
 | 
199 Respostas
Classificação Total:
4 de 5
4
de
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As perguntas e Respostas para samsung GT-S7273T

Pergunta

APARELHO CONSTANTEMENTE TRAVANDO

Olá. Meu celular SII TV ST7273, fica constantemente travando e reiniciando. Outras vezes a tela fica congelada e tenho que retirar a bateria para conseguir religar. Este problema está acontecendo constantemente e fica quase impossível utilizar o telefone.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Arthur
 - Fortaleza - Ceará
em GT-S7273T
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Olá Arthur,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho : - Teste o mesmo sem o uso do cartão de memória - Efetue o teste sem o SIM Card - Caso persista, realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica:

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo recolocar a tampa traseira do celular

Comprei este celular e o correio acabou de entregar, comecei a conferir os ítens e fui colocar a baterial, porém ele não fecha a tampa
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Eliane
 - Catanduva
em GT-S7273T
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Olá Eliane,

Tudo bem ?

Verifique se a tampa está sendo posicionada corretamente, pode tente inserir conforme o passo a passo do manual.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu galaxy sII TV está ficando com ecrã aceso permanentemente e gasta muita bateria, como ativar o desligamento automatico assim que estiver inativo

o aparelho é novo, recém adquirido, ainda estou fazendo as configurações!
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Bartolomeu
 - Vitória/ES
em GT-S7273T
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Olá Bartolomeu,

Tudo bem ?

Efetue a seguinte configuração em seu aparelho para tentar sanar o problema do aparelho :

Menu>>Configurações>>Visor>> Duração da luz da tecla de toque. Após altere o tempo.

Espero ter ajudado, abraços !!!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como faço para baixar os downloads do play store para o meu cartão de memoria. Tenho espaço suficiente nele. Mas nao consigo baixar

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
daiane
 - cabo frio
em GT-S7273T
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Olá Daiane,

como vai?
A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O wi fi esta com problema, ele se conecta mais não passa mais que 3 segundos conectado. Já formatei o aparelho duas vezes,mais o problema sempre volta

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Francilania
 - Fortaleza
em GT-S7273T
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Olá Francilania,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque o celular tem pouca imagem ..nao consigo abrir a galeria e quando abre a imagem nao aparece ..nao está com a memória insuficiente ...ja forma

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Raquel
 - capela do alto
em GT-S7273T
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Olá Raquel,

Tudo bem ?

Isso pode ocorrer devido ao cartão SD, efetue o teste com outros cartões SD e verifique se o problema ocorre. Pois o mesmo pode está corrompido.

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quanto tempo tem que ser a primeira carga de bateria

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
cris
 - jacarei
em GT-S7273T
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Olá Cris,

Tudo bem ?

As baterias dos aparelhos celulares Samsung são feitas de um material chamado Lítion (Lí-ion) um material que não a deixa viciar, desta forma os aparelhos da Samsung não possuem efeito memória. .Mesmo sendo a primeira carga basta aguardar a carga de 100%.
Para maiores esclarecimentos acesse o link abaixo :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

nao consigo ativar o flash do samsung sii duos tv

Adquiri o celular hoje e ao testar nao consigo fazer com que o flash funcione. Gostaria de saber se existe algum procedimento especifico para ativar o flash, fora a ativacao normal na tela da camera, ou se o aparelho esta com algum problema.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
priscillaiana
 - maceio
em GT-S7273T
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Olá

Tudo bem ?

É apresentado alguma mensagem de erro ao tentar habilitar ?

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para aumentar o volume externo?

SAMSUNG SII TV-S7273.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Roberto
 - SÃO PAULO
em GT-S7273T
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Olá Roberto,

Tudo bem ?

Acesse em seu aparelho : Menu>>Configurações>>Som>>Volume e altere as aplicações que deseja alterar.

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O GT-S7273T é compatível com Android 5.0 ?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Mário
 - Brasil
em GT-S7273T
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Olá Mário,

Tudo bem ?

Até o momento está versão Android não foi disponibilizada para nenhum aparelho Samsung .

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

o meu aparelho na esta pegando tv eo coloco para pesquisar mais não encontra nem um canal porque

pergunta feita 3 meses atrás
por
luis
 - jaguaribara
em GT-S7273T
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Olá Luis,

Tudo bem ?

Tente alterar a posição da antena, efetue o teste em locais aberto. Efetue o teste do aparelho também realizando o seguinte procedimento : Menu>>Tv Digital >>Configurações>>Zerar ;

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Modo STANDBY

Como que o sinal, o aparelho se comporta em modo STANDBY.
pergunta feita 3 meses atrás
por
POPOP
 - POPOP
em GT-S7273T
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Olá,

Tudo bem ?

Desculpe mas não compreendi exatamente o que solicita, poderia passar maiores esclarecimentos ?

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual é a capacidade maxima de cartao SD que o GT-S7273T aceita?

O Manual diz " capacidade maxima de XX GB".
pergunta feita 3 meses atrás
por
wylsym
em GT-S7273T
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Olá,

Tudo bem ?

O aparelho possui memória SD expansível até 32 GB.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Todo momento perde o sinal da operadora, so retorna o sinal quando reinicio o aparelho. como resolver este problema?

Todo momento perde o sinal da operadora, so retorna o sinal quando reinicio o aparelho. como resolver este problema?
pergunta feita 3 meses atrás
por
maksuel
 - empresa
em GT-S7273T
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Olá Maksuel,

Tudo bem ?

Verifique se o chip utilizado está registrado na rede corretamente. Entre nas Configurações e após em Conexões sem fio e rede ou Mais Configurações, selecione Redes Móveis e após Configuração de Rede, faça as escolhas conforme sua operadora.
Efetue o teste com o simcard de outras operadoras.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

qual melhor anti virus para ele

pergunta feita 3 meses atrás
por
lucas
 - brasil
em GT-S7273T
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Olá Lucas,

Tudo bem ?

A Samsung não desenvolve nenhum aplicativo com essa funcionalidade, pode localizar no Play Store qual se adequa as suas necessidades.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Aparelho tem muito espaço mas dá mensagem de que não há. Como resolver?

O aparelho tem bastante espaço na memória interna e no SD. Mas ao tentar instalar um aplicativo de apenas 46 MB, dá a mensagem: "Não há espaço suficiente no dispositivo".
Como resolver?
pergunta feita 3 meses atrás
por
Luiz
em GT-S7273T
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Olá Luiz,

Tudo bem ?

exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
Solicitamos que limpe os dados de seus aplicativos.
Para isto acesse:
Menu > Configurações > Aplicações > Gerenciar aplicações > Todos.
Nesta tela, clique sobre cada aplicativo e em seguida clique em limpar dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.
Verifique também se a opção Excluir Cashe está disponível, caso esteja clique sobre ela também, assim um pouco mais de memória será liberada.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não entendi, na galeria apareceu um album de fotos, acho que do picassa, queria apagar , como fazer???

quando seleciono o item não aparece a lixeira
pergunta feita 3 meses atrás
por
isabbelee
 - Campinas
em GT-S7273T
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Olá Isabbelee,

Tudo bem ?

Seu smartphone possui um sistema operacional online que víncula todos seus serviços Google, como redes sociais, Google+, Picasa e etc, ao seu aparelho caso a sincronização automática com as contas esteja ativa. Caso haja fotos armazenadas no seu album do Picasa e seu smartphone sincronize esta informação, ele irá baixar uma prévia destas fotos para visualização em seu celular, para excluí-las permanentemente, é necessário efetuar login no Picasa com sua conta Google através deste link: picasaweb.google.com e excluir as fotos presentes neste serviço.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como faço pata atualizar meu sistema para versão4.4 kitkat ?

pergunta feita 3 meses atrás
por
thiago
 - rj
em GT-S7273T
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Olá thiago,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

ativo meu roteador wireless do meu celular para meu notebook mas não consigo acessar a internet

ativo meu roteador wireless do meu celular para meu notebook mas não consigo acessar a internet
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
ismael
 - teresina
em GT-S7273T
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Olá Ismael,

Tudo bem ?

Utilizar o aparelho como modem 4.1
Para utilizar o aparelho como modem efetua as seguinte configurações:

Via USB: Menu>> Configurações>>Mais configurações>>Ancoragem e roteador Wi-Fi >> Ancoragem USB

Via Wireless: Menu>> Configurações>>Mais configurações>>Ancoragem e roteador Wi-Fi >> Roteador Wi-fi

Ressalto que para ambos os procedimento é necessário que o 3G esteja habilitado e a internet esteja com o sinal estável.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Porque quando estou com a Internet movel ligada e recebo ligação do outro chip a internet cai?

Porque quando estou com a Internet movel do SIM1 ligada e recebo ligação para o outro chip SIM2 a internet cai?
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
rewaefrw
em GT-S7273T
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Olá,

Tudo bem ?

Devido o aparelho possuir apenas uma antena de sinal, sendo assim não é possível o uso do 3G e rede para ligações.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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