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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S7273T

Perguntas e respostas Respostas:
232 Perguntas
 | 
199 Respostas
Classificação Total:
4 de 5
4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-S7273T

Pergunta

ola bom dia eu tenho um destes samsung gt-s7273t ele trava desliga em ligações desliga em tudo e trava sempre qual o problema dele da vontade de jogar

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Ricardo
 - Cotia
em GT-S7273T
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Olá Ricardo,

Tudo bem?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que não posso compartilhar arquivos com uma tv, todos os modelos de tv da errado?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Acergiano
em GT-S7273T
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Olá Acergiano,

Tudo bem?

Qual a forma de compartilhamento está tentando ?

Até logo!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Fernando Samsung
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Pergunta

celular ligando e desligando sozinho. É a bateria?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Jocilene
 - Maricá RJ
em GT-S7273T
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Olá Jocilene,

Tudo bem?

Efetue o teste do aparelho sem o uso do cartão SD e SIM. Caso o problema persista efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O GT-S7273T é 4G ?????

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Renato Cesar
 - São Paulo
em GT-S7273T
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Olá Renato,

Tudo bem?

Não, o aparelho não possui acesso a rede 4G.

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como efetuar rotação de tela com a mesma ativada, porém, sem sucesso?

Não consigo efetuar rotação de tela no meu Galaxy SII TV (S7273). A rotação está ativada, porém o mesmo não faz a devida rotação.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Vanessa
em GT-S7273T
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Olá Vanessa,

Tudo bem?

Após reiniciar o aparelho habilite da seguinte forma a opção: Menu>> Visor>> Rotação aticar.

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

A ultima atualização do androide é o 4.2.2?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Angelo
em GT-S7273T
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Olá Angelo,

Tudo bem ?

É sim, seu aparelho já está na versão atualizada.

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como Proceder

Nao estou conseguindo passar fotos do celular GT-S7273T para o meu pc windows xp. Nao aparece os detalhes para transferencia.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Adjanir
 - Rio de Janeiro
em GT-S7273T
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Olá Adjanir,

Tudo bem?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

wifi não ativa, nem roteador

O cel de minha irmã depois da ultima atualização do hardware não ativa a opção wifi nem o roteador. Qdo clica em cima nada acontece. O que pode ser feito? tem como voltar para a antiga versão e depois atualizar de novo? Será que resolve
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Cristiane
 - Fortaleza ce
em GT-S7273T
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Olá Cristiane,

Tudo bem?

Não, tente sanar o problema do aparelho com a restauração aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O identificador de chamada não estar funcionando

Sansung GT-S7273t
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Adriano
 - Maceió
em GT-S7273T
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Olá Adriano,

Tudo bem?

Efetue o teste com outros SIM e verifique se o problema ocorre, caso sim realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

existe alguma rom custom compativel com esse aparelho ? fora a rom stock ?

pergunta feita 5 meses atrás
por
jh 23
 - itupeva
em GT-S7273T
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Olá,

Tudo bem?

Não, a Samsung não disponibiliza Rom direto ao consumidor final.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque o meu pc não encontra os drives do galax sll tv?

pergunta feita 5 meses atrás
por
elaine
em GT-S7273T
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Olá Elaine,

Tudo bem?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Aparelho só reiniciando

Constantemente ele reinicia, sempre que vou instalar um programa, e de uns dias pra cá ele reinicia do nada não estou mexendo em nada mesmo assim ele reinicia, não sei o que fazer!
pergunta feita 5 meses atrás
por
Thiago Elias
 - Pernambuco
em GT-S7273T
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Olá Thiago,

Tudo bem?

Efetue o teste do aparelho sem o uso do cartão de memória e SIM, caso o problema persista efetue a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Estou sem sinal de 3G, esta com uma bolinha vermelha abaixo do sinal

Meu samsung duos TV SII esta com o o sinal de 3g com uma bolinha vermelha com uma seta na diagonal dentro... Não consigo acessar o 3g
pergunta feita 5 meses atrás
por
Renata
em GT-S7273T
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Olá Renata,

Tudo bem?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Restaurar Padrão
Acompanhe o passo a passo através do link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Persistindo toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
OBS: Os dados a serem preenchidos devem ser obtidos junto a sua operadora.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

As Músicas não aparecem na lista do Music Player

tenho em meu cartão de memória uma série de músicas armazenadas no formato ,MP3, antes quando colocava alguma música o telefone reconhecia mais agora não reconhece mais. Já formatei o cartão e nada. Para ouvir músicas é necessário eu ir até o Gerenciador de Arquivos e Reproduzir a música que eu quero.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Lucas Eduardo
 - Recife
em GT-S7273T
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Boa noite tenho um Galaxy SII TV 7273,como faço pra excluir as musicas uma por uma?Não acho essa opção.

pergunta feita 5 meses atrás
por
Rodrigo
 - Sao Paulo
em GT-S7273T
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Pergunta

Porque meu aparelho fica direto com essa mensagem "o espaço está reduzido" ? Já desinstalei varios aplicativos e nada

Fica só travando o facebook e não consigo assistir os videos no face. Será que vou ter que ficar sem aplicativos.No terceiro dia depois que comprei já estava assim Minha fotos e videos já estão todos em cartão de memória.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Cristiane
 - Fortaleza
em GT-S7273T
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Olá Cristiane,

Tudo bem?

Exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
limpe os dados de seus aplicativos. ( Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>>Aplicativo>> Limpar dados.) Este procedimento ocasiona a perda de dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O MEU APARELHO GT-S7273T ELE DESBLOQUEIA MAS QUANDO EU VOU BULIR EM ALGUMA COISA ELE TRAVA E EU FICO TENTANDO DESTRAVANDO ATE DA CERTO O QUE FAÇO?

O MEU APARELHO GT-S7273T ELE DESBLOQUEIA MAS QUANDO EU VOU BULIR EM ALGUMA COISA ELE TRAVA ENTRA EM NADA É PRESISO EU FICAR LIGANDO E DESLIGANDO PRA DA CERTO
pergunta feita 5 meses atrás
por
ANINHA
 - OCARA
em GT-S7273T
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Olá Aninha,

Tudo bem?
– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente.

– Encerre os aplicativos em segundo plano
- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO MAIS ACESSAR A INTERNET DA MINHA CASA, MOSTRA QUE TEM UM SINAL FORTE, TENTO CONECTAR MAS DAR ERRO DE AUTENTICAÇÃO, O QUE FAZER?

pergunta feita 5 meses atrás
por
ALBERTO
 - FORTALEZA
em GT-S7273T
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Olá Alberto,

Tudo bem?

Isso pode ocorrer devido a criptografia da rede, efetue o teste em outras redes e verifique se o problema ocorre.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual o modelo de bateria equivalente para compra fora do brasil, aqui o modelo do aparelho é GT-S7273T lá fora é equivalente a qual modelo.

Qual o modelo de bateria equivalente para compra fora do brasil, aqui o modelo do aparelho é GT-S7273T lá fora é equivalente a qual modelo, pois não acho esse modelo para compra de bateria.
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
jaime
 - bh - mg
em GT-S7273T
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Olá Jaime,

Tudo bem?

A Samsung Brasil não divulga modelo de aparelho, peças ou acessório que não são comercializados no Brasil.

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo fazer chamadas de voz, aparece a seguinte mensagem "O Contatos parou". O que devo fazer ?

No WhatsApp os contatos aparecem sem nome, apenas o número do celular.
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Tárcia
 - Fortaleza
em GT-S7273T
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Olá Tárcia,

Tudo bem?

Efetue o seguinte procedimento para tentar sanar o problema do aparelho: Menu>>Configurações >> Aplicações>>Todas>> Contatos>> Força parada;

Até logo!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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