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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S7273T

Perguntas e respostas Respostas:
211 Perguntas
 | 
199 Respostas
Classificação Total:
4 de 5
4
de
5

As perguntas e Respostas para samsung GT-S7273T

Pergunta

porque nao consigo enviar por watsap os videos que gravo no celular( s2 duos tv 7273)?

ja mudei o formato de gravação para os dois formatos disponiveis no aparelho mas mesmo assim nao envia ..ja testei varias vzs e nao vai os videos.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
lucilene
 - limeira
em GT-S7273T
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Olá Lucilene.

Tudo bem?

Neste caso oriento que contate diretamente o desenvolvedor do aplicativo. Segue link para suporte:(http://www.whatsapp.com/faq/pt_br/w...).

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que o aparelho fica reiniciando ao instalar ou desinstalar aplicativo

Meu aparelho reinicia quando tento instar ou desinstalar um aplicativo, algumas vezes ate deleta o aplicativo ao tentar atualizar o mesmo. Sendo assim, acaba não instalando e nem desinstalando nada. Inclusive já voltei para configuração de fábrica e continua igual.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Marcelo
 - São José do Rio Preto-SP
em GT-S7273T
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Olá Marcelo,

Tudo bem?

O problema pode está sendo ocasionado por dois fatores cartão SD ou pelo próprio aplicativo.

Até logo!
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Este aparelho suporta cabos OTG? (para ligar um mouse, teclado ou pendrive)

Quero conectar um pendrive nele. Posso?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Maurício
em GT-S7273T
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Olá Maurício,
Tudo bem?
Não o aparelho não possui compatibilidade com o cabo OTG.
Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular não grava áudios, mas quando eu ligo dá pra entender o que eu digo. O que eu faço? Ele não tem nem duas semanas de uso.

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Adélia
em GT-S7273T
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Oi Adélia,

Tudo bem?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho: Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>> Gravador de voz>>Limpar Cache e forçar parada. Após verifique se persiste.

Até logo!
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Esse aparelho tem suporte IrDA

Se tem possibilidade de ser transformado em um controle remoto para minha tv...
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Hudson
 - Niterói
em GT-S7273T
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Olá Hudson,

Tudo bem ?

Não, o aparelho não dispõe.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

"Erro de autenticação" no wifi . Como resolver?

o WiFi do meu galaxy duos tv gt s7273t estava funcionando normalmente.Agora está dando mensagem "Erro de autenticação" e não sei o que fazer. Podem me ajudar?
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
Lane
em GT-S7273T
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Olá Lane,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento: Mantenha a rede Wi-fi pressionada ou selecione a rede e pressione " Esquecer rede", após efetue o teste. Se possível realize o teste com outros rede Wi-Fi. Certifique-se que a senha da rede não contem caracteres especiais.

Até logo !
respondida em 2 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como ativar a led e sons de notificações neste aparelho?

Os aplicativos já foram configurados para acender a luz e sons de notificação, porém, o aparelho não executa estas funções... Grata!
pergunta feita 3 meses atrás
por
Julliana
em GT-S7273T
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Olá Juliana,

Tudo bem ?

O aparelho não possui LED de notificações, trata-se de uma característica de Hardware do aparelho.

Até logo !
respondida em 2 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu aparelho é novo e esta travando o q devo fazer?

pergunta feita 3 meses atrás
por
ronaldo
 - porto alegre rs
em GT-S7273T
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Olá Ronaldo,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente.

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tv digital sumiu

Atv digital do meu celular sumiu. como faço para reinstalar?
pergunta feita 3 meses atrás
por
Claudia
em GT-S7273T
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Olá Claudia,

Tudo bem ?

Com este aplicativo é nativo do aparelho o mesmo por característica não permite ser desinstalado. Como relata que o mesmo sumiu oriento que realize a reinstalação do mesmo aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Netflix não reproduz vídeo, apenas áudio e legendas. Ajuda?

Eu tenho uma assinatura do Netflix e a uso normalmente no meu PC. Mas o aplicativo do Netflix não funciona direito nesse aparelho pois o aplicativo abre normalmente, e os primeiros segundos de vídeo, ele reproduz normalmente mas logo depois o vídeo congela e o áudio e as legendas continuam sendo reproduzidas normalmente. Alguém, por favor, me ajude?
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Megaaleh
 - Governador Valadares
em GT-S7273T
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Olá,

Como vai ?

Efetue o teste restaurando o NetFlix, para isso efetue o seguinte passo a passo:

Realize o reset do Netflix, na área de seleção de filmes pressionar no controle remoto:
CIMA, CIMA, BAIXO, BAIXO, ESQUERDA, DIREITA, ESQUERDA, DIREITA, CIMA, CIMA, CIMA, CIMA
2 - Realize o reset do Smart Hub

Até logo !
respondida em 3 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

EU ESTOU TENTANDO BAIXAR JOGOS NO MEU APARELHO E NÃO ETOU CONSEGUINDO,DIZ QUE A MEMORIA ESTA CHEIA SENDO QUE EXISTE UM ESPAÇO DE 233MB.O QUE FAÇO

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
RONNALDO
 - PALMAS-TO
em GT-S7273T
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Olá Ronnaldo,

Tudo bem ?

exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
Solicitamos que limpe os dados de seus aplicativos.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como cancelar o uso de senha no inicio do aparelho depois de configurado? Desejo usar só o deslizar para desbloquear.

modelo GT S7273T
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Avli
 - RJ
em GT-S7273T
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Olá,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho Na lista de aplicações, selecione Config. → Meu dispositivo → Tela de bloqueio →Bloqueio de tela .

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Aonde eu baixo o driver Samsung mobile USB composite device ?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
leonardo vinicius
em GT-S7273T
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Olá Leonardo,

Tudo bem ?

Então, o aparelho deve ser reconhecido automaticamente pelo PC, caso o aparelho não esteja sendo reconhecido acompanhe os Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Obs: Caso possua bloqueio de tela e necessário desbloquear a tela para reconhecimento do aparelho.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

APARELHO CONSTANTEMENTE TRAVANDO

Olá. Meu celular SII TV ST7273, fica constantemente travando e reiniciando. Outras vezes a tela fica congelada e tenho que retirar a bateria para conseguir religar. Este problema está acontecendo constantemente e fica quase impossível utilizar o telefone.
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Arthur
 - Fortaleza - Ceará
em GT-S7273T
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Olá Arthur,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho : - Teste o mesmo sem o uso do cartão de memória - Efetue o teste sem o SIM Card - Caso persista, realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica:

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo recolocar a tampa traseira do celular

Comprei este celular e o correio acabou de entregar, comecei a conferir os ítens e fui colocar a baterial, porém ele não fecha a tampa
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Eliane
 - Catanduva
em GT-S7273T
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Olá Eliane,

Tudo bem ?

Verifique se a tampa está sendo posicionada corretamente, pode tente inserir conforme o passo a passo do manual.

Até logo !
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu galaxy sII TV está ficando com ecrã aceso permanentemente e gasta muita bateria, como ativar o desligamento automatico assim que estiver inativo

o aparelho é novo, recém adquirido, ainda estou fazendo as configurações!
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Bartolomeu
 - Vitória/ES
em GT-S7273T
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Olá Bartolomeu,

Tudo bem ?

Efetue a seguinte configuração em seu aparelho para tentar sanar o problema do aparelho :

Menu>>Configurações>>Visor>> Duração da luz da tecla de toque. Após altere o tempo.

Espero ter ajudado, abraços !!!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber como faço para baixar os downloads do play store para o meu cartão de memoria. Tenho espaço suficiente nele. Mas nao consigo baixar

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
daiane
 - cabo frio
em GT-S7273T
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Olá Daiane,

como vai?
A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O wi fi esta com problema, ele se conecta mais não passa mais que 3 segundos conectado. Já formatei o aparelho duas vezes,mais o problema sempre volta

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Francilania
 - Fortaleza
em GT-S7273T
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Olá Francilania,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque o celular tem pouca imagem ..nao consigo abrir a galeria e quando abre a imagem nao aparece ..nao está com a memória insuficiente ...ja forma

pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
Raquel
 - capela do alto
em GT-S7273T
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Olá Raquel,

Tudo bem ?

Isso pode ocorrer devido ao cartão SD, efetue o teste com outros cartões SD e verifique se o problema ocorre. Pois o mesmo pode está corrompido.

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

quanto tempo tem que ser a primeira carga de bateria

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
cris
 - jacarei
em GT-S7273T
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Olá Cris,

Tudo bem ?

As baterias dos aparelhos celulares Samsung são feitas de um material chamado Lítion (Lí-ion) um material que não a deixa viciar, desta forma os aparelhos da Samsung não possuem efeito memória. .Mesmo sendo a primeira carga basta aguardar a carga de 100%.
Para maiores esclarecimentos acesse o link abaixo :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 3 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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