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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S7273T

Perguntas e respostas Respostas:
220 Perguntas
 | 
199 Respostas
Classificação Total:
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4
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As perguntas e Respostas para samsung GT-S7273T

Pergunta

Estou sem sinal de 3G, esta com uma bolinha vermelha abaixo do sinal

Meu samsung duos TV SII esta com o o sinal de 3g com uma bolinha vermelha com uma seta na diagonal dentro... Não consigo acessar o 3g
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Renata
em GT-S7273T
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Olá Renata,

Tudo bem?

Na tela inicial, toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Restaurar Padrão
Acompanhe o passo a passo através do link:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Persistindo toque Apps> Configurações.> Mais configurações> Selecione redes móveis>Ponto de acesso >Sub-Menu>Novo APN
OBS: Os dados a serem preenchidos devem ser obtidos junto a sua operadora.
Feito isso habilite a rede 3G da seguinte forma: Menu>Configurações> Mais configurações>redes moveis >Rede de Dados.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

As Músicas não aparecem na lista do Music Player

tenho em meu cartão de memória uma série de músicas armazenadas no formato ,MP3, antes quando colocava alguma música o telefone reconhecia mais agora não reconhece mais. Já formatei o cartão e nada. Para ouvir músicas é necessário eu ir até o Gerenciador de Arquivos e Reproduzir a música que eu quero.
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Lucas Eduardo
 - Recife
em GT-S7273T
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Pergunta

Boa noite tenho um Galaxy SII TV 7273,como faço pra excluir as musicas uma por uma?Não acho essa opção.

pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
Rodrigo
 - Sao Paulo
em GT-S7273T
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Pergunta

Porque meu aparelho fica direto com essa mensagem "o espaço está reduzido" ? Já desinstalei varios aplicativos e nada

Fica só travando o facebook e não consigo assistir os videos no face. Será que vou ter que ficar sem aplicativos.No terceiro dia depois que comprei já estava assim Minha fotos e videos já estão todos em cartão de memória.
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
Cristiane
 - Fortaleza
em GT-S7273T
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Olá Cristiane,

Tudo bem?

Exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
limpe os dados de seus aplicativos. ( Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>>Aplicativo>> Limpar dados.) Este procedimento ocasiona a perda de dados.
Desta forma memória gasta armazenando dados dos aplicativos será liberada.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O MEU APARELHO GT-S7273T ELE DESBLOQUEIA MAS QUANDO EU VOU BULIR EM ALGUMA COISA ELE TRAVA E EU FICO TENTANDO DESTRAVANDO ATE DA CERTO O QUE FAÇO?

O MEU APARELHO GT-S7273T ELE DESBLOQUEIA MAS QUANDO EU VOU BULIR EM ALGUMA COISA ELE TRAVA ENTRA EM NADA É PRESISO EU FICAR LIGANDO E DESLIGANDO PRA DA CERTO
pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
ANINHA
 - OCARA
em GT-S7273T
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Olá Aninha,

Tudo bem?
– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente.

– Encerre os aplicativos em segundo plano
- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

NÃO CONSIGO MAIS ACESSAR A INTERNET DA MINHA CASA, MOSTRA QUE TEM UM SINAL FORTE, TENTO CONECTAR MAS DAR ERRO DE AUTENTICAÇÃO, O QUE FAZER?

pergunta feita 3 meses, 4 semanas atrás
por
ALBERTO
 - FORTALEZA
em GT-S7273T
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Olá Alberto,

Tudo bem?

Isso pode ocorrer devido a criptografia da rede, efetue o teste em outras redes e verifique se o problema ocorre.

Até logo!
respondida em 3 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Qual o modelo de bateria equivalente para compra fora do brasil, aqui o modelo do aparelho é GT-S7273T lá fora é equivalente a qual modelo.

Qual o modelo de bateria equivalente para compra fora do brasil, aqui o modelo do aparelho é GT-S7273T lá fora é equivalente a qual modelo, pois não acho esse modelo para compra de bateria.
pergunta feita 4 meses atrás
por
jaime
 - bh - mg
em GT-S7273T
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Olá Jaime,

Tudo bem?

A Samsung Brasil não divulga modelo de aparelho, peças ou acessório que não são comercializados no Brasil.

Até logo!
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo fazer chamadas de voz, aparece a seguinte mensagem "O Contatos parou". O que devo fazer ?

No WhatsApp os contatos aparecem sem nome, apenas o número do celular.
pergunta feita 4 meses, 1 semana atrás
por
Tárcia
 - Fortaleza
em GT-S7273T
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Olá Tárcia,

Tudo bem?

Efetue o seguinte procedimento para tentar sanar o problema do aparelho: Menu>>Configurações >> Aplicações>>Todas>> Contatos>> Força parada;

Até logo!
respondida em 3 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

MEMORIA pouca do celular?

quando eu tiro fotos ou recebo eu fico com a minha galeria cheia e dai quando eu quero ve da memoria insuficiente e tambem eu nao tenho cartao de memoria e dai eu tenho que apagar pastas nos meus arquivos e fotos dai quando volta vem com as que eu nao apaguei o que eu faso a memoria do celular é pouca?
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
GT-s72273t
 - guaiba RS
em GT-S7273T
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Oi,
Tudo bem?
Então, a memória interna do aparelho é de 4GB. Porém, está memória é dividida para o sistema operacional entre outros. Caso esteja usando o cartão SD oriento que mova os arquivos multimídia para o mesmo, dependendo da memória do cartão SD em uso o aparelho poderá armazenar um número maior de fotos. Acompanhe o passo a passo para o uso do mesmo:
Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Espero ter ajudado, abraços!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

porque nao consigo enviar por watsap os videos que gravo no celular( s2 duos tv 7273)?

ja mudei o formato de gravação para os dois formatos disponiveis no aparelho mas mesmo assim nao envia ..ja testei varias vzs e nao vai os videos.
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
lucilene
 - limeira
em GT-S7273T
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Olá Lucilene.

Tudo bem?

Neste caso oriento que contate diretamente o desenvolvedor do aplicativo. Segue link para suporte:(http://www.whatsapp.com/faq/pt_br/w...).

Até logo!
respondida em 4 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Por que o aparelho fica reiniciando ao instalar ou desinstalar aplicativo

Meu aparelho reinicia quando tento instar ou desinstalar um aplicativo, algumas vezes ate deleta o aplicativo ao tentar atualizar o mesmo. Sendo assim, acaba não instalando e nem desinstalando nada. Inclusive já voltei para configuração de fábrica e continua igual.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Marcelo
 - São José do Rio Preto-SP
em GT-S7273T
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Olá Marcelo,

Tudo bem?

O problema pode está sendo ocasionado por dois fatores cartão SD ou pelo próprio aplicativo.

Até logo!
respondida em 4 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Este aparelho suporta cabos OTG? (para ligar um mouse, teclado ou pendrive)

Quero conectar um pendrive nele. Posso?
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Maurício
em GT-S7273T
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Olá Maurício,
Tudo bem?
Não o aparelho não possui compatibilidade com o cabo OTG.
Até logo!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu celular não grava áudios, mas quando eu ligo dá pra entender o que eu digo. O que eu faço? Ele não tem nem duas semanas de uso.

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Adélia
em GT-S7273T
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Oi Adélia,

Tudo bem?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho: Menu>>Configurações>>Aplicações>>Todas>> Gravador de voz>>Limpar Cache e forçar parada. Após verifique se persiste.

Até logo!
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Esse aparelho tem suporte IrDA

Se tem possibilidade de ser transformado em um controle remoto para minha tv...
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Hudson
 - Niterói
em GT-S7273T
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Olá Hudson,

Tudo bem ?

Não, o aparelho não dispõe.

Até logo !
respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

"Erro de autenticação" no wifi . Como resolver?

o WiFi do meu galaxy duos tv gt s7273t estava funcionando normalmente.Agora está dando mensagem "Erro de autenticação" e não sei o que fazer. Podem me ajudar?
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Lane
em GT-S7273T
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Olá Lane,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento: Mantenha a rede Wi-fi pressionada ou selecione a rede e pressione " Esquecer rede", após efetue o teste. Se possível realize o teste com outros rede Wi-Fi. Certifique-se que a senha da rede não contem caracteres especiais.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como ativar a led e sons de notificações neste aparelho?

Os aplicativos já foram configurados para acender a luz e sons de notificação, porém, o aparelho não executa estas funções... Grata!
pergunta feita 5 meses atrás
por
Julliana
em GT-S7273T
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Olá Juliana,

Tudo bem ?

O aparelho não possui LED de notificações, trata-se de uma característica de Hardware do aparelho.

Até logo !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

meu aparelho é novo e esta travando o q devo fazer?

pergunta feita 5 meses atrás
por
ronaldo
 - porto alegre rs
em GT-S7273T
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Olá Ronaldo,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente.

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

tv digital sumiu

Atv digital do meu celular sumiu. como faço para reinstalar?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Claudia
em GT-S7273T
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Olá Claudia,

Tudo bem ?

Com este aplicativo é nativo do aparelho o mesmo por característica não permite ser desinstalado. Como relata que o mesmo sumiu oriento que realize a reinstalação do mesmo aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Até logo !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Netflix não reproduz vídeo, apenas áudio e legendas. Ajuda?

Eu tenho uma assinatura do Netflix e a uso normalmente no meu PC. Mas o aplicativo do Netflix não funciona direito nesse aparelho pois o aplicativo abre normalmente, e os primeiros segundos de vídeo, ele reproduz normalmente mas logo depois o vídeo congela e o áudio e as legendas continuam sendo reproduzidas normalmente. Alguém, por favor, me ajude?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Megaaleh
 - Governador Valadares
em GT-S7273T
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Olá,

Como vai ?

Efetue o teste restaurando o NetFlix, para isso efetue o seguinte passo a passo:

Realize o reset do Netflix, na área de seleção de filmes pressionar no controle remoto:
CIMA, CIMA, BAIXO, BAIXO, ESQUERDA, DIREITA, ESQUERDA, DIREITA, CIMA, CIMA, CIMA, CIMA
2 - Realize o reset do Smart Hub

Até logo !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

EU ESTOU TENTANDO BAIXAR JOGOS NO MEU APARELHO E NÃO ETOU CONSEGUINDO,DIZ QUE A MEMORIA ESTA CHEIA SENDO QUE EXISTE UM ESPAÇO DE 233MB.O QUE FAÇO

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
RONNALDO
 - PALMAS-TO
em GT-S7273T
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Olá Ronnaldo,

Tudo bem ?

exclua os aplicativos não utilizados da memória do aparelho, pois estes consomem a memória interna do mesmo.
Solicitamos que limpe os dados de seus aplicativos.

Até logo !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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