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Perguntas e respostas do cliente para
samsung GT-S7560M

Perguntas e respostas Respostas:
101 Perguntas
 | 
87 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung GT-S7560M

Pergunta

Meu galaxy trend desconecta o Wi-fi sozinho. Como faço para resolver? .

Meu Galaxy trendo desconecta o Wi-Fi sozinho,e tmb conecta sozinho depois de uns minutos. Já restaurei as configurações de fábrica ,mas não resolveu. Como devo proceder?
pergunta feita 2 dias atrás
por
elaine
 - Votorantim
em GT-S7560M
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Pergunta

Esqueci minha senha do celular como faço pra recuperar ela?

Minha senha é uma senha é com teclado... não a de só números ou de desenhar um padrão
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
rodrigo
 - são paulo
em GT-S7560M
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Olá Rodrigo, bom dia!

No link abaixo lista todos os métodos de desbloqueio caso não obtenha êxito peço que contate uma autorizada.
https://www.youtube.com/watch?v=l6J...

--
Canais de atendimentos:
http://www.samsung.com/br/info/cont...
de Seg. à Sex das 8:00 h às 20:00 h, e
Sab, das 9:00 h às 15:00 h.
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Não consigo resetar meu celular manualmente vou até apagar tudo e na hora não consigo ele está travanado muito

Começou coum aviso de google play services tinha parado, restaurei as configurações de fábrica do aplicativo e agora não consigo mexer em nada
pergunta feita 3 semanas, 2 dias atrás
por
Laryssa
 - Rio de Janeiro
em GT-S7560M
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Olá Laryssa, bom dia!

Peço que nos contate através do SAC.

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respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Erro de autenticação no GT 7560M

Olá, estou com problemas ao conectar o wifi do GT-7560.
Aparece "erro de autenticação".
Já restaurei o padrão de fábrica várias vezes, porém continuo tendo esse problema e não consigo utilizar a internet no aparelho.
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
Juliana
 - Brasil
em GT-S7560M
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Olá Juliana, bom dia!
Se no nome ou senha da rede tiver caracteres especiais o aparelho pode não se conectar, caso se conecte pode apresentar falhas. O aparelho é compatível somente com os protocolos de segurança de rede sem fio a seguir e não é capaz de se conectar a roteadores sem fio não certificados:
● Modos de autenticação: WEP, WPAPSK, WPA2PSK
● Tipos de criptografia: WEP, TKIP, AES

É recomendável que teste com outras redes para testar se realmente a falha é do aparelho.

--
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respondida em 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

¨Erro Na Câmera¨ Oque eu faço??

Samsung Galaxy Trend duos!
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
lucas f.
em GT-S7560M
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Olá Lucas, bom dia!

Acesse menu> configuração> gerenciador de aplicações> todos
sub-menu> reiniciar preferências de App
Nesta mesma lista acesse o aplicativo câmera, toque em forçar parada, limpar dados.

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respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
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Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

WI-FI DO MEU CELULAR GALAXY TREND S7560 NÃO LIGA. O QUE FAÇO?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Daniela
 - Frei Inocêcio
em GT-S7560M
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Oi Daniela, boa tarde!
Recomendo que efetue a restauração do aparelho, segue o procedimento a baixo.
Abra a lista de
aplicações e selecione Ajustes → Fazer o backup e redefinir
→ Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo →
Apagar tudo.
--
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respondida em 4 meses, 2 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Meu celular continua retornado para a tela de bloqueio,mesmo após hard reset

Segui um tutorial para aumentar a memória do celular e apaguei uma pasta,agora esse erro ocorre,o que fazer?
pergunta feita 5 meses atrás
por
Murilo
em GT-S7560M
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Olá Murilo boa tarde, recomendo que envie o aparelho para uma de nossas assistências, no link abaixo poderá localizar uma assistência em sua região.
http://www.samsung.com/br/support/s...
caso tenha dificuldade em localizar peço que entre em contato com nossa central de atendimento.
--
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respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Ringlis Luan - Samsung
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Pergunta

Atualização de software SAMSUNG GALAXY TREND

Como faço pra atualizá-lo manualmente? Ou o que devo baixar no meu computador para realizar esse procedimento?
pergunta feita 5 meses atrás
por
Luiza
 - Belo Horizonte
em GT-S7560M
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Olá Luiza boa tarde!

Para realizar a atualização no aparelho caso possuir deve acessar configurações>sobre o dispositivo>atualização de software porem deve está conectado em uma rede wi-fi e o aparelho carregado.
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Caio - Samsung
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Pergunta

Estou com problemas para conectar meu Galaxy Trend (GT-S7560M) no WIFI, oque faço?

pergunta feita 7 meses atrás
por
Michelle
 - Quissamã
em GT-S7560M
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Pergunta

O WiFi não está ficando ligado, não estou conseguindo usar como que faço ? Quero utilizar .

pergunta feita 7 meses atrás
por
Michelle
 - Quissamã
em GT-S7560M
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Pergunta

como faço para achar a lixeira do meu celular gt s7560m

pergunta feita 8 meses atrás
por
Claudia
em GT-S7560M
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Pergunta

meu galaxy trend s7560m parou de carregar

ele nao carrega e também nao conecta nem na tomada e nem no computador. O que posso fazer para ele voltar carregar?
pergunta feita 9 meses atrás
por
emanuel
 - Caçador Sc
em GT-S7560M
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Pergunta

Meu galax trend 7560 duos so tem uma entrada do sim. Então por quê diz duos? O que significa duos?

pergunta feita 10 meses atrás
por
Ceicinha
 - Ceicinha
em GT-S7560M
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oq fasor quado o 7560 acende e apaga

oq fasor quado o 7560 acende e apaga
pergunta feita 10 meses atrás
por
fabiocell
 - pesqueira
em GT-S7560M
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Pergunta

Reinicia Toda Hora, o que posso fazer?

Bom dia, meu Galaxy Trend Esta dando problema, ele simplesmente reinicia toda hora, não consigo nem desbloquear a tela que ja reinicia, o que posso fazer??????????
P.S: Já tem 24 hrs que está desse jeito...
pergunta feita 11 meses atrás
por
Keth
em GT-S7560M
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Reinicia Toda Hora, o que posso fazer?

Bom dia, meu Galaxy Trend Esta dando problema, ele simplesmente reinicia toda hora, não consigo nem desbloquear a tela que ja reinicia, o que posso fazer??????????
P.S: Já tem 24 hrs que está desse jeito...
pergunta feita 11 meses atrás
por
Keth
em GT-S7560M
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como resolver processador systen nao responde

pergunta feita 1 ano atrás
por
magno
 - juazeiro do norte ce
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Apareceu uma linha na tela superior do aparelho. Parece que são coordenadas. Ao tocar na tela fica mostrando linhas como coordenadas. o cel funciona

pergunta feita 1 ano atrás
por
Keller
em GT-S7560M
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poeque o samsung galaxy nao quer rconectar a rede de wifi

boa noite..eu gostaria da saber quando o samsung galaxy nao responde a rede wifi so fik na cor cinza oque eu posso fazer para ele volta ao normal
pergunta feita 1 ano atrás
por
bruna
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Como posso desbloquer o teclado?

Cadastrei uma senha de numeros e letras e agora nao me lembro e o aparelho nao solicita a minha conta google
pergunta feita 1 ano atrás
por
Rosemeire
 - Ribeirao preto
em GT-S7560M
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