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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S Duos

Baseado no sucesso do Galaxy S da Samsung, o novo Galaxy S Duos possue um estilo e design sofisticados, alta performance e incrível usabilidade com a conveniência do Dual Chip! Desfrute a conveniência de escolher o Chip da operadora com maior cobertura ou melhor sinal, ou ainda troque para o plano mais econômico, tudo sem mencionar a funcionalidade de manter as ligações pessoais e profissionais separadas – com todos os benefícios que o Galaxy S Duos tem para oferecer!
Perguntas e respostas Respostas:
391 Perguntas
 | 
400 Respostas
Classificação Total:
3,2 de 5
3,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S Duos

Pergunta

Tenho o Samsung Galaxy S Duos mais tem varios apps que não consigo instalar no Micro SdCard só no SdCard...

meu amigo tem o Galaxy Poket, ele me passou um jogo que no dele ta instalado no Micro SdCard, só que no meu só instala no SdCard, gostaria de saber por que no dele instala no micro SdCard e no meu não, e gostaria de saber também se tem como rotear o aparelho para utilizar a função de instalação de apps no Micro SdCard. Obrigado :)
pergunta feita 1 ano, 5 meses atrás
por
Junior
 - Camaçari-BA
em Galaxy S Duos
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Respostas
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Junior,

Os aparelhos são o mesmo modelo?
A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços
respondida em 1 ano, 5 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Comprei meu Galaxy S duos (Preto) quando conecto meu fone ele abre o aplicativo padrão "radio" mesmo que eu não queira isso é automático. o q faço?

pergunta feita 1 ano, 4 meses atrás
por
zatara
 - Brasília
em Galaxy S Duos
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Olá, tudo bem?

Oriento que teste outro fone de ouvido no aparelho. Caso a falha permaneça, será necessário restaurar as configurações do aparelho.
Lembrando que terá de realizar o back up dos dados do aparelho no computador, pois todos os arquivos que o mesmo possui será deletado.

Até mais.
respondida em 1 ano, 3 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Tem alguma forma de colocar no modo silencioso sem utilizar a tecla de volume do Galaxy S Duos? Um atalho rápido.

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Adrione
em Galaxy S Duos
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Olá,

Verifique na barra de notificação pressionando em som.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo realizar chamadas

Quando disco o número desejado e aperto para chamar aparece uma tela branca e volta para o teclado numérico de nenhum dos dois chips consigo realizar uma chamada, e a internet também não está pegando aparece apenas o E e não o G3, grata pela atenção.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Mille
 - Recife-PE
em Galaxy S Duos
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Oi Mille.

Isto é um erro do aplicativo "Telefone". Vá em Aplicações > Configurações > gerenciar Aplicações > Todos. Localize e toque no ícone de telefone. Depois, toque em "Forçar Parada" e "Limpar Dados".
Sobre a Internet, recomendo procurar as operadoras para verificar se é necessário configurar pontos de acesso APN no aparelho.

Abraços.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Há como mudar o som do teclado ( bolhas ) do telefone .

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Erick
em Galaxy S Duos
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Oi Erick.

Analisando o aparelho, ele não permite alterar o tom das teclas. Vale a pena verificar se existe algum aplicativo com este recurso.

Abraços.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como retornar as configuração de fabrica

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Ruas
 - Juiz de Fora M G
em Galaxy S Duos
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Olá Ruas.

Faça a restauração em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Até mais.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

como trocar o nome do bluetooth no galaxy gt s duos ?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Guilherme
em Galaxy S Duos
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Olá Guilherme,

Siga os procedimentos abaixo:

Iniciar>configurações>Selecione mais 3 vezes>Nome do dispositivo.

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como eu faço para mudar o toque do alarme do samsung galaxy s7562?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Nathy
 - caldas Novas
em Galaxy S Duos
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Olá Nathy!

Basta selecionar o alarme que deseja alterar e após localizar a opção Som do Alarme, selecione o toque que desejar.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

onde ativar função para fazer ligações internacionais

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Ester
 - São Paulo
em Galaxy S Duos
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Olá Ester!

Abra o Teclado e pressione Submenu, acesse as Configurações de Chamada e após Configurações Adicionais, em Restrição de Chamadas entre em Chamada de voz e desmarque a opção Chamadas Internacionais.

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como trocar o chip quando quer se fazer a ligação dos contatos?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Débora
 - rj
em Galaxy S Duos
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Olá Débora, como vai?

Antes de realizar a chamada, abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ) e selecione o chip que deseja utilizar.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Mesmo com o aparelho ligado não recebo ligações: direto para a caixa postal!!

pergunta feita 1 ano atrás
por
Izabela
 - São Pedro da Aldeia
em Galaxy S Duos
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Olá Izabela!

Verifique se a função de Rejeição de Chamadas não está ativada. Abra o teclado e pressione Submenu, selecione Configurações de Chamada e localize a função, deixe desativado.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como colocar foto no contato?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Izabela
 - São Pedro da Aldeia
em Galaxy S Duos
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Olá Izabela,

Segue o procedimento abaixo:
Contatos>Localize o contato desejado>Menu>pressione para direita>e selecione a imagem.

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Eu instalei o chip da oi e vivo no meu samsung galaxy S duos , mais o numero da oi so fica privado, o que devo fazer

Eu instalei o chip da oi e vivo no meu samsung galaxy S duos GT-S7562, mais o numero da oi so fica confidencial. o que devo fazer para tirar
pergunta feita 1 ano atrás
por
Aron
em Galaxy S Duos
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Olá Aron, como vai?

Abra o teclado e pressione Submenu, selecione Configurações de Chamadas, localize Configurações Adicionais e mude a configurações de ID de Chamadas do chip em questão.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Wi-fi não funciona!

Meu celular não está conseguindo se conectar ao wi-fi ele pesquisa as redes daí eu conecto a uma delas digito a senha ele fala que esta conectado só que quando vou acessar a internet não conecta. Já fiz o reset do aparelho só que não resolveu o problema.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Lorena
em Galaxy S Duos
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Olá Lorena,

Verifique se sua rede esta ativa para conexão. É recomendável testar a conexão em outras redes, se possível.
Você também pode verificar junto ao Suporte Técnico de sua rede WI-FI o motivo da não conexão.

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como bloquear mensagens no Samsung Galaxy S Duos GT-S7562UWLZTO?

Tenho um chip que é da empresa, portanto bloqueado para internet. Já liguei na operadora, mas como não tenho autonomia para modificar planos, não resolveu. O que quero saber é se existe este recurso no aparelho citado acima. Alguns possuem colocar na listra negra, coloquei para rejeitar, mas as mensagens continuam.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Jussara Cristina
 - Brasília
em Galaxy S Duos
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Oi Jussara Cristina, tudo bem?

O aparelho não possui este recurso de fábrica, mas você pode baixar algum aplicativo que possa bloquear este recebimento de mensagens. Faça isso pelo Samsung Apps ou pelo Play Store, ambos disponíveis no aparelho.

Até logo.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

É possível ativar o desbloqueio facial no S Duos?

pergunta feita 1 ano atrás
por
João Paulo
 - Montes Claros, MG
em Galaxy S Duos
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Olá João, tudo bem?

Até o momento está função não foi habilitada para o Android utilizado neste aparelho.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

gostaria de saber como faço para tirar o simbolo do aviso de uso de dados ( com um triangulo com um ponto de interrogação ) ?

pergunta feita 1 ano atrás
por
Aline
em Galaxy S Duos
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Olá Aline, como vai?

O símbolo de uso de dados é uma letra que representa a rede( G, E, 3G, H ) e duas setas, uma verde e outra laranja em direções opostas. Para retirar elas da tela apenas quando desativar a internet por pacote de dados.
Caso não esteja se referindo a isso, nos mande um print da tela.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

no meu telefone coloquei o chip e quando vou ligar aparece na tela apenas chamadas de emergencia, como faço para desbloquear?

preciso desbloquear ele , nao sei o que fazer.
pergunta feita 1 ano atrás
por
Sueli
 - Santa Lucia
em Galaxy S Duos
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Oi Sueli.

Verifique se o chip instalado é da mesma operadora que seu aparelho. Se positivo, entre em contato com esta operadora e solicite o desbloqueio da rede no aparelho, que reconhecerá depois do desbloqueio as demais operadoras.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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Pergunta

Mesmo com chip, não consigo fazer ligação, aparece não registrado na rede

pergunta feita 1 ano atrás
por
Daniela
em Galaxy S Duos
+1ponto
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resposta 1
Olá Daniela.

Verifique se com chip´s de outras operadoras a falha permanece. Se positivo, restaure seu aparelho em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

Comprei o aparelho GT S7562L mas não consigo fazer ligações ao ligar diz que esta bloqueado para este tipo de chamada ja liguei para operadora e ela

este tipo de chamada, não sei mais o que faço pode me ajudar?
pergunta feita 1 ano atrás
por
Samsung galaxy S duos mod
 - Pindamonhangaba
em Galaxy S Duos
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Olá, tudo bem?

Verifique se o chip está registrado na rede corretamente. Entre em Configurações e após em Mais Configurações, selecione Redes Móveis e em Configuração de Rede registre sua linha na operadora correta.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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