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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S Duos

Baseado no sucesso do Galaxy S da Samsung, o novo Galaxy S Duos possue um estilo e design sofisticados, alta performance e incrível usabilidade com a conveniência do Dual Chip! Desfrute a conveniência de escolher o Chip da operadora com maior cobertura ou melhor sinal, ou ainda troque para o plano mais econômico, tudo sem mencionar a funcionalidade de manter as ligações pessoais e profissionais separadas – com todos os benefícios que o Galaxy S Duos tem para oferecer!
Perguntas e respostas Respostas:
409 Perguntas
 | 
419 Respostas
Classificação Total:
3,2 de 5
3,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S Duos

Pergunta

Como colocar foto no contato?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Izabela
 - São Pedro da Aldeia
em Galaxy S Duos
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resposta 1
Olá Izabela,

Segue o procedimento abaixo:
Contatos>Localize o contato desejado>Menu>pressione para direita>e selecione a imagem.

Até mais...
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Mesmo com o aparelho ligado não recebo ligações: direto para a caixa postal!!

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Izabela
 - São Pedro da Aldeia
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Izabela!

Verifique se a função de Rejeição de Chamadas não está ativada. Abra o teclado e pressione Submenu, selecione Configurações de Chamada e localize a função, deixe desativado.

Seguimos á disposição
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

desinstalei meu navegador gps sem querer como faço pra instalar o mesmo

gps
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
paty tk
 - porto alegre
em Galaxy S Duos
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Olá Paty,

Devido uma atualização, o aplicativo "Navegador GPS" foi integrado no aplicativo "Mapas" de seu aparelho.
Para ativar a função GPS, clique em "Mapas", escolha a localidade desejada para navegação. Após baixar o mapa, no canto inferior direito da tela de seu aparelho aparecerá o ícone do Navegador GPS, que ao clicar, altera o modo de visualização.

Até mais.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como trocar o chip quando quer se fazer a ligação dos contatos?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Débora
 - rj
em Galaxy S Duos
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Olá Débora, como vai?

Antes de realizar a chamada, abra a barra de notificações ( deslize a parte superior da tela para baixo ) e selecione o chip que deseja utilizar.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Por que não é disponivel os 8MB que são disponivel no grand duos e só apenas 4MB ?

Tenho o galaxy grand duos com 8 MB de memória, porém ele só libera 4 MB para utilização. Estou precisando atualizar alguns aplicativos e não estou conseguindo pois esta dando memória insuficiente sendo que ainda tenho 4MB para ser ultilizado. Gostaria de saber como faço para ultilizar esse 4 MB que não esta liberado ou salvar algumas coisas no cartão SD ? Poderia me ajudar ? Pois se tenho direito dos 8 MB por que nao esta disponivel ?

Agradesce
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Aline
 - São Paulo
em Galaxy S Duos
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Olá Aline!

No aparelho só é possível modificar a memória disponível, uma parte da memória do aparelho não é possível visualizar pois ela é reservada para o sistema operacional ( android, aplicativos embarcados, backups, etc. ), da mesma forma que não é possível visualizar as pastas dedicadas ao sistema.
A grande maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, que tem uma capacidade menor, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade entre em Configurações e após Aplicações, selecione Gerenciar Aplicações, agora selecione o aplicativo que deseja e verifique se apresenta a opção Mover para Cartão SD.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

onde ativar função para fazer ligações internacionais

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Ester
 - São Paulo
em Galaxy S Duos
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Olá Ester!

Abra o Teclado e pressione Submenu, acesse as Configurações de Chamada e após Configurações Adicionais, em Restrição de Chamadas entre em Chamada de voz e desmarque a opção Chamadas Internacionais.

Até mais
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Como faço para trocar o idioma, porque sem querer alterei para um idioma da Ásia??

O modelo do meu samsung é Galaxy S Duos GT-S7562L. Quero alterar o idioma para o português.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Martha Lucia
 - Rio de Janeiro
em Galaxy S Duos
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resposta 1
Olá Martha Lucia!

Altere o idioma de seu aparelho pelo passo a passo abaixo:

Entre em Aplicações (botão azul da tela inicial) > Configurações (desenho de uma roda dentada) > Região e Texto > (desenho de um "A" preto dentro de um quadrado branco. Clique na primeira opção da tela e, em seguida, na opção "Português". O aparelho voltará para o idioma desejado.

Até mais!
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Como eu faço para mudar o toque do alarme do samsung galaxy s7562?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Nathy
 - caldas Novas
em Galaxy S Duos
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Respostas
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Olá Nathy!

Basta selecionar o alarme que deseja alterar e após localizar a opção Som do Alarme, selecione o toque que desejar.

Abraços
respondida em 1 ano atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

como trocar o nome do bluetooth no galaxy gt s duos ?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Guilherme
em Galaxy S Duos
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Olá Guilherme,

Siga os procedimentos abaixo:

Iniciar>configurações>Selecione mais 3 vezes>Nome do dispositivo.

Até mais...
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

o que e?e pra que serve o modo de direçao..nao sei a utilidade disso

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
iago
 - bh
em Galaxy S Duos
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Tudo bem Iago?

Quando o Modo de Direção esta ativado e você recebe uma ligação, ele fala o nome da pessoa que esta ligando naquele instante. Esta função é muito prática nos momentos em que estamos ao volante.

Até mais.
respondida em 1 ano atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Intensidade da Vibração

Olá,
Gostaria de saber se é normal, ao mudar a intensidade da vibração para qualquer uma das opções, além da 'basic call', as notificações não atenderem a essa mudança, uma vez que para as chamadas, a mudança é efetiva, entretanto, para as sms, por exemplo, nada acontece, permanecendo a longa e intensa vibração da "basic call", que particularmente não gosto.
Como configurar para também modificar a intensidade das notificações?
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Xecika
em Galaxy S Duos
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Olá Xecika,

Alguns aplicativos não partilham da configuração de tipo de vibração configurada,tendo assim somente o que é pré-definido. A vibração poderá ser alterada apenas para chamadas.

Até Mais.
respondida em 1 ano atrás
por
William Samsung
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Pergunta

Meu galaz=xy s Duos começou a falar quando chega mensagem, como faço para parar?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Casavechia
em Galaxy S Duos
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resposta 1
Olá,

Vá em Aplicações > Configurações > Som. Deixe o volume de sistema de acordo com seu desejo. Depois, abra o ícone de mensagens, toque em "Menu" (botão com dois riscos), vá em Configurações > Configurações do Notificação. Ative a função "Notificações" e escolha o toque para as mensagensou desative.

Até logo.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Daniela Samsung
-1ponto
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Pergunta

Como faço para que o meu chip não encaminhe a ligação para o outro chip?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
sergio
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá sergio.

Vá em Aplicações > Configurações > Gerenciamento de Cartão SIM > Dual SIM Ativo e desative a função.

Até logo.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
-1ponto
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Pergunta

como apagar as mensagens de sms e de registros de ligações?

pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
ana paula
 - sao paulo
em Galaxy S Duos
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Oi ana paula.

Entre no ícone de mensagens. Quando aparecer a relação de mensagens, toque no botão "Menu" (botão do lado esquerdo do aparelho com o desenho de dois riscos), aparecerá a opção "Apagar Multiplos". Em seguida, basta selecioná-los e apagá-los. O mesmo ocorre com o registro de ligações, porém abrindo a opção "telefone".

Até logo.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Como retornar as configuração de fabrica

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Ruas
 - Juiz de Fora M G
em Galaxy S Duos
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Olá Ruas.

Faça a restauração em Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Realize este procedimento com o aparelho sem chip e cartão de memória.

Até mais.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Print da tela

Como faço para capturar a tela do meu Sansung Galax S duos???
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
helen
em Galaxy S Duos
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Helen,
Pressione o botão central junto com o botão de ligar e desligar ao mesmo tempo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

QUANDO ESTOU USANDO DADOS NO CHIP 1 O CHIP 2 NÃO RECEBE LIGAÇÕES

possuo no chip (CLARO) no chip 1 que uso dados e ligações e no chip 2
é VIVO mais quando estou usando dados o chip 2 não recebe ja cai na caixa postal
ja ativei a opção no gerenciamento de chip ja coloquei no chip 2 um chip tim tbm da caixa postal
gostaria de saber se tem alguma outra opção para que possa fiuncionar.
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Rodrigo
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Rodrigo.

Se a opção que você ativou dentro de "Gerenciamento de Cartão SIM" foi a "Recebimento de Chamadas", provavelmente exista uma falha de sinal por parte das operadoras utilizada, ou de seu aparelho, por não reconhecer que tal recurso foi ativado.
Recomendamos uma restauração de seu aparelho pelo caminho Aplicações > Configurações > Fazer o Backup e Redefinir > Restaurar Padrões de Fábrica. Salve seus arquivos para que a restauração não apague-os.
Se a falha persistir, procure uma de nossas Assistências Técnicas.

Até mais.
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Existe uma maneira de atender o galaxy s duos gt-s7562L sem ser deslizando o dedo pela tela.

Existe alguma tecla que eu possa apertar para atender uma chamada?
pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Mariacel
 - Porto Alegre
em Galaxy S Duos
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resposta 1
Olá Mariacel.

Como este aparelho é touch, ele sempre permitirá atender a chamada direto pela tela. Uma outra forma de atender estas chamadas. Vá em Aplicações > Configurações > Movimento. Nesta opção, ative a função "Chamadas". Com isto e o telefone com a chamada em tela, basta com colocar ele na orelha que a chamada será automaticamente atendida.

Até logo.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
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Pergunta

Qual a versão mais nova do firmware? Não é a versão do Android, mas do firmware do aparelho.

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Wagner
 - Fortaleza
em Galaxy S Duos
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3 respostas
Respostas
resposta 1
A minha esta MH1 (ZTO)
respondida em 6 meses atrás
por
Giuoson
 - Bauru/SP
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resposta 2
Olá Wagner, tudo bem?

A informação anterior procede. a versão recente para este aparelho é PDA:MC1 / PHONE:MC1 / CSC:MC1 (ZTO).

Até logo.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
+1ponto
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resposta 3
Wagner,
é esta, de março/2013
PDA:MC1 / PHONE:MC1 / CSC:MC1 (ZTO)
Tarson
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Tarson
 - Brasília/DF
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Pergunta

bom dia quero saber como passo do sim 1 para sim2 nao estou comsequino

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
marconi
 - recife
em Galaxy S Duos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá marconi.

Basta puxar a barra de notificação do aparelho (toque no topo da tela e arraste o dedo para baixo). Na barra, é só tocar no sim que você deseja utilizar para ligar e enviar mensagens.

Abraços.
respondida em 1 ano, 1 mês atrás
por
Ari Samsung
0pontos
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