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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S Duos

Baseado no sucesso do Galaxy S da Samsung, o novo Galaxy S Duos possue um estilo e design sofisticados, alta performance e incrível usabilidade com a conveniência do Dual Chip! Desfrute a conveniência de escolher o Chip da operadora com maior cobertura ou melhor sinal, ou ainda troque para o plano mais econômico, tudo sem mencionar a funcionalidade de manter as ligações pessoais e profissionais separadas – com todos os benefícios que o Galaxy S Duos tem para oferecer!
Perguntas e respostas Respostas:
391 Perguntas
 | 
399 Respostas
Classificação Total:
3,2 de 5
3,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S Duos

Pergunta

Meu samsung GT-S7562L está aquecendo e descarregando rapidamente quanto ativo a conexão de dados móveis. O que pode estar acontecendo?

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Trindade
em Galaxy S Duos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Trindade,

Tudo bem ?

Ao utilizar aplicações que requerem mais energia ou usar uma aplicação por um longo
período de tempo, seu telefone pode se apresentar quente ao tocar. Isto é normal e não deve
afetar a vida útil ou desempenho de seu telefone, mas caso aqueça de uma maneira intensa recomendamos que encaminhe o mesmo para uma de nossas Assistências Técnicas para uma análise.
Segue abaixo o link de endereços de Assistências Técnicas próximas da sua localidade:
http://www.samsung.com/br/support/l...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

problema no sansung s duos wi fi não liga ,já atualizei ,restaurei configurações de fabrica,reset factury,removi cartão sd e nada,o problema continua.

tenho visto muita gente nas redes sociais com o mesmo problema vcs já tem alguma solução pra esse bug???
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
josimario
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Josimario,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas para analise do mesmo.Segue link para localização da mesma:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

O meu samsung 7562 não esta acessando a rede wifi esta dando inalterado. o que faço?

Já formatei e nada mudou..
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
Samara
 - MG
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Samara,

Tudo bem ?

Neste caso direcione o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue abaixo o link para localizar a assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
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Pergunta

problemas com os chips oq faço?

estou com problemas com os chips do meu celular. estao sempre e chamada de emergencia, ou somente chamadas. oque faço?
pergunta feita 5 dias atrás
por
edileine almeida
 - rio de janeiro
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Edileine,

Tudo bem ?

Verifique se o problema está ocorrendo com todos os SIM, se possível realize o teste com o SIM de outras operadoras.

Efetue também a busca de rede automática da seguinte forma:

Menu>>Configurações>>Conexões>>Mais redes> Redes móveis>> configurações de rede>Seleção automática

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

É possível aumentar a memória interna do celular?

Após baixar alguns aplicativos, a memória do meu celular está reduzida e o celular está ficando totalmente lento. Gostaria de saber se há como aumentar a memória interna.
pergunta feita 4 dias atrás
por
Renata
 - Barra Mansa
em Galaxy S Duos
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resposta 1
Olá Renata,

Tudo bem ?

Não, apenas a memória externa pode ser alterada.

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu GT-S7562L Eu coloco um video do Pc ou baixado nele e quando reproduzo o video dis reproduzindo apenas aúdio por que isso ?

vem com carregador,fone de ouvido,e manuais e chip
pergunta feita 3 dias atrás
por
Natan
 - bagé
em Galaxy S Duos
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resposta 1
Olá Natan,

Tudo bem ?

Certifique-se que isso não ocorre devido ao formato, ou método de download.

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

De repente mudou o idioma português para o alemão.Como faço para retornar o idioma anterior?

Samsung s duos 4
pergunta feita 2 dias atrás
por
Carlos
 - Nova Iguaçu
em Galaxy S Duos
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Respostas
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Olá Carlos,

Tudo bem ?

Acesse o menu do aparelho, selecione configurações ( ìcone da engrenagem), selecione Mais configurações ( Terceira opção ...) Selecione Idioma e Inserção ( ìcone da letra A), Selecione o idioma .

Até logo !
respondida em 1 hora atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Olá, tenho o galaxy S gran duos e tem certos vídeos que nao consigo assistir, como configuro para que eu consiga baixar esses videos? extensao wav

pergunta feita 1 dia atrás
por
Cris
 - Cris
em Galaxy S Duos
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Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

vai ter alguma atualização par o galaxy s duos sim ou não

pergunta feita 1 dia atrás
por
vitor
em Galaxy S Duos
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Pergunta

Qual será a próxima atualização do software produto ( Samsung Galaxy S Duos).

pergunta feita 20 horas atrás
por
Lucas
 - Barueri
em Galaxy S Duos
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Pergunta

Videos que nao consigo ver

pergunta feita 19 horas atrás
por
cris
 - CAMPINAS
em Galaxy S Duos
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