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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S Duos

Baseado no sucesso do Galaxy S da Samsung, o novo Galaxy S Duos possue um estilo e design sofisticados, alta performance e incrível usabilidade com a conveniência do Dual Chip! Desfrute a conveniência de escolher o Chip da operadora com maior cobertura ou melhor sinal, ou ainda troque para o plano mais econômico, tudo sem mencionar a funcionalidade de manter as ligações pessoais e profissionais separadas – com todos os benefícios que o Galaxy S Duos tem para oferecer!
Perguntas e respostas Respostas:
311 Perguntas
 | 
322 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S Duos

Pergunta

Porque as vezes quando eu recebo uma chamada, aparece o meu próprio número?

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Daniel
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Daniel,

Tudo bem ?

O aparelho possui a função Dual SIM, com ela você pode receber chamadas de um chip mesmo utilizando o outro chip. Essa função encaminha a chamada realizada para seu chip não utilizado para o outro que está utilizando a antena. Assim você não perde ligações mesmo o aparelho possuindo apenas uma antena. O serviço de Encaminhamento de chamada pode ser tarifado, para mais informações consulte sua operadora. Para ativar ou desativar a função utilize o caminho já mencionado.
Com a função desativada, quando você estiver em uma ligação o seu outro número irá apresentar o sinal de ocupado, mas se não estiver em chamadas as duas linhas ficam ativas.
Para desabilitar está função acesse em seu aparelho Menu- Configurações- Gerenciamento de cartões SIM- Desabilite a opção -2 Chips sempre ativos.
Para maiores esclarecimentos segue o link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Meu Galaxy S Duos conecta em lugar nem um pelo cabo USB . oque eu faço ?

pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
Keytiane
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Keytiane,

Tudo bem ?

Após plugar o aparelho ao PC abra o painel de notificações e depois toque em Conectado como um dispositivo de mídia → Dispositivo de mídia (MTP).
Acompanhe o passo a passo através do link abaixo:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

Até logo !
respondida em 1 semana, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faço para usar o 3G do meu celular?

Já configurei conforme orientado e mesmo assim nao funciona.
pergunta feita 1 semana, 6 dias atrás
por
bebel
 - Sorocaba - SP
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Bebel,

Tudo bem ?

Primeiramente é necessário que o aparelho possua um ponto de acesso APN, caso o mesmo não tenha sido definido automaticamente por sua operadora efetue o seguinte procedimento:

• Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Ponto de acesso – Sub-menu(=)- Novo APN. Efetue o procedimento no SIM 1 e SIM 2.
• Feito isso é necessário contatar sua operadora para solicitar os dados a serem preenchidos nos campos.
Agora que já criou o APN acesse a seguinte configuração:
Acesse a barra de notificações do aparelho e selecione o SIM que seja conectar-se a rede 3G.

• Agora basta acessar Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Habilite a opção dados móveis de acordo com o SIMCARD que foi selecionado na barra de notificações.

Lembrando que para um bom funcionamento é necessário que o local possui disponibilidade de sinal 3G.

Até logo !
respondida em 1 semana, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

deletei sem querer minhas fotos, tem fotos no cartao de memoria e na memoria interna baixei o undelet mais nao visualizo o driver a unidade do celular

pergunta feita 1 semana, 4 dias atrás
por
adryano
em Galaxy S Duos
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1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Adryano,

Tudo bem ?

Não é possível após as fotos serem apagados ou removidas não podem ser recuperadas.

Até logo !
respondida em 1 semana, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

No meu Galaxy S Duos, quando recebo uma chamada só consigo comunicar se ativar o altifalante.

Gostava de saber se é uma questão de configuração, ou se o telefone está efectivamente com um problema.
pergunta feita 1 semana, 1 dia atrás
por
Granja
 - Porto
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Granja,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória e utilizando outros SIM, caso sim realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Até logo !
respondida em 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como faz para desativar o som de alerta de quando a rede falha e volta? A rede cai e volta toda hora e fica tocando sem parar um alerta.

pergunta feita 6 dias atrás
por
Fernanda
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Fernanda,

Tudo bem ?

Não é possível apenas será possível caso desabilite o som de notificações do aparelho.

Até logo !
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Não consigo baixar o AllShare no meu celular

Meu celular é um Samsung S duos GT-S7562l, porém não consigo baixar o programa no celular para utilizar com minha tv.
pergunta feita 6 dias atrás
por
Will
 - Fraiburgo
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Will,

Tudo bem ?

Tente localizar através do Samsung Apps ou Play store com o nome " Samsung Link ".

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

COMO FAÇO PARA ATIVA O CARTÃO DE MEMORIA NO APARELHO ???

OK
pergunta feita 5 dias atrás
por
MOTA
 - SALVADOR
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Mota,

Tudo bem ?

Abra a lista de aplicações e selecione Config → Armazenamento → Inserir cartão de memória.

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Consigo sincronizar um fone bluetooh para ouvir rádio no galaxy S Duos?

pergunta feita 4 dias atrás
por
robertonoc
 - são paulo
em Galaxy S Duos
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Respostas
resposta 1
Olá Roberto,

Tudo bem ?

A opção rádio em especifico não pode ser ouvido através do fone Bluetooth, a aparelho uso o fone convencional como antena.

Até logo !
respondida em 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Como colocar underline no Samsung Duo

pergunta feita 2 dias atrás
por
Irineu
 - Santos S.P.
em Galaxy S Duos
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Respostas
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Olá Irineu,

Tudo bem ?

Abra o teclado do aparelho pressione : 123 Sym>>1/3 >> _

Até logo !
respondida em 18 horas atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

como fazer a conexão do whatsapp junto com o telefone na agenda telefonica?

pergunta feita 1 dia atrás
por
eliana
 - guarulhos
em Galaxy S Duos
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