Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy S Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:235 R:270)
Celulares & Tablets(P:21464 R:32841)
Celulares e Tablets(P:28307 R:41734)
Celulares e Tablets(P:28307 R:41734)
Galaxy Camera(P:32 R:39)
Outros(P:2260 R:2916)
Smartphones(P:18569 R:29125)
Tablet(P:3845 R:5052)
Telemóveis(P:3637 R:4646)
Eletrodomésticos(P:417 R:513)
Eletrodomésticos(P:729 R:930)
Fotografia(P:964 R:1227)
Informática(P:3557 R:4702)
Informática(P:7481 R:10173)
Produtos B2B(P:86 R:101)
Storage(P:32 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3266 R:3805)
Televisores e Audio/Video(P:8347 R:10635)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Deleitei acidentalmente fotos de meu celular, tem como recuperá-las?
Pergunta recente:
qual o modelo de cabo devo usar para ter suporte mhl no meu aparelho gt i8262b
Pergunta recente:
O core plus vai receber o android 5.0?
Pergunta recente:
O core plus vai receber o android 5.0?
Pergunta recente:
O core plus vai receber o android 5.0?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
Eu gostaria de saber, como eu faço para trocar a memoria interna para a memoria do cartão de memoria, pois a memoria interna esta muito pouca.
Pergunta:
boa tarde! como ativar os dois chips? na tela aparece apenas 1 ativo, para eu usar o 2, preciso desativar o 1.
Pergunta:
meu aparelho caiu e lascou um pedaço na parte lateral, gostaria de saber se tem concerto?
Pergunta:
COMO TRANSFERIR DADOS CONTATOS PARA PC
Pergunta:
boa tarde!!! o GPS somente funciona se ele for iniciado conectado no wi-fi. Se estiver fora do alcance, fica procurando até que encontre uma rede..

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S Duos

Baseado no sucesso do Galaxy S da Samsung, o novo Galaxy S Duos possue um estilo e design sofisticados, alta performance e incrível usabilidade com a conveniência do Dual Chip! Desfrute a conveniência de escolher o Chip da operadora com maior cobertura ou melhor sinal, ou ainda troque para o plano mais econômico, tudo sem mencionar a funcionalidade de manter as ligações pessoais e profissionais separadas – com todos os benefícios que o Galaxy S Duos tem para oferecer!
Perguntas e respostas Respostas:
433 Perguntas
 | 
445 Respostas
Classificação Total:
3,2 de 5
3,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S Duos

Pergunta

Olá, Meu samsung galaxy duos foi comprado recentemente, e já apresentou defeito na rotação de tela. De um dia para o outro, a tela não gira mais.

Gostaria de saber se posso resolver esse problema, ou somente se mandar pra assistência técnica ?

Aguardo resposta!!
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Lininha
 - Natal/RN
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lininha,

Tudo bem ?

Pode tentar sanar este problema realizando a restauração do aparelho para os padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços!
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Whatsapp

Meus acessoa ao Whatsapp não funcionar se não for via Wi-fi como faço para que ele funcione com a internet movel
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Bruna
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Bruna,

Tudo bem ?

Para maiores esclarecimentos referente a está configuração é necessário contatar o desenvolvedor do aplicativo.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo acessar a internet a não ser pelo wi-fi, já fiz contato com a operadora (vivo) e esta disse para contactar com o fabricante do aparelho

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
amolinario
 - Itaboraí-RJ
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Amolinario,

Tudo bem ?

Primeiramente é necessário que o aparelho possua um ponto de acesso APN, caso o mesmo não tenha sido definido automaticamente por sua operadora efetue o seguinte procedimento:

• Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Ponto de acesso – Sub-menu(=)- Novo APN. Efetue o procedimento no SIM 1 e SIM 2.
• Feito isso é necessário contatar sua operadora para solicitar os dados a serem preenchidos nos campos.
Agora que já criou o APN acesse a seguinte configuração:
Acesse a barra de notificações do aparelho e selecione o SIM que seja conectar-se a rede 3G.

• Agora basta acessar Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Habilite a opção dados móveis de acordo com o SIMCARD que foi selecionado na barra de notificações.

Lembrando que para um bom funcionamento é necessário que o local possui disponibilidade de sinal 3G.

Abraços !
respondida em 4 meses, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

não consigo mais conectar o wi-fi do meu aparelho, o que eu faço?

o wi-fi não liga mais, fica mais de dias tentando ligar, e trava o acesso a internet
Pergunta em vídeo:
(clique para ver o vídeo)
Vídeo enviado por usuário
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
nessa
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Nessa,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Abraços !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Será que existe alguma forma de restaurar o acesso ao wifi?

Faz tempo que tento usar o meu wifi e não consigo, está dando erro de autenticidade. Já formatei e nada!!
Será que existe alguma maneira para que eu possa consertar sem mandar p assistência?
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Amanda
 - Recife
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Amanda,

Tudo bem ?

Não é possível restaurar apenas a rede Wi-Fi, o que pode fazer para tentar sanar o problema do aparelho é testar o aparelho em outras rede Wireless. Caso o problema ocorra pode verificar a disponibilidade de realizar a atualização do Software do aparelho. Para isso utilize o Software Samsung Kies.

Link Kies:
http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Olá! O meu Galaxy S Duos está com um problema na Camera Frontal quando apertamos na Camera o Dispositivo S Duos diz o Seguinte: "Aviso Erro na camera"

como eu posso tirar isto?
pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Iargo Felipe
 - Aracaju-SE
em Galaxy S Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Largo,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema efetuando o seguinte procedimento:
Acesse menu>Câmera>Configurações >Zerar.
Caso não seja possível efetuar ou caso o problema não seja sanado efetue a seguinte configuração:
Menu>Configurações>Aplicações>Todas>Câmera> Limpar dados e força parada;
Se mesmo assim a mensagem de erro ser apresentado será necessário restaurar as configurações do aparelho aos padrões de fábrica.

Abraços !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

quando recebo um ligaçao e vou atender ele desliga sozinho e reinicia

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
yasmin
 - taboao da serra
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Yasmin,

Tudo bem ?

Verifique se o problema ocorre sem o uso do cartão de memória, caso sim realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

A tela do meu Galaxy não funciona num determinado ponto. O que fazer?

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
Vanessa
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Vanessa,

Tudo bem ?

Tente sanar o problema do aparelho realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Calibrar GPS

Gostaria de saber como se procede para calibrar a função GPS, pois ao utilizar os programas GoogleMaps...e de rastreamento a bussola não esta indicando para o Norte (correto) e os pontos de localização por GPS estão dando diferença da localização real.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Aldo
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Aldo,

Tudo bem ?

Tente sanar este problema efetuando o seguinte procedimento no aparelho. Acesse : Menu>>Config.>>Aplicações>>Todas>>Mapas>> Limpar dados
Menu>>Config.>>Aplicações>>Todas>>Navegador>> Limpar dados

Caso persista pode tentar sanar o problema realizando a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu celular não está carregando mais pelo carregador só pelo cabo usb e nao reconhece mais como cabo usb, como resolvo isso?

Provavelmente não é um problema de hardware pelo motivo de que a entrada do cabo usb é a mesma do carregador. Modelo Sansung Galaxy S Duos GT-S7562L.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Fernando
 - Mineiros Go
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fernando,

Tudo bem ?

Efetue o teste conectando o carregador a outras tomadas, se possível teste com outros carregadores. Persistindo realize a restauração de fábrica do aparelho.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Onde consigo achar o armazenamento do meu galaxy s duos?

pergunta feita 5 meses atrás
por
Amanda
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Amanda,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita.

Poderia retornar com maiores esclarecimentos.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

o meu wi fi parou de funcionar, ele não consegue se conectar a nenhuma rede e aparece que o ip esta indisponível já tentei de tudo e ele não volta .

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
kallininha
 - rio largo alagoas
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Kallininha,

Tudo bem ?

A rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Abraços!
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como atualizar o android do galaxy s duos

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
leosim
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Leosim,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-2pontos
0de 2acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tenho um Galaxy duos mas não consigo usar os dados moveis, está normal para uso mas diz sem conexão quando vou usar algum aplicativo o q eu faço?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Diana
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Diana,

Tudo bem ?

Isso pode ocorre devido a densidade de sinal de sua operadora, neste caso o mais orientado e testar com outro SIM se possível de outras operadoras.

Efetue o teste também usando a rede Wireless.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ao receber ligações,não aparece a origem. Tbm não tem mais o som que indica novas mensagens.

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Ilka
 - Guarujá
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi, Tudo bem ?

Tente sanar os problemas do aparelho efetuando a restauração aos padrões de fábrica.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

no meu telefone eu só consigo fazer ligações e não consigo receber elas são encaminhadas automaticamente para caixa de mensagem.

o que tenho que fazer
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
azul
 - rio de janeiro
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Azul,

Tudo bem ?

Efetue a troca de SIM entre os Slots, verifique também se isso não ocorre devido a indisponibilidade de sinal. Teste no aparelho outros SIM se possível de outras operadoras.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

celular trava bastante e é muto lento, alguma informação sobre isso? muitas reclamações do aparelho s dous

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
deivin
 - mambaí goias
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Deivin,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu galaxy S Duos pediu para atualizar o firmware,e depois disso todos os meus contatos sumiram. coloquei p/ exibir Todos os contados, n funcionou.

O que pode ser feito para que todos os contatos com numero apareçam?
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Marys
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Marys,

Tudo bem ?

Pode verificar se seus contatos estavam sincronizados com sua conta Google, caso sim pode tentar localizar os mesmo acessando sua conta.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como expandir a memoria

gostaria saber como faço para expandir memoria interna deste celular, quando comprei me falaram que era possível expandir até 32GB mas não sei como isso é feito, podem me ajudar por favor?
obrigada
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
MARIBEL
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Maribel,

Tudo bem ?

Não há possibilidade de expansão da memória interna, apenas pode alterar a memória externa, ou seja cartão de memória.

Conheça mais sobre seu aparelho através do link abaixo:

http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando será disponibilizado a atualização do android do gt-s7562l para o 4.2, já tem lojas vendendo o mesmo aparelho com essa versão.

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
mario
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Mario,

Tudo bem ?

As atualizações oficiais são disponibilizadas gradativamente, a disponibilidade de atualização irá depender do Firmware do aparelho , operadora entre outros . Utilizando o Software Samsung Kies pode verificar se o aparelho possui atualização,ou através do próprio aparelho acessando : Menu>Configurações>Sobre > Atualização de Software

Segue o link de acesso ao Kies:

http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
1de 2acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 ... 4 5 6 7 8 ... 22 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.