Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Galaxy S Duos?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:247 R:281)
Celulares & Tablets(P:22487 R:33910)
Celulares e Tablets(P:29410 R:42880)
Celulares e Tablets(P:29410 R:42880)
Galaxy Camera(P:33 R:39)
Outros(P:2287 R:2944)
Smartphones(P:19524 R:30125)
Tablet(P:3948 R:5153)
Telemóveis(P:3654 R:4663)
Eletrodomésticos(P:456 R:554)
Eletrodomésticos(P:779 R:983)
Fotografia(P:982 R:1248)
Informática(P:3664 R:4814)
Informática(P:7663 R:10367)
Produtos B2B(P:88 R:103)
Storage(P:32 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3530 R:4048)
Televisores e Audio/Video(P:8785 R:11099)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Olá,meu celular está sem som,só está funcionando o som para notificaçoes,já ajustei o áudio nas configurações nem assim voltou,o que posso fazer?
Pergunta recente:
Meu Galaxy S3 mini só liga se conectar o carregador. E quando conecto ao PC e vou retirar o cabo ele desliga. Porque?
Pergunta recente:
Nas ligações de vídeochamada eu ouço as pessoas, mas elas não me ouvem. Não achei nenhuma configuração de áudio em vídeo chamada.
Pergunta recente:
Até quantos giga meu gt19063t suporta obrigado
Pergunta recente:
Quando chegará o lollipop 5.0.1 para o Galaxy S4 4g?? O S4 google edition já recebeu... e cadê o meu upgrade??
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
O telefone está com sinal, porém, na maioria das vezes não consigo fazer nem receber ligações. O que fazer para sanar tal problema?
Pergunta:
quando faço ligaçao , sai a seguinte mensagen nao registrado na rede, e nao consigo ligar, Qual a soluçao?
Pergunta:
as orientações da camera não giram mais está so em modo paisagem
Pergunta:
Como desativar a notificação que aparece pra verificar a tampa traseira?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Galaxy S Duos

Baseado no sucesso do Galaxy S da Samsung, o novo Galaxy S Duos possue um estilo e design sofisticados, alta performance e incrível usabilidade com a conveniência do Dual Chip! Desfrute a conveniência de escolher o Chip da operadora com maior cobertura ou melhor sinal, ou ainda troque para o plano mais econômico, tudo sem mencionar a funcionalidade de manter as ligações pessoais e profissionais separadas – com todos os benefícios que o Galaxy S Duos tem para oferecer!
Perguntas e respostas Respostas:
454 Perguntas
 | 
468 Respostas
Classificação Total:
3,2 de 5
3,2
de
5

As perguntas e Respostas para samsung Galaxy S Duos

Pergunta

Olá. Não consigo apagar contatos do meu celular que tem o número 2 na frente do nome.

Olá. Não consigo apagar contatos do meu celular que tem o número 2 na frente do nome. Deve ser salvo no chip dois. Em configurações-apagar a caixa para marcar o contato a ser apagado não está habilitada. Como faço pra apagar?
pergunta feita 5 meses atrás
por
Santos
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Santos,

Tudo bem ?

Verifique se os Contatos não estão salvos do SIM do qual o mesmo esteja apresentando problema.

Para isso efetue a troca de SIM entre os Slots e efetue o teste com outros SIM .

Até logo !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

EU formatei o meu celular para o padrão de fábrica, agora não consigo fazer e nem receber ligações. o meu chip em outro aparelho funciona normalmente

pergunta feita 5 meses atrás
por
Thaís
em Galaxy S Duos
+1ponto
1de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Thaís,

Tudo bem ?

Efetue o teste com outros SIM se possível de outras operadoras. Efetue a limpeza da entrada do SIM, verifique se o o SIM está sendo inserido com os contatos voltador para baixo.

Até logo !
respondida em 4 meses, 4 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

tenho um galaxi sduos gt-s752l tela travando muito lento e pesado oque faço e não acho como passar arquivos para o cartão sd ele não me da esta opção

como resolver tudo isso
pergunta feita 5 meses atrás
por
dudu
 - ubá mg
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Dudu,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU.

Até logo !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como mudo o local de armazenamento dos aplicativos ?

Ja tentei pelo menu configurações>gerenciar aplicativos>baixados, e ele não dá a opção de mover para o cartão de memória. Os aplicativos possuem essa opção, pois um modelo após o meu faz a alteração do local, com os mesmo aplicativos que eu desejo fazer.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Fabiana
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Entre em Aplicações > Meus arquivos. Pelas pastas do aparelho, localize as que estão com as músicas e com as fotos. Toque e segure na pasta desejada e em seguida na opção "Mover". Encaminhe estes itens para a pasta "external_sd" ou "ext_sd". Esta pasta representa seu cartão de memória. Confirme o procedimento no botão "Concluir", localizado no canto superior direito da tela.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy S Duos tem 3 meses e trava toda hora, ja ouvi essa reclamação de varios amigos meus que possuem o mesmo aparelho.

pergunta feita 5 meses atrás
por
Ellinha
 - Salvador
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ellinha,

Tudo bem ?

– Primeiramente efetue a limpeza da memória RAM do aparelho periodicamente. No link abaixo é possível obter o passo a passo de como efetuar a limpeza:
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

– Encerre os aplicativos em segundo plano, está configuração também pode ser acompanhada através do seguinte link :
http://skp.samsungcsportal.com/inte...

- Efetue um teste utilizando o aparelho sem cartão de memória, caso faça uso da opção de economia de energia, acesse menu>configurações>controle|economia de energia, e desmarque a opção limitar uso de CPU

Ate logo !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Samsung galaxy S Duos Não conecta o wifi

Olá, meu Samsung Galaxy S Duos travou a opção de acessar o wifi, ele não mostra nem pesquisa de redes, o botão simplesmente não fica verde mais, tentei passar meus arquivos para o pc para restaurar o aparelho e o cabo usb não é reconhecido em nenhum computador, não consigo nem conectar o wifi e nem salvar os documentos no pc.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Mica
 - São Paulo
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Mica,

Tudo bem ?

Tente restaurar o aparelho aos padrões de fábrica. Para o backup de arquivos utilize o Software Samsung Kies.

Antes de realizar o procedimento efetue o backup de dados, após remova o simcard e cartão de memória.
Pode obter passo ao passo do backup através do link abaixo;
http://skp.samsungcsportal.com/inte...
Feito isso realize a restauração da seguinte forma: Menu>Configurações> Meu dispositivo>Fazer backup e redefinir>Restaurar padrão de fábrica

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu celular não esta mais carregando na energia, o que pode ser ? Já troquei o carregador mas também não funcionou.

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Lucas
 - apucarana
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lucas,

Tudo bem ?

Tente limpar os conectores efetue o teste utilizando o cabo USB, caso ocorra entre em contato junto a nossa central de atendimento para obter maiores esclarecimentos.

Abraços !
respondida em 5 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Não estou conseguindo conectar os dados moveis no meu Galaxy S Duos...

No meu galaxy s duos tudo está funcionando perfeitamente, porém quando tento conectar os dados moveis ele aparece que está conectado mas não consigo acessar a internet, e não é um problema de área e sim algo no celular alguém pode me ajudar? Eu já fiz de tudo mas realmente não quer pegar...
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Juliana
em Galaxy S Duos
-1ponto
0de 1acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Juliana,

Tudo bem ?

Primeiramente é necessário que o aparelho possua um ponto de acesso APN, caso o mesmo não tenha sido definido automaticamente por sua operadora efetue o seguinte procedimento:

• Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Ponto de acesso – Sub-menu(=)- Novo APN. Efetue o procedimento no SIM 1 e SIM 2.
• Feito isso é necessário contatar sua operadora para solicitar os dados a serem preenchidos nos campos.
Agora que já criou o APN acesse a seguinte configuração:
Acesse a barra de notificações do aparelho e selecione o SIM que seja conectar-se a rede 3G.

• Agora basta acessar Menu- Configurações- Mais configurações- Redes móveis- Habilite a opção dados móveis de acordo com o SIMCARD que foi selecionado na barra de notificações.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como configurar o aparelho samsung s duos GT7562 para fazer chamada de vídeo?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
Priscilla
 - Feira de Santana-Bahia
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Priscilla,

Tudo bem ?

Para que seja possível realizar chamada de vídeos é necessário os seguinte requisitos:

-Ambos os aparelho com câmera Frontal
- Ambos aparelho com a rede 3G ativa
E pacote da operadora habilitada para esse serviço

Até logo !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

recebo uma chamada e a tecla de atender nao aceita o comando e trava o telefone

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
muniz
 - Colombo Pr
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Muniz,

Tudo bem ?

Efetue o teste sem o uso do cartão SD e com a utilização de outros SIM se possível de outras operadoras.
Caso persista realize a restauração do aparelho aos padrões de fábrica.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como funciona o antivirus

preciso baixar um programa especial para o sansung duos gt 7
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
aimee
 - porto alegre - rs
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Aimee,

Tudo bem ?

A Samsung não desenvolve nenhum aplicativo que possua essa funcionalidade. Pode efetuar a instalação do aplicativo de sua preferencia e que supra sua necessidades.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O GT-S7562L suporta a internet 4G?

pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
monica
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Monica,

Tudo bem ?

Não este aparelho não possui a tecnologia 4G.

Abraços!
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Nenhum aplicativo que instalei até agora permite a opção "mover para sd". E em uma loja Samsung fui informado que não é possível realmente fazê-lo.

Existe intenção da empresa em solucionar esse problema do Galaxy S Duos (GT-S7562L)? Obrigado.
pergunta feita 5 meses, 1 semana atrás
por
João
 - SP
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá João,

Tudo bem ?

A maioria dos aplicativos é instalada na memória interna do aparelho, pois necessitam estarem salvos junto com o sistema operacional para o funcionamento correto, ou seja, não podem ser transferidos para o cartão de memória.
Alguns arquivos dos aplicativos podem ser transferidos para o cartão de memória, para verificar essa disponibilidade acesse:Menu> Config>Mais...>Gerenciador de aplicações>Selecione o aplicativo>Mover para cartão SD.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu Galaxy S Duos começou a anunciar as chamadas e mensagens recebidas, tipo:"Mensagem de 88888" ou "Chamada de fulano de tal...".

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Luana
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Luana,

Tudo bem ?

Verifique as seguinte configurações em seu aparelho:

Modo de direção: Menu>>Configuração>>Idioma e Inserção>>Saída de texto para voz >>Modo de condução ( Deixe a opção desabilitada )

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Versão mais recente para o SAMSUNG GALAXY DUOS GT-S7562L?

Olá,
Meu firmware está com essa versão de acordo o KIES:
PDA:NE1/ PHONE: NE1/ CSC:NE1 (ZTO)

Gostaria de saber se é a mais recente e onde eu vejo essa versão no meu celular para comparar se é o mesmo do KIES pois consta no celular que é preciso fazer atualização mas no KIES parece que está tudo certo.
Obrigado.
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
AlemãoMG
 - Teófilo Otoni- MG
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Alemão,

Tudo bem ?

A versão do Firmware do aparelho não está completa, mas caso o aparelho esteja emitindo atualização pode realizar pelo próprio aparelho. Acessando Menu>>Configurações>>Sobre o Telefone>> Atualização de Firmware.

Abraços !
respondida em 5 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Meu WiFi parou de funcionar quando atualizei para o android 4.0.4 (Erro de autenticação) SAMSUNG GALAXY DUOS GT-S7562L

SAMSUNG GALAXY DUOS GT-S7562L não entra em nenhuma rede WiFi.
Já fiz de tudo. Desde resetar o modem. Configurar o modem. Deixar ele em modo aberto e nada de funcionar.
Já restaurei o celular e nada de acessar. SEMPRE APRECE ERRO DE AUTENTICAÇÃO mesmo a senha estando certa. Já esqueci rede e depois tentei conectar e nada de dar certo.
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
AlemãoMG
 - Teófilo Otoni-MG
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Alemão,

Tudo bem ?

Como os procedimentos que foram realizados não sanaram o problema do aparelho o mais indicado é direcionar o aparelho para uma de nossas autorizadas. Segue o link para localização da assistência mais próxima:

http://www.samsung.com/br/support/l...

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

É normal o processo de criação de cópia de segurança via kies demorar horas?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Isabel
 - Brasília DF
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Isabel,

Tudo bem ?

A cópia de segurança irá determinar o tempo de acordo com a demanda de arquivo. Porém não é normal demorar horas para ocorrer.

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O meu samsung galaxy s duos não está se conectando a minha rede wifi o que fazer?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Indio
 - São luís-MA
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Indio,

Tudo bem ?

rede wireless pode não estar na faixa ou estar com sinal fraco para fornecer uma conexão bem-sucedida. Verifique a barra de sinal para garantir que tem forte ligação.
Re-digite a tecla do telefone para combinar com a chave configurada no roteador. Certifique-se que o tipo de criptografia e as configurações de segurança encontraram no roteador e telefone.
Se a criptografia WEP está em uso, verifique se a chave configurada no roteador coincide com a chave entrou no telefone.
A rede sem fio que você está tentando se conectar pode ser configurada para endereços IP estáticos só. Verifique com o administrador do sistema para uma atribuição de endereço IP.
Desligue a alimentação do seu roteador, desligar o telefone. Ligue de volta em seu primeiro roteador, então aguarde um minuto e ligue o seu telefone.
Efetue o teste em outras rede, se possível em rede abertas.

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

A última atualização de Julho serviu para que?

pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
Daniel
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Daniel,

Tudo bem ?

As atualizações de Firmware são desenvolvidas para melhor desempenho do aparelho, e para correção de possíveis bugs que o aparelho possa vir apresentar.

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Ao conectar o celular utilizando cabo usb o pc não reconhece o aparelho mensagem (o drive do dispositivo não foi instalado com êxito)

Qual a solução para esse problema. Ja atualizei o celular e nada.
pergunta feita 5 meses, 2 semanas atrás
por
charles
em Galaxy S Duos
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Charles,

Tudo bem ?

Ao conectar o aparelho ao PC puxe a barra de notificações e certifique que a opção MTP está habilitada,¨ selecione Conectado como um dispositivo,¨ Selecione a opção Dispositivo de mídia (MTP)¨.
• O aparelho não é reconhecido mesmo com o modo MTP habilitado

Neste caso como já tentou a a conexão com o MTP, tente habilitar depuração USB.

Acesse menu- Configurações- Opções do desenvolvedor – Habilite opções do desenvolvedor –Marque a opção –Depuração USB.

Se mesmo assim o aparelho não for reconhecido efetue o download do Kies através do seguinte link: http://www.samsung.com/br/support/u...

Abraços !
respondida em 5 meses, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
<<anterior 1 ... 4 5 6 7 8 ... 23 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.